Du arbeitest nicht nur im Support, sondern entwickelst unsere moderne Arbeitsumgebung aktiv weiter. * IT Support & User Enablement - o Analyse von Mustern im Support und Ableitung von Verbesserungen
Du arbeitest nicht nur im Support, sondern entwickelst unsere moderne Arbeitsumgebung aktiv weiter. * IT Support & User Enablement - o Analyse von Mustern im Support und Ableitung von Verbesserungen
Selbstständiges Arbeiten im 2nd Level-Support von Backupumgebungen - Die Abteilung Backup ist Bestandteil des IT Operation Managements und liefert durch georedundante Aufstellung, einen hohen Grad an Automatisierung und gut geschulte Mitarbeitende eine unterbrechungsfreie Leistungserbringung im Rahmen der vorgegebenen Service Level Agreements.
Selbstständiges Arbeiten im 2nd Level-Support von Backupumgebungen - Die Abteilung Backup ist Bestandteil des IT Operation Managements und liefert durch georedundante Aufstellung, einen hohen Grad an Automatisierung und gut geschulte Mitarbeitende eine unterbrechungsfreie Leistungserbringung im Rahmen der vorgegebenen Service Level Agreements.
Technische Unterstützung bei komplexen Servicefällen (2nd/3rd-Level) Technischer Kundensupport * Telefonischer und schriftlicher technischer Support für Kunden und * Systematische Auswertung von Supportfällen zur kontinuierlichen Produktverbesserung * Erfahrung im technischen Service, Support oder in der Produktverantwortung
Technische Unterstützung bei komplexen Servicefällen (2nd/3rd-Level) Technischer Kundensupport * Telefonischer und schriftlicher technischer Support für Kunden und * Systematische Auswertung von Supportfällen zur kontinuierlichen Produktverbesserung * Erfahrung im technischen Service, Support oder in der Produktverantwortung
Für die Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) ODER IT Support & Workplace Administrator (m/w/d) ODER IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. * Du bearbeitest eingehende Supportanfragen, priorisierst diese eigenständig und sorgst für eine transparente und pragmatische Lösungsfindung * Mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, der Systemadministration oder einem ähnlichen Umfeld * Eine abwechslungsreiche Rolle mit einer Mischung aus Support, Koordination, Administration und Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsumgebung
Für die Verstärkung unseres internen IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) ODER IT Support & Workplace Administrator (m/w/d) ODER IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. * Du bearbeitest eingehende Supportanfragen, priorisierst diese eigenständig und sorgst für eine transparente und pragmatische Lösungsfindung * Mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, der Systemadministration oder einem ähnlichen Umfeld * Eine abwechslungsreiche Rolle mit einer Mischung aus Support, Koordination, Administration und Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsumgebung
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st LevelSupport eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden.
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st LevelSupport eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI-Software und Prozessleitsysteme, die in der Gaserzeugung und -verteilung eingesetzt werden.
Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd LevelSupport.
Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd LevelSupport.
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2ndLevel) oder in der Systemadministration
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2ndLevel) oder in der Systemadministration
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du bist die zentrale Ansprechperson für den operativen IT-Betrieb bei HydroMapper und bearbeitest IT-Tickets sowie Anwenderanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. * Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Administration, IT-Betrieb oder IT-Support
Du bist die zentrale Ansprechperson für den operativen IT-Betrieb bei HydroMapper und bearbeitest IT-Tickets sowie Anwenderanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. * Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Administration, IT-Betrieb oder IT-Support
Du bearbeitest Anfragen ab dem 2nd-Level-Support: Du analysierst Netzwerkprobleme, behebst Störungen in Active Directory und Gruppenrichtlinien, kümmerst Dich um komplexere Client- und Serverprobleme und eskalierst gezielt, wenn nötig.
Du bearbeitest Anfragen ab dem 2nd-Level-Support: Du analysierst Netzwerkprobleme, behebst Störungen in Active Directory und Gruppenrichtlinien, kümmerst Dich um komplexere Client- und Serverprobleme und eskalierst gezielt, wenn nötig.
Du bearbeitest IT-Tickets und unterstützt Kolleg:innen im 1st- und 2nd-Level-Support bei Fragen rund um Arbeitsplatz, Hardware, Software und Zugriffe. In unserem IT-Team übernimmst du Verantwortung im operativen Tagesgeschäft, unterstützt bei Microsoft 365, Windows-Clients, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie im Anwendersupport und wächst in eine vielseitige Rolle in der internen IT hinein. * Erste Berufserfahrung in IT-Support, IT-Administration oder IT-Betrieb * Starke Tools: Eine Vielzahl an Software- und Systemlösungen für effizientes Arbeiten im IT-Support und in der Administration.
Du bearbeitest IT-Tickets und unterstützt Kolleg:innen im 1st- und 2nd-Level-Support bei Fragen rund um Arbeitsplatz, Hardware, Software und Zugriffe. In unserem IT-Team übernimmst du Verantwortung im operativen Tagesgeschäft, unterstützt bei Microsoft 365, Windows-Clients, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie im Anwendersupport und wächst in eine vielseitige Rolle in der internen IT hinein. * Erste Berufserfahrung in IT-Support, IT-Administration oder IT-Betrieb * Starke Tools: Eine Vielzahl an Software- und Systemlösungen für effizientes Arbeiten im IT-Support und in der Administration.
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebung im 1st und 2nd Level Support. * Management der Hard- und Software von Clients, Mobiles, Druckern, der Telefonie, sowie Support von Anwendungen.
Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebung im 1st und 2nd Level Support. * Management der Hard- und Software von Clients, Mobiles, Druckern, der Telefonie, sowie Support von Anwendungen.
2nd-Level-Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus unseren Einrichtungen sowie Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen im System
2nd-Level-Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus unseren Einrichtungen sowie Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen im System
2nd and 3rd levelsupport for business-critical processes, including testing (SIT/UAT) and documentation * Specification, coordination and support of developments (e.g., with internal/external ABAP developers) * Support, monitoring and issue resolution of interfaces and integrations (e.g., IDoc, EDI, RFC, APIs; connections to AEB, Transporeon, carriers and EDI partners) * Collaboration with Basis, infrastructure and middleware teams, support in performance analysis and optimization of existing solutions
2nd and 3rd levelsupport for business-critical processes, including testing (SIT/UAT) and documentation * Specification, coordination and support of developments (e.g., with internal/external ABAP developers) * Support, monitoring and issue resolution of interfaces and integrations (e.g., IDoc, EDI, RFC, APIs; connections to AEB, Transporeon, carriers and EDI partners) * Collaboration with Basis, infrastructure and middleware teams, support in performance analysis and optimization of existing solutions
Unterstützung von ca. 50 Personen im Team bei IT‑Fragestellungen (1st/2ndLevel). * IT‑Support * Freude an Service und Support im Team, klare Kommunikation und verlässliche Dokumentation.
Unterstützung von ca. 50 Personen im Team bei IT‑Fragestellungen (1st/2ndLevel). * IT‑Support * Freude an Service und Support im Team, klare Kommunikation und verlässliche Dokumentation.
Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Umfeld * Idealerweise erste Erfahrungen im Patchmanagement und Hardware-Support
Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Umfeld * Idealerweise erste Erfahrungen im Patchmanagement und Hardware-Support
Coordinate visits, sales activities and promotions with other team members and KAM's for 2nd and 3rd distribution level in each area, to ensure successful execution of strategic account plan; In cooperation with Sales Support: plan, organize and attend technical seminars for all levels at the distributors and at workshop level; As Key Account Manager North Germany (m/f/d) you are responsible for the development of sales strategy for distributor, wholesale and workshop level (varying by region) and execute what's defined to achieve the local / national Annual Sales Plan. * Build and maintain solid, healthy and sustainable relations with customers on all accessible levels to penetrate designated markets in order to achieve the local / national Annual Sales Plan; * In accordance with : organize and conduct commercial seminars for all levels at the distributors.
Coordinate visits, sales activities and promotions with other team members and KAM's for 2nd and 3rd distribution level in each area, to ensure successful execution of strategic account plan; In cooperation with Sales Support: plan, organize and attend technical seminars for all levels at the distributors and at workshop level; As Key Account Manager North Germany (m/f/d) you are responsible for the development of sales strategy for distributor, wholesale and workshop level (varying by region) and execute what's defined to achieve the local / national Annual Sales Plan. * Build and maintain solid, healthy and sustainable relations with customers on all accessible levels to penetrate designated markets in order to achieve the local / national Annual Sales Plan; * In accordance with : organize and conduct commercial seminars for all levels at the distributors.
1st & 2nd Level Support: Du unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen bei technischen Anliegen – per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort. * Du hast bereits erste Schritte im IT-Support gemacht, vielleicht schon Softwarepakete geschnürt oder Dich im Lizenzmanagement ausprobiert?
1st & 2nd Level Support: Du unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen bei technischen Anliegen – per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort. * Du hast bereits erste Schritte im IT-Support gemacht, vielleicht schon Softwarepakete geschnürt oder Dich im Lizenzmanagement ausprobiert?
AMS 2nd/3rd-LevelSupport: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
AMS 2nd/3rd-LevelSupport: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden
Teilweise Home-Office
SystemEngineer / Systemadministrator*in für die IT-Basis-Administration * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in für Systemintegration (m/w/d) oder entsprechende, in der Praxis erworbene, Kenntnisse und Fähigkeiten. Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services an unseren Standorten in Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * In Deiner Position bist Du verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Serversystemen sowie der eingesetzten Storage-Systeme. * Du unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Wartung von DB-Managementsystemen. * Du überwachst und behebst die Fehler unserer Systeme und Anwendungen und unterstützt bei der ...
SystemEngineer / Systemadministrator*in für die IT-Basis-Administration * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug, alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in für Systemintegration (m/w/d) oder entsprechende, in der Praxis erworbene, Kenntnisse und Fähigkeiten. Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services an unseren Standorten in Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * In Deiner Position bist Du verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Serversystemen sowie der eingesetzten Storage-Systeme. * Du unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Wartung von DB-Managementsystemen. * Du überwachst und behebst die Fehler unserer Systeme und Anwendungen und unterstützt bei der ...
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / SystemEngineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / SystemEngineer (m/w/d) . Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? * Zusammenarbeit mit IT-Security zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und IT-Infrastruktur * Amadeus Fire AG
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / SystemEngineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / SystemEngineer (m/w/d) . Sie möchten mit modernster IT-Infrastruktur arbeiten, Ihre Expertise in einem innovativen Umfeld einbringen und dabei von einem attraktiven Gehaltspaket sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren? * Zusammenarbeit mit IT-Security zur Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration und IT-Infrastruktur * Amadeus Fire AG
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Cuxhaven?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Cuxhaven liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Cuxhaven liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Cuxhaven?
Aktuell gibt es auf StepStone 1 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Cuxhaven.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Cuxhaven einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Cuxhaven einen 2nd Level Support Job suchen: Hamburg, Wilhelmshaven, Cuxhaven.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Cuxhaven suchen?