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39 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Aachen im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker/in / Kundensupport / IT-Support (m/w/d)
Fachinformatiker/in / Kundensupport / IT-Support (m/w/d)
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Jülich
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Jülich * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit * Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen (telefonisch und online) * Registrierung und Verwaltung von Domains * Analyse und Behebung von technischen Problemen (E-Mail-Konten und verwandte Probleme) über Fernwartungssoftware vom Standort Jülich aus * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration oder ähnliche Qualifikation - gerne auch Quereinsteiger * Ausgeprägte technische Problemlösungs-Fähigkeiten * Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Verwaltung und Administration von Linux-Servern über SSH und Plesk gesammelt. Die entsprechende Qualifikation können Sie aber auch bei uns erlernen - Ab sofort gesucht * Gepflegtes Arbeitsambiente in einer modernen Werbeagentur
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Jülich * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit * Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen (telefonisch und online) * Registrierung und Verwaltung von Domains * Analyse und Behebung von technischen Problemen (E-Mail-Konten und verwandte Probleme) über Fernwartungssoftware vom Standort Jülich aus * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration oder ähnliche Qualifikation - gerne auch Quereinsteiger * Ausgeprägte technische Problemlösungs-Fähigkeiten * Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Verwaltung und Administration von Linux-Servern über SSH und Plesk gesammelt. Die entsprechende Qualifikation können Sie aber auch bei uns erlernen - Ab sofort gesucht * Gepflegtes Arbeitsambiente in einer modernen Werbeagentur
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Schnelle Bewerbung
Du bietest technischen Support für Hard- und Software und trägst zur Optimierung unserer Systeme bei.
Du bietest technischen Support für Hard- und Software und trägst zur Optimierung unserer Systeme bei.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Security & Netzwerk - Hybrid
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Security & Netzwerk - Hybrid
QCG Computer GmbH
Eschweiler
Schnelle Bewerbung
QCG Computer GmbH * Eschweiler * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Administration, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerksicherheit und Systemstabilität, insbesondere im Produktionsumfeld. * Betrieb und Weiterentwicklung von Server- und Netzwerksystemen einschließlich Firewalls und Endpoint-Security zur Gewährleistung eines durchgängig geschützten IT-Betriebs. * Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (LAN/WAN/VPN), einschließlich Segmentierung, Zugriffskontrollen und Performance-Optimierung. * Analyse, Identifikation und Behebung sicherheitsrelevanter Schwachstellen in Systemen und Anwendungen. * Umsetzung und Pflege technischer Sicherheitsmaßnahmen wie Patch-Management, Endpoint-Security, Verschlüsselungstechnologien und Backup-Strategien.
QCG Computer GmbH * Eschweiler * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Administration, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerksicherheit und Systemstabilität, insbesondere im Produktionsumfeld. * Betrieb und Weiterentwicklung von Server- und Netzwerksystemen einschließlich Firewalls und Endpoint-Security zur Gewährleistung eines durchgängig geschützten IT-Betriebs. * Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (LAN/WAN/VPN), einschließlich Segmentierung, Zugriffskontrollen und Performance-Optimierung. * Analyse, Identifikation und Behebung sicherheitsrelevanter Schwachstellen in Systemen und Anwendungen. * Umsetzung und Pflege technischer Sicherheitsmaßnahmen wie Patch-Management, Endpoint-Security, Verschlüsselungstechnologien und Backup-Strategien.
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Schnelle Bewerbung
Topsonic Systemhaus GmbH * Würselen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben - Du überwachst und prüfst gemeinsam mit dem IT-Team kontinuierlich den Zustand unserer Systeme sowie der beim Kunden betriebenen Umwelt-Messsysteme - Du bist technischer Ansprechpartner für unsere Kunden und denkst dich mit Begeisterung in die fachlichen Fragestellungen ein. - Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Komponenten sowohl in unserer Systemlandschaft als auch in Kundennetzwerken. Dein Profil - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich. - Kenntnisse in Netzwerktechnik, Serverbetrieb, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit. - Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden- und Lösungsorientierung
Topsonic Systemhaus GmbH * Würselen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben - Du überwachst und prüfst gemeinsam mit dem IT-Team kontinuierlich den Zustand unserer Systeme sowie der beim Kunden betriebenen Umwelt-Messsysteme - Du bist technischer Ansprechpartner für unsere Kunden und denkst dich mit Begeisterung in die fachlichen Fragestellungen ein. - Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Komponenten sowohl in unserer Systemlandschaft als auch in Kundennetzwerken. Dein Profil - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich. - Kenntnisse in Netzwerktechnik, Serverbetrieb, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit. - Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden- und Lösungsorientierung
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Schnelle Bewerbung
APT advanced premium technologies GmbH * Jülich * Arbeitnehmerüberlassung, Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zweck und Ziel der Stelle - Die APT GmbH in Göttingen ist ein wachsendes Technologieunternehmen, das maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Vakuum-, Medien- und Prozesstechnik entwickelt. Mit unserem interdisziplinären Team realisieren wir anspruchsvolle Projekte für Kunden aus Industrie und Wissenschaft – von der Idee bis zur Inbetriebnahme. Neben unseren technischen Dienstleistungen bieten wir auch Arbeitnehmerüberlassung an und unterstützen unsere Partnerunternehmen flexibel mit qualifiziertem Fachpersonal. Fairness, Kompetenz und langfristige Zusammenarbeit stehen dabei für uns an erster Stelle. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die innovativen Technologien von morgen – ob in der Projektarbeit oder im Rahmen einer ...
APT advanced premium technologies GmbH * Jülich * Arbeitnehmerüberlassung, Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zweck und Ziel der Stelle - Die APT GmbH in Göttingen ist ein wachsendes Technologieunternehmen, das maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Vakuum-, Medien- und Prozesstechnik entwickelt. Mit unserem interdisziplinären Team realisieren wir anspruchsvolle Projekte für Kunden aus Industrie und Wissenschaft – von der Idee bis zur Inbetriebnahme. Neben unseren technischen Dienstleistungen bieten wir auch Arbeitnehmerüberlassung an und unterstützen unsere Partnerunternehmen flexibel mit qualifiziertem Fachpersonal. Fairness, Kompetenz und langfristige Zusammenarbeit stehen dabei für uns an erster Stelle. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die innovativen Technologien von morgen – ob in der Projektarbeit oder im Rahmen einer ...
Schnelle Bewerbung
Betreuung und Support von Serversystemen, Netzwerken und Arbeitsplätzen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
Betreuung und Support von Serversystemen, Netzwerken und Arbeitsplätzen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
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Schnelle Bewerbung
Nexburg GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsNexburg ist ein weltweit führender Anbieter von Compliance-Lösungen für regulierte Telekommunikationsmärkte mit Sitz in Aachen. Das Unternehmen unterstützt Telekommunikationsanbieter und Regierungen mit sicheren Plattformen für gesetzlich vorgeschriebene Kommunikationsüberwachung, Datenspeicherung und Notfallwarnsysteme. Mit über 300 Installationen in mehr als 90 Ländern zählt Nexburg zu den führenden globalen Anbietern in diesem Bereich. Ihre Aufgaben • Entwurf, Implementierung und Wartung zuverlässiger Systemintegrations-Workflows und Build-Pipelines für komplexe verteilte Softwaresysteme • Enge Zusammenarbeit mit C- und C++-Entwicklungsteams, um eine nahtlose Integration von Toolchains, Build-Systemen, Runtime-Bibliotheken und Plattformabhängigkeiten sicherzustellen
Nexburg GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsNexburg ist ein weltweit führender Anbieter von Compliance-Lösungen für regulierte Telekommunikationsmärkte mit Sitz in Aachen. Das Unternehmen unterstützt Telekommunikationsanbieter und Regierungen mit sicheren Plattformen für gesetzlich vorgeschriebene Kommunikationsüberwachung, Datenspeicherung und Notfallwarnsysteme. Mit über 300 Installationen in mehr als 90 Ländern zählt Nexburg zu den führenden globalen Anbietern in diesem Bereich. Ihre Aufgaben • Entwurf, Implementierung und Wartung zuverlässiger Systemintegrations-Workflows und Build-Pipelines für komplexe verteilte Softwaresysteme • Enge Zusammenarbeit mit C- und C++-Entwicklungsteams, um eine nahtlose Integration von Toolchains, Build-Systemen, Runtime-Bibliotheken und Plattformabhängigkeiten sicherzustellen
Schnelle Bewerbung
Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie technischer Support für im Produktionsumfeld. * Erfahrung in der Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie im Anwendersupport in operativen Umgebungen.
Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie technischer Support für im Produktionsumfeld. * Erfahrung in der Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie im Anwendersupport in operativen Umgebungen.
Schnelle Bewerbung
QCG Computer GmbH * Eschweiler * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Sicherstellung einer stabilen, sicheren und skalierbaren DevOps-Infrastruktur. * Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsmaßnahmen in CI/CD-Pipelines und Cloud-Umgebungen. * Automatisierung und Monitoring von sicherheitskritischen Prozessen zur Risikominimierung. * Analyse, Identifikation und Behebung sicherheitsrelevanter Schwachstellen in Systemen und Anwendungen. * Verwaltung und Optimierung von Container-Technologien und Orchestrierungslösungen wie Docker und Kubernetes. * Implementierung und Wartung von Infrastructure-as-Code (IaC)-Lösungen mit Ansible, Terraform oder ähnlichen Tools. * Dokumentation von Security-Richtlinien, Automatisierungsprozessen und Best Practices. Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Sicherheit oder einer ...
QCG Computer GmbH * Eschweiler * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben * Sicherstellung einer stabilen, sicheren und skalierbaren DevOps-Infrastruktur. * Implementierung und Verwaltung von Sicherheitsmaßnahmen in CI/CD-Pipelines und Cloud-Umgebungen. * Automatisierung und Monitoring von sicherheitskritischen Prozessen zur Risikominimierung. * Analyse, Identifikation und Behebung sicherheitsrelevanter Schwachstellen in Systemen und Anwendungen. * Verwaltung und Optimierung von Container-Technologien und Orchestrierungslösungen wie Docker und Kubernetes. * Implementierung und Wartung von Infrastructure-as-Code (IaC)-Lösungen mit Ansible, Terraform oder ähnlichen Tools. * Dokumentation von Security-Richtlinien, Automatisierungsprozessen und Best Practices. Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Sicherheit oder einer ...
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1st & 2nd Level Remote-Suport * vor Ort Support bei Kunden
1st & 2nd Level Remote-Suport * vor Ort Support bei Kunden
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und aktive Mitwirkung an der Optimierung von Supportprozessen * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und aktive Mitwirkung an der Optimierung von Supportprozessen * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support
Schnelle Bewerbung
Fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Support-Teams, Förderung individueller Stärken und Begleitung von Entwicklungsprozessen * Aktive Mitgestaltung der ITSM-Tools, Support-Workflows und Digitalisierung interner Abläufe
Fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Support-Teams, Förderung individueller Stärken und Begleitung von Entwicklungsprozessen * Aktive Mitgestaltung der ITSM-Tools, Support-Workflows und Digitalisierung interner Abläufe
Schnelle Bewerbung
Technischer Support inklusive Wartung, Störungsbehebung und Rufbereitschaft
Technischer Support inklusive Wartung, Störungsbehebung und Rufbereitschaft
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Du hast Erfahrung mit Netzwerkarchitektur und Netzwerkdienste (DNS, DHCP, VPN), Betrieb, Wartung und Support von Windows Servern , Windows Client's (MacOS Client's) Active Directory, EntraID und Intune
Du hast Erfahrung mit Netzwerkarchitektur und Netzwerkdienste (DNS, DHCP, VPN), Betrieb, Wartung und Support von Windows Servern , Windows Client's (MacOS Client's) Active Directory, EntraID und Intune
17 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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IT Netzwerkspezialist (m/w/d)
IT Netzwerkspezialist (m/w/d)
pfenning logistics GmbH
Heddesheim, Ludwigsau, Bergheim, Ladbergen
Teilweise Home-Office
Kundenorientierte Unterstützung des Netzwerkteams sowie den Servicedesk im 2nd-Level-Support mit Ihrem Expertenwissen. * Mitwirkung beim 2nd-Level-Support für alle betriebsrelevanten Frage- und Problemstellungen im Bereich Netzwerk
Kundenorientierte Unterstützung des Netzwerkteams sowie den Servicedesk im 2nd-Level-Support mit Ihrem Expertenwissen. * Mitwirkung beim 2nd-Level-Support für alle betriebsrelevanten Frage- und Problemstellungen im Bereich Netzwerk
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Essen, Frankfurt, Hamburg, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
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Schnelle Bewerbung
Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen.KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support - ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Third-Level-Support, Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, Microsoft Office, WLAN (Wireless Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen.KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support - ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Third-Level-Support, Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, Microsoft Office, WLAN (Wireless Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
FotoFinder Systems GmbH
Bad Birnbach, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter - Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen.
Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter - Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen * Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen * Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
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ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support. * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support. * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
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1st & 2nd Level Support für medizinisches Fachpersonal
1st & 2nd Level Support für medizinisches Fachpersonal
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten