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151 Treffer für Level Support Jobs in Aachen im Umkreis von 30 km
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Für den Bereich „Kundenservice“ suchen wir Sie als Werkstudenten Kundenservice 1st Level (m/w/d)
Für den Bereich „Kundenservice“ suchen wir Sie als Werkstudenten Kundenservice 1st Level (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und aktive Mitwirkung an der Optimierung von Supportprozessen * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und aktive Mitwirkung an der Optimierung von Supportprozessen * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support
Schnelle Bewerbung
Fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Support-Teams, Förderung individueller Stärken und Begleitung von Entwicklungsprozessen * Aktive Mitgestaltung der ITSM-Tools, Support-Workflows und Digitalisierung interner Abläufe
Fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Support-Teams, Förderung individueller Stärken und Begleitung von Entwicklungsprozessen * Aktive Mitgestaltung der ITSM-Tools, Support-Workflows und Digitalisierung interner Abläufe
Anschreiben nicht erforderlich
Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf, damit dieser zielgerichtet und schnell unterstützen kann. Als Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Als Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte sind Sie nicht nur Systemadministrator, sondern auch Ansprechpartner für unsere Kunden zu den Themen Reklamation und Wartung. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit. * Alternativ sind Sie Quereinsteiger und wollen in den Support wechseln, sind aber mit wesentlichen informationstechnischen Themenstellungen vertraut.
Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf, damit dieser zielgerichtet und schnell unterstützen kann. Als Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Als Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte sind Sie nicht nur Systemadministrator, sondern auch Ansprechpartner für unsere Kunden zu den Themen Reklamation und Wartung. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit. * Alternativ sind Sie Quereinsteiger und wollen in den Support wechseln, sind aber mit wesentlichen informationstechnischen Themenstellungen vertraut.
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Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
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Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland/Region West GmbH suchen wir für unser Team Support & Service am Standort Düren (Lendersdorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d)
Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland/Region West GmbH suchen wir für unser Team Support & Service am Standort Düren (Lendersdorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit einen Innendienstmitarbeiter Support & Service (m/w/d)
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Telefonischer und E-Mail-Support von Kunden und Partnern bei technischen Problemen
Telefonischer und E-Mail-Support von Kunden und Partnern bei technischen Problemen
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Junior Specialist, Technology & Engineering Support
Junior Specialist, Technology & Engineering Support
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. Job Summary Working closely with the regional and global D&T team, the role of the Senior Technical Support, D&T, Germany is having responsibility for developing and efficiently operating all aspects of the site's infrastructure and End User devices in line with corporate guidelines and procedures. * Participate in local, regional, and global D&T projects and coordinate roll-out of same on local site level * Provide support for IT systems and End-Users in the facility, including, but not limited to: Shop Floor Systems (SFS), Manufacturing Execution Systems (MES), Enterprise resource planning (ERP), Virtual and Physical servers, LAN/WAN equipment, desktop computers and laptops, communication, and collaboration systems with the use of existing procedures -
West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. Job Summary Working closely with the regional and global D&T team, the role of the Senior Technical Support, D&T, Germany is having responsibility for developing and efficiently operating all aspects of the site's infrastructure and End User devices in line with corporate guidelines and procedures. * Participate in local, regional, and global D&T projects and coordinate roll-out of same on local site level * Provide support for IT systems and End-Users in the facility, including, but not limited to: Shop Floor Systems (SFS), Manufacturing Execution Systems (MES), Enterprise resource planning (ERP), Virtual and Physical servers, LAN/WAN equipment, desktop computers and laptops, communication, and collaboration systems with the use of existing procedures -
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Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem im Rahmen unseres 1st- und 2nd-Level-Supports * Remote-Support und Vor-Ort-Betreuung von * Mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld * Sicherer Umgang mit Hardware- und Peripheriegeräten sowie Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Remote-Support-Tools
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem im Rahmen unseres 1st- und 2nd-Level-Supports * Remote-Support und Vor-Ort-Betreuung von * Mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld * Sicherer Umgang mit Hardware- und Peripheriegeräten sowie Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Remote-Support-Tools
Schnelle Bewerbung
1st & 2nd Level Remote-Suport * vor Ort Support bei Kunden
1st & 2nd Level Remote-Suport * vor Ort Support bei Kunden
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Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
Senior System Engineer Managed Services Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 3rd-Level-Support gemäß vereinbarter SLAs
Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 3rd-Level-Support gemäß vereinbarter SLAs
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Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Palo Alto Networks
Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Palo Alto Networks
TÜV Rheinland Group
Köln, Aachen, Dresden, Essen, Gelnhausen, Hallbergmoos, Hamburg
Teilweise Home-Office
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
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Cyber Security Management Consultant - Industrielle Produktion (all genders)
Cyber Security Management Consultant - Industrielle Produktion (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Sicherheitszonen und -level: Du entwirfst und realisierst definierte Sicherheitszonen in IT- und OT-Bereichen und überprüfst deren Sicherheitslevel. * Audits: Du führst Audits und Überprüfungen in industriellen Umgebungen durch und hilfst unseren Kunden aktiv dabei ihr Sicherheitslevel zu verbessern.
Sicherheitszonen und -level: Du entwirfst und realisierst definierte Sicherheitszonen in IT- und OT-Bereichen und überprüfst deren Sicherheitslevel. * Audits: Du führst Audits und Überprüfungen in industriellen Umgebungen durch und hilfst unseren Kunden aktiv dabei ihr Sicherheitslevel zu verbessern.
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Versicherungskaufmann (m/w/d) als Senior-Finanzberater
Versicherungskaufmann (m/w/d) als Senior-Finanzberater
MLP Finanzberatung SE
Dresden, Koblenz, Konstanz, Freiburg, Oldenburg, Aachen
Unternehmerische Gestaltungsfreiheit, Fach-Support und administrativer Support durch eigenes Backoffice
Unternehmerische Gestaltungsfreiheit, Fach-Support und administrativer Support durch eigenes Backoffice
Alle Erfahrungslevel sind willkommen.
Alle Erfahrungslevel sind willkommen.
Business Analyst Gesetzliche Krankenversicherung (all genders)
Business Analyst Gesetzliche Krankenversicherung (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sales Support: Du beteiligst dich aktiv an der Kundenakquise und stärkst unsere Geschäftsbeziehungen.
Sales Support: Du beteiligst dich aktiv an der Kundenakquise und stärkst unsere Geschäftsbeziehungen.
){kind=logo}
Du arbeitest eng mit Kunden sowie Kolleg:innen aus Consulting, Vertrieb, Produktmanagement und Support zusammen – und gestaltest so die Energiewende aktiv mit.
Du arbeitest eng mit Kunden sowie Kolleg:innen aus Consulting, Vertrieb, Produktmanagement und Support zusammen – und gestaltest so die Energiewende aktiv mit.
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IT-Architekt (m/w/d)
IT-Architekt (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B1 oder höher) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft.
Gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B1 oder höher) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft.
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Du hast Erfahrung mit Netzwerkarchitektur und Netzwerkdienste (DNS, DHCP, VPN), Betrieb, Wartung und Support von Windows Servern , Windows Client's (MacOS Client's) Active Directory, EntraID und Intune
Du hast Erfahrung mit Netzwerkarchitektur und Netzwerkdienste (DNS, DHCP, VPN), Betrieb, Wartung und Support von Windows Servern , Windows Client's (MacOS Client's) Active Directory, EntraID und Intune
Schnelle Bewerbung
Technischer Support inklusive Wartung, Störungsbehebung und Rufbereitschaft
Technischer Support inklusive Wartung, Störungsbehebung und Rufbereitschaft
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Schnelle Bewerbung
Bring-up of new hardware in close cooperation with our electrical teams, providing robust interfaces for our high-level application teams * Support and communicate with other internal teams using our software
Bring-up of new hardware in close cooperation with our electrical teams, providing robust interfaces for our high-level application teams * Support and communicate with other internal teams using our software
Senior Consultant Geoinformationssysteme (GIS) (all genders)
Senior Consultant Geoinformationssysteme (GIS) (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn,
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Pre-Sales Support: Du unterstützt bei Akquisitions- und Pre-Sales-Tätigkeiten sowie bei der Angebotserstellung.
Pre-Sales Support: Du unterstützt bei Akquisitions- und Pre-Sales-Tätigkeiten sowie bei der Angebotserstellung.
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- Westliches Europa
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