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24 Treffer für 2 Level Support Jobs in Duisburg im Umkreis von 30 km
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IT-Mitarbeiter (w/m/d) 1st und 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (w/m/d) 1st und 2nd Level Support
WHU - Otto Beisheim School of Management
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Ansprechpartner (w/m/d) für IT-Support
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hie
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hie
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT Systemadministrator - Second Level / Support / Server / Netzwerk (m/w/d)
IT Systemadministrator - Second Level / Support / Server / Netzwerk (m/w/d)
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen
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IT-Helpdesk Mitarbeiter (Mensch*) - 1st / 2nd Level Support
IT-Helpdesk Mitarbeiter (Mensch*) - 1st / 2nd Level Support
Hüsges GmbH Ein Unternehmen der Hüsges Gruppe
Willich
Teilweise Home-Office
Du arbeitest mit modernen Tools wie Microsoft 365, Intune, Autopilot, Azure, EntraID, Defender, Citrix und unserer Cloud-Telefonanlage (PBX).- Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st/2nd Level Support (Telefon, Ticketsystem, Remote) - Support für unsere hauseigenen Softwarelösungen
Du arbeitest mit modernen Tools wie Microsoft 365, Intune, Autopilot, Azure, EntraID, Defender, Citrix und unserer Cloud-Telefonanlage (PBX).- Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st/2nd Level Support (Telefon, Ticketsystem, Remote) - Support für unsere hauseigenen Softwarelösungen
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Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
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IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (w/m/d)
IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (w/m/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Teilweise Home-Office
Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im Second-Level-Support In Abhängigkeit von Ihren persönlichen Kenntnissen bzw. Ihrer Berufserfahrung ist der Einsatz neben dem bzw. parallel zum allgemeinen First-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im First-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen) Dazu sollten Sie die Bereitschaft zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ 2) mitbringen.
Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im Second-Level-Support In Abhängigkeit von Ihren persönlichen Kenntnissen bzw. Ihrer Berufserfahrung ist der Einsatz neben dem bzw. parallel zum allgemeinen First-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im First-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen) Dazu sollten Sie die Bereitschaft zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung (SÜ 2) mitbringen.
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Actively support the development of a modern controlling system * Support the implementation and continuous development of SAP S/4HANA Public Cloud and SAP Analytics Cloud (SAC) * Support sales strategies and market development through revenue, pricing, and cost analyses * 2–4 years of relevant professional experience in controlling * A responsible entry-level to development position in controlling
Actively support the development of a modern controlling system * Support the implementation and continuous development of SAP S/4HANA Public Cloud and SAP Analytics Cloud (SAC) * Support sales strategies and market development through revenue, pricing, and cost analyses * 2–4 years of relevant professional experience in controlling * A responsible entry-level to development position in controlling
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Softwareentwickler C# (m/w/d) - Software Developer
Softwareentwickler C# (m/w/d) - Software Developer
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Würzburg, Berlin, München, Aachen, Dresden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wartung und Support: Bereitstellung von 2nd-Level-Support für bestehende Softwarelösungen * Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Home-Office und flexible Arbeitszeiten
Wartung und Support: Bereitstellung von 2nd-Level-Support für bestehende Softwarelösungen * Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Home-Office und flexible Arbeitszeiten
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Collaborate closely with , and C-level and portfolio management teams * Strategic planning: Support the Value Creation Plans of portfolio companies and monitor implementation and strategy deployment * Value creation: Leverage analytical experience to identify and solve problems and to support value creation initiatives * Health of the business: Review monthly and quarterly financial and non-financial KPIs to support portfolio company executives in operational decision-making * Direct exposure to C-level executives and strategic decision-making * Hybrid work model with a presence of 2-3 days a week on site in Duisburg
Collaborate closely with , and C-level and portfolio management teams * Strategic planning: Support the Value Creation Plans of portfolio companies and monitor implementation and strategy deployment * Value creation: Leverage analytical experience to identify and solve problems and to support value creation initiatives * Health of the business: Review monthly and quarterly financial and non-financial KPIs to support portfolio company executives in operational decision-making * Direct exposure to C-level executives and strategic decision-making * Hybrid work model with a presence of 2-3 days a week on site in Duisburg
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Assistenz des Personalrates und der Vertrauensperson für Menschen mit Behinderung (m/w/d)
Assistenz des Personalrates und der Vertrauensperson für Menschen mit Behinderung (m/w/d)
Emschergenossenschaft/Lippeverband
Essen
Teilweise Home-Office
Führen der Korrespondenz, Unterstützung bei der internen und externen Kommunikation mit , sowie , First-Level-Support * Vertretung des Sekretariatsteams (2–3 Mitarbeitende) und Standardisierung der Aufgabenwahrnehmung
Führen der Korrespondenz, Unterstützung bei der internen und externen Kommunikation mit , sowie , First-Level-Support * Vertretung des Sekretariatsteams (2–3 Mitarbeitende) und Standardisierung der Aufgabenwahrnehmung
SAP HCM Consultant (m/d) - SAP HCM Berater
SAP HCM Consultant (m/d) - SAP HCM Berater
Ratbacher GmbH
Berlin, Bremen, Essen, Frankfurt, Wesel oder Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Durchführung von 2nd und 3rd Level Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Großzügige Home Office-Option von 2-3 Tagen pro Woche
Durchführung von 2nd und 3rd Level Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Großzügige Home Office-Option von 2-3 Tagen pro Woche
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IT-Systemadministrator 3rd Level (m/w/d) - BOB Automotive Group Essen
IT-Systemadministrator 3rd Level (m/w/d) - BOB Automotive Group Essen
BOB Automotive Group GmbH
Essen, Deutschland
Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem sowie telefonischer 1st-Level-Support * 30 Urlaubstage – plus Option auf 2 zusätzliche Tage
Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem sowie telefonischer 1st-Level-Support * 30 Urlaubstage – plus Option auf 2 zusätzliche Tage
NEU
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Technischer Support für interne Mitarbeiter:innen und Analyse sowie Behebung von IT-Problemen (First-, Second- und Third-Level-Support) * Mind. 2 Jahre relevante Berufserfahrung
Technischer Support für interne Mitarbeiter:innen und Analyse sowie Behebung von IT-Problemen (First-, Second- und Third-Level-Support) * Mind. 2 Jahre relevante Berufserfahrung
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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Aon
Freiburg im Breisgau, Mülheim an der Ruhr, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In Deutschland ist Aon mit rund 2.000 Kolleg:innen an insgesamt dreizehn Standorten tätig. * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) * Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport
In Deutschland ist Aon mit rund 2.000 Kolleg:innen an insgesamt dreizehn Standorten tätig. * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention) * Übernahme von Tätigkeiten im Kunden- und Vertragssupport
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M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Security und Compliance (m/w/d)
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Security und Compliance (m/w/d)
Ratiodata SE
Koblenz, Frankfurt am Main, Kassel, Karlsruhe, Duisburg, Velburg bei Nürnberg, Münster, Wedemark
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, Security- und Compliance-Szenarien * Beratung zu Datenschutz, Informationsschutz und regulatorischen Anforderungen (DSGVO, ISO27001, DORA, NIS-2)
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, Security- und Compliance-Szenarien * Beratung zu Datenschutz, Informationsschutz und regulatorischen Anforderungen (DSGVO, ISO27001, DORA, NIS-2)
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Mit mehr als 14.000 Mitarbeitern in 42 Ländern, 3,2 Millionen Fahrzeugen und der weltgrößten Multibrand-Elektroflotte nutzt Ayvens seine einzigartige Position, um den Weg zur Net-Zero-Emission zu ebnen und die digitale Transformation des Mobilitätssektors voranzutreiben.
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Your efforts will support multiple teams in reporting, bidding, and experimentation on data pipelines. * Experience building data pipelines and production-level software at scale - You can count on visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and many company-wide events to build experiences together. We offer self-determined vacation (with a minimum of 25 vacation days), flexible working hours, 2 WFH days weekly, the chance to work remotely for 20 days abroad, free access to the Heycare platform for personalized nanny assistance, and an on-campus kids room.
Your efforts will support multiple teams in reporting, bidding, and experimentation on data pipelines. * Experience building data pipelines and production-level software at scale - You can count on visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, regular team and many company-wide events to build experiences together. We offer self-determined vacation (with a minimum of 25 vacation days), flexible working hours, 2 WFH days weekly, the chance to work remotely for 20 days abroad, free access to the Heycare platform for personalized nanny assistance, and an on-campus kids room.
Lead important projects: Drive cross-functional initiatives to ensure proper accounting for new or unusual transactions and support the implementation of new standards * Ability to explain technical matters clearly and work well with people at all levels We offer self-determined vacation (with a minimum of 25 vacation days), flexible working hours, 2 WFH days weekly, the chance to work remotely for 20 days abroad, and an international business environment that values autonomy. You can count on visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, and regular team events to build experiences together.
Lead important projects: Drive cross-functional initiatives to ensure proper accounting for new or unusual transactions and support the implementation of new standards * Ability to explain technical matters clearly and work well with people at all levels We offer self-determined vacation (with a minimum of 25 vacation days), flexible working hours, 2 WFH days weekly, the chance to work remotely for 20 days abroad, and an international business environment that values autonomy. You can count on visa support from our team, a relocation package, interest-free newcomer loan, free language classes, and regular team events to build experiences together.
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International Relationship Manager (m/w/d)
International Relationship Manager (m/w/d)
Institut der Wirtschaftsprüfer in Deutschland e.V
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Role Overview: We are seeking an International Relationship Manager to support our assurance standards department and broader leadership in managing and advancing the IDW's international relations. Office presence: Minimum 2 days per week * Support IDW representatives in their international roles by preparing for and joining them at meetings, and conferences. * Support collaboration with other departments and senior leadership of the IDW on international topics. * Provide support as needed on selected technical accounting, sustainability, audit and assurance matters. * Travel for work at an international level. * Mobile working within Germany, time of in lieu of overtime, discounted healthy meals in our cafeteria, company bike leasing, support with in
Role Overview: We are seeking an International Relationship Manager to support our assurance standards department and broader leadership in managing and advancing the IDW's international relations. Office presence: Minimum 2 days per week * Support IDW representatives in their international roles by preparing for and joining them at meetings, and conferences. * Support collaboration with other departments and senior leadership of the IDW on international topics. * Provide support as needed on selected technical accounting, sustainability, audit and assurance matters. * Travel for work at an international level. * Mobile working within Germany, time of in lieu of overtime, discounted healthy meals in our cafeteria, company bike leasing, support with in
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Senior Territory Ecosystem Manager (w/m/d) Partner-Driven Enterprise Growth Customers Germany
Senior Territory Ecosystem Manager (w/m/d) Partner-Driven Enterprise Growth Customers Germany
SAP SE
Ratingen, DE, 40882
Steer and manage complex partner-led opportunities and support partners in closing complex deals. * Build and maintain strong relationships with and C-level stakeholders, including regular executive meetings. * Ability to design and execute long-term (2–5 year) strategies and account plans.
Steer and manage complex partner-led opportunities and support partners in closing complex deals. * Build and maintain strong relationships with and C-level stakeholders, including regular executive meetings. * Ability to design and execute long-term (2–5 year) strategies and account plans.
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IT Platform Owner Endpoint (m/w/d) - 32-40 Std/Woche
IT Platform Owner Endpoint (m/w/d) - 32-40 Std/Woche
Valora Food Service Deutschland GmbH
Essen, Muttenz
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports steuerst Du die qualifizierte Analyse und Behebung komplexer Störungen und verantwortest die nachhaltige Lösung - Die rund 2'700 kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden. * Bei uns kannst Du an bis zu 2 Tagen mobil arbeiten & Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports steuerst Du die qualifizierte Analyse und Behebung komplexer Störungen und verantwortest die nachhaltige Lösung - Die rund 2'700 kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden. * Bei uns kannst Du an bis zu 2 Tagen mobil arbeiten & Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen - Unsere Lösungen verwenden 1,2 Millionen registrierte Nutzer in 21 Sprachen weltweit.
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen - Unsere Lösungen verwenden 1,2 Millionen registrierte Nutzer in 21 Sprachen weltweit.
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First-Level-Support für alle operativen HR-Fragen – freundlich, professionell und lösungsorientiert * Idealerweise kannst du 2 Mal pro Woche ohne Probleme in unser Office nach Kamp-Lintfort kommen. * Arbeitsmodell: Hybrid (2 Tage Office & 3 Tage mobiles Arbeiten), auch durchgehend vor Ort möglich; nach individueller Absprache und je nach Arbeitsphase im Unternehmen.
First-Level-Support für alle operativen HR-Fragen – freundlich, professionell und lösungsorientiert * Idealerweise kannst du 2 Mal pro Woche ohne Probleme in unser Office nach Kamp-Lintfort kommen. * Arbeitsmodell: Hybrid (2 Tage Office & 3 Tage mobiles Arbeiten), auch durchgehend vor Ort möglich; nach individueller Absprache und je nach Arbeitsphase im Unternehmen.
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You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. * You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). Simon-Kucher is a global consultancy with more than 2,000 employees in 30+ countries. In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR
You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. * You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). Simon-Kucher is a global consultancy with more than 2,000 employees in 30+ countries. In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR
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