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14 Treffer für 2 Level Support Jobs in Ennepetal im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT Systemadministrator - Second Level / Support / Server / Netzwerk (m/w/d)
IT Systemadministrator - Second Level / Support / Server / Netzwerk (m/w/d)
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen
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Service Helpdesk Supporter (m/w/d) 2nd Level IT-Support
Service Helpdesk Supporter (m/w/d) 2nd Level IT-Support
Vanderlande Industries GmbH & Co. KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
In unserer Position als Service Helpdesk Supporter (m/w/d) 2nd Level IT-Support an unserem Standort in Dortmund, bearbeitest Du die IT-basierten Störungsmeldungen unserer Kunden und entwickelt eine Lösungsstrategie als Teil des Servicedeskteams. * bei der Störungsanalyse entwickelst Du selbstständig eine zeitnahe Lösung für das Problem und koordinierst die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel - dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 3rd Level Support in Deiner Hand,
In unserer Position als Service Helpdesk Supporter (m/w/d) 2nd Level IT-Support an unserem Standort in Dortmund, bearbeitest Du die IT-basierten Störungsmeldungen unserer Kunden und entwickelt eine Lösungsstrategie als Teil des Servicedeskteams. * bei der Störungsanalyse entwickelst Du selbstständig eine zeitnahe Lösung für das Problem und koordinierst die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel - dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 3rd Level Support in Deiner Hand,
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Technischer Mitarbeiter Störungsbehebung Logistik (m/w/d) Mitarbeiter Anlagenbetreuung
Technischer Mitarbeiter Störungsbehebung Logistik (m/w/d) Mitarbeiter Anlagenbetreuung
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Sie leiten betreuungsintensive Problemstellungen an den 2nd Level Support weiter - Unsere rund 3.000 Mitarbeitende, welche sich auf unsere nationalen Standorte in Ennepetal, Wuppertal, Köln, Gelsenkirchen und Durmersheim sowie unsere 23 internationalen Standorte verteilen, erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von über 1,2 Milliarden Euro.
Sie leiten betreuungsintensive Problemstellungen an den 2nd Level Support weiter - Unsere rund 3.000 Mitarbeitende, welche sich auf unsere nationalen Standorte in Ennepetal, Wuppertal, Köln, Gelsenkirchen und Durmersheim sowie unsere 23 internationalen Standorte verteilen, erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von über 1,2 Milliarden Euro.
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SAP Integration Developer (m/w/d) – SAP CPI / SAP BTP
SAP Integration Developer (m/w/d) – SAP CPI / SAP BTP
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest Störungen und Probleme anspruchsvoller Anwendungen im 2nd- und 3rd-Level-Support zuverlässig und fallabschließend. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung.
Du bearbeitest Störungen und Probleme anspruchsvoller Anwendungen im 2nd- und 3rd-Level-Support zuverlässig und fallabschließend. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung.
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Assistenz des Personalrates und der Vertrauensperson für Menschen mit Behinderung (m/w/d)
Assistenz des Personalrates und der Vertrauensperson für Menschen mit Behinderung (m/w/d)
Emschergenossenschaft/Lippeverband
Essen
Teilweise Home-Office
Führen der Korrespondenz, Unterstützung bei der internen und externen Kommunikation mit , sowie , First-Level-Support * Vertretung des Sekretariatsteams (2–3 Mitarbeitende) und Standardisierung der Aufgabenwahrnehmung
Führen der Korrespondenz, Unterstützung bei der internen und externen Kommunikation mit , sowie , First-Level-Support * Vertretung des Sekretariatsteams (2–3 Mitarbeitende) und Standardisierung der Aufgabenwahrnehmung
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Understand customer strategy and organisation, develop contacts at multiple levels, and support strategic sales orientation for your line manager. * At least 2 years' experience in sales or marketing within FMCG (personal care sector preferred), ideally in a multinational environment. Competitive salary, Hybrid working possible (2 days in the office), employee assistance programme, life assurance, discounted Edgewell branded products, core working hours, 25 days annual leave, free beverage & snacks, sports & social club membership, casual smart dress code and a great team!
Understand customer strategy and organisation, develop contacts at multiple levels, and support strategic sales orientation for your line manager. * At least 2 years' experience in sales or marketing within FMCG (personal care sector preferred), ideally in a multinational environment. Competitive salary, Hybrid working possible (2 days in the office), employee assistance programme, life assurance, discounted Edgewell branded products, core working hours, 25 days annual leave, free beverage & snacks, sports & social club membership, casual smart dress code and a great team!
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SAP HCM Consultant (m/d) - SAP HCM Berater
SAP HCM Consultant (m/d) - SAP HCM Berater
Ratbacher GmbH
Berlin, Bremen, Essen, Frankfurt, Wesel oder Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Durchführung von 2nd und 3rd Level Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Großzügige Home Office-Option von 2-3 Tagen pro Woche
Durchführung von 2nd und 3rd Level Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Großzügige Home Office-Option von 2-3 Tagen pro Woche
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IT-Systemadministrator 3rd Level (m/w/d) - BOB Automotive Group Essen
IT-Systemadministrator 3rd Level (m/w/d) - BOB Automotive Group Essen
BOB Automotive Group GmbH
Essen, Deutschland
Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem sowie telefonischer 1st-Level-Support * 30 Urlaubstage – plus Option auf 2 zusätzliche Tage
Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem sowie telefonischer 1st-Level-Support * 30 Urlaubstage – plus Option auf 2 zusätzliche Tage
NEU
){kind=logo}
Employee Lifecycle: Sie begleiten alle Phasen des Employee Lifecycles als 3rd-Level-Support und sorgen mit Ihrem Einsatz für eine positive Employee Experience – vom Onboarding bis zum Offboarding * Produzierte Teile: 2,87 Milliarden pro Jahr
Employee Lifecycle: Sie begleiten alle Phasen des Employee Lifecycles als 3rd-Level-Support und sorgen mit Ihrem Einsatz für eine positive Employee Experience – vom Onboarding bis zum Offboarding * Produzierte Teile: 2,87 Milliarden pro Jahr
Application Manager - Energy Industry with Focus on Tariffing (m/w/d)
Application Manager - Energy Industry with Focus on Tariffing (m/w/d)
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest Störungen in anspruchsvollen Applikationen im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. * Du verfügst über 2 -3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung komplexer IT-Applikationen.
Du bearbeitest Störungen in anspruchsvollen Applikationen im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein. * Du verfügst über 2 -3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung komplexer IT-Applikationen.
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IT Platform Owner Endpoint (m/w/d) - 32-40 Std/Woche
IT Platform Owner Endpoint (m/w/d) - 32-40 Std/Woche
Valora Food Service Deutschland GmbH
Essen, Muttenz
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports steuerst Du die qualifizierte Analyse und Behebung komplexer Störungen und verantwortest die nachhaltige Lösung - Die rund 2'700 kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden. * Bei uns kannst Du an bis zu 2 Tagen mobil arbeiten & Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports steuerst Du die qualifizierte Analyse und Behebung komplexer Störungen und verantwortest die nachhaltige Lösung - Die rund 2'700 kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden. * Bei uns kannst Du an bis zu 2 Tagen mobil arbeiten & Deine Arbeitszeiten flexibel gestalten
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Technical Service Specialist, Metal Fluids
Technical Service Specialist, Metal Fluids
Quaker Houghton Support Deutschland GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Quaker Houghton Support Deutschland GmbH - As Technical Service Specialist – Metal Fluids, you will support our key customers across Germany (mainly Central and Northern regions) and occasionally in France, Poland, and the Czech Republic. • Support technical trials, fluid analyses, and troubleshooting in collaboration with and R&D. • Provide emergency technical support when required. • Experience: Minimum 2 years in a manufacturing or industrial environment (steel, metalworking, or process fluids preferred). • Languages: Native-level German and professional English required.
Quaker Houghton Support Deutschland GmbH - As Technical Service Specialist – Metal Fluids, you will support our key customers across Germany (mainly Central and Northern regions) and occasionally in France, Poland, and the Czech Republic. • Support technical trials, fluid analyses, and troubleshooting in collaboration with and R&D. • Provide emergency technical support when required. • Experience: Minimum 2 years in a manufacturing or industrial environment (steel, metalworking, or process fluids preferred). • Languages: Native-level German and professional English required.
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Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
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Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, gerne mit 1-2 Jahren Berufserfahrung
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, gerne mit 1-2 Jahren Berufserfahrung
NEU
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You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. * You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). Simon-Kucher is a global consultancy with more than 2,000 employees in 30+ countries. In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR
You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. * You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). Simon-Kucher is a global consultancy with more than 2,000 employees in 30+ countries. In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR
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Technischer Support Mitarbeiter* – 1st & 2nd Level – Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger [Langenfeld]
Technischer Support Mitarbeiter* – 1st & 2nd Level – Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger [Langenfeld]
Tomra Systems GmbH
Langenfeld
Teilweise Home-Office
Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird's immer spannend.
Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird's immer spannend.
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IT-Mitarbeiter (w/m/d) 1st und 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (w/m/d) 1st und 2nd Level Support
WHU - Otto Beisheim School of Management
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Ansprechpartner (w/m/d) für IT-Support
Ansprechpartner (w/m/d) für IT-Support
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Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen. * Du gehst souverän mit Auswertungen und datengetriebenen Handlungsempfehlungen um und bewegst Dich sicher in Gesprächen darüber – auch mit Ansprechpartner_innen aus dem C-Level.
Im Customer Second Level Support bist Du Teil eines Teams von elf Kolleg_innen, und übernimmst die Verantwortung für die Betreuung unserer Bestandskund_innen. * Du gehst souverän mit Auswertungen und datengetriebenen Handlungsempfehlungen um und bewegst Dich sicher in Gesprächen darüber – auch mit Ansprechpartner_innen aus dem C-Level.
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Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hie
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hie
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Sie nehmen IT-Störungen und Anfragen über das IT-Helpdesk entgegen, analysieren diese und bearbeiten sie im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. * Sie haben mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Service & -Support oder in einer ähnlichen Funktion. * 2,5-tägiges Onboarding für einen optimalen Start bei uns
Sie nehmen IT-Störungen und Anfragen über das IT-Helpdesk entgegen, analysieren diese und bearbeiten sie im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. * Sie haben mindestens ein Jahr Berufserfahrung im IT-Service & -Support oder in einer ähnlichen Funktion. * 2,5-tägiges Onboarding für einen optimalen Start bei uns
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Mitarbeiter/in im IT - Bereich (m/w/d) in Teilzeit (26 Std/Woche), unbefristet
Mitarbeiter/in im IT - Bereich (m/w/d) in Teilzeit (26 Std/Woche), unbefristet
KÖLN-RING gemeinnützige Gesellschaft für begleitendes Wohnen mbH
Köln
Teilweise Home-Office
1st Level Support Anwender - Möglichkeit auf Teamleitung innerhalb der nächsten 2 Jahre
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Beliebte Jobs
- Wirtschaftsinformatik
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