Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Annahme, Analyse und Lösung von Supportanfragen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen im Hard- und Softwareumfeld im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Windows-Umgebungen und Active Directory
Annahme, Analyse und Lösung von Supportanfragen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen im Hard- und Softwareumfeld im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Windows-Umgebungen und Active Directory
1st-Level-Support mit Herz und Verstand: Unterstützung bei der Nutzung unserer Mitgliederverwaltungs- und Sozialrechtssoftware sowie weiterer IT-Anwendungen (Microsoft Office, Windows, interne Tools), Schwerpunkt Ehrenamt * Erfahrung im 1st-Level-Support / User Helpdesk wünschenswert * Sehr gute Deutschkenntnisse (min. Level C2) in Wort und Schrift (erforderlich für Kommunikation und Dokumentation)
1st-Level-Support mit Herz und Verstand: Unterstützung bei der Nutzung unserer Mitgliederverwaltungs- und Sozialrechtssoftware sowie weiterer IT-Anwendungen (Microsoft Office, Windows, interne Tools), Schwerpunkt Ehrenamt * Erfahrung im 1st-Level-Support / User Helpdesk wünschenswert * Sehr gute Deutschkenntnisse (min. Level C2) in Wort und Schrift (erforderlich für Kommunikation und Dokumentation)
Du unterstützt unser Team im Rahmen des 1st Level Supports bei Problemen mit im Outlet installierten Systemen (z.B. People Counting, Wi-Fi, Werbescreens, Medientechnik) und arbeitest dabei eng mit internen Abteilungen, Stores und externen Dienstleistern zusammen * Du bist bereit auch am Samstag zu arbeiten und mehrmals wöchentlich gemeinsam mit dem Team unseren Support, im Rahmen deiner vereinbarten Arbeitszeiten, innerhalb unserer Servicestunden (09:00 Uhr - 20:00 Uhr) besetzt zu halten
Du unterstützt unser Team im Rahmen des 1st Level Supports bei Problemen mit im Outlet installierten Systemen (z.B. People Counting, Wi-Fi, Werbescreens, Medientechnik) und arbeitest dabei eng mit internen Abteilungen, Stores und externen Dienstleistern zusammen * Du bist bereit auch am Samstag zu arbeiten und mehrmals wöchentlich gemeinsam mit dem Team unseren Support, im Rahmen deiner vereinbarten Arbeitszeiten, innerhalb unserer Servicestunden (09:00 Uhr - 20:00 Uhr) besetzt zu halten
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
1st und 2nd LevelSupport & eigenständiges Troubleshooting - Du bist sowohl strategisch in Projekten als auch operativ im Support gefragt. * Teamgeist & Serviceorientierung: Starke Kommunikationsfähigkeiten im Support ,strukturierte Arbeitsweise
1st und 2nd LevelSupport & eigenständiges Troubleshooting - Du bist sowohl strategisch in Projekten als auch operativ im Support gefragt. * Teamgeist & Serviceorientierung: Starke Kommunikationsfähigkeiten im Support ,strukturierte Arbeitsweise
Anlage und Betreuung von Servicefällen im ERP-System; Technischer Support (1st/2nd Level-Support). * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Technischer Support / Service (inkl. Ticketing-System).
Anlage und Betreuung von Servicefällen im ERP-System; Technischer Support (1st/2nd Level-Support). * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Technischer Support / Service (inkl. Ticketing-System).
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd LevelSupport * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd LevelSupport * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit
Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd LevelSupport, inkl. Dokumentation und Ursachenanalyse - Ständig im Fokus: alle Themen rund um Betrieb, Support und Security.
Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd LevelSupport, inkl. Dokumentation und Ursachenanalyse - Ständig im Fokus: alle Themen rund um Betrieb, Support und Security.
Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support * Verwaltung, Administration und Support der gesamten DATEV-Arbeitsumgebungen in Zusammenarbeit mit unseren externen
Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support * Verwaltung, Administration und Support der gesamten DATEV-Arbeitsumgebungen in Zusammenarbeit mit unseren externen
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd LevelSupport bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd LevelSupport bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
Der 1st- und 2nd-LevelSupport der Lösungen (sowohl CLOUD, wie auch ON-PREMISE) gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. * Sie sind idealerweise im Support per Telefon und Ticket-System geübt - mit Geduld und anschaulichen Erklärungen machen Sie Komplexes anwendbar und bleiben dabei stets freundlich und serviceorientiert.
Der 1st- und 2nd-LevelSupport der Lösungen (sowohl CLOUD, wie auch ON-PREMISE) gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. * Sie sind idealerweise im Support per Telefon und Ticket-System geübt - mit Geduld und anschaulichen Erklärungen machen Sie Komplexes anwendbar und bleiben dabei stets freundlich und serviceorientiert.
1st und 2nd LevelSupport im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level),Kundensupport,Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und
1st und 2nd LevelSupport im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level),Kundensupport,Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und
Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg
Eigenständige Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen, Stuttgart oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen * Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Supportprozesse * technischem Kundensupport oder Helpdesk
Eigenständige Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen, Stuttgart oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen * Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Supportprozesse * technischem Kundensupport oder Helpdesk
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Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Du klassifizierst und löst 1st-Level-Tickets eigenständig in unserem ITIL-basierten Ticketsystem ServiceNow und dokumentierst Deine Lösungen nachhaltig. * Du gibst komplexe Störungen qualifiziert an den 2nd-/3rd-Level weiter und pflegst unsere Knowledge-Base. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Du klassifizierst und löst 1st-Level-Tickets eigenständig in unserem ITIL-basierten Ticketsystem ServiceNow und dokumentierst Deine Lösungen nachhaltig. * Du gibst komplexe Störungen qualifiziert an den 2nd-/3rd-Level weiter und pflegst unsere Knowledge-Base. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Metzingen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
36.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Metzingen liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Metzingen liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Metzingen?
Aktuell gibt es auf StepStone 24 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Metzingen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Metzingen einen 1st Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Metzingen einen 1st Level Support Job suchen: Stuttgart, Sindelfingen, Reutlingen.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Metzingen suchen?