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24 Treffer für 1st Level Support Jobs in Ostfildern im Umkreis von 30 km
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
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IT Support und Systemadministration (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support
IT Support und Systemadministration (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support
schlaich bergermann partner
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und Lösung von Supportanfragen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen im Hard- und Softwareumfeld im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Windows-Umgebungen und Active Directory
Annahme, Analyse und Lösung von Supportanfragen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen im Hard- und Softwareumfeld im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Administration von Windows-Umgebungen und Active Directory
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IT-Support / 1st-Level-Support (m/w/d)
IT-Support / 1st-Level-Support (m/w/d)
Sozialverband VdK Baden-Württemberg e.V.
Stuttgart
Teilweise Home-Office
1st-Level-Support mit Herz und Verstand: Unterstützung bei der Nutzung unserer Mitgliederverwaltungs- und Sozialrechtssoftware sowie weiterer IT-Anwendungen (Microsoft Office, Windows, interne Tools), Schwerpunkt Ehrenamt * Erfahrung im 1st-Level-Support / User Helpdesk wünschenswert * Sehr gute Deutschkenntnisse (min. Level C2) in Wort und Schrift (erforderlich für Kommunikation und Dokumentation)
1st-Level-Support mit Herz und Verstand: Unterstützung bei der Nutzung unserer Mitgliederverwaltungs- und Sozialrechtssoftware sowie weiterer IT-Anwendungen (Microsoft Office, Windows, interne Tools), Schwerpunkt Ehrenamt * Erfahrung im 1st-Level-Support / User Helpdesk wünschenswert * Sehr gute Deutschkenntnisse (min. Level C2) in Wort und Schrift (erforderlich für Kommunikation und Dokumentation)
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IT Administrator Microsoft Cloud Services (Azure) (m/w/d)
IT Administrator Microsoft Cloud Services (Azure) (m/w/d)
DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH
Ostfildern
Der 1st- und 2nd-Level Support der Lösungen (sowohl CLOUD, wie auch ON-PREMISE) gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. * Sie sind idealerweise im Support per Telefon und Ticket-System geübt - mit Geduld und anschaulichen Erklärungen machen Sie Komplexes anwendbar und bleiben dabei stets freundlich und serviceorientiert.
Der 1st- und 2nd-Level Support der Lösungen (sowohl CLOUD, wie auch ON-PREMISE) gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. * Sie sind idealerweise im Support per Telefon und Ticket-System geübt - mit Geduld und anschaulichen Erklärungen machen Sie Komplexes anwendbar und bleiben dabei stets freundlich und serviceorientiert.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Böblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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1st und 2nd Level Support & eigenständiges Troubleshooting - Du bist sowohl strategisch in Projekten als auch operativ im Support gefragt. * Teamgeist & Serviceorientierung: Starke Kommunikationsfähigkeiten im Support ,strukturierte Arbeitsweise
1st und 2nd Level Support & eigenständiges Troubleshooting - Du bist sowohl strategisch in Projekten als auch operativ im Support gefragt. * Teamgeist & Serviceorientierung: Starke Kommunikationsfähigkeiten im Support ,strukturierte Arbeitsweise
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support / Customer Service in der Fahrrad-Branche
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support / Customer Service in der Fahrrad-Branche
Pinion GmbH
Denkendorf bei Stuttgart
Anlage und Betreuung von Servicefällen im ERP-System; Technischer Support (1st/2nd Level-Support). * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Technischer Support / Service (inkl. Ticketing-System).
Anlage und Betreuung von Servicefällen im ERP-System; Technischer Support (1st/2nd Level-Support). * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Technischer Support / Service (inkl. Ticketing-System).
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Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Institut Dr. Foerster GmbH & Co. KG
Reutlingen
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support * Mitwirkung bei der Optimierung von Support-Prozessen nach ITIL * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
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Werkstudent IT-Systemadministration (m/w/d) – Hybrid Infrastructure & Support
Werkstudent IT-Systemadministration (m/w/d) – Hybrid Infrastructure & Support
BRIGHT group
Böblingen
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd-Level-Support
1st- und 2nd-Level-Support
NEU
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IT-Administrator/ Specialist Microsoft 365 & Produktions-IT (m/w/d)
IT-Administrator/ Specialist Microsoft 365 & Produktions-IT (m/w/d)
HENGSTENBERG GMBH & CO. KG
Esslingen
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie bei der nachhaltigen Lösung technischer Fragestellungen.
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie bei der nachhaltigen Lösung technischer Fragestellungen.
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IT Security Analyst Security Operation Center(m/w/d)
IT Security Analyst Security Operation Center(m/w/d)
DSV IT Service GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von Tickets im Rahmen von IT-Security Requests (1st-, 2nd-, 3rd-Level-Support)
Bearbeitung von Tickets im Rahmen von IT-Security Requests (1st-, 2nd-, 3rd-Level-Support)
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Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit
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Du unterstützt unser Team im Rahmen des 1st Level Supports bei Problemen mit im Outlet installierten Systemen (z.B. People Counting, Wi-Fi, Werbescreens, Medientechnik) und arbeitest dabei eng mit internen Abteilungen, Stores und externen Dienstleistern zusammen * Du bist bereit auch am Samstag zu arbeiten und mehrmals wöchentlich gemeinsam mit dem Team unseren Support, im Rahmen deiner vereinbarten Arbeitszeiten, innerhalb unserer Servicestunden (09:00 Uhr - 20:00 Uhr) besetzt zu halten
Du unterstützt unser Team im Rahmen des 1st Level Supports bei Problemen mit im Outlet installierten Systemen (z.B. People Counting, Wi-Fi, Werbescreens, Medientechnik) und arbeitest dabei eng mit internen Abteilungen, Stores und externen Dienstleistern zusammen * Du bist bereit auch am Samstag zu arbeiten und mehrmals wöchentlich gemeinsam mit dem Team unseren Support, im Rahmen deiner vereinbarten Arbeitszeiten, innerhalb unserer Servicestunden (09:00 Uhr - 20:00 Uhr) besetzt zu halten
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Ansprechpartner für bei IT-Fragen und technischen Störungen (1st und 2nd Level Support) sowie Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen * Berufserfahrung im IT-Support sowie in der Administration von Windows-Client- und Serverumgebungen
Ansprechpartner für bei IT-Fragen und technischen Störungen (1st und 2nd Level Support) sowie Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen * Berufserfahrung im IT-Support sowie in der Administration von Windows-Client- und Serverumgebungen
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support, inkl. Dokumentation und Ursachenanalyse - Ständig im Fokus: alle Themen rund um Betrieb, Support und Security.
Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support, inkl. Dokumentation und Ursachenanalyse - Ständig im Fokus: alle Themen rund um Betrieb, Support und Security.
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DATEV Application Manager (m/w/d)
DATEV Application Manager (m/w/d)
BW PARTNER Bauer Schätz Hasenclever Partnerschaft Wirtschaftsprüfungsgesellsch
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support * Verwaltung, Administration und Support der gesamten DATEV-Arbeitsumgebungen in Zusammenarbeit mit unseren externen
Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support * Verwaltung, Administration und Support der gesamten DATEV-Arbeitsumgebungen in Zusammenarbeit mit unseren externen
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Stuttgart
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
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Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg
Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice - gerne auch als Quereinstieg
Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH
Stuttgart
1st Level Support für unsere Softwareprodukte
1st Level Support für unsere Softwareprodukte
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk * Administration, Support von Clients und
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Analyse und Behebung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Analyse, Annahme und Behebung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Installation, Pflege und Support von Fachanwendungen
Analyse, Annahme und Behebung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Installation, Pflege und Support von Fachanwendungen
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
Stiegeler Internet Service GmbH
Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg
Eigenständige Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen, Stuttgart oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen * Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Supportprozesse * technischem Kundensupport oder Helpdesk
Eigenständige Bearbeitung im 1st- und 2nd-Level-Support Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen, Stuttgart oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen * Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Supportprozesse * technischem Kundensupport oder Helpdesk
Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Du klassifizierst und löst 1st-Level-Tickets eigenständig in unserem ITIL-basierten Ticketsystem ServiceNow und dokumentierst Deine Lösungen nachhaltig. * Du gibst komplexe Störungen qualifiziert an den 2nd-/3rd-Level weiter und pflegst unsere Knowledge-Base. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Du klassifizierst und löst 1st-Level-Tickets eigenständig in unserem ITIL-basierten Ticketsystem ServiceNow und dokumentierst Deine Lösungen nachhaltig. * Du gibst komplexe Störungen qualifiziert an den 2nd-/3rd-Level weiter und pflegst unsere Knowledge-Base. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
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SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Frankfurt, Hamburg, Wiesbaden, Stuttgart, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Übernahme des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gehört ebenso zu Ihren Aufgaben
Die Übernahme des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gehört ebenso zu Ihren Aufgaben
11 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st-Level-Supports Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d) * Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sammeln
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