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                          • Informatik
                          • Informatiker
                          • Mitarbeit Second Level Support
                          • IT-ler
                          • IT Dienstleister
                          • SQL Server
                          • IT-Quereinsteiger
                          • IT-Mitarbeiter

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          1


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          39






                          17 Treffer für 1st Level Support Jobs in Reutlingen im Umkreis von 30 km

                          Mitarbeiter IT (m/w/d) First-Level-Support

                          BruderhausDiakonie
                          Reutlingen bei Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Sie übernehmen neben dem 1st-Level-Support an der Hotline und im Ticketsystem auch Aufgaben in der Benutzerverwaltung, im Field-Service sowie im Clientmanagement * Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen im 1st-Level-Support mit * Sie qualifzieren und priorisieren komplexe Problemstellungen im Ticketsystem und bereiten diese für den 2nd- und 3rd-Level-Support vor
                          Sie übernehmen neben dem 1st-Level-Support an der Hotline und im Ticketsystem auch Aufgaben in der Benutzerverwaltung, im Field-Service sowie im Clientmanagement * Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen im 1st-Level-Support mit * Sie qualifzieren und priorisieren komplexe Problemstellungen im Ticketsystem und bereiten diese für den 2nd- und 3rd-Level-Support vor
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                          Service Desk Analyst (w/m/d)

                          Komm.ONE
                          Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen
                          Schnelle Bewerbung
                          Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen unserer Anwender im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud * Sie sorgen für höchste Anwenderzufriedenheit durch serviceorientierten Support und Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen * Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
                          Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen unserer Anwender im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud * Sie sorgen für höchste Anwenderzufriedenheit durch serviceorientierten Support und Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen * Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
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                          Schnelle Bewerbung
                          1st-Level-Support sowie Anwendungsbetreuung bei Soft- und Hardwarefragen * Eigenständige Bearbeitung typischer First-Level-Support-Anfragen sowie Durchführung standardisierter IT-Service-Aufgaben
                          1st-Level-Support sowie Anwendungsbetreuung bei Soft- und Hardwarefragen * Eigenständige Bearbeitung typischer First-Level-Support-Anfragen sowie Durchführung standardisierter IT-Service-Aufgaben
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                          Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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                          On-site Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests. * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte. In vielfältigen Rollen – von der Produktion über Sales und Service bis hin zu Entwicklung und Support-Funktionen – fertigen wir hier Messräder, Sensorik für Fahrzeugsicherheit, Systeme zur Geschwindigkeitsüberwachung und Elektronik.
                          On-site Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests. * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kollegen (w/m/d) unserer Standorte. In vielfältigen Rollen – von der Produktion über Sales und Service bis hin zu Entwicklung und Support-Funktionen – fertigen wir hier Messräder, Sensorik für Fahrzeugsicherheit, Systeme zur Geschwindigkeitsüberwachung und Elektronik.
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                          Teamleiter (m/w/d) Servicedesk

                          Groz-Beckert KG
                          Albstadt bei Tübingen
                          Teilweise Home-Office
                          Sicherstellung des IT-Betriebs im 1st- und 2nd-Level-Support inkl. Ticketsteuerung über ITSM-Tools * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams im Bereich IT-Support und Endgerätebereitstellung * Dienst- und Einsatzplanung sowie Verantwortung für das Tagesgeschäft im operativen Support
                          Sicherstellung des IT-Betriebs im 1st- und 2nd-Level-Support inkl. Ticketsteuerung über ITSM-Tools * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams im Bereich IT-Support und Endgerätebereitstellung * Dienst- und Einsatzplanung sowie Verantwortung für das Tagesgeschäft im operativen Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Eigenständige Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung eingehender IT-Tickets (1st- und 2nd-Level-Support) Ein zentraler Bestandteil Deiner Rolle ist der IT-Support für unsere Mitarbeitenden: Du stellst eine strukturierte, priorisierte Bearbeitung von IT-Tickets sicher, löst technische Probleme effizient und nachhaltig und entwickelst unsere Systeme und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Du arbeitest operativ im IT-Support, behältst Prioritäten im Blick und sorgst für Transparenz, Verbindlichkeit und saubere Dokumentation. * Strukturierte Steuerung aller Support-Vorgänge inklusive Dokumentation und Status-Tracking * Schulung von und Sicherstellung eines hohen Servicelevels * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, IT-Support oder in einer koordinierenden IT-Rolle * Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister sowie im strukturierten Management von IT-Tickets und ...
                          Eigenständige Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung eingehender IT-Tickets (1st- und 2nd-Level-Support) Ein zentraler Bestandteil Deiner Rolle ist der IT-Support für unsere Mitarbeitenden: Du stellst eine strukturierte, priorisierte Bearbeitung von IT-Tickets sicher, löst technische Probleme effizient und nachhaltig und entwickelst unsere Systeme und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Du arbeitest operativ im IT-Support, behältst Prioritäten im Blick und sorgst für Transparenz, Verbindlichkeit und saubere Dokumentation. * Strukturierte Steuerung aller Support-Vorgänge inklusive Dokumentation und Status-Tracking * Schulung von und Sicherstellung eines hohen Servicelevels * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, IT-Support oder in einer koordinierenden IT-Rolle * Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister sowie im strukturierten Management von IT-Tickets und ...
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                          IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)

                          OFF Telekommunikation GmbH
                          Fischen, Ubstadt-Weiher, Reutlingen, Wetzlar, Fürstenfeldbruck, Langenfeld, Börwang
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
                          Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen im Ticketsystem – du bist Ansprechpartner:in für technische Herausforderungen * Remote-Support für Anwender:innen und Betreuung von Servern, Clients und Netzwerken * Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration von Vorteil
                          Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen im Ticketsystem – du bist Ansprechpartner:in für technische Herausforderungen * Remote-Support für Anwender:innen und Betreuung von Servern, Clients und Netzwerken * Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration von Vorteil
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                          Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams - Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker ...
                          Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams - Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker ...
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                          IT-Systemadministrator - Fachinformatiker für Systemintegration

                          Majori GmbH
                          Ravensburg, Friedrichshafen, Weingarten, Baienfurt
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse und Behebung von Störungen im 1st-, 2nd- und teilweise 3rd-Level-Support Im Fokus stehen Kandidatinnen und Kandidaten, die hands-on arbeiten, als verlässliche Ansprechpartner im IT-Alltag fungieren und bei Support, Systemadministration sowie der Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur tatkräftig mitwirken. * Dokumentation von IT-Umgebungen, Prozessen und Supportfällen
                          Analyse und Behebung von Störungen im 1st-, 2nd- und teilweise 3rd-Level-Support Im Fokus stehen Kandidatinnen und Kandidaten, die hands-on arbeiten, als verlässliche Ansprechpartner im IT-Alltag fungieren und bei Support, Systemadministration sowie der Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur tatkräftig mitwirken. * Dokumentation von IT-Umgebungen, Prozessen und Supportfällen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Bearbeitung von 1st, 2nd und 3rd Level Supportanfragen * Mehrjährige Erfahrung im Supportbereich (1st–3rd Level) * Remote- und Vor-Ort-Support für Kunden * Optimierung von Supportprozessen und Wissensdatenbanken
                          Bearbeitung von 1st, 2nd und 3rd Level Supportanfragen * Mehrjährige Erfahrung im Supportbereich (1st–3rd Level) * Remote- und Vor-Ort-Support für Kunden * Optimierung von Supportprozessen und Wissensdatenbanken
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                          30 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          Schnelle Bewerbung
                          Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Helpdesk, 1st-Level-Support oder technischen Kundensupport rund um Softwarelösungen mit. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend. * Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Lernbereitschaft und der Wunsch, Dich perspektivisch in Richtung 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln, runden Dein Profil ab. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere ...
                          Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Helpdesk, 1st-Level-Support oder technischen Kundensupport rund um Softwarelösungen mit. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend. * Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Lernbereitschaft und der Wunsch, Dich perspektivisch in Richtung 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln, runden Dein Profil ab. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere ...
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                          IT-Systemadministrator (m/w/d) für Infrastruktur, Support & Sicherheit

                          Abfallverwertungsgesellschaft des Landkreises Ludwigsburg mbH
                          Ludwigsburg
                          Teilweise Home-Office
                          Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) sowohl remote als auch vor Ort - Für unseren Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für Infrastruktur, Support & Sicherheit * IT-Support: Support für Endbenutzer sowohl in der Zentrale als auch auf den Betriebsstätten, Troubleshooting und Problemlösung vor Ort und remote
                          Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) sowohl remote als auch vor Ort - Für unseren Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für Infrastruktur, Support & Sicherheit * IT-Support: Support für Endbenutzer sowohl in der Zentrale als auch auf den Betriebsstätten, Troubleshooting und Problemlösung vor Ort und remote
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                          Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir Sie als IT-Systembetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker Schwerpunkt First- & Second-Level-Support * First- und Second-Level-Support für alle IT-bezogenen Anwendungs- und Servicefragen * Erfahrung im First- und Second-Level-Support und dem Support von Anwendern am Arbeitsplatz wünschenswert * Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen zur Verbesserung der Supportqualität * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), idealerweise der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der IT und im IT-Support, Schwerpunkt Hardware * Kenntnisse im Hardware- und Software-Support sowie den Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 von Vorteil
                          Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir Sie als IT-Systembetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker Schwerpunkt First- & Second-Level-Support * First- und Second-Level-Support für alle IT-bezogenen Anwendungs- und Servicefragen * Erfahrung im First- und Second-Level-Support und dem Support von Anwendern am Arbeitsplatz wünschenswert * Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen zur Verbesserung der Supportqualität * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), idealerweise der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der IT und im IT-Support, Schwerpunkt Hardware * Kenntnisse im Hardware- und Software-Support sowie den Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 von Vorteil
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                          Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Customer Support Center, Vertrieb, Entwicklung und Produktmanagement * Unterstützung bei der Entwicklung eines KI-gestützten Self-Service-Supports für unsere Kunden * Mitarbeit an Projekten zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse * Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger Berichte über Support-Aktivitäten und -Ergebnisse
                          Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Customer Support Center, Vertrieb, Entwicklung und Produktmanagement * Unterstützung bei der Entwicklung eines KI-gestützten Self-Service-Supports für unsere Kunden * Mitarbeit an Projekten zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse * Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger Berichte über Support-Aktivitäten und -Ergebnisse
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                          Technical Support Specialist (m/w/d)

                          Stiegeler Internet Service GmbH
                          Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg
                          Sie übernehmen eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support im Helpdesk-Bereich Internet / Telekommunikation - Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Stuttgart Zentrum, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg, Donaueschingen oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Support und in der Kundenberatung, idealerweise in komplexen technischen Umgebungen
                          Sie übernehmen eigenständig den 1st- und 2nd-Level-Support im Helpdesk-Bereich Internet / Telekommunikation - Aufgrund des starken Wachstums unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung und in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Stuttgart Zentrum, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg, Donaueschingen oder Bad Krozingen einen Technical Support Specialist (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Support und in der Kundenberatung, idealerweise in komplexen technischen Umgebungen
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Reutlingen?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Reutlingen liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Reutlingen liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Reutlingen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 17 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Reutlingen.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Reutlingen einen 1st Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Reutlingen einen 1st Level Support Job suchen: Stuttgart, Reutlingen, Ludwigsburg.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Reutlingen suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs in Reutlingen sucht, sucht häufig auch nach Level Support, EDV, Computing.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Reutlingen??
                          Für einen 1st Level Support Job in Reutlingen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Ticketing Systems, Administration.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Reutlingen?
                          1st Level Support Jobs in Reutlingen werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Reutlingen?
                          Für 1st Level Support Jobs in Reutlingen gibt es aktuell 7 offene Teilzeitstellen.