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4 Treffer für 1st Level Support Jobs in Beckum im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Systemadministrator - Server / Netzwerk / Virtualisierung (m/w/d)
Systemadministrator - Server / Netzwerk / Virtualisierung (m/w/d)
Johannes Lefeld GmbH & Co. KG
Rietberg
Sie betreuen Endgeräte (PCs, Notebooks, Mobile Devices) inkl. MDM und bieten 1st–3rd Level User Support sowie interne Schulungen * Sie planen, installieren, verwalten und warten Warenausgabeautomaten (SECO, SupplyPoint) beim Kunden und unterstützen bei ERP-Userverwaltung und 1st/2nd-Level-Support
Sie betreuen Endgeräte (PCs, Notebooks, Mobile Devices) inkl. MDM und bieten 1st–3rd Level User Support sowie interne Schulungen * Sie planen, installieren, verwalten und warten Warenausgabeautomaten (SECO, SupplyPoint) beim Kunden und unterstützen bei ERP-Userverwaltung und 1st/2nd-Level-Support
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Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level Im IT-Support bist du in unserem Unternehmen zentrale Ansprechperson für technische Anliegen. * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und IT-Dokumentation * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position sind wünschenswert * Abwechslungsreiche Aufgaben: Störungsbehebung, Einrichtung neuer Arbeitsplätze, Support bei Hard- und Software, Betreuung von IT-Projekten
Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level Im IT-Support bist du in unserem Unternehmen zentrale Ansprechperson für technische Anliegen. * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und IT-Dokumentation * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position sind wünschenswert * Abwechslungsreiche Aufgaben: Störungsbehebung, Einrichtung neuer Arbeitsplätze, Support bei Hard- und Software, Betreuung von IT-Projekten
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IT-Support & Operations Specialist (m/w/d)
IT-Support & Operations Specialist (m/w/d)
Sternfort Consulting GmbH
Herzebrock-Clarholz
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Tickets, verwaltest Benutzerkonten und Gruppen, kümmerst Dich um Clients, Drucker und einfache Server- und Netzwerkaufgaben. Stellenbeschreibung: Deine AufgabeAls IT-Support & Operations Specialist (m/w/d) bist Du zentrale Ansprechpartnerin bzw. zentraler Ansprechpartner für die internen Nutzerinnen und Nutzer. - Erfahrung im IT-Support in einem Microsoft-Umfeld
Du bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Tickets, verwaltest Benutzerkonten und Gruppen, kümmerst Dich um Clients, Drucker und einfache Server- und Netzwerkaufgaben. Stellenbeschreibung: Deine AufgabeAls IT-Support & Operations Specialist (m/w/d) bist Du zentrale Ansprechpartnerin bzw. zentraler Ansprechpartner für die internen Nutzerinnen und Nutzer. - Erfahrung im IT-Support in einem Microsoft-Umfeld
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
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(Junior) IT- Support (m/w/d) mit DATEV Schwerpunkt
(Junior) IT- Support (m/w/d) mit DATEV Schwerpunkt
Dr. Schlüter Steuerberatungsgesellschaft mbH
Münster
Teilweise Home-Office
den standortübergreifenden 1st- Level Support innerhalb der Dr. Schlüter Gruppe - Als (Junior) IT- Support (m/w/d) sind Sie zuständig für * die Administration und den Support der DATEV- Anwendungen (DATEV Arbeitsplatz, Unternehmen Online, DMS,...) * Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude am Support
den standortübergreifenden 1st- Level Support innerhalb der Dr. Schlüter Gruppe - Als (Junior) IT- Support (m/w/d) sind Sie zuständig für * die Administration und den Support der DATEV- Anwendungen (DATEV Arbeitsplatz, Unternehmen Online, DMS,...) * Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude am Support
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support * Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen * Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support * Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen * Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
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Junior Specialist (m/w/d) Application Consulting
Junior Specialist (m/w/d) Application Consulting
Nagel-Group Logistics SE
Versmold
Teilweise Home-Office
Übernahme von Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Support, inklusive Troubleshooting und Systemoptimierung
Übernahme von Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Support, inklusive Troubleshooting und Systemoptimierung
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Sie sind für die Bereitstellung und Administration der IT-Systeme verantwortlich und beheben in Ihrer Rolle Fehler und Störungen im 1st-und im 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level), gute Englischkenntnisse (Kommunikation mit Support)
Sie sind für die Bereitstellung und Administration der IT-Systeme verantwortlich und beheben in Ihrer Rolle Fehler und Störungen im 1st-und im 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level), gute Englischkenntnisse (Kommunikation mit Support)
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1st- und 2nd-Level Supportmitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
1st- und 2nd-Level Supportmitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d)
UNIPLUS Software GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support
Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Als erster Ansprechperson im 1st Level Support unterstützt du unser gesamtes Team in Sachen Hard- & Software * Support nimmst du ernst: wenn unsere Mitarbeitenden auf technischer Ebene vor Herausforderungen stehen, möchtest du deinen Teil zur Lösung beitragen
Als erster Ansprechperson im 1st Level Support unterstützt du unser gesamtes Team in Sachen Hard- & Software * Support nimmst du ernst: wenn unsere Mitarbeitenden auf technischer Ebene vor Herausforderungen stehen, möchtest du deinen Teil zur Lösung beitragen
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Technische Schnittstelle: Koordination unseres externen Dienstleisters im Rahmen des Supportvertrages, qualifizierte Übergabe von 1st-Level-Tickets, Qualitätssicherung der Bearbeitung und Unterstützung bei der Einhaltung von SLA-Vorgaben.
Technische Schnittstelle: Koordination unseres externen Dienstleisters im Rahmen des Supportvertrages, qualifizierte Übergabe von 1st-Level-Tickets, Qualitätssicherung der Bearbeitung und Unterstützung bei der Einhaltung von SLA-Vorgaben.
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1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support? Das nächste Level! Unser IT-Support Team arbeitet stetig an Prozessen, um unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung an allen Schnittpunkten zu bieten und steht ihnen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite. * Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen Projektaufträge. Alternativ: Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support * Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern. * Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Fee
1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support? Das nächste Level! Unser IT-Support Team arbeitet stetig an Prozessen, um unseren Kunden eine reibungslose Erfahrung an allen Schnittpunkten zu bieten und steht ihnen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite. * Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen Projektaufträge. Alternativ: Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Support * Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern. * Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Fee
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Erweiterte Kenntnisse: Dokumentation (technisch), Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung - Zur Aufgabe gehört im Bereich First und Second Level Support auch die Installation, Einrichtung und Betreuung unserer Softwareprodukte in den deutschlandweiten Verwaltungen. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt.
Erweiterte Kenntnisse: Dokumentation (technisch), Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung - Zur Aufgabe gehört im Bereich First und Second Level Support auch die Installation, Einrichtung und Betreuung unserer Softwareprodukte in den deutschlandweiten Verwaltungen. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt.
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Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) • Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
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(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Köln, Münster, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
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Schnelle Bewerbung
Kundenbetreuung: Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Probleme und Anfragen, die vom 1st-Level Support eskaliert werden. * Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level Support: Du arbeitest eng mit dem 3rd-Level Support und den Entwicklern zusammen, um besonders komplexe technische Probleme zu lösen. * Erfahrung im Support: Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level Support, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsunternehmen. * Software-Support: Du unterstützt Anwender bei Problemen mit spezieller Unternehmenssoftware, inklusive Installation, Konfiguration und Updates. * Remote-Support: Du hilfst Endbenutzern und IT-Abteilungen per Telefon, E-Mail und Remote-Tools, um Probleme effizient und zeitnah zu lösen.
Kundenbetreuung: Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Probleme und Anfragen, die vom 1st-Level Support eskaliert werden. * Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level Support: Du arbeitest eng mit dem 3rd-Level Support und den Entwicklern zusammen, um besonders komplexe technische Probleme zu lösen. * Erfahrung im Support: Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level Support, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsunternehmen. * Software-Support: Du unterstützt Anwender bei Problemen mit spezieller Unternehmenssoftware, inklusive Installation, Konfiguration und Updates. * Remote-Support: Du hilfst Endbenutzern und IT-Abteilungen per Telefon, E-Mail und Remote-Tools, um Probleme effizient und zeitnah zu lösen.
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Der aktuell 6-köpfige Kundenservice wird ein eigenständiger Aufgabenbereich im Sachgebiet Kundenservice und Applikationsmanagement und umfasst den 1st-Level-Support sowie das Endgerätemanagement. * Operative Aufgaben im 1st-Level-Support sowie im Endgerätemanagement übernehmen
Der aktuell 6-köpfige Kundenservice wird ein eigenständiger Aufgabenbereich im Sachgebiet Kundenservice und Applikationsmanagement und umfasst den 1st-Level-Support sowie das Endgerätemanagement. * Operative Aufgaben im 1st-Level-Support sowie im Endgerätemanagement übernehmen
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Schnelle Bewerbung
Als zentrale Kontaktstelle bist du verantwortlich für die Annahme von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im IT-Umfeld und betreust dabei 4 Standorte in Deutschland im 1st- und 2nd-Level Support. Zu deinen Aufgaben gehört auch der Support für Microsoft Windows 10 und MS Office-Anwendungen. Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration, den Rollout und den Support von Clients und mobilen Geräten wie iPads und iPhones.
Als zentrale Kontaktstelle bist du verantwortlich für die Annahme von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im IT-Umfeld und betreust dabei 4 Standorte in Deutschland im 1st- und 2nd-Level Support. Zu deinen Aufgaben gehört auch der Support für Microsoft Windows 10 und MS Office-Anwendungen. Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration, den Rollout und den Support von Clients und mobilen Geräten wie iPads und iPhones.
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Entgegennahme, Beratung und Lösung von Software- und/oder Hardwareproblemen (1st und 2nd Level Support), gern auch bei Kunden vor Ort - Support von Windows-Betriebssystemen in Client-Server Umgebungen, MS Office, Exchange und weiteren Applikationen
Entgegennahme, Beratung und Lösung von Software- und/oder Hardwareproblemen (1st und 2nd Level Support), gern auch bei Kunden vor Ort - Support von Windows-Betriebssystemen in Client-Server Umgebungen, MS Office, Exchange und weiteren Applikationen
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Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st bis 3rd Level Supports
Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st bis 3rd Level Supports
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1st Level Support unserer Unternehmenskunden, sowohl telefonisch und/oder remote, als auch vor Ort - 2nd Level Administration der IT-Infrastrukturen unserer Kunden bei Themen wie z.B. Microsoft 365, Microsoft OnPrem Server-/Dienste, Datensicherungs-Lösungen, Virtualisierungs-Technologien, IT-Security-Lösungen u.v.m. - Du bist bereit Rufbereitschaftsdienste zu übernehmenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Storage- und Backupsysteme, Firewallsysteme, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Network Attached Storage (NAS), Virtualisierungssoftware Microsoft, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Backup-Software Veeam, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
1st Level Support unserer Unternehmenskunden, sowohl telefonisch und/oder remote, als auch vor Ort - 2nd Level Administration der IT-Infrastrukturen unserer Kunden bei Themen wie z.B. Microsoft 365, Microsoft OnPrem Server-/Dienste, Datensicherungs-Lösungen, Virtualisierungs-Technologien, IT-Security-Lösungen u.v.m. - Du bist bereit Rufbereitschaftsdienste zu übernehmenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Storage- und Backupsysteme, Firewallsysteme, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Network Attached Storage (NAS), Virtualisierungssoftware Microsoft, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Backup-Software Veeam, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
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(Junior) Systems Engineer (all genders)
(Junior) Systems Engineer (all genders)
Bertram IT Solutions & Consulting GmbH
Halle (Westfalen)
Teilweise Home-Office
Deine - Support im 1st- und 2nd-Level für unsere Kunden – sowohl remote als auch vor Ort - Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen, zuverlässigem Support und persönlicher Beratung. - Mind. 1 Jahr Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration
Deine - Support im 1st- und 2nd-Level für unsere Kunden – sowohl remote als auch vor Ort - Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen, zuverlässigem Support und persönlicher Beratung. - Mind. 1 Jahr Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration
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Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud (human) (15692)
Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud (human) (15692)
All for One Customer Experience GmbH
Bielefeld, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Karriere-Level
Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1st bis 3rd Level Support Karriere-Level
Beliebte Jobs
- Junior Informatiker
- Software Support
- 2nd Level Support
- 1st Level Supporter
- Database Engineering
- Mobile Device Manager
- 1st 2nd Level Support
- Level Support
- Administrator Citrix
- Informatiker
- Informatik
- Mitarbeiter/in First Level Support
- Second Level Support
- IT-Supporter
- First Level Supporter
- 1st-Level-Supporter/in
Standorte
- Dortmund
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Bielefeld
- Paderborn
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Gütersloh
- Unna
- Rietberg
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- Herzebrock-Clarholz
- Holzwickede
- Halle, Nordrhein-Westfalen
- Versmold
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Norddeutschland
- Niedersachsen
- Ruhrgebiet
- Sauerland
- Ostwestfalen-Lippe
- Münsterland
- Teutoburger Wald