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7 Treffer für Team Lead Customer Service Jobs in Aachen im Umkreis von 30 km
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Deine Aufgaben als Customer Service Agent * Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation * Eine enge Zusammenarbeit und ständige Kommunikation mit dem Team o Familiäres Team, Teamevents & High-End-Ausstattung
Deine Aufgaben als Customer Service Agent * Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation * Eine enge Zusammenarbeit und ständige Kommunikation mit dem Team o Familiäres Team, Teamevents & High-End-Ausstattung
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IT Procurement & Inventory Specialist (m/w/d)
IT Procurement & Inventory Specialist (m/w/d)
Enrichment Technology Company Ltd. Zweigniederlassung Deutschland
Jülich
Teilweise Home-Office
Sie sind zentrale Ansprechperson für das Service-Desk-Team rund um die IT-Beschaffung
Sie sind zentrale Ansprechperson für das Service-Desk-Team rund um die IT-Beschaffung
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Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab. * You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies, in line with our sales and growth targets. * You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. * You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. * You manage partner sales activities from lead generation to contract closure. Lieber was im Team?
Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab. * You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies, in line with our sales and growth targets. * You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. * You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. * You manage partner sales activities from lead generation to contract closure. Lieber was im Team?
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Senior Packaging Specialist R&D EU
Senior Packaging Specialist R&D EU
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Teilweise Home-Office
Do you believe in quality, service and team spirit? * West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products. Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. This is a hybrid position requiring the team member to be onsite a minimum of 3 days per week. Drive technical projects, work with cross-functional development teams, and work with strategic to develop new packaging systems. * Technical packaging lead for Research and Development efforts related to product ...
Do you believe in quality, service and team spirit? * West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products. Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. This is a hybrid position requiring the team member to be onsite a minimum of 3 days per week. Drive technical projects, work with cross-functional development teams, and work with strategic to develop new packaging systems. * Technical packaging lead for Research and Development efforts related to product ...
Manager Compounding & Dimensioning (m/f/d)
Manager Compounding & Dimensioning (m/f/d)
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Do you believe in quality, service and team spirit? As the Global Compounding & Dimensioning Equipment Subject Matter Expert (SME) Leader, you will set the strategic direction and lead a team responsible for specifying, implementing, and improving equipment for weighing, mixing, and dimensioning processes in our global elastomer production facilities. * Inspire and lead the Global Compounding & Dimensioning Equipment SME team (up to 3 FTE) towards achieving organizational goals. * Lead engineering, management, plant operations and global team members while working with vendors to develop engineering specifications for new equipment or required improvements on existing. * West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products.
Do you believe in quality, service and team spirit? As the Global Compounding & Dimensioning Equipment Subject Matter Expert (SME) Leader, you will set the strategic direction and lead a team responsible for specifying, implementing, and improving equipment for weighing, mixing, and dimensioning processes in our global elastomer production facilities. * Inspire and lead the Global Compounding & Dimensioning Equipment SME team (up to 3 FTE) towards achieving organizational goals. * Lead engineering, management, plant operations and global team members while working with vendors to develop engineering specifications for new equipment or required improvements on existing. * West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products.
Director, Labor & Employee Relations – Europe
Director, Labor & Employee Relations – Europe
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Teilweise Home-Office
Do you believe in quality, service and team spirit? * Strategic development and implementation: leads, develops and implements a comprehensive regional strategy for positive employee relations, leadership development and third-party relationships, ensuring that our business and customer needs are met with flexibility and efficiency. Lead matrix team supporting and labor relations initiatives in Europe. * West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products. Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North ...
Do you believe in quality, service and team spirit? * Strategic development and implementation: leads, develops and implements a comprehensive regional strategy for positive employee relations, leadership development and third-party relationships, ensuring that our business and customer needs are met with flexibility and efficiency. Lead matrix team supporting and labor relations initiatives in Europe. * West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products. Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North ...
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If you enjoy helping users, have solid technical understanding, and work in a service-oriented way, you'll be a great fit for our team. * Share customer feedback with internal teams and contribute ideas to improve our processes - You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Guide customers clearly and effectively through the troubleshooting process * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Clear communication skills, a service-oriented approach, and composure in stressful situations * Experience in Customer Success or SaaS environments * Experience with tools such as Jira Service Management or ServiceNow * Large INFORM summer party, company and team events as well as a Christmas party
If you enjoy helping users, have solid technical understanding, and work in a service-oriented way, you'll be a great fit for our team. * Share customer feedback with internal teams and contribute ideas to improve our processes - You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Guide customers clearly and effectively through the troubleshooting process * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Clear communication skills, a service-oriented approach, and composure in stressful situations * Experience in Customer Success or SaaS environments * Experience with tools such as Jira Service Management or ServiceNow * Large INFORM summer party, company and team events as well as a Christmas party
17 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2024 einen Umsatz von über 4 Mrd. EUR erwirtschaftet. As Lead Design Engineer you will assume responsibility for the design and module ownership of a major module in the area of strip lines (module owner). * Supervision and coordination of workshop, suppliers, design offices, construction site and customers
SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2024 einen Umsatz von über 4 Mrd. EUR erwirtschaftet. As Lead Design Engineer you will assume responsibility for the design and module ownership of a major module in the area of strip lines (module owner). * Supervision and coordination of workshop, suppliers, design offices, construction site and customers
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Teamleiter Kundenservice – Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Teamleiter Kundenservice – Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
lekker Energie GmbH
Heinsberg
Teilweise Home-Office
Du willst Customer Service, der Menschen wirklich hilft? Als Teamleitung im Kundenservice mit dem Schwerpunkt Beschwerdemanagement gibst du Orientierung, ohne Grenzen zu setzen - du schaffst Raum für Verantwortung, Entwicklung und echte Teamleistung. Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Weiterentwicklung unseres Kundenservice voran und setzt dabei neue Maßstäbe in Servicequalität und Effizienz. Und wir tun das als Team, das hinter unseren Produkten steht: umweltfreundliche Energie zu fairen Preisen. * ein Team mit 11 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führst und mit klarer Haltung, Empathie und Vertrauen leitest. * für eine hohe Zufriedenheit in deinem Team sorgst und die Entwicklung deiner Mitarbeitenden aktiv begleitest. * Teamziele aus der Unternehmensstrategie ableitest, Prioritäten setzt und dein Team anhand qualitativer und quantitativer Kennzahlen führst.
Du willst Customer Service, der Menschen wirklich hilft? Als Teamleitung im Kundenservice mit dem Schwerpunkt Beschwerdemanagement gibst du Orientierung, ohne Grenzen zu setzen - du schaffst Raum für Verantwortung, Entwicklung und echte Teamleistung. Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Weiterentwicklung unseres Kundenservice voran und setzt dabei neue Maßstäbe in Servicequalität und Effizienz. Und wir tun das als Team, das hinter unseren Produkten steht: umweltfreundliche Energie zu fairen Preisen. * ein Team mit 11 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führst und mit klarer Haltung, Empathie und Vertrauen leitest. * für eine hohe Zufriedenheit in deinem Team sorgst und die Entwicklung deiner Mitarbeitenden aktiv begleitest. * Teamziele aus der Unternehmensstrategie ableitest, Prioritäten setzt und dein Team anhand qualitativer und quantitativer Kennzahlen führst.
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(Senior) Corporate Development Manager - Region Americas (f/m/d)
(Senior) Corporate Development Manager - Region Americas (f/m/d)
SMS group GmbH
Mönchengladbach, Pittsburgh, Nordamerika, Südamerika
Teilweise Home-Office
Proven project management and facilitation skills: ability to lead cross-functional teams and deliver outcomes without direct authority. SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2024 einen Umsatz von über 4 Mrd. Lead and manage cross-functional strategic projects from discovery through implementation: define scope, develop project plans, assign resources, track milestones and ensure on-time delivery of agreed outcomes. * Travel to SMS group sites, customer locations and external meetings as required.
Proven project management and facilitation skills: ability to lead cross-functional teams and deliver outcomes without direct authority. SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2024 einen Umsatz von über 4 Mrd. Lead and manage cross-functional strategic projects from discovery through implementation: define scope, develop project plans, assign resources, track milestones and ensure on-time delivery of agreed outcomes. * Travel to SMS group sites, customer locations and external meetings as required.
For our headquarters in Veghel , we are looking for a skilled and motivated Controls Project Engineer RMR , to join our Retrofit, Modification, and Renewal (RMR) team, supporting our key customer increased demands for improvements to their growing installed base. * Plan, coordinate, and oversee internal and external stakeholders, including training and guiding customers and installation teams on new or modified control solutions - As one of the world's leading providers of tailor-made and process-automated solutions, Vanderlande reliably creates the most innovative, effective, and sustainable processes and systems for every individual customer requirement. With over 9,000 employees globally, we support over 600 airports, parcel service providers such as DHL, UPS, and FedEx and global e-commerce companies like Zalando.
For our headquarters in Veghel , we are looking for a skilled and motivated Controls Project Engineer RMR , to join our Retrofit, Modification, and Renewal (RMR) team, supporting our key customer increased demands for improvements to their growing installed base. * Plan, coordinate, and oversee internal and external stakeholders, including training and guiding customers and installation teams on new or modified control solutions - As one of the world's leading providers of tailor-made and process-automated solutions, Vanderlande reliably creates the most innovative, effective, and sustainable processes and systems for every individual customer requirement. With over 9,000 employees globally, we support over 600 airports, parcel service providers such as DHL, UPS, and FedEx and global e-commerce companies like Zalando.
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Design Safety Engineer (m/f/d)
Design Safety Engineer (m/f/d)
Vanderlande Industries GmbH & Co. KG
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
As one of the world's leading providers of tailor-made and process-automated solutions, Vanderlande reliably creates the most innovative, effective, and sustainable processes and systems for every individual customer requirement. With over 9.000 employees globally, we support more than 600 airports, parcel service providers such as DHL, UPS, and FedEx and global e-commerce companies like Zalando. From early concept to site implementation, you identify risks, apply regulations, and guide teams in delivering safe, compliant, and efficient solutions. * Be a "Go to" person for the Sales, Service and Engineering department; you advise (multidisciplinary) based on applicable standards (ISO, IEC, EN etc.) We believe that different perspectives and backgrounds strengthen our capacity for innovation and lead to better results.
As one of the world's leading providers of tailor-made and process-automated solutions, Vanderlande reliably creates the most innovative, effective, and sustainable processes and systems for every individual customer requirement. With over 9.000 employees globally, we support more than 600 airports, parcel service providers such as DHL, UPS, and FedEx and global e-commerce companies like Zalando. From early concept to site implementation, you identify risks, apply regulations, and guide teams in delivering safe, compliant, and efficient solutions. * Be a "Go to" person for the Sales, Service and Engineering department; you advise (multidisciplinary) based on applicable standards (ISO, IEC, EN etc.) We believe that different perspectives and backgrounds strengthen our capacity for innovation and lead to better results.
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We're looking for a proactive, results-driven Senior Lead Customer Partner to lead account growth and win new business in the Financial Services and Insurance sector. We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. You'll own relationships with C-level executives, drive large IT services deals, and expand Kyndryl's footprint through strategic selling and relentless pursuit of opportunities. * Develop and execute account strategies to win complex IT services deals (managed services, outsourcing, cloud transformation). * Ensure delivery of solutions aligned with customer needs and objectives. * Collaborate with internal teams and to build go-to-market strategies. * Own account P&L and customer satisfaction.
We're looking for a proactive, results-driven Senior Lead Customer Partner to lead account growth and win new business in the Financial Services and Insurance sector. We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. You'll own relationships with C-level executives, drive large IT services deals, and expand Kyndryl's footprint through strategic selling and relentless pursuit of opportunities. * Develop and execute account strategies to win complex IT services deals (managed services, outsourcing, cloud transformation). * Ensure delivery of solutions aligned with customer needs and objectives. * Collaborate with internal teams and to build go-to-market strategies. * Own account P&L and customer satisfaction.
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Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der CSM-Organisation DACH (inkl. Team Leads, SDMs, TSMs) in enger Abstimmung mit dem ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder ...
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der CSM-Organisation DACH (inkl. Team Leads, SDMs, TSMs) in enger Abstimmung mit dem ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder ...
Als Director Lead Technical Solution Manager spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Erarbeitung von Service-Lösungen im Vertrieb für deutsche und internationale Kunden. Sie leiten ein Team von technischen Spezialisten und sind für alle technischen Aspekte der angebotenen Lösung verantwortlich. * Verantwortlich für das Team aus Architekten und Technical Presales, für die technische Gesamtlösung und für die Einhaltung der für die Angebotsabgabe relevanten Termine * Starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten, um funktionsübergreifende Teams zu leiten. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day.
Als Director Lead Technical Solution Manager spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Erarbeitung von Service-Lösungen im Vertrieb für deutsche und internationale Kunden. Sie leiten ein Team von technischen Spezialisten und sind für alle technischen Aspekte der angebotenen Lösung verantwortlich. * Verantwortlich für das Team aus Architekten und Technical Presales, für die technische Gesamtlösung und für die Einhaltung der für die Angebotsabgabe relevanten Termine * Starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten, um funktionsübergreifende Teams zu leiten. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day.
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Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Energy2market GmbH
Home-Office, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Vertriebsinnendienst und Kundenservice – fachlich wie disziplinarisch. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, technischem Service, IT und Legal, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. * Aufbau eines Frameworks zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience. * Ableitung und Monitoring relevanter Kennzahlen zur Verbesserung der Service- und Vertriebsqualität.
Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Leitung und Weiterentwicklung der Teams im Vertriebsinnendienst und Kundenservice – fachlich wie disziplinarisch. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege. * Enge Zusammenarbeit mit Marketing, technischem Service, IT und Legal, um kundenorientierte Lösungen umzusetzen. * Aufbau eines Frameworks zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience. * Ableitung und Monitoring relevanter Kennzahlen zur Verbesserung der Service- und Vertriebsqualität.
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Our mission is to lead the transformation to a company-wide platform approach by developing and maintaining shared components and services as strategic assets. We enable scalable, efficient product development and foster innovation across the organization, empowering teams to deliver value faster and more effectively. Our teams of highly motivated focused on cutting-edge, security-focused technologies and a DevSecOps platform that supports the entire lifecycle of our products. We deliver measurable business impact by enabling faster time-to-market, reducing development costs, and improving product quality through scalable and reusable services & components. For the engineering team of the core products platform, we are looking for an experienced PO/PM to support the team in discovery and continuous value delivery.
Our mission is to lead the transformation to a company-wide platform approach by developing and maintaining shared components and services as strategic assets. We enable scalable, efficient product development and foster innovation across the organization, empowering teams to deliver value faster and more effectively. Our teams of highly motivated focused on cutting-edge, security-focused technologies and a DevSecOps platform that supports the entire lifecycle of our products. We deliver measurable business impact by enabling faster time-to-market, reducing development costs, and improving product quality through scalable and reusable services & components. For the engineering team of the core products platform, we are looking for an experienced PO/PM to support the team in discovery and continuous value delivery.
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(Lead) Consultant Vertrieb und Distribution (SAP SD/LE) (m/w/d)
(Lead) Consultant Vertrieb und Distribution (SAP SD/LE) (m/w/d)
Scheer Group
bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unsere ExpertInnen im Bereich „Sales & Customer Experience“ beraten Unternehmen beim Aufbau von Kundenbeziehungen sowie beim langfristigen Kundenmanagement. * Betreuung eines Teams und Zuständigkeit für reibungslosen Projektablauf * Verantwortung für ein integratives Lösungsdesign bereichs- und prozessübergreifend zur Abbildung der jeweiligen Prozesse aus Vertrieb, Logistik und Service
Unsere ExpertInnen im Bereich „Sales & Customer Experience“ beraten Unternehmen beim Aufbau von Kundenbeziehungen sowie beim langfristigen Kundenmanagement. * Betreuung eines Teams und Zuständigkeit für reibungslosen Projektablauf * Verantwortung für ein integratives Lösungsdesign bereichs- und prozessübergreifend zur Abbildung der jeweiligen Prozesse aus Vertrieb, Logistik und Service
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Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d)
Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d)
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG
Düsseldorf, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Service-, After-Sales- und Clearing-Teams Und wenn du mehr willst: Du hast jederzeit Zugriff auf zusätzliche, vorqualifizierte Leads zur Selbstterminierung. * Du bist Teil eines starken Teams aus Coaches, Fachspezialisten und Backoffice-Profis, die dich unterstützen * Zusätzlich unbegrenzter Zugriff auf warme, vorqualifizierte Leads zur Selbstterminierung
Service-, After-Sales- und Clearing-Teams Und wenn du mehr willst: Du hast jederzeit Zugriff auf zusätzliche, vorqualifizierte Leads zur Selbstterminierung. * Du bist Teil eines starken Teams aus Coaches, Fachspezialisten und Backoffice-Profis, die dich unterstützen * Zusätzlich unbegrenzter Zugriff auf warme, vorqualifizierte Leads zur Selbstterminierung
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Schnelle Bewerbung
Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Dein Team: Der Geschäftsbereich Kundenservice ist verantwortlich für die Kundenservice-Strategie und sorgt mit rund 165 kompetenten Mitarbeitenden und modernen Prozessen für ein exzellentes Serviceerlebnis. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Zudem bildet ihr die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Entwicklung, Schulung und Service und sorgt für ein optimales Kundenerlebnis. Werde ein Teil unseres Teams und starte deine Karriere bei Dampsoft!
Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Dein Team: Der Geschäftsbereich Kundenservice ist verantwortlich für die Kundenservice-Strategie und sorgt mit rund 165 kompetenten Mitarbeitenden und modernen Prozessen für ein exzellentes Serviceerlebnis. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Zudem bildet ihr die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Entwicklung, Schulung und Service und sorgt für ein optimales Kundenerlebnis. Werde ein Teil unseres Teams und starte deine Karriere bei Dampsoft!
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Collaborative Growth: Work closely with local Customer Service to manage reactive communication and with central Brand/Creative teams to ensure high-impact visual storytelling. * Customer feedback loop: Listen to social sentiment and highlight development potential in our customer offering to the wider team. Through innovation, simplicity, and transparency, we challenge traditional ways in the financial industry, and give private savers access to the same information, tools and services as professionals. Through leading UX, cutting-edge financial products, and inspiring customer journeys, we're building the best platform for long-term wealth creation. You'll work in a small, hands-on, collaborative marketing setup while partnering closely with central teams. * Lead Social Execution: Own the development and execution of Nordnet's social media strategy for the German market ...
Collaborative Growth: Work closely with local Customer Service to manage reactive communication and with central Brand/Creative teams to ensure high-impact visual storytelling. * Customer feedback loop: Listen to social sentiment and highlight development potential in our customer offering to the wider team. Through innovation, simplicity, and transparency, we challenge traditional ways in the financial industry, and give private savers access to the same information, tools and services as professionals. Through leading UX, cutting-edge financial products, and inspiring customer journeys, we're building the best platform for long-term wealth creation. You'll work in a small, hands-on, collaborative marketing setup while partnering closely with central teams. * Lead Social Execution: Own the development and execution of Nordnet's social media strategy for the German market ...
Coordinate commissioning teams (internal, partners, and customer) SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2024 einen Umsatz von über 4 Mrd. EUR erwirtschaftet. Are you fascinated by technology driven, large scale industrial plants and on site work close to the customer? You will play a key role in accelerating our customers' decarbonization journey while working in a highly international environment. * Contribute to process risk analyses for injection plants together with the extended engineering team * Plan and execute software tests (SW FAT) at supplier or customer premises and assure a smooth plant start-up and plant safety * Supervise Cold Commissioning (no load) and lead Hot Commissioning
Coordinate commissioning teams (internal, partners, and customer) SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2024 einen Umsatz von über 4 Mrd. EUR erwirtschaftet. Are you fascinated by technology driven, large scale industrial plants and on site work close to the customer? You will play a key role in accelerating our customers' decarbonization journey while working in a highly international environment. * Contribute to process risk analyses for injection plants together with the extended engineering team * Plan and execute software tests (SW FAT) at supplier or customer premises and assure a smooth plant start-up and plant safety * Supervise Cold Commissioning (no load) and lead Hot Commissioning
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This goal is to conceptualize systems & solutions, from Charger to Grid, for our global and strategic customers to drive growth across our complete portfolio of hardware, software and services. This role requires a strong focus on customer experience and operations in Fleet Depot electrification and Public charging infrastructure and a deep technical expertise in charger infrastructure, electrical distribution & software. This is a 'techno-commercial' role where the candidate must understand targeted markets, work with customers to design & present solutions and help guide Schneider Electric's broader technical & commercial strategy. * Be part of a growing company with a positive industry reputation, who is a recognized leader in a market where energy services are in demand * Join an entrepreneurial company with a positive corporate culture and strong team culture
This goal is to conceptualize systems & solutions, from Charger to Grid, for our global and strategic customers to drive growth across our complete portfolio of hardware, software and services. This role requires a strong focus on customer experience and operations in Fleet Depot electrification and Public charging infrastructure and a deep technical expertise in charger infrastructure, electrical distribution & software. This is a 'techno-commercial' role where the candidate must understand targeted markets, work with customers to design & present solutions and help guide Schneider Electric's broader technical & commercial strategy. * Be part of a growing company with a positive industry reputation, who is a recognized leader in a market where energy services are in demand * Join an entrepreneurial company with a positive corporate culture and strong team culture
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Anforderungsaufnahme & Lösungsdesign: Gemeinsam mit Kunden und unserem Projektteam entwickelst du smarte, skalierbare Architekturen entlang der Customer Journey. * Prozessgestaltung im Sales & Service: Von der Leadqualifizierung über Serviceautomatisierung bis hin zu Personalisierung & KI-Einsatz. * Strategie, Konzeption und Implementierung moderner Salesforce-Lösungen – vor allem in den Bereichen Agentforce sowie Loyalty, Sales, Service und Data Cloud. * Fachliche Steuerung von Projekten in interdisziplinären Teams, oft im Zusammenspiel mit weiteren Plattformen - Dann riskier doch einen Blick und lerne das Team kennen. * Zertifiziert als Salesforce Sales Cloud, Service Cloud oder Data Cloud Consultant. Wir eröffnen Perspektiven und bieten kreative Lösungen durch "cross-funktionale Teams". Schaffen aber auch eine fachliche Heimat in Kompetenzteams und Interessensgruppen für eine moderne Entwicklungsumgebung.
Anforderungsaufnahme & Lösungsdesign: Gemeinsam mit Kunden und unserem Projektteam entwickelst du smarte, skalierbare Architekturen entlang der Customer Journey. * Prozessgestaltung im Sales & Service: Von der Leadqualifizierung über Serviceautomatisierung bis hin zu Personalisierung & KI-Einsatz. * Strategie, Konzeption und Implementierung moderner Salesforce-Lösungen – vor allem in den Bereichen Agentforce sowie Loyalty, Sales, Service und Data Cloud. * Fachliche Steuerung von Projekten in interdisziplinären Teams, oft im Zusammenspiel mit weiteren Plattformen - Dann riskier doch einen Blick und lerne das Team kennen. * Zertifiziert als Salesforce Sales Cloud, Service Cloud oder Data Cloud Consultant. Wir eröffnen Perspektiven und bieten kreative Lösungen durch "cross-funktionale Teams". Schaffen aber auch eine fachliche Heimat in Kompetenzteams und Interessensgruppen für eine moderne Entwicklungsumgebung.
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Dafür suchen wir Macher:innen mit Unternehmergeist, die Chancen erkennen, Innovation vorantreiben und unsere Kunden für smarte Lösungen begeistern – kurz: Dich als Business Development Manager (w/m/d) Industrie * meinestadt.de * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: ORGATEX GmbH - Einsatzort: 40213 Düsseldorf - ORGATEX hat sich in mittlerweile mehr als 50 Jahren als Lieferant für zahlreiche namhafte Kunden etabliert und sich zum Marktführer u.a. für Bodenmarkierungen entwickelt. Mit diesem und weiteren hochwertigen Produkten sorgen wir für klare Strukturen sowie einen optimalen Materialfluss in der Produktion und Intralogistik unserer nationalen und internationalen Kunden. Gemeinsam mit spannenden Start-ups und weiteren Kooperationspartnern arbeiten wir zudem daran, die Intralogistik mit digitalen Lösungen, insbesondere mit Fokus auf das Thema IoT, zu innovieren.
Dafür suchen wir Macher:innen mit Unternehmergeist, die Chancen erkennen, Innovation vorantreiben und unsere Kunden für smarte Lösungen begeistern – kurz: Dich als Business Development Manager (w/m/d) Industrie * meinestadt.de * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: ORGATEX GmbH - Einsatzort: 40213 Düsseldorf - ORGATEX hat sich in mittlerweile mehr als 50 Jahren als Lieferant für zahlreiche namhafte Kunden etabliert und sich zum Marktführer u.a. für Bodenmarkierungen entwickelt. Mit diesem und weiteren hochwertigen Produkten sorgen wir für klare Strukturen sowie einen optimalen Materialfluss in der Produktion und Intralogistik unserer nationalen und internationalen Kunden. Gemeinsam mit spannenden Start-ups und weiteren Kooperationspartnern arbeiten wir zudem daran, die Intralogistik mit digitalen Lösungen, insbesondere mit Fokus auf das Thema IoT, zu innovieren.
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