Als Teamleitung im 2nd Level Support gibst du Orientierung, ohne Grenzen zu setzen – du schaffst Raum für Verantwortung, Entwicklung und echte Teamleistung. * die Kundenerlebnisse im 2nd Level Support auf das nächste Level hebst und dabei Kundenorientierung konsequent in den Mittelpunkt stellst. * bestehende Prozesse hinterfragst, neue Lösungen implementierst und so nachhaltige Verbesserungen im Support-Alltag schaffst. * lekker Energie GmbH * Heinsberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du willst Customer Service, der Menschen wirklich hilft? Wir sind ganz vorn dabei, wenn es um Kundenzufriedenheit geht. Wir nehmen uns Zeit, verstehen die Anliegen unserer Kund*innen und finden Lösungen, die weiterhelfen. Und wir tun das als Team, das hinter unseren Produkten steht: umweltfreundliche Energie zu fairen Preisen. Was uns besonders macht?
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