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66.235 Treffer für System Support Jobs
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Systems and Support Specialist (m/f/d) for Molecular Diagnostics
Systems and Support Specialist (m/f/d) for Molecular Diagnostics
Hain Lifescience GmbH
Nehren
Teilweise Home-Office
For our Service & Support team in Nehren we are looking for a "Systems and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments (InGenius, BeGenius, GenoXtract, FluoroCycler, etc.). The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. Our core competencies are molecular genetic test systems and devices for detecting dangerous pathogens or hereditary diseases. * Providing service support for Molecular Diagnostic (MDx) instruments installed at R&D facility (including repair, service, PM and installations). * Providing on-site and remote service support for MDx instruments installed at customer sites (including repair, service, PM and installations) when required. * Support the in-house repair of MDx instruments.
For our Service & Support team in Nehren we are looking for a "Systems and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments (InGenius, BeGenius, GenoXtract, FluoroCycler, etc.). The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. Our core competencies are molecular genetic test systems and devices for detecting dangerous pathogens or hereditary diseases. * Providing service support for Molecular Diagnostic (MDx) instruments installed at R&D facility (including repair, service, PM and installations). * Providing on-site and remote service support for MDx instruments installed at customer sites (including repair, service, PM and installations) when required. * Support the in-house repair of MDx instruments.
For our Service & Support team in Nehren we are looking for an "System and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. Our core competencies are molecular genetic test systems and devices for detecting dangerous pathogens or hereditary diseases. * Troubleshoot customer issues and perform root cause analysis as part of 2nd level support * Support the introduction of product changes together with Product Management * Good knowledge of LIS (Laboratory Information Systems) and Lab IT infrastructure to ensure seamless instrument integration and remote connection - This means we support your career goals and provide the resources and opportunities ...
For our Service & Support team in Nehren we are looking for an "System and Service Specialist (m/w/d)" focusing on our molecular diagnostics instruments. The position is designed to provide expert application support and training for instruments, software, and test kits, ensuring effective implementation and use of molecular diagnostic systems by customers. Our core competencies are molecular genetic test systems and devices for detecting dangerous pathogens or hereditary diseases. * Troubleshoot customer issues and perform root cause analysis as part of 2nd level support * Support the introduction of product changes together with Product Management * Good knowledge of LIS (Laboratory Information Systems) and Lab IT infrastructure to ensure seamless instrument integration and remote connection - This means we support your career goals and provide the resources and opportunities ...
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System Support Engineer - Linux & Kubernetes (m/w/d)
System Support Engineer - Linux & Kubernetes (m/w/d)
Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG
Poing bei München
Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests.
Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen. * Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests.
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Bereichern Sie unsere IT-Abteilung an unserem Standort in Emmerich am Rhein als Mitarbeiterin IT-Support / Systembetrieb (w/m/d) Die Position verstärkt das IT-Team im Anwendersupport und in der operativen Betreuung der eingesetzten Systeme. * Eigenständige Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen und Anfragen im zentralen Ticketsystem * 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support * Grundkenntnisse in Verzeichnisdiensten, E-Mail-Systemen und Netzwerktechnik * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen * Bereitschaft, sich in eine breite und sicherheitsnahe Systemlandschaft einzuarbeiten
Bereichern Sie unsere IT-Abteilung an unserem Standort in Emmerich am Rhein als Mitarbeiterin IT-Support / Systembetrieb (w/m/d) Die Position verstärkt das IT-Team im Anwendersupport und in der operativen Betreuung der eingesetzten Systeme. * Eigenständige Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen und Anfragen im zentralen Ticketsystem * 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support * Grundkenntnisse in Verzeichnisdiensten, E-Mail-Systemen und Netzwerktechnik * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen * Bereitschaft, sich in eine breite und sicherheitsnahe Systemlandschaft einzuarbeiten
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Das HAYS4 Team „Fighter Radar System Integration and Test“ im Systems Engineering des Bereichs „Airborne Radar“ ist zuständig für die Integration und Verifikation und Qualifikation des Radars sowie der zugehörigen Testumgebung. Im Rahmen der Entwicklung der Testumgebung wird die Stelle eines IV&V Systemingenieurs vergeben. * Unterstützung des technisch verantwortlichen Systemingenieurs bei der Planung und Steuerung sowie der Anwendung und Umsetzung des Entwicklungsprozesses * Erfahrung im Anforderungs-Engineering und Systems-Engineering vorteilhaft * Erfahrung in der Systemintegration und -Verifikation vorteilhaft
Das HAYS4 Team „Fighter Radar System Integration and Test“ im Systems Engineering des Bereichs „Airborne Radar“ ist zuständig für die Integration und Verifikation und Qualifikation des Radars sowie der zugehörigen Testumgebung. Im Rahmen der Entwicklung der Testumgebung wird die Stelle eines IV&V Systemingenieurs vergeben. * Unterstützung des technisch verantwortlichen Systemingenieurs bei der Planung und Steuerung sowie der Anwendung und Umsetzung des Entwicklungsprozesses * Erfahrung im Anforderungs-Engineering und Systems-Engineering vorteilhaft * Erfahrung in der Systemintegration und -Verifikation vorteilhaft
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Schnelle Bewerbung
Im Bereich Missionssysteme (CC-S) ist zum 01. September 2026 eine Stelle als Technischer System-Support Ingenieur (m/w/d) für Missionssysteme in Vollzeit zu besetzen. * Technischer Support für ausgelieferte luftgestützte Überwachungssysteme sowie Sicherstellung der Betriebsfähigkeit im Feld - Mit unseren Flugvermessungssystemen sorgen wir dafür, dass Flugzeuge sicher starten und landen. Darüber hinaus bieten wir Systemlösungen für die luftgestützte Überwachung an, die unter anderem bei der Aufklärung und Überwachung von See- und Grenzgebieten, der maritimen Umweltüberwachung oder Seenotrettung zum Einsatz kommen. * Analyse von Kundenanforderungen und Systemverhalten sowie Abstimmung mit und Kunden * Bearbeitung und techn. Analyse von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen * Mitwirkung im Obsoleszenz-Management sowie Entwicklung von Lösungen zur Sicherstellung der ...
Im Bereich Missionssysteme (CC-S) ist zum 01. September 2026 eine Stelle als Technischer System-Support Ingenieur (m/w/d) für Missionssysteme in Vollzeit zu besetzen. * Technischer Support für ausgelieferte luftgestützte Überwachungssysteme sowie Sicherstellung der Betriebsfähigkeit im Feld - Mit unseren Flugvermessungssystemen sorgen wir dafür, dass Flugzeuge sicher starten und landen. Darüber hinaus bieten wir Systemlösungen für die luftgestützte Überwachung an, die unter anderem bei der Aufklärung und Überwachung von See- und Grenzgebieten, der maritimen Umweltüberwachung oder Seenotrettung zum Einsatz kommen. * Analyse von Kundenanforderungen und Systemverhalten sowie Abstimmung mit und Kunden * Bearbeitung und techn. Analyse von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen * Mitwirkung im Obsoleszenz-Management sowie Entwicklung von Lösungen zur Sicherstellung der ...
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Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
rola Security Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) Seit 2014 ist rola eine 100-Prozent-Tochter der T-Systems International GmbH, die zum Konzern der Deutschen Telekom AG gehört. * Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d) Seit 2014 ist rola eine 100-Prozent-Tochter der T-Systems International GmbH, die zum Konzern der Deutschen Telekom AG gehört. * Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in zentralen IT-Systemen sowie führst das IT-seitige Onboarding und Offboarding inklusive Hardware-, Account- und Asset-Management durch. * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl.
Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in zentralen IT-Systemen sowie führst das IT-seitige Onboarding und Offboarding inklusive Hardware-, Account- und Asset-Management durch. * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl.
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Rheinmetall Landsysteme GmbH - Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit. Die Konzernstruktur umfasst die fünf Divisionen Air Defence, Digital Systems, Naval Systems, Vehicle Systems und Weapon and Ammunition. * Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Systemtechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau, Luft- und Raumfahrt * Mehrjährige Berufserfahrung als Systems Engineer (m/w/d), in den Bereichen System- und Elektrotechnik
Rheinmetall Landsysteme GmbH - Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit. Die Konzernstruktur umfasst die fünf Divisionen Air Defence, Digital Systems, Naval Systems, Vehicle Systems und Weapon and Ammunition. * Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Systemtechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau, Luft- und Raumfahrt * Mehrjährige Berufserfahrung als Systems Engineer (m/w/d), in den Bereichen System- und Elektrotechnik
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Technischer Kunden- und Systemsupport (m/w/d) - Drucksysteme, Mobile Computing & MDM
Technischer Kunden- und Systemsupport (m/w/d) - Drucksysteme, Mobile Computing & MDM
LAUBNER ID Solutions GmbH
Maxdorf
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst * Konfiguration, Parametrierung und Optimierung von Ident-Systemen, Druckern, MDE-Geräten, Barcode-Scannern und mobilen Terminals * Reparaturvorbereitungen, Fehlersuche und Instandsetzung von Geräten (auch beim Kunden vor Ort) * Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten, idealerweise aus dem IT- oder Systemtechnik-Umfeld
1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst * Konfiguration, Parametrierung und Optimierung von Ident-Systemen, Druckern, MDE-Geräten, Barcode-Scannern und mobilen Terminals * Reparaturvorbereitungen, Fehlersuche und Instandsetzung von Geräten (auch beim Kunden vor Ort) * Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten, idealerweise aus dem IT- oder Systemtechnik-Umfeld
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Senior Systemadministrator - M365 / IT-Systemhaus / IT-Support (m/w/d)
Senior Systemadministrator - M365 / IT-Systemhaus / IT-Support (m/w/d)
GFAD Gruppe
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und löst im 2nd-Level-Support eigenständig IT-Probleme – von der Client-Anwendung bis zur komplexen Microsoft 365 Umgebung, sowohl remote als auch vor Ort. * Du übernimmst die sorgfältige Qualifizierung, Priorisierung und Dokumentation aller Anfragen in unserem Ticketsystem und sorgst damit für Transparenz und eine hohe Servicequalität.
Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und löst im 2nd-Level-Support eigenständig IT-Probleme – von der Client-Anwendung bis zur komplexen Microsoft 365 Umgebung, sowohl remote als auch vor Ort. * Du übernimmst die sorgfältige Qualifizierung, Priorisierung und Dokumentation aller Anfragen in unserem Ticketsystem und sorgst damit für Transparenz und eine hohe Servicequalität.
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Schnelle Bewerbung
Support on policy documentation, process manuals and communication materials * Systems & Technology Solutions - o Monitor the internal IT ticketing system and support troubleshooting, resolution and closure of open and overdue tickets * Project management support tasks - o Assist with minor travel system settings changes, enhancements and updates to ensure the travel platform is running smoothly - o Support implementation activities such as concept and design development, basic configuration, UAT and technical documentation - o Track system performance metrics and report any recurring issues or opportunities for optimization - o Identify opportunity areas to harmonize multiple travel tools and systems, creating efficiency and end user satisfaction * Operational management support task - o Provide support to travelers as well as internal and external travel partners on general ...
Support on policy documentation, process manuals and communication materials * Systems & Technology Solutions - o Monitor the internal IT ticketing system and support troubleshooting, resolution and closure of open and overdue tickets * Project management support tasks - o Assist with minor travel system settings changes, enhancements and updates to ensure the travel platform is running smoothly - o Support implementation activities such as concept and design development, basic configuration, UAT and technical documentation - o Track system performance metrics and report any recurring issues or opportunities for optimization - o Identify opportunity areas to harmonize multiple travel tools and systems, creating efficiency and end user satisfaction * Operational management support task - o Provide support to travelers as well as internal and external travel partners on general ...
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Berechnungsingenieur Aerospace - Flight Control Systems (m/w/d)
Berechnungsingenieur Aerospace - Flight Control Systems (m/w/d)
Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
Lindenberg im Allgäu
Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe. * Optimierung von Baugruppen und Teilsystemen (Flight Control Systems) in Zusammenarbeit mit und * Technische Betreuung von Systemen in der Serie
Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe. * Optimierung von Baugruppen und Teilsystemen (Flight Control Systems) in Zusammenarbeit mit und * Technische Betreuung von Systemen in der Serie
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Working Student IT Project Management in Business Solutions - Public Markets Back (m/f/d)*
Working Student IT Project Management in Business Solutions - Public Markets Back (m/f/d)*
Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft AG
München
Collaborate with IT and business teams involved in investment management, back-office operations and system support * Support IT Project and Portfolio Management * Support governance and compliance with internal project management frameworks and standards * Strong interest in project management, financial systems and asset management processes * Basic understanding of IT project lifecycle, software development and system operations * Experience or familiarity with SimCorp Dimension or financial systems is an advantage, but not required
Collaborate with IT and business teams involved in investment management, back-office operations and system support * Support IT Project and Portfolio Management * Support governance and compliance with internal project management frameworks and standards * Strong interest in project management, financial systems and asset management processes * Basic understanding of IT project lifecycle, software development and system operations * Experience or familiarity with SimCorp Dimension or financial systems is an advantage, but not required
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Informatiker (m/w/d) Operations Support System in Berlin Mobilfunkjobs.de
Informatiker (m/w/d) Operations Support System in Berlin Mobilfunkjobs.de
deltashops GmbH & Co. KG
Emsdetten
Schnelle Bewerbung
Informatiker (m/w/d) Operations Support System Du bist im Rahmen eines bereichsübergreifenden Projekts verantwortlich für die Konzeption, Auswahl, Einrichtung und Nutzung von Netzüberwachungssystemen und deren Integration in die Systemlandschaft. Du übernimmst Systemverantwortung für ausgewählte OSS, planst dafür Anpassungen an Kommunikationsnetzwerk-betriebsnahen IT-Systemen und setzt diese um. Berufserfahrung in der Betreuung von OSS-Systemen und Elementmanagementsystemen Erfahrung im Umgang mit Netzbetreibern und Systemlieferanten wünschenswert
Informatiker (m/w/d) Operations Support System Du bist im Rahmen eines bereichsübergreifenden Projekts verantwortlich für die Konzeption, Auswahl, Einrichtung und Nutzung von Netzüberwachungssystemen und deren Integration in die Systemlandschaft. Du übernimmst Systemverantwortung für ausgewählte OSS, planst dafür Anpassungen an Kommunikationsnetzwerk-betriebsnahen IT-Systemen und setzt diese um. Berufserfahrung in der Betreuung von OSS-Systemen und Elementmanagementsystemen Erfahrung im Umgang mit Netzbetreibern und Systemlieferanten wünschenswert
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2nd Level Support Specialist (Software) & System Admin Support (m/w/d) (20 bis 40 Stunden/Woche) Full-time
2nd Level Support Specialist (Software) & System Admin Support (m/w/d) (20 bis 40 Stunden/Woche) Full-time
OpenProject GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Um unser weiteres Wachstum zu ermöglichen, sind wir auf der Suche nach einem/r 2nd Level Support Specialist & System Admin Support (m/w/d), der/die unsere Kunden mit Leidenschaft bei der Nutzung unserer Software unterstützt. * Du verfügst über erste Arbeitserfahrung in relevanten Bereichen wie 2nd Level IT-Support und/oder System-Administration – idealerweise in einem Software-Unternehmen. * Du unterstützt unsere OpenProject Nutzer/innen auf 2nd Level Support-Ebene bei technischen Fragen oder Problemen (u.a. in Bezug auf Installation, Konfiguration, Skalierung, Fragen zur Systemadministration oder individuellem Trouble-Shooting). * Du stimmst dich zur Lösungsfindung bei Bedarf eng mit unseren (inne)n und dem 1st Level Support Team ab und dokumentierst identifizierte Bugs. * In Zusammenarbeit mit dem Customer Support-Team erweiterst und verbesserst du kontinuierlich unsere ...
Um unser weiteres Wachstum zu ermöglichen, sind wir auf der Suche nach einem/r 2nd Level Support Specialist & System Admin Support (m/w/d), der/die unsere Kunden mit Leidenschaft bei der Nutzung unserer Software unterstützt. * Du verfügst über erste Arbeitserfahrung in relevanten Bereichen wie 2nd Level IT-Support und/oder System-Administration – idealerweise in einem Software-Unternehmen. * Du unterstützt unsere OpenProject Nutzer/innen auf 2nd Level Support-Ebene bei technischen Fragen oder Problemen (u.a. in Bezug auf Installation, Konfiguration, Skalierung, Fragen zur Systemadministration oder individuellem Trouble-Shooting). * Du stimmst dich zur Lösungsfindung bei Bedarf eng mit unseren (inne)n und dem 1st Level Support Team ab und dokumentierst identifizierte Bugs. * In Zusammenarbeit mit dem Customer Support-Team erweiterst und verbesserst du kontinuierlich unsere ...
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Schnelle Bewerbung
Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. Als Lead Expert Business Integration übernehmen Sie die Gesamtkoordination und Steuerung der NON SAP Systeme im Support. * Gesamtkoordination und fachliche Steuerung der NON-SAP-Systeme im Support * Tiefe Kenntnisse in den Bereichen APIs, Systemintegration und Cloud-Architekturen
Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport für SAP und Legacy Systeme. Als Lead Expert Business Integration übernehmen Sie die Gesamtkoordination und Steuerung der NON SAP Systeme im Support. * Gesamtkoordination und fachliche Steuerung der NON-SAP-Systeme im Support * Tiefe Kenntnisse in den Bereichen APIs, Systemintegration und Cloud-Architekturen
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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support / Customer Service in der Fahrrad-Branche
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support / Customer Service in der Fahrrad-Branche
Pinion GmbH
Denkendorf bei Stuttgart
Anlage und Betreuung von Servicefällen im ERP-System; Technischer Support (1st/2nd Level-Support). * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Technischer Support / Service (inkl. Ticketing-System). * Ansprechpartner für , OE- und Endkunden in Service- und technischen Fragen via Ticket-System, Telefon und weitere Medien.
Anlage und Betreuung von Servicefällen im ERP-System; Technischer Support (1st/2nd Level-Support). * Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Technischer Support / Service (inkl. Ticketing-System). * Ansprechpartner für , OE- und Endkunden in Service- und technischen Fragen via Ticket-System, Telefon und weitere Medien.
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Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support * ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH - Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. * Du bist Systembetreuer unserer Kunden mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld.
Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support * ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH - Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. * Du bist Systembetreuer unserer Kunden mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld.
NEU
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IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
Betty Barclay Group GmbH & Co KG
Nußloch bei Heidelberg
Teilweise Home-Office
An unserem Firmensitz in Nußloch suchen wir für unser IT-Team ab sofort Sie als IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d) Sie möchten erste Anlaufstelle für unseren technischen IT-Support in der Unternehmenszentrale in Nußloch sein und den Kollegen vor Ort bei IT-Problemen helfen? * Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem * Support für Windows 10/11-Clients, Drucker & mobile Endgeräte * Remote-Support via Quick Assist, TeamViewer oder AnyDesk * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support / Helpdesk * Erfahrung mit Ticketsystemen (ServiceNow, Jira, Zendesk o. Ä.)
An unserem Firmensitz in Nußloch suchen wir für unser IT-Team ab sofort Sie als IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d) Sie möchten erste Anlaufstelle für unseren technischen IT-Support in der Unternehmenszentrale in Nußloch sein und den Kollegen vor Ort bei IT-Problemen helfen? * Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem * Support für Windows 10/11-Clients, Drucker & mobile Endgeräte * Remote-Support via Quick Assist, TeamViewer oder AnyDesk * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support / Helpdesk * Erfahrung mit Ticketsystemen (ServiceNow, Jira, Zendesk o. Ä.)
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Projektbegleitung: Leitung von Field System Engineering Projekten von der technischen Klärung bis zur Umsetzung * Technischer Support: Bearbeitung von Second- und Third-Level-Support-Anfragen * Dokumentation: Nachverfolgung von Aufgaben sowie saubere Dokumentation von Projekt- und Supportthemen * Teamabstimmung: Enge Abstimmung mit internen Engineering-, Support- und Produktteams * Prozessentwicklung: Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Support- und Automatisierungsprozessen * Technisches Verständnis: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Erzeugungsanlagen oder Automatisierungstechnik, z. B. Wechselrichter, Steuerungs- oder Leitsysteme
Projektbegleitung: Leitung von Field System Engineering Projekten von der technischen Klärung bis zur Umsetzung * Technischer Support: Bearbeitung von Second- und Third-Level-Support-Anfragen * Dokumentation: Nachverfolgung von Aufgaben sowie saubere Dokumentation von Projekt- und Supportthemen * Teamabstimmung: Enge Abstimmung mit internen Engineering-, Support- und Produktteams * Prozessentwicklung: Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Support- und Automatisierungsprozessen * Technisches Verständnis: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Erzeugungsanlagen oder Automatisierungstechnik, z. B. Wechselrichter, Steuerungs- oder Leitsysteme
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Unterstützung im Projektmanagement zur Einführung eines neuen ERP-Systems * Überführung des ERP-Projekts in den Regelbetrieb und laufende Systembetreuung * Helpdesk-Support für die internen ERP-Anwender * Praxiserfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise mit proALPHA
Unterstützung im Projektmanagement zur Einführung eines neuen ERP-Systems * Überführung des ERP-Projekts in den Regelbetrieb und laufende Systembetreuung * Helpdesk-Support für die internen ERP-Anwender * Praxiserfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise mit proALPHA
NEU
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IT System Administrator Operating & Support (m/w/d)
IT System Administrator Operating & Support (m/w/d)
DÜRR DENTAL SE
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Dokumentation von Incidents im Ticketsystem (First-Level-Support) und Koordination mit dem Second-Level-Support Als Technologieführer innerhalb der Gesundheitsbranche entwickelt und produziert Dürr Dental hochinnovative Systemlösungen in den Bereichen Druckluft, Absaugung, Bildgebung, Zahnerhaltung und Hygiene. * Annahme, Klassifizierung, Analyse und Behebung von Incidents im Hardware- und Softwarebereich (First-Level-Support) * Erfahrung im First-Level-Support
Dokumentation von Incidents im Ticketsystem (First-Level-Support) und Koordination mit dem Second-Level-Support Als Technologieführer innerhalb der Gesundheitsbranche entwickelt und produziert Dürr Dental hochinnovative Systemlösungen in den Bereichen Druckluft, Absaugung, Bildgebung, Zahnerhaltung und Hygiene. * Annahme, Klassifizierung, Analyse und Behebung von Incidents im Hardware- und Softwarebereich (First-Level-Support) * Erfahrung im First-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen innerhalb des Ticket- und Supportsystems.
Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen innerhalb des Ticket- und Supportsystems.
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Schnelle Bewerbung
besitzt eine hohe Tech-Affinität und hast eine schnelle Auffassungsgabe für neue Software, CRM-Systeme und Support-Tools * System- & Tech-Stack-Optimierung: Du schaust dir unsere Tools und das aktuelle Setup genau an, erstellst aussagekräftige Dokumentationen und zeigst uns aktiv Optimierungspotenziale auf * Customer Success & Support: Du unterstützt operativ im Kundensupport (E-Mail/Digitale Kanäle) und sorgst dafür, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus Linkvertise ziehen
besitzt eine hohe Tech-Affinität und hast eine schnelle Auffassungsgabe für neue Software, CRM-Systeme und Support-Tools * System- & Tech-Stack-Optimierung: Du schaust dir unsere Tools und das aktuelle Setup genau an, erstellst aussagekräftige Dokumentationen und zeigst uns aktiv Optimierungspotenziale auf * Customer Success & Support: Du unterstützt operativ im Kundensupport (E-Mail/Digitale Kanäle) und sorgst dafür, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen aus Linkvertise ziehen
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