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2.531 Treffer für It Helpdesk Jobs
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Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
FRISTO SE
Buchloe (Allgäu) Raum Augsburg
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Geräten und Softwareprodukten * Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie z.B. Einführung eines neuen ERP-Systems, Rollout neuer MDE-Geräte oder neuer IT-Security in den Filialen * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Geräten und Softwareprodukten * Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie z.B. Einführung eines neuen ERP-Systems, Rollout neuer MDE-Geräte oder neuer IT-Security in den Filialen * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
NEU
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Berufserfahrung als IT Helpdesk wünschenswert * Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen * IT-seitige Beratung der Fachbereiche sowie Betreuung der IT-Nutzer * Unterstützung von IT- und Digitalisierungsprojekten * Hohe Affinität in den Bereichen IT und Digitalisierung
Berufserfahrung als IT Helpdesk wünschenswert * Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen * IT-seitige Beratung der Fachbereiche sowie Betreuung der IT-Nutzer * Unterstützung von IT- und Digitalisierungsprojekten * Hohe Affinität in den Bereichen IT und Digitalisierung
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Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen - Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. It's time to act. * Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien im täglichen Betrieb
Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen - Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. It's time to act. * Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien im täglichen Betrieb
Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen - Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. It's time to act. * Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien im täglichen Betrieb
Du bist nah an den Anwendern und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. * Du bringst praktische Erfahrungen im IT-Support mit, idealerweise im Umgang mit Windows-Clients und gängigen Office-Anwendungen - Die Actemium IT-Abteilung ist für Anwendersupport und den Betrieb der Infrastruktur an unseren Standorten verantwortlich und stellt zusammen mit der zentralen IT in Frankreich sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos läuft. It's time to act. * Unterstützung bei der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien im täglichen Betrieb
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Projekte mitgestalten: Du wirkst an bereichsübergreifenden, spannenden IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein. * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder eine vergleichbare Qualifikation
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Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Eigenverantwortlich übernehmen Sie auch Aufgaben im Mobile Device Management und unterstützen unsere IT-Teams bereichsübergreifend bei operativen Themen und im Tagesgeschäft. * Und da wir mit Ihnen unsere Service- und IT-Landschaft weiterentwickeln wollen, bringen Sie sich in Optimierungsmaßnahmen und kleinere Projekte ein.
Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Eigenverantwortlich übernehmen Sie auch Aufgaben im Mobile Device Management und unterstützen unsere IT-Teams bereichsübergreifend bei operativen Themen und im Tagesgeschäft. * Und da wir mit Ihnen unsere Service- und IT-Landschaft weiterentwickeln wollen, bringen Sie sich in Optimierungsmaßnahmen und kleinere Projekte ein.
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Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine/n engagierte/n und erfahrene/n IT Helpdesk Mitarbeiterin, der/die mit sicherstellt, dass unsere internen Systeme jederzeit zuverlässig funktionieren. * Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Mitwirkung bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemoptimierungen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine/n engagierte/n und erfahrene/n IT Helpdesk Mitarbeiterin, der/die mit sicherstellt, dass unsere internen Systeme jederzeit zuverlässig funktionieren. * Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Mitwirkung bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemoptimierungen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
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Fachinformatiker IT Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT Support / Helpdesk (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Heilbronn
Teilweise Home-Office
• Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.
• Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.
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Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Administration Help-Desk
Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Administration Help-Desk
Reaction Biology Europe GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verantwortung für den reibungslosen Betrieb des IT-Helpdesk * Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Helpdesk Zur Erweiterung unseres Teams am Standort in Heidelberg bei der Bioassay GmbH bzw. alternativ am Standort in Freiburg suchen wir ab sofort voraussichtlich befristet für 6 Monate in Voll- oder Teilzeit eine/n Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Administration Help-Desk * Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichsweise Berufserfahrung im IT-Bereich
Verantwortung für den reibungslosen Betrieb des IT-Helpdesk * Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Helpdesk Zur Erweiterung unseres Teams am Standort in Heidelberg bei der Bioassay GmbH bzw. alternativ am Standort in Freiburg suchen wir ab sofort voraussichtlich befristet für 6 Monate in Voll- oder Teilzeit eine/n Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Administration Help-Desk * Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichsweise Berufserfahrung im IT-Bereich
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Schnelle Bewerbung
Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software - Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein. * Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System * Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung * Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt * Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software - Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein. * Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System * Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung * Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt * Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation wie z.B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation wie z.B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
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Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen!
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen!
NEU
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Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk
Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk
Paulaner Brauerei Gruppe GmbH & Co. KGaA
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des IT Helpdesk Teams * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
Unterstützung des IT Helpdesk Teams * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
Schnelle Bewerbung
Du erstellst, bearbeitest, delegierst Servicetickets und leistest IT-Helpdesk Beratung bei einfacheren Problemstellungen - Du bist ein entscheidender Teil dieser Entwicklung, wenn du unsere Kunden mit deiner Expertise in IT-Dienstleistungen, Digitalisierung und Hard- und Softwarelösungen unterstützt. * Du betreust die IT-Infrastruktur unserer Kund:innen aus dem Bildungssektor (Schulen & Kitas) sowie mittelständischer Unternehmen * Du berätst unsere Kund:innen geduldig und kompetent bei der Nutzung ihrer IT-Landschaft * Du hast eine Aus-/ Weiterbildung oder Umschulung im IT Bereich, zum Beispiel als IT-Kundenbetreuer:in * Du bist auch als Quereinsteiger:in mit einer Affinität für IT bei uns willkommen - Alles andere bringen wir dir bei
Du erstellst, bearbeitest, delegierst Servicetickets und leistest IT-Helpdesk Beratung bei einfacheren Problemstellungen - Du bist ein entscheidender Teil dieser Entwicklung, wenn du unsere Kunden mit deiner Expertise in IT-Dienstleistungen, Digitalisierung und Hard- und Softwarelösungen unterstützt. * Du betreust die IT-Infrastruktur unserer Kund:innen aus dem Bildungssektor (Schulen & Kitas) sowie mittelständischer Unternehmen * Du berätst unsere Kund:innen geduldig und kompetent bei der Nutzung ihrer IT-Landschaft * Du hast eine Aus-/ Weiterbildung oder Umschulung im IT Bereich, zum Beispiel als IT-Kundenbetreuer:in * Du bist auch als Quereinsteiger:in mit einer Affinität für IT bei uns willkommen - Alles andere bringen wir dir bei
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen * Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen * Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen * Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen * Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen * Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen * Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
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Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG
Bonn
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) * Eskalationsinstanz zwischen Helpdesk und Sysops/DevOps * Ein ausgeprägtes IT-Allgemeinwissen, auch in Bezug auf Standardsoftware und Betriebssysteme * Grundverständnis von IT-Security und Best Practices, Pragmatismus mit Qualitätsanspruch (keine Bastellösungen)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) * Eskalationsinstanz zwischen Helpdesk und Sysops/DevOps * Ein ausgeprägtes IT-Allgemeinwissen, auch in Bezug auf Standardsoftware und Betriebssysteme * Grundverständnis von IT-Security und Best Practices, Pragmatismus mit Qualitätsanspruch (keine Bastellösungen)
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IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. * First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * IT-Projekte: Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software. * Onboarding: Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start. * Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.) oder ein IT-nahes Studium. * Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und verständlich und kannst technische Sachverhalte auch für IT-Laien verständlich erklären.
Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert. Mit aposoft, unserem führenden Apothekenverwaltungssystem, stehen wir für Spitzentechnologie, Effizienz und höchste IT- und Datensicherheit. * First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * IT-Projekte: Du unterstützt bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte und der Implementation neuer Systeme und Software. * Onboarding: Du begleitest neue Mitarbeiter bei ihrem IT-Einstieg und sorgst für einen reibungslosen Start. * Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.) oder ein IT-nahes Studium. * Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und verständlich und kannst technische Sachverhalte auch für IT-Laien verständlich erklären.
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Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben
Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien * hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker SI/AE oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien * hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Unterschleißheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
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Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit, übernimmst fachspezifische Zusatzaufgaben und koordinierst externe IT-Dienstleister * Du bringst mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit * Du unterstützt bei Störungen, stellst Daten wieder her und schulst Anwender im sicheren Umgang mit unseren IT-Systemen * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
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