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1.528 Treffer für It Service Desk Support Jobs
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Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Drees & Sommer SE
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Dann kommen Sie in unser IT-Team am Standort Frankfurt, wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt und viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Dann kommen Sie in unser IT-Team am Standort Frankfurt, wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt und viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld
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IT-Service Desk Mitarbeiter (Onsite Support) (m/w/d)
IT-Service Desk Mitarbeiter (Onsite Support) (m/w/d)
Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Biberach
Teilweise Home-Office
Zentraler Ansprechpartner für Fachbereiche vor Ort in Abstimmung mit Service Desk und Onsite-Support; Unterstützung der bei Hard- und Softwareproblemen inkl. Schulungen, Einweisungen sowie Erstellung von Dokumentationen * Kenntnisse in Active Directory, IT-Service-Management-Systemen (z. B. ServiceNow) und strukturierter Störungsanalyse * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests inkl. Fehlerdiagnose und Störungsbehebung an Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten unter Einhaltung von SLAs und Serviceprozessen * IT-Betreuung im produktionsnahen Umfeld (z. B. Industrie-PCs, HMI-Systeme), inkl. Analyse und Behebung von Störungen, Software- und Schnittstellenbetreuung sowie Unterstützung bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Standortbetreuung) * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Zentraler Ansprechpartner für Fachbereiche vor Ort in Abstimmung mit Service Desk und Onsite-Support; Unterstützung der bei Hard- und Softwareproblemen inkl. Schulungen, Einweisungen sowie Erstellung von Dokumentationen * Kenntnisse in Active Directory, IT-Service-Management-Systemen (z. B. ServiceNow) und strukturierter Störungsanalyse * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests inkl. Fehlerdiagnose und Störungsbehebung an Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten unter Einhaltung von SLAs und Serviceprozessen * IT-Betreuung im produktionsnahen Umfeld (z. B. Industrie-PCs, HMI-Systeme), inkl. Analyse und Behebung von Störungen, Software- und Schnittstellenbetreuung sowie Unterstützung bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Standortbetreuung) * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
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Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen * Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) * Idealerweise besitzt du Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support * Kenntnisse gängiger Hardware sowie ein stark ausgeprägter Servicegedanke gegenüber unseren Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich
Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen * Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) * Idealerweise besitzt du Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support * Kenntnisse gängiger Hardware sowie ein stark ausgeprägter Servicegedanke gegenüber unseren Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle AG Bechtle IT-Systemhaus Saarbrücken
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im IT-Support / Service Desk. * Im IT-Support beantwortest du Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle AG Bechtle IT-Systemhaus Saarbrücken - Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im IT-Support / Service Desk. * Im IT-Support beantwortest du Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle AG Bechtle IT-Systemhaus Saarbrücken - Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
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Telefonische Annahme und Bearbeitung von Support-Tickets im ISTM-Tool * Dokumentation der Support- und Lösungsprozesse zur Qualitätssicherung * Nachverfolgung und Koordination der Bearbeitungsstände von Supportfällen * Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT * Idealerweise bereits Erfahrungen mit gängigen Ticketsystemen (ServiceNow, Jira Service Management)
Telefonische Annahme und Bearbeitung von Support-Tickets im ISTM-Tool * Dokumentation der Support- und Lösungsprozesse zur Qualitätssicherung * Nachverfolgung und Koordination der Bearbeitungsstände von Supportfällen * Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT * Idealerweise bereits Erfahrungen mit gängigen Ticketsystemen (ServiceNow, Jira Service Management)
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IT-Support Spezialisten (w/m/d) Workplace & Service Desk
IT-Support Spezialisten (w/m/d) Workplace & Service Desk
Kassenärztliche Vereinigung Berlin
Berlin
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Support oder Service-Desk ist wünschenswert - Du prägst gleichzeitig das Serviceverständnis und die positive Wahrnehmung der IT bei allen Kolleg:innen maßgeblich. * Selbstständige Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen im First-Level-Support Die Kassenärztliche Vereinigung Berlin (Körperschaft des öffentlichen Rechts) sucht für ihre Hauptabteilung Informationstechnik (IT) zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis (Teilzeit möglich)unbefristet mehrere - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen und Problemen rund um ihren IT-Arbeitsplatz. Mit deinem Einsatz im First-Level-Support trägst du unmittelbar dazu bei, dass die Arbeit in allen Fachbereichen störungsfrei läuft. * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Tickets sowie Vorqualifizierung für den Second-Level-Support
Erfahrung im IT-Support oder Service-Desk ist wünschenswert - Du prägst gleichzeitig das Serviceverständnis und die positive Wahrnehmung der IT bei allen Kolleg:innen maßgeblich. * Selbstständige Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen im First-Level-Support Die Kassenärztliche Vereinigung Berlin (Körperschaft des öffentlichen Rechts) sucht für ihre Hauptabteilung Informationstechnik (IT) zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis (Teilzeit möglich)unbefristet mehrere - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen und Problemen rund um ihren IT-Arbeitsplatz. Mit deinem Einsatz im First-Level-Support trägst du unmittelbar dazu bei, dass die Arbeit in allen Fachbereichen störungsfrei läuft. * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Tickets sowie Vorqualifizierung für den Second-Level-Support
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den IT-Support
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den IT-Support
GOLDBECK Technologies GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere internen Anwender am Standort Leipzig - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. * Inventarisierung und Dokumentation von IT-relevanten Systemen und Prozessen
Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere internen Anwender am Standort Leipzig - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. * Inventarisierung und Dokumentation von IT-relevanten Systemen und Prozessen
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Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Systemadministration und Support
Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Systemadministration und Support
Budich International GmbH
Hiddenhausen
Du bist erste Anlaufstelle im IT-Support und löst Hard- und Softwareprobleme unserer Anwender * Mindestens 3 Jahre Erfahrung in System- und Infrastrukturadministration sowie IT-Support * Du betreust und sicherst unsere IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerk, Firewall) sowie Security-Systeme * Du setzt IT-Infrastrukturprojekte gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern um * Sicher im Umgang mit IT-Backend-Systemen und modernen IT-Lösungen * Idealerweise Know-how in IT-Security, Datenschutz und erste Cloud-Erfahrung * Erfahrung in IT-Dokumentation * Serviceorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
Du bist erste Anlaufstelle im IT-Support und löst Hard- und Softwareprobleme unserer Anwender * Mindestens 3 Jahre Erfahrung in System- und Infrastrukturadministration sowie IT-Support * Du betreust und sicherst unsere IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerk, Firewall) sowie Security-Systeme * Du setzt IT-Infrastrukturprojekte gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern um * Sicher im Umgang mit IT-Backend-Systemen und modernen IT-Lösungen * Idealerweise Know-how in IT-Security, Datenschutz und erste Cloud-Erfahrung * Erfahrung in IT-Dokumentation * Serviceorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
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Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Selbstständige Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojektleitung bei mittleren und größeren IT-Projekten im eigenen Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder Vergleichbar
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * MDS Medical EDV Services GmbH - Wir, die Firma MDS - GmbH sind ein Vertriebs- und Servicepartner für den Geschäftsbereich CGM ALBIS. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * MDS Medical EDV Services GmbH - Wir, die Firma MDS - GmbH sind ein Vertriebs- und Servicepartner für den Geschäftsbereich CGM ALBIS. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse in einer bedeutungsvollen Umgebung einsetzen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und die Chance, gemeinsam die IT im Gesundheitswesen voranzubringen. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal * Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung von IT-Systemen * Installation von IT-Systemen in Arztpraxen * Enge Zusammenarbeit mit medizinischem Personal und IT-Experten * Dokumentation und Schulung von IT-Prozessen im Gesundheitswesen
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert
Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Du überwachst und administrierst die Systemumgebung und trägst aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei * Grundkenntnisse in Netzwerk, Servern und Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen IT-Infrastrukturen
Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Du überwachst und administrierst die Systemumgebung und trägst aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei * Grundkenntnisse in Netzwerk, Servern und Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen IT-Infrastrukturen
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Düsseldorf, Münster, München, Hamburg, Stuttgart, Sindelfingen, Frankfurt/Main, Nürnberg, Donauwörth
IT Techniker (m/w/d) IT-Support / Onsite Support * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Chemnitz, Nürnberg, München, Donauwörth, Kassel, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung
IT Techniker (m/w/d) IT-Support / Onsite Support * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Chemnitz, Nürnberg, München, Donauwörth, Kassel, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeiter:innen IT-Support (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den 1st- und 2nd Level-Support am Standort Flensburg, Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen sind ebenfalls herzlich willkommen! Das Unternehmen CFC ist ein Customer Service Center, welches mit insgesamt 200 Mitarbeitern an zwei deutschen Standorten, am Flughafen Hahn und in Flensburg, Service Center der modernsten Standards in technischer und qualitativer Hinsicht betreibt. * Du hast eine abgeschlossene IT-basierende Ausbildung, ist aber keine Bedingung * Du besitzt ein breitgefächertes IT-Wissen mit hoher Affinität (Windows, Netzwerk, Office etc.) * Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice/der Kundebetreuung gesammelt, gerne auch während Deiner Ausbildung
Mitarbeiter:innen IT-Support (m/w/d) Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (m/w/d) in Voll- und Teilzeit für den 1st- und 2nd Level-Support am Standort Flensburg, Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen sind ebenfalls herzlich willkommen! Das Unternehmen CFC ist ein Customer Service Center, welches mit insgesamt 200 Mitarbeitern an zwei deutschen Standorten, am Flughafen Hahn und in Flensburg, Service Center der modernsten Standards in technischer und qualitativer Hinsicht betreibt. * Du hast eine abgeschlossene IT-basierende Ausbildung, ist aber keine Bedingung * Du besitzt ein breitgefächertes IT-Wissen mit hoher Affinität (Windows, Netzwerk, Office etc.) * Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice/der Kundebetreuung gesammelt, gerne auch während Deiner Ausbildung
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IT Service Desk Specialist (m/w/d)
IT Service Desk Specialist (m/w/d)
J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG.
Rosenberg
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung im IT-Support mit fundierten Hard- und Software-Kenntnissen sowie Netzwerk-Know-how (Firmennetzwerke und VPN) Rosenberg | IT | Festanstellung | Vollzeit * Sie bearbeiten Incidents und Service Requests end-to-end – von der Annahme über die Priorisierung bis zur Lösung gemäß ITIL-Standards. * Dabei stellen Sie eine schnelle Service-Wiederherstellung sicher und behalten vereinbarte SLAs stets im Blick. * Sie analysieren Störungen nachhaltig, dokumentieren Ihre Ergebnisse im ITSM-Tool und leiten bei Bedarf Eskalationen an den 2nd- und 3rd-Level-Support ein. * Mit Ihren Ideen treiben Sie die kontinuierliche Verbesserung unserer Services (CSI) sowie die Optimierung und Standardisierung von Prozessen voran. * Ein kommunikatives und teamorientiertes Auftreten sowie eine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise * IT Device-Leasing
Erste Erfahrung im IT-Support mit fundierten Hard- und Software-Kenntnissen sowie Netzwerk-Know-how (Firmennetzwerke und VPN) Rosenberg | IT | Festanstellung | Vollzeit * Sie bearbeiten Incidents und Service Requests end-to-end – von der Annahme über die Priorisierung bis zur Lösung gemäß ITIL-Standards. * Dabei stellen Sie eine schnelle Service-Wiederherstellung sicher und behalten vereinbarte SLAs stets im Blick. * Sie analysieren Störungen nachhaltig, dokumentieren Ihre Ergebnisse im ITSM-Tool und leiten bei Bedarf Eskalationen an den 2nd- und 3rd-Level-Support ein. * Mit Ihren Ideen treiben Sie die kontinuierliche Verbesserung unserer Services (CSI) sowie die Optimierung und Standardisierung von Prozessen voran. * Ein kommunikatives und teamorientiertes Auftreten sowie eine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise * IT Device-Leasing
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Als IT-Support (m/w/d) kannst du bei uns in Teilzeit ab sofort durchstarten! * Dabei arbeitest du eng mit dem Support-Team und der IT-Systemadministration zusammen * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Anwendersupport * svt Services Holding GmbH * Du betreust die IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder über das Ticket-System * Du unterstützt unser Team auch bei allgemeinen organisatorischen und koordinativen Aufgaben und sorgst für eine gute Abstimmung im internen IT-Tagesgeschäft * Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig mit der nötigen IT-Ausstattung und allen Software-Komponenten arbeiten können * Für neue Kolleg*innen stellst du die passende IT-Ausstattung bereit und begleitest ihren digitalen Start
Als IT-Support (m/w/d) kannst du bei uns in Teilzeit ab sofort durchstarten! * Dabei arbeitest du eng mit dem Support-Team und der IT-Systemadministration zusammen * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Anwendersupport * svt Services Holding GmbH * Du betreust die IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder über das Ticket-System * Du unterstützt unser Team auch bei allgemeinen organisatorischen und koordinativen Aufgaben und sorgst für eine gute Abstimmung im internen IT-Tagesgeschäft * Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig mit der nötigen IT-Ausstattung und allen Software-Komponenten arbeiten können * Für neue Kolleg*innen stellst du die passende IT-Ausstattung bereit und begleitest ihren digitalen Start
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IT Support (m/w/d) Inhouse
IT Support (m/w/d) Inhouse
Stiegeler Internet Service GmbH
Schönau im Schwarzwald bei Lörrach, Freiburg im Breisgau
Zur Verstärkung unserer internen IT mit spannenden Aufgaben und Projekten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Schönau im Schwarzwald oder Freiburg und in Festanstellung eine/n IT Support (m/w/d) Inhouse * Unterstützung der in verschiedenen IT-Anwendungen (2nd-Level-Support) * Stiegeler Internet Service GmbH Support ist Ihr Adrenalin * Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an verschiedenen Standorten * Einrichtung und Versetzung von IT-Arbeitsplätzen * Unterstützung und Übernahme IT-spezifischer Themen und Teilprojekte * Planung und Durchführung von IT-Schulungen für unsere Mitarbeiter * Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker, IT-Systemadministrator oder vergleichbare Qualifikation (z. B. IT-Systemkaufmann) * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb von Vorteil
Zur Verstärkung unserer internen IT mit spannenden Aufgaben und Projekten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Schönau im Schwarzwald oder Freiburg und in Festanstellung eine/n IT Support (m/w/d) Inhouse * Unterstützung der in verschiedenen IT-Anwendungen (2nd-Level-Support) * Stiegeler Internet Service GmbH Support ist Ihr Adrenalin * Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an verschiedenen Standorten * Einrichtung und Versetzung von IT-Arbeitsplätzen * Unterstützung und Übernahme IT-spezifischer Themen und Teilprojekte * Planung und Durchführung von IT-Schulungen für unsere Mitarbeiter * Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker, IT-Systemadministrator oder vergleichbare Qualifikation (z. B. IT-Systemkaufmann) * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb von Vorteil
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Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Universität Hohenheim
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Dem Referat IT-Support der Abteilung IT-Support, Client- und Identitätsmanagement des KIM obliegen die Unterstützung der :innen bei der Nutzung der IT-Dienste und der PC-Support. * Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Das Kommunikations-, Informations- und Medienzentrum (KIM) ist die zentrale Serviceeinrichtung der Universität Hohenheim für die Kommunikationstechnik, die digitale Informationsverarbeitung sowie die Medienversorgung der Universität. * Fachliche Unterstützung der :innen bei allgemeinen Problemen in der Nutzung der IT-Infrastruktur, der IT-Anwendungen der Universität * Erstellung und Überarbeitung von Anleitungen zu den IT-Diensten des KIM und Mitwirkung an der Pflege der webbasierten Informationsangebote des KIM im Rahmen der Aufgaben * Grundlegende IT-Kenntnisse in verschiedenen Teilbereichen der IT-Systemtechnik bei ...
Dem Referat IT-Support der Abteilung IT-Support, Client- und Identitätsmanagement des KIM obliegen die Unterstützung der :innen bei der Nutzung der IT-Dienste und der PC-Support. * Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Das Kommunikations-, Informations- und Medienzentrum (KIM) ist die zentrale Serviceeinrichtung der Universität Hohenheim für die Kommunikationstechnik, die digitale Informationsverarbeitung sowie die Medienversorgung der Universität. * Fachliche Unterstützung der :innen bei allgemeinen Problemen in der Nutzung der IT-Infrastruktur, der IT-Anwendungen der Universität * Erstellung und Überarbeitung von Anleitungen zu den IT-Diensten des KIM und Mitwirkung an der Pflege der webbasierten Informationsangebote des KIM im Rahmen der Aufgaben * Grundlegende IT-Kenntnisse in verschiedenen Teilbereichen der IT-Systemtechnik bei ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Als zentrale Ansprechperson (SPOC) für IT-Betreuer und unser Operations Center übernimmst du die Verantwortung für Monitoringevents, Incidents und Service Requests. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Gute Kenntnisse in Infrastruktur-Services, Monitoring-Tools und gängigen IT-Prozessen (z. B. ITIL) * Bechtle Managed Services GmbH - Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
Als zentrale Ansprechperson (SPOC) für IT-Betreuer und unser Operations Center übernimmst du die Verantwortung für Monitoringevents, Incidents und Service Requests. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Gute Kenntnisse in Infrastruktur-Services, Monitoring-Tools und gängigen IT-Prozessen (z. B. ITIL) * Bechtle Managed Services GmbH - Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
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Sicherstellung des IT-Betriebs (Service und Support) im Krankenhaus Rummelsberg * Sana IT Services GmbH - Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäuser sicherstellen: Die Sana IT Services GmbH ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. * IT-Unterstützung unserer :innen bei unterschiedlichsten Fragestellungen im Klinik- und Verwaltungsalltag * Mitarbeit in IT-Projekten zur Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen * Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Praxiserfahrung * Fundierte Erfahrung im Onsite-Support, in der Anwenderbetreuung sowie in der fachlichen Anleitung von :innen * Breites IT-Wissen in gängigen Infrastruktur- und Softwarelösungen
Sicherstellung des IT-Betriebs (Service und Support) im Krankenhaus Rummelsberg * Sana IT Services GmbH - Innovationen vorantreiben, interne Kunden unterstützen, die IT-Landschaft unserer Krankenhäuser sicherstellen: Die Sana IT Services GmbH ist wesentlicher Treiber im Gesundheitswesen für spannende Projekte rund um die Digitalisierung. * IT-Unterstützung unserer :innen bei unterschiedlichsten Fragestellungen im Klinik- und Verwaltungsalltag * Mitarbeit in IT-Projekten zur Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen * Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Praxiserfahrung * Fundierte Erfahrung im Onsite-Support, in der Anwenderbetreuung sowie in der fachlichen Anleitung von :innen * Breites IT-Wissen in gängigen Infrastruktur- und Softwarelösungen
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung eingehender Supportanfragen im 1st und 2nd Level * Abgeschlossene IT bezogene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung * Hohe IT Affinität – dann geben wir Ihnen als Quereinsteiger eine Chance
Bearbeitung eingehender Supportanfragen im 1st und 2nd Level * Abgeschlossene IT bezogene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung * Hohe IT Affinität – dann geben wir Ihnen als Quereinsteiger eine Chance
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Schnelle Bewerbung
Integrate-It Netzwerke GmbH - integrate-it ist ein mittelständisches Berliner Systemhaus, das 40 Kolleg/innen alle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet. * Unterstützung des täglichen Support- .. Wieso eine Bewerbung an integrate-it?
Integrate-It Netzwerke GmbH - integrate-it ist ein mittelständisches Berliner Systemhaus, das 40 Kolleg/innen alle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet. * Unterstützung des täglichen Support- .. Wieso eine Bewerbung an integrate-it?
NEU
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Schnelle Bewerbung
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für einen exzellenten IT-Service direkt beim Kunden vor Ort. * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; In dieser Position gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines weltweit führenden Unternehmens mit und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Anwender bei. * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis; * Hohe Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft und Bereitschaft, Neues zu lernen;
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für einen exzellenten IT-Service direkt beim Kunden vor Ort. * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; In dieser Position gestalten Sie aktiv die IT-Landschaft eines weltweit führenden Unternehmens mit und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Anwender bei. * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis; * Hohe Anpassungsfähigkeit an eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft und Bereitschaft, Neues zu lernen;
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Anschreiben nicht erforderlich
Praktische Erfahrung im IT Support, IT Help Desk oder IT Service Desk ermöglicht es Ihnen, Nutzerinnen und Nutzer sicher zu unterstützen - Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir eine/n IT Support (m/w/d). * Sie analysieren und bearbeiten Support-Anfragen und arbeiten eng mit unseren globalen IT-Spezialistenteams zusammen * Sie unterstützen unsere bei IT-Fragen und lösen technische Herausforderungen persönlich, telefonisch oder über das Ticketsystem * Sie überwachen gemeinsam mit dem Team unsere IT-Infrastruktur mithilfe von Monitoring-Tools und stellen die Funktionsfähigkeit der Hardware sicher * Sie unterstützen aktiv in IT-Projekten und bringen Ihre Ideen zur Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft ein * Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker m/w/d) oder ein Studium im IT-Bereich mit
Praktische Erfahrung im IT Support, IT Help Desk oder IT Service Desk ermöglicht es Ihnen, Nutzerinnen und Nutzer sicher zu unterstützen - Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir eine/n IT Support (m/w/d). * Sie analysieren und bearbeiten Support-Anfragen und arbeiten eng mit unseren globalen IT-Spezialistenteams zusammen * Sie unterstützen unsere bei IT-Fragen und lösen technische Herausforderungen persönlich, telefonisch oder über das Ticketsystem * Sie überwachen gemeinsam mit dem Team unsere IT-Infrastruktur mithilfe von Monitoring-Tools und stellen die Funktionsfähigkeit der Hardware sicher * Sie unterstützen aktiv in IT-Projekten und bringen Ihre Ideen zur Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft ein * Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker m/w/d) oder ein Studium im IT-Bereich mit
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IT-Support / IT-Systemadministrator (1st- & 2nd-Level) (m/w/d)
IT-Support / IT-Systemadministrator (1st- & 2nd-Level) (m/w/d)
Schmidt GmbH Systemhaus für EDV und Organisation
Burgoberbach
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen IT-bezogenen Fragen und Störungsmeldungen. * Du leistest technischen Support – vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung. * Du richtest IT-Sicherheitslösungen (Firewalls, Antivirus, Backup) ein, überwachst und analysierst diese. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen IT-bezogenen Fragen und Störungsmeldungen. * Du leistest technischen Support – vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung. * Du richtest IT-Sicherheitslösungen (Firewalls, Antivirus, Backup) ein, überwachst und analysierst diese. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration
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