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2.504 Treffer für It Support Specialist Jobs
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Zur Verstärkung unseres IT Operations Teams suchen wir einen engagierten IT Support Specialist (w/m/d). * 3+ Jahre Erfahrung im IT-Support, IT Operations oder in einer vergleichbaren Position * Mehr als klassischer IT-Support * Als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Themen sorgst du für einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Support für rund 40 Mitarbeitende an unseren Standorten in Berlin und Potsdam. Das IT Operations Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Wir sorgen dafür, dass unsere Kolleg:innen jederzeit mit zuverlässigen, sicheren und effizienten digitalen Tools sowie einer funktionierenden Workplace-Infrastruktur arbeiten können. Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und den reibungslosen Betrieb unserer IT-Landschaft ermöglichen wir Teams in der gesamten Organisation, sich voll auf ihren Beitrag für das Gesundheitswesen in Deutschland und ...
Zur Verstärkung unseres IT Operations Teams suchen wir einen engagierten IT Support Specialist (w/m/d). * 3+ Jahre Erfahrung im IT-Support, IT Operations oder in einer vergleichbaren Position * Mehr als klassischer IT-Support * Als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Themen sorgst du für einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Support für rund 40 Mitarbeitende an unseren Standorten in Berlin und Potsdam. Das IT Operations Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Wir sorgen dafür, dass unsere Kolleg:innen jederzeit mit zuverlässigen, sicheren und effizienten digitalen Tools sowie einer funktionierenden Workplace-Infrastruktur arbeiten können. Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und den reibungslosen Betrieb unserer IT-Landschaft ermöglichen wir Teams in der gesamten Organisation, sich voll auf ihren Beitrag für das Gesundheitswesen in Deutschland und ...
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
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Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Idealerweise verfügst du über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen sowie über Kenntnisse im IT- oder Cloudumfeld. * Du denkst analytisch, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
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Verstärken Sie unser fünf-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich IT Support Services & Telefonie. Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. * Selbständiges Bearbeiten von Service- und Supportanfragen inklusive Dokumentation der Ergebnisse * Analysieren, Vorqualifizieren und Klassifizieren von IT-Serviceanfragen und Störungen * Lösen, Nachverfolgen und von Serviceanfragen an weiterführende Supporteinheiten * Beraten und Unterstützen von Nutzerinnen und Nutzern bei IT-Fragestellungen * Fachliches Unterstützen weiterführender Supporteinheiten * Umfassende Anwenderkenntnisse in administrativen IT-Systemen und Anwendungen * Sehr gute Kenntnisse von IT-Hardware sowie aufgabenbezogene Kenntnisse in ERP-Systemen (z. B. SAP)
Verstärken Sie unser fünf-köpfiges Team in Vollzeit im Bereich IT Support Services & Telefonie. Mit rund 2500 Mitarbeitenden, in den Bereichen Management, IT, Technik sowie Aus- und Weiterbildung – erfrischend gelegen inmitten eines großen, grünen Campus. * Selbständiges Bearbeiten von Service- und Supportanfragen inklusive Dokumentation der Ergebnisse * Analysieren, Vorqualifizieren und Klassifizieren von IT-Serviceanfragen und Störungen * Lösen, Nachverfolgen und von Serviceanfragen an weiterführende Supporteinheiten * Beraten und Unterstützen von Nutzerinnen und Nutzern bei IT-Fragestellungen * Fachliches Unterstützen weiterführender Supporteinheiten * Umfassende Anwenderkenntnisse in administrativen IT-Systemen und Anwendungen * Sehr gute Kenntnisse von IT-Hardware sowie aufgabenbezogene Kenntnisse in ERP-Systemen (z. B. SAP)
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Schnelle Bewerbung
Als IT Service Desk / Support Specialist* sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragestellungen. * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im IT Service Desk oder User Support mit und verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365. Wir suchen nach leidenschaftlichen IT-Profis, die bereit sind, die Zukunft mit uns zu gestalten. Starten Sie Ihre Karriere bei PULS und werden Sie Teil unseres IT-Teams! Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass Herausforderungen im Arbeitsalltag schnell gelöst werden und unsere Anwender jederzeit auf eine zuverlässige IT vertrauen können. * Im Rahmen des 1st Level Supports übernehmen Sie die Bearbeitung von Incidents und Service Requests über unser ITSM-System.
Als IT Service Desk / Support Specialist* sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragestellungen. * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im IT Service Desk oder User Support mit und verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365. Wir suchen nach leidenschaftlichen IT-Profis, die bereit sind, die Zukunft mit uns zu gestalten. Starten Sie Ihre Karriere bei PULS und werden Sie Teil unseres IT-Teams! Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass Herausforderungen im Arbeitsalltag schnell gelöst werden und unsere Anwender jederzeit auf eine zuverlässige IT vertrauen können. * Im Rahmen des 1st Level Supports übernehmen Sie die Bearbeitung von Incidents und Service Requests über unser ITSM-System.
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IT Support Specialist (m/w/d) - Workplace & Infrastructure
IT Support Specialist (m/w/d) - Workplace & Infrastructure
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
München
Teilweise Home-Office
Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im First- und Second-Level-Support. * Du bringst erste Kenntnisse im IT-Support, Client-Management oder in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen mit; auch Berufseinsteiger*innen sind willkommen. * In Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern trägst du zur Stabilität der IT-Services und zur Optimierung von Supportprozessen bei. * Du unterstützt Mitarbeitende im Vor-Ort-Support in unserer Zentrale in München bei Fragen und Störungen um Windows-Arbeitsplätze, Hardware, Software und Peripheriegeräte. * Du dokumentierst Supportfälle nachvollziehbar im Ticketsystem und arbeitest bei Changes, Releases sowie technischen Umstellungen beispielsweise bei Tests, Gerätewechseln, Softwareverteilungen oder der Einführung neuer Arbeitsplatzlösungen mit.
Du bist erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im First- und Second-Level-Support. * Du bringst erste Kenntnisse im IT-Support, Client-Management oder in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen mit; auch Berufseinsteiger*innen sind willkommen. * In Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern trägst du zur Stabilität der IT-Services und zur Optimierung von Supportprozessen bei. * Du unterstützt Mitarbeitende im Vor-Ort-Support in unserer Zentrale in München bei Fragen und Störungen um Windows-Arbeitsplätze, Hardware, Software und Peripheriegeräte. * Du dokumentierst Supportfälle nachvollziehbar im Ticketsystem und arbeitest bei Changes, Releases sowie technischen Umstellungen beispielsweise bei Tests, Gerätewechseln, Softwareverteilungen oder der Einführung neuer Arbeitsplatzlösungen mit.
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Als Teil des IT-Services-Teams unterstützt du den Aufbau unseres IT-Supports am Standort Halberstadt und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit mit performanten Geräten und modernster Software arbeiten können. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im IT-Support * Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration (Benutzerverwaltung), Support-Erfahrung im Zusammenhang mit ActiveDirectory, Entra und O365 sowie Hardware-Evaluationen - Dann gestalte mit uns die IT-Zukunft in Halberstadt! In dieser vielseitigen Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden in Halberstadt bei IT-Anfragen und Störungen. Du nimmst Supportmeldungen über die Helpdesk-Plattform entgegen, analysierst die Anliegen und löst sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team. Dabei leistest du professionellen 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und ...
Als Teil des IT-Services-Teams unterstützt du den Aufbau unseres IT-Supports am Standort Halberstadt und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit mit performanten Geräten und modernster Software arbeiten können. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise im IT-Support * Fundierte Kenntnisse in der IT-Administration (Benutzerverwaltung), Support-Erfahrung im Zusammenhang mit ActiveDirectory, Entra und O365 sowie Hardware-Evaluationen - Dann gestalte mit uns die IT-Zukunft in Halberstadt! In dieser vielseitigen Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden in Halberstadt bei IT-Anfragen und Störungen. Du nimmst Supportmeldungen über die Helpdesk-Plattform entgegen, analysierst die Anliegen und löst sie eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Team. Dabei leistest du professionellen 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und ...
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Schnelle Bewerbung
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams der IT suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d). * Telefonischer und Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwareproblemen der User* * Administration, Support und Optimierung der Infrastruktur * Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams der IT suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d). * Telefonischer und Vor-Ort-Support bei Hard- und Softwareproblemen der User* * Administration, Support und Optimierung der Infrastruktur * Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten
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Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Eigenverantwortlich übernehmen Sie auch Aufgaben im Mobile Device Management und unterstützen unsere IT-Teams bereichsübergreifend bei operativen Themen und im Tagesgeschäft. * Und da wir mit Ihnen unsere Service- und IT-Landschaft ...
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Als zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeitenden der TUNAP Gruppe unterstützen Sie bei IT-Anfragen, sorgen für eine professionelle Bearbeitung eingehender Anliegen und stellen eine hohe Servicequalität im User Helpdesk sicher. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Eigenverantwortlich übernehmen Sie auch Aufgaben im Mobile Device Management und unterstützen unsere IT-Teams bereichsübergreifend bei operativen Themen und im Tagesgeschäft. * Und da wir mit Ihnen unsere Service- und IT-Landschaft ...
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert * Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann * Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Support Specialist - Service Desk am Standort Bonn. * Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/Helpdesk wünschenswert * Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann * Breit gefächertes IT-Wissen in den Bereichen IT-Sicherheit, Hardware, Software, Netzwerk sowie Client-/Serverumgebungen und Betriebssysteme
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Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
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Für die Position IT-Support Specialist (m/w/d/*) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres IT-Supports. IT-SUPPORT SPECIALSIST (w/m/d/*) Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, die Betreuung von , die Installation und Bereitstellung von Hard- und Software sowie die Überwachung und Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen. Darüber hinaus unterstützt Du den laufenden IT-Betrieb, koordinierst externe Dienstleister und wirkst bei der Optimierung von Services und Supportprozessen mit. * Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds) * Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT
Für die Position IT-Support Specialist (m/w/d/*) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres IT-Supports. IT-SUPPORT SPECIALSIST (w/m/d/*) Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, die Betreuung von , die Installation und Bereitstellung von Hard- und Software sowie die Überwachung und Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen. Darüber hinaus unterstützt Du den laufenden IT-Betrieb, koordinierst externe Dienstleister und wirkst bei der Optimierung von Services und Supportprozessen mit. * Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds) * Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT
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Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) * Betreuung und Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch direkt vor Ort * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Standort in Waldenburg (Baden-Württemberg) (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) inkl. Möglichkeit bis zu 2 Tage remote zu arbeiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Support Specialist (m/w/d). * besitzt vorteilhafterweise erste Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support und unterstreichst damit deine Expertise. * Würth IT GmbH - Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Go for IT! Du bist der Schlüssel zur Lösung aller IT-Anliegen und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und effizient gemeistert werden? * bist die zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen - persönlich, telefonisch und übers Ticketsystem. * hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
Für unseren Standort in Waldenburg (Baden-Württemberg) (zwischen Schwäbisch Hall und Heilbronn) inkl. Möglichkeit bis zu 2 Tage remote zu arbeiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als IT-Support Specialist (m/w/d). * besitzt vorteilhafterweise erste Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support und unterstreichst damit deine Expertise. * Würth IT GmbH - Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Go for IT! Du bist der Schlüssel zur Lösung aller IT-Anliegen und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und effizient gemeistert werden? * bist die zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen - persönlich, telefonisch und übers Ticketsystem. * hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
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Schnelle Bewerbung
Zum Ausbau unseres Teams suchen wir Dich als IT Application Support Specialist Logistik (m/w/d) für unseren Standort in Au in der Hallertau in Teilzeit (mind. 32h von Montag - Donnerstag) oder Vollzeit (40h). In dieser vielseitigen Position unterstützt Du unsere Logistik als zentrale Ansprechperson für Anwendungen, IT-Themen und kleinere Entwicklungsaufgaben. * Eigenständige Lösung operativer IT-Themen in der Logistik
Zum Ausbau unseres Teams suchen wir Dich als IT Application Support Specialist Logistik (m/w/d) für unseren Standort in Au in der Hallertau in Teilzeit (mind. 32h von Montag - Donnerstag) oder Vollzeit (40h). In dieser vielseitigen Position unterstützt Du unsere Logistik als zentrale Ansprechperson für Anwendungen, IT-Themen und kleinere Entwicklungsaufgaben. * Eigenständige Lösung operativer IT-Themen in der Logistik
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IT Systemadministrator / User Support Specialist (d/m/w)
IT Systemadministrator / User Support Specialist (d/m/w)
genua GmbH
Kirchheim bei München, Berlin
Teilweise Home-Office
Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen. Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der IT-Sicherheitstechnologie maßgeblich mitzugestalten – insbesondere im Kontext aktueller und zukünftiger Handlungsfelder wie KI, Machine Learning oder Post-Quantum Kryptografie. Dann bring dein Know-how bei genua ein und gestalte unsere IT-Landschaft aktiv mit. * Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen in enger Abstimmung mit Security-Funktionen (z. B. CISO) * Eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Demands sowie Mitarbeit in IT-Projekten im Client- und User-Umfeld * 1st- und 2nd-Level-Support mit hoher Service- und ...
Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen. Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der IT-Sicherheitstechnologie maßgeblich mitzugestalten – insbesondere im Kontext aktueller und zukünftiger Handlungsfelder wie KI, Machine Learning oder Post-Quantum Kryptografie. Dann bring dein Know-how bei genua ein und gestalte unsere IT-Landschaft aktiv mit. * Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen in enger Abstimmung mit Security-Funktionen (z. B. CISO) * Eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Demands sowie Mitarbeit in IT-Projekten im Client- und User-Umfeld * 1st- und 2nd-Level-Support mit hoher Service- und ...
Du wirst nach und nach zum Experten unserer Applikationen, kennst auch die Prozesse im Hintergrund und kannst so auch komplexe Supportanfragen bearbeiten * Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in einem technischen oder IT-nahen Bereich * Gutes allgemeines IT-Verständnis (v.a. im Bereich der Anwendersoftware) sowie solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office-Anwendungen
Du wirst nach und nach zum Experten unserer Applikationen, kennst auch die Prozesse im Hintergrund und kannst so auch komplexe Supportanfragen bearbeiten * Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in einem technischen oder IT-nahen Bereich * Gutes allgemeines IT-Verständnis (v.a. im Bereich der Anwendersoftware) sowie solide Erfahrungen im Umgang mit MS Office-Anwendungen
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Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support
Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support
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DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Du verfügst über Erfahrung im 1st- und / oder 2nd-Level-IT-Support Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du installierst, tauschst und baust IT-Equipment wie PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstations auf und ab * Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Du verfügst über Erfahrung im 1st- und / oder 2nd-Level-IT-Support Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du installierst, tauschst und baust IT-Equipment wie PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstations auf und ab * Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Du verfügst über Erfahrung im 1st- und / oder 2nd-Level-IT-Support Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du installierst, tauschst und baust IT-Equipment wie PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstations auf und ab * Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Du verfügst über Erfahrung im 1st- und / oder 2nd-Level-IT-Support Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du installierst, tauschst und baust IT-Equipment wie PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstations auf und ab * Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Du verfügst über Erfahrung im 1st- und / oder 2nd-Level-IT-Support Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du installierst, tauschst und baust IT-Equipment wie PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstations auf und ab * Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Du verfügst über Erfahrung im 1st- und / oder 2nd-Level-IT-Support Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du installierst, tauschst und baust IT-Equipment wie PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstations auf und ab * Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
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IT Systemadministrator - First Level Support (m/w/d)
IT Systemadministrator - First Level Support (m/w/d)
DC-Datacenter-Group GmbH
Wallmenroth
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil - Die Data Center Group steht für innovative und zukunftsfähige Rechenzentrums- und IT-Infrastruktur-Lösungen, die eine ökologische Digitalisierung vorantreiben. * Erster Ansprechpartner für interne IT-Anfragen (Helpdesk) * Weitergabe komplexer Störungen an den Second Level Support * Unterstützung bei internen IT-Projekten * Unterstützung bei der Beschaffung von IT-Komponenten * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker)
Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil - Die Data Center Group steht für innovative und zukunftsfähige Rechenzentrums- und IT-Infrastruktur-Lösungen, die eine ökologische Digitalisierung vorantreiben. * Erster Ansprechpartner für interne IT-Anfragen (Helpdesk) * Weitergabe komplexer Störungen an den Second Level Support * Unterstützung bei internen IT-Projekten * Unterstützung bei der Beschaffung von IT-Komponenten * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker)
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Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support
Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support
Kirchliche Zusatzversorgungskasse des Verbandes der Diözesen Deutschlands (KZVK)
Köln
Teilweise Home-Office
Gestalte Deine und unsere Zukunft und unterstütze uns als Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support. * Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit und konntest bereits fundierte Erfahrungen im Anwendersupport sammeln. * Supportanfragen, die telefonisch oder per JIRA-Ticket erfolgen, bearbeitest Du möglichst direkt im Erstkontakt oder sorgst für eine verständliche Dokumentation. * Der Umfang und die Auswirkung von Supportanfragen wird von Dir beurteilt und bei dringendem Bedarf eskaliert. * Lässt sich ein Anliegen nicht sofort lösen, klärst Du die Übergabe des Tickets an den Second-Level-Support. * Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen bei IT-Roll-outs gesammelt und Präsentations- und Besprechungsräume technisch betreut.
Gestalte Deine und unsere Zukunft und unterstütze uns als Mitarbeiter (w/m/d) IT-Support. * Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit und konntest bereits fundierte Erfahrungen im Anwendersupport sammeln. * Supportanfragen, die telefonisch oder per JIRA-Ticket erfolgen, bearbeitest Du möglichst direkt im Erstkontakt oder sorgst für eine verständliche Dokumentation. * Der Umfang und die Auswirkung von Supportanfragen wird von Dir beurteilt und bei dringendem Bedarf eskaliert. * Lässt sich ein Anliegen nicht sofort lösen, klärst Du die Übergabe des Tickets an den Second-Level-Support. * Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen bei IT-Roll-outs gesammelt und Präsentations- und Besprechungsräume technisch betreut.
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Anschreiben nicht erforderlich
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Erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration - Wir suchen ab sofort am Standort Zeulenroda-Triebes einen Fachinformatiker als IT Service & Support Spezialist (m/w/d) * Einbindung nachgelagerter Supporteinheiten sowie Nachverfolgung bis zur vollständigen Behebung der Störung * Sicherstellung einer stabilen und leistungsfähigen IT-Systemlandschaft sowie aktive Mitarbeit an system- und netzwerkbezogenen IT-Projekten * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) * Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen, beispielsweise ServiceNow oder Jira Service Management, ist wünschenswert
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Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT.
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