Magdeburg, Potsdam, Halle an der Saale, Leipzig, Wittenberg
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data Warehousing & BI, Services,Support und Entwicklung an den innovativen Software-Produkten und BranchenIösungen aus unserem Haus, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Know-how und unseren erstklassigen Business-Service.
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data Warehousing & BI, Services,Support und Entwicklung an den innovativen Software-Produkten und BranchenIösungen aus unserem Haus, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Know-how und unseren erstklassigen Business-Service.
Weiterentwicklung von Managed‑Services‑Leistungen (Betrieb, Support, SLA‑basierte Services) Zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Umfeld kritischer Infrastrukturen suchen wir einen Account Manager (m/w/d) Managed Services . Enge Zusammenarbeit mit Service Delivery, Technik, Architektur und Projektmanagement - Abstimmung von Leistungsinhalten, SLAs und Service‑Modellen entsprechend regulatorischer Vorgaben - Erfahrung mit Managed Services und/oder IT‑Betriebsmodellen - Verständnis für betriebliche IT‑Strukturen, Service‑Level‑Modelle und Vertragswerke
Weiterentwicklung von Managed‑Services‑Leistungen (Betrieb, Support, SLA‑basierte Services) Zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Umfeld kritischer Infrastrukturen suchen wir einen Account Manager (m/w/d) Managed Services . Enge Zusammenarbeit mit Service Delivery, Technik, Architektur und Projektmanagement - Abstimmung von Leistungsinhalten, SLAs und Service‑Modellen entsprechend regulatorischer Vorgaben - Erfahrung mit Managed Services und/oder IT‑Betriebsmodellen - Verständnis für betriebliche IT‑Strukturen, Service‑Level‑Modelle und Vertragswerke
For applicants from abroad: The International Placement Servicesupports your job-seeking in Germany. Unser Service ist kostenlos. Our services are free of charge. Citizens of EU-Member states may have the possibility to receive financial support (for example travel expenses, language course).
For applicants from abroad: The International Placement Servicesupports your job-seeking in Germany. Unser Service ist kostenlos. Our services are free of charge. Citizens of EU-Member states may have the possibility to receive financial support (for example travel expenses, language course).
Erfahrung im Support, technischen Kundenservice, in der Anwendungsbetreuung oder in einer vergleichbaren Rolle - Bei knowmates unterstützt du unsere E-Commerce-Kunden im Support rund um JTL. Der Support bei uns dreht sich ausschließlich um JTL Produkte und angrenzende Themen wie Warenwirtschaft, Shops, Schnittstellen, Prozesse und Fehleranalysen. * Du analysierst Supportanfragen, prüfst Abläufe und findest pragmatische Lösungen * Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Support und unsere internen Abläufe weiter verbessern können - Bei knowmates lernst du direkt von erfahrenen JTL-Experten, wie JTL-Wawi im Alltag von E-Commerce-Händlern eingesetzt wird, wie typische Supportfälle gelöst werden und wie Warenwirtschaft, Shops, Lagerprozesse und Schnittstellen zusammenspielen.
Erfahrung im Support, technischen Kundenservice, in der Anwendungsbetreuung oder in einer vergleichbaren Rolle - Bei knowmates unterstützt du unsere E-Commerce-Kunden im Support rund um JTL. Der Support bei uns dreht sich ausschließlich um JTL Produkte und angrenzende Themen wie Warenwirtschaft, Shops, Schnittstellen, Prozesse und Fehleranalysen. * Du analysierst Supportanfragen, prüfst Abläufe und findest pragmatische Lösungen * Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Support und unsere internen Abläufe weiter verbessern können - Bei knowmates lernst du direkt von erfahrenen JTL-Experten, wie JTL-Wawi im Alltag von E-Commerce-Händlern eingesetzt wird, wie typische Supportfälle gelöst werden und wie Warenwirtschaft, Shops, Lagerprozesse und Schnittstellen zusammenspielen.
Supportleistungen im Servicebetrieb: Du arbeitest im First‑ und Second‑Level‑Support, qualifizierst und behebst Hardware‑ und Softwarestörungen remote sowie vor Ort und leistest „Erste Hilfe“ für zugeordnete fachspezifische Technologien. - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Service, IT‑Support oder als IT‑Servicetechniker, idealerweise im Dienstleistungs‑ oder Systemhausumfeld. * WBS IT-Service GmbH - Seit vielen Jahren unterstützt die WBS IT‑Service GmbH Unternehmen und Organisationen zuverlässig im Betrieb und in der Weiterentwicklung ihrer IT‑Landschaften . Ein reibungslos funktionierender IT‑Service, serviceorientierte Betreuung und praxisnahe Unterstützung im Tagesgeschäft stehen dabei im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen** IT Servicetechniker (m/w/d) in Leipzig**, der unsere Kunden bei der Betreuung ihrer IT-Systeme und ...
Supportleistungen im Servicebetrieb: Du arbeitest im First‑ und Second‑Level‑Support, qualifizierst und behebst Hardware‑ und Softwarestörungen remote sowie vor Ort und leistest „Erste Hilfe“ für zugeordnete fachspezifische Technologien. - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Service, IT‑Support oder als IT‑Servicetechniker, idealerweise im Dienstleistungs‑ oder Systemhausumfeld. * WBS IT-Service GmbH - Seit vielen Jahren unterstützt die WBS IT‑Service GmbH Unternehmen und Organisationen zuverlässig im Betrieb und in der Weiterentwicklung ihrer IT‑Landschaften . Ein reibungslos funktionierender IT‑Service, serviceorientierte Betreuung und praxisnahe Unterstützung im Tagesgeschäft stehen dabei im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen** IT Servicetechniker (m/w/d) in Leipzig**, der unsere Kunden bei der Betreuung ihrer IT-Systeme und ...
Das bringst du mit- Erfahrung im Support, technischen Kundenservice, in der Anwendungsbetreuung oder in einer vergleichbaren Rolle - Bei knowmates unterstützt du unsere E-Commerce-Kunden im Support rund um JTL. Der Support bei uns dreht sich ausschließlich um JTL Produkte und angrenzende Themen wie Warenwirtschaft, Shops, Schnittstellen, Prozesse und Fehleranalysen. - Du analysierst Supportanfragen, prüfst Abläufe und findest pragmatische Lösungen - Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Support und unsere internen Abläufe weiter verbessern können - Bei knowmates lernst du direkt von erfahrenen JTL-Experten, wie JTL-Wawi im Alltag von E-Commerce-Händlern eingesetzt wird, wie typische Supportfälle gelöst werden und wie Warenwirtschaft, Shops, Lagerprozesse und Schnittstellen zusammenspielen. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, ...
Das bringst du mit- Erfahrung im Support, technischen Kundenservice, in der Anwendungsbetreuung oder in einer vergleichbaren Rolle - Bei knowmates unterstützt du unsere E-Commerce-Kunden im Support rund um JTL. Der Support bei uns dreht sich ausschließlich um JTL Produkte und angrenzende Themen wie Warenwirtschaft, Shops, Schnittstellen, Prozesse und Fehleranalysen. - Du analysierst Supportanfragen, prüfst Abläufe und findest pragmatische Lösungen - Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Support und unsere internen Abläufe weiter verbessern können - Bei knowmates lernst du direkt von erfahrenen JTL-Experten, wie JTL-Wawi im Alltag von E-Commerce-Händlern eingesetzt wird, wie typische Supportfälle gelöst werden und wie Warenwirtschaft, Shops, Lagerprozesse und Schnittstellen zusammenspielen. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, ...
Weiterentwicklung von Managed‑Services‑Leistungen (Betrieb, Support, SLA‑basierte Services) * EWERK GROUP SERVICES GmbH - Zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Umfeld kritischer Infrastrukturen suchen wir einen Account Manager (m/w/d) Managed Services. * Enge Zusammenarbeit mit Service Delivery, Technik, Architektur und Projektmanagement * Abstimmung von Leistungsinhalten, SLAs und Service‑Modellen entsprechend regulatorischer Vorgaben * Erfahrung mit Managed Services und/oder IT‑Betriebsmodellen * Verständnis für betriebliche IT‑Strukturen, Service‑Level‑Modelle und Vertragswerke
Weiterentwicklung von Managed‑Services‑Leistungen (Betrieb, Support, SLA‑basierte Services) * EWERK GROUP SERVICES GmbH - Zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Umfeld kritischer Infrastrukturen suchen wir einen Account Manager (m/w/d) Managed Services. * Enge Zusammenarbeit mit Service Delivery, Technik, Architektur und Projektmanagement * Abstimmung von Leistungsinhalten, SLAs und Service‑Modellen entsprechend regulatorischer Vorgaben * Erfahrung mit Managed Services und/oder IT‑Betriebsmodellen * Verständnis für betriebliche IT‑Strukturen, Service‑Level‑Modelle und Vertragswerke
mehr
Noch nichts dabei? Es gibt 1050 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Annahme, Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Störungen, Serviceanfragen und Anwenderproblemen. * Pflege von Inventarlisten, Gerätedokumentationen, Supportdokumentationen und Anwenderanleitungen.
Annahme, Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Störungen, Serviceanfragen und Anwenderproblemen. * Pflege von Inventarlisten, Gerätedokumentationen, Supportdokumentationen und Anwenderanleitungen.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte Personalmanagement Team, welches als Zielsetzung hat, den unterbrechungsfreien Betrieb, durch ein professionelles Anwendungsmanagement sicherzustellen. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte Personalmanagement Team, welches als Zielsetzung hat, den unterbrechungsfreien Betrieb, durch ein professionelles Anwendungsmanagement sicherzustellen. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport
Für die Position IT-Support Specialist (m/w/d/*) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres IT-Supports. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, die Betreuung von , die Installation und Bereitstellung von Hard- und Software sowie die Überwachung und Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen. Darüber hinaus unterstützt Du den laufenden IT-Betrieb, koordinierst externe Dienstleister und wirkst bei der Optimierung von Services und Supportprozessen mit. * Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds) IT-SUPPORT SPECIALSIST (w/m/d/*) * Bearbeitung von Service-Requests (z.B. Rechner-Installation, SW-Paketierung) * Eigenverantwortliche Betreuung und Optimierung von einfachen Services, Applikationen und Systemen
Für die Position IT-Support Specialist (m/w/d/*) suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres IT-Supports. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-Level-Support, die Betreuung von , die Installation und Bereitstellung von Hard- und Software sowie die Überwachung und Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen. Darüber hinaus unterstützt Du den laufenden IT-Betrieb, koordinierst externe Dienstleister und wirkst bei der Optimierung von Services und Supportprozessen mit. * Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds) IT-SUPPORT SPECIALSIST (w/m/d/*) * Bearbeitung von Service-Requests (z.B. Rechner-Installation, SW-Paketierung) * Eigenverantwortliche Betreuung und Optimierung von einfachen Services, Applikationen und Systemen
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für einen exzellenten IT-Service direkt beim Kunden vor Ort. * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
IT-Techniker (w/m/d) – Onsite Support Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für einen exzellenten IT-Service direkt beim Kunden vor Ort. * Vor-Ort-Support für Anwender*innen: Sie sorgen dafür, dass IT-Systeme und Arbeitsplätze reibungslos funktionieren; * Bearbeitung und Eskalation von Störungen im 2nd Level Support; * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufspraxis;
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd * Du bist teamfähig, kommunikativ, serviceorientiert und hast eine selbstständige Arbeitsweise * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd * Du bist teamfähig, kommunikativ, serviceorientiert und hast eine selbstständige Arbeitsweise * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Sicherstellung einer konstant hohen Service- und Betreuungsqualität für unsere Kunden in der gesamten Region * Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie souveränes Handeln auch in dynamischen OP-Situationen
Sicherstellung einer konstant hohen Service- und Betreuungsqualität für unsere Kunden in der gesamten Region * Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie souveränes Handeln auch in dynamischen OP-Situationen
Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Montag bis Samstag, zwischen 7 und 19 Uhr) maximal fünf Tage die Woche und acht Stunden pro Tag * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Montag bis Samstag, zwischen 7 und 19 Uhr) maximal fünf Tage die Woche und acht Stunden pro Tag * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
First-Level-Support: Sie bearbeiten Kundenanfragen zur Anwendung unserer HR-Softwarelösungen (u.a. LOGA) im Rahmen des First-Level-Supports über unser Ticketsystem sowie per Telefon und Fernwartung im gesamten Bundesgebiet. * Das Sicherstellen eines hohen Servicelevels primär per Telefon, E-Mail oder Fernwartung ist für Sie eine Herzensangelegenheit.
First-Level-Support: Sie bearbeiten Kundenanfragen zur Anwendung unserer HR-Softwarelösungen (u.a. LOGA) im Rahmen des First-Level-Supports über unser Ticketsystem sowie per Telefon und Fernwartung im gesamten Bundesgebiet. * Das Sicherstellen eines hohen Servicelevels primär per Telefon, E-Mail oder Fernwartung ist für Sie eine Herzensangelegenheit.
Wir suchen einen Software & Cloud Sales Support & Delivery Specialist (gn) für unser geografisch integriertes Service Operations Team (GiSO). In dieser Rolle unterstützt du Vertriebs- und Partnerteams bei operativen Prozessen wie Auftragsabwicklung, Angebotsmanagement, Vertriebsadministration und Datenpflege und trägst so zu einer effizienten, qualitativ hochwertigen und standardisierten Servicebereitstellung in der Region bei. * Umwandlung freigegebener Angebote in Aufträge, Prüfung von Dokumentationen und Stammdaten sowie Anlage von Kunden- und Servicevertragsdaten * Berufserfahrung in der Projektadministration, im Projektcontrolling, in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder in vergleichbaren Service-Operations-Umgebungen * Kunden-, qualitäts- und serviceorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Anspruch an Genauigkeit und kontinuierliche Verbesserung
Wir suchen einen Software & Cloud Sales Support & Delivery Specialist (gn) für unser geografisch integriertes Service Operations Team (GiSO). In dieser Rolle unterstützt du Vertriebs- und Partnerteams bei operativen Prozessen wie Auftragsabwicklung, Angebotsmanagement, Vertriebsadministration und Datenpflege und trägst so zu einer effizienten, qualitativ hochwertigen und standardisierten Servicebereitstellung in der Region bei. * Umwandlung freigegebener Angebote in Aufträge, Prüfung von Dokumentationen und Stammdaten sowie Anlage von Kunden- und Servicevertragsdaten * Berufserfahrung in der Projektadministration, im Projektcontrolling, in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder in vergleichbaren Service-Operations-Umgebungen * Kunden-, qualitäts- und serviceorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Anspruch an Genauigkeit und kontinuierliche Verbesserung
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
Unite Services GmbH & Co. KG - Wir suchen einen engagierten IT Support Mitarbeiter (gn) zur Unterstützung unserer Kolleg*innen bei alltäglichen IT-Fragen und -Problemen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als IT Support Mitarbeiter (gn) - Leipzig - Köthen * Trage zur Servicequalität bei: Du hilfst mit, unsere Service Level Agreements (SLAs) einzuhalten und die Zufriedenheit unserer Anwender*innen hoch zu halten * Erste Erfahrung: Idealerweise hast du schon im IT-Support gearbeitet oder kennst dich mit Microsoft Windows und Office-Anwendungen aus
Unite Services GmbH & Co. KG - Wir suchen einen engagierten IT Support Mitarbeiter (gn) zur Unterstützung unserer Kolleg*innen bei alltäglichen IT-Fragen und -Problemen. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als IT Support Mitarbeiter (gn) - Leipzig - Köthen * Trage zur Servicequalität bei: Du hilfst mit, unsere Service Level Agreements (SLAs) einzuhalten und die Zufriedenheit unserer Anwender*innen hoch zu halten * Erste Erfahrung: Idealerweise hast du schon im IT-Support gearbeitet oder kennst dich mit Microsoft Windows und Office-Anwendungen aus
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
Erfahrungen und Know-how: idealerweise Cross-OEM-Erfahrung und ein tiefes Verständnis für unterschiedliche Fahrzeugmodelle und -technologien, praktische Erfahrung im Kundenservice oder im technischen Support, idealerweise aus der Pannenhilfe - Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Als zentraler Ansprechpartner bringst du dein Kfz-Wissen strategisch und operativ in unsere Pannenhilfe ein und gestaltest effiziente Reparatur- und Supportprozesse. * Du erstellst verständliche Anleitungen und Schulungsunterlagen, die unsere Service-Agenten befähigen, Fahrern am Telefon eine effektive „Erste Hilfe“ zu leisten, oft mit dem Ergebnis, dass diese direkt zur Werkstatt weiterfahren können. Du überwachst den Erfolg der Schulungen und sorgst dafür, dass die Teams immer über das neueste Wissen verfügen, damit wir unsere Servicequalität kontinuierlich steigern können.
Erfahrungen und Know-how: idealerweise Cross-OEM-Erfahrung und ein tiefes Verständnis für unterschiedliche Fahrzeugmodelle und -technologien, praktische Erfahrung im Kundenservice oder im technischen Support, idealerweise aus der Pannenhilfe - Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Als zentraler Ansprechpartner bringst du dein Kfz-Wissen strategisch und operativ in unsere Pannenhilfe ein und gestaltest effiziente Reparatur- und Supportprozesse. * Du erstellst verständliche Anleitungen und Schulungsunterlagen, die unsere Service-Agenten befähigen, Fahrern am Telefon eine effektive „Erste Hilfe“ zu leisten, oft mit dem Ergebnis, dass diese direkt zur Werkstatt weiterfahren können. Du überwachst den Erfolg der Schulungen und sorgst dafür, dass die Teams immer über das neueste Wissen verfügen, damit wir unsere Servicequalität kontinuierlich steigern können.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
Saarbrücken, München, Hamburg, Leipzig, Freiburg im Breisgau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als (Senior) Consultant SAP Logistik Consultant i unserem Bereich Cloud Managed Services übernimmst Du für unsere Bestandskundenbetreuung im internationalen Umfeld die Rolle des kompetenten Ansprechpartners im entsprechenden Bereich SAP Sales & Services. Unsere Experten im Bereich Cloud Managed Services überzeugen durch ihre branchenübergreifende Erfahrung und Innovationskraft bei der Optimierung von Geschäftsprozessen – Weiterentwicklung und Innovation für unserer Kunden steht stets im Fokus. * Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
Als (Senior) Consultant SAP Logistik Consultant i unserem Bereich Cloud Managed Services übernimmst Du für unsere Bestandskundenbetreuung im internationalen Umfeld die Rolle des kompetenten Ansprechpartners im entsprechenden Bereich SAP Sales & Services. Unsere Experten im Bereich Cloud Managed Services überzeugen durch ihre branchenübergreifende Erfahrung und Innovationskraft bei der Optimierung von Geschäftsprozessen – Weiterentwicklung und Innovation für unserer Kunden steht stets im Fokus. * Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit bieten wir maßgeschneiderte Services und modernste Technologien für unsere Kunden an. Wir freuen uns auf engagierte Servicetechniker/innen, die mit uns die Zukunft der Telekommunikation gestalten wollen. * Support im TK- und Netzbereich, selbstständige Arbeiten zur Bereitstellung und Entstörung von Telekommunikationsanschlüssen
Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit bieten wir maßgeschneiderte Services und modernste Technologien für unsere Kunden an. Wir freuen uns auf engagierte Servicetechniker/innen, die mit uns die Zukunft der Telekommunikation gestalten wollen. * Support im TK- und Netzbereich, selbstständige Arbeiten zur Bereitstellung und Entstörung von Telekommunikationsanschlüssen
Bereitstellung und stabiler Betrieb standardisierter Windows-Server-Services für Anwendungs-, Zugriffs- und Datenbereitstellung * Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 3rd-Level-Support gemäß vereinbarter SLAs * Lösungs- und serviceorientiertes Handeln
Bereitstellung und stabiler Betrieb standardisierter Windows-Server-Services für Anwendungs-, Zugriffs- und Datenbereitstellung * Bearbeitung komplexer Incidents und Changes im 3rd-Level-Support gemäß vereinbarter SLAs * Lösungs- und serviceorientiertes Handeln