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2.657 Treffer für Support Services Jobs in Sachsen im Umkreis von 30 km
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Mehrjährige Berufserfahrung im (IT)-Support, IT-Service Management und/oder in der Betreuung von M365 Umgebungen - Als Senior Support Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung des M365 Customer Support Teams. * Du verantwortest das operative Tagesgeschäft des M365 Customer Support Teams - KPIs / SLAs) des M365 Customer Support Teams und leitest bei Bedarf Mitigationsmaßnahmen ein * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du löst komplexe M365 Support Cases * Du strebst die fortlaufende Verbesserung des Customer Supports an und entwickelst diesen weiter * Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards
Mehrjährige Berufserfahrung im (IT)-Support, IT-Service Management und/oder in der Betreuung von M365 Umgebungen - Als Senior Support Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung des M365 Customer Support Teams. * Du verantwortest das operative Tagesgeschäft des M365 Customer Support Teams - KPIs / SLAs) des M365 Customer Support Teams und leitest bei Bedarf Mitigationsmaßnahmen ein * Du koordinierst die Bearbeitung von Support Cases und stellst effektives Qualitätsmanagement sicher * Du löst komplexe M365 Support Cases * Du strebst die fortlaufende Verbesserung des Customer Supports an und entwickelst diesen weiter * Fundiertes Wissen im Customer Support sowie damit einhergehenden Case und Incident Management, Personalplanung, Qualitäts- und Knowledge Management, idealerweise nach ITIL-Standards
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Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst für Handwerker-Software als freier Handelsvertreter (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst für Handwerker-Software als freier Handelsvertreter (m/w/d)
Sander & Doll AG
Magdeburg, Potsdam, Halle an der Saale, Leipzig, Wittenberg
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung an den innovativen Software-Produkten und BranchenIösungen aus unserem Haus, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Know-how und unseren erstklassigen Business-Service.
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung an den innovativen Software-Produkten und BranchenIösungen aus unserem Haus, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Know-how und unseren erstklassigen Business-Service.
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IT-Systemadministrator für Client- und Servicemanagement (m/w/d), befristet auf 2 Jahre
IT-Systemadministrator für Client- und Servicemanagement (m/w/d), befristet auf 2 Jahre
Endress+Hauser Conducta GmbH+Co. KG
Waldheim
Teilweise Home-Office
Sie analysieren, bearbeiten und dokumentieren eingehende Support- und Serviceanfragen. Wir suchen eine:n IT-Systemadministrator für Client- und Servicemanagement (m/w/d), um unser Team bei Liquid Analysis in Waldheim zu ergänzen. Dann sind Sie in unserem Team für Client- und Service Management genau richtig!
Sie analysieren, bearbeiten und dokumentieren eingehende Support- und Serviceanfragen. Wir suchen eine:n IT-Systemadministrator für Client- und Servicemanagement (m/w/d), um unser Team bei Liquid Analysis in Waldheim zu ergänzen. Dann sind Sie in unserem Team für Client- und Service Management genau richtig!
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Erstellung von Angeboten und Verträgen für Support- und Professional Services * Vertriebsunterstützung des Service Sales Teams * Erste Erfahrungen im Vertrieb von IT-Lösungen oder IT-Services wünschenswert
Erstellung von Angeboten und Verträgen für Support- und Professional Services * Vertriebsunterstützung des Service Sales Teams * Erste Erfahrungen im Vertrieb von IT-Lösungen oder IT-Services wünschenswert
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Software Platform Engineer - Self-Driving Labs (m/f/d)
Software Platform Engineer - Self-Driving Labs (m/f/d)
CTC gGmbH – Center for the Transformation of Chemistry
Leipzig
Individual support services fostering professional and personal growth - The Center for the Transformation of Chemistry (CTC), a newly founded national research hub in Germany, is supported by €1.25 billion in funding (until 2038) and is dedicated to redefining the role of chemistry in tackling global challenges. It brings together researchers from across disciplines such as chemistry, physics, engineering, data science, and social sciences to develop sustainable materials, processes, and technologies that support a circular economy. * Implement and maintain the core software platform for self-driving lab systems, including the service layer, internal APIs, and data flow between subsystems - Collaboration & Operational Support * Provide technical support to across disciplines * Demonstrated experience building distributed systems, service-oriented or microservice architectures, and internal APIs
Individual support services fostering professional and personal growth - The Center for the Transformation of Chemistry (CTC), a newly founded national research hub in Germany, is supported by €1.25 billion in funding (until 2038) and is dedicated to redefining the role of chemistry in tackling global challenges. It brings together researchers from across disciplines such as chemistry, physics, engineering, data science, and social sciences to develop sustainable materials, processes, and technologies that support a circular economy. * Implement and maintain the core software platform for self-driving lab systems, including the service layer, internal APIs, and data flow between subsystems - Collaboration & Operational Support * Provide technical support to across disciplines * Demonstrated experience building distributed systems, service-oriented or microservice architectures, and internal APIs
Robotics / Mechatronics Engineer (m/f/d)
Robotics / Mechatronics Engineer (m/f/d)
CTC gGmbH – Center for the Transformation of Chemistry
Leipzig
Individual support services fostering professional and personal growth - The Center for the Transformation of Chemistry (CTC), a newly founded national research hub in Germany, is supported by €1.25 billion in funding (until 2038) and is dedicated to redefining the role of chemistry in tackling global challenges. It brings together researchers from across disciplines such as chemistry, physics, engineering, data science, and social sciences to develop sustainable materials, processes, and technologies that support a circular economy. Collaboration & operational support * Provide technical support and documentation to * The opportunity to support groundbreaking research and contribute to the CTC's growth on its path toward becoming one of the largest research centers for chemistry in Europe * Conditions and social benefits of public service, including 30 days of vacation (based on ...
Individual support services fostering professional and personal growth - The Center for the Transformation of Chemistry (CTC), a newly founded national research hub in Germany, is supported by €1.25 billion in funding (until 2038) and is dedicated to redefining the role of chemistry in tackling global challenges. It brings together researchers from across disciplines such as chemistry, physics, engineering, data science, and social sciences to develop sustainable materials, processes, and technologies that support a circular economy. Collaboration & operational support * Provide technical support and documentation to * The opportunity to support groundbreaking research and contribute to the CTC's growth on its path toward becoming one of the largest research centers for chemistry in Europe * Conditions and social benefits of public service, including 30 days of vacation (based on ...
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Ergotherapeut*in/ Heilerziehungspfleger*in/ Gruppenleiter*in Förderung und Betreuung WfbM (m/w/d)
Ergotherapeut*in/ Heilerziehungspfleger*in/ Gruppenleiter*in Förderung und Betreuung WfbM (m/w/d)
Diakonische Leipziger gGmbH
Leipzig
Schnelle Bewerbung
Diakonische Leipziger gGmbH * Leipzig * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen VerstärkungDie Diakonische Leipziger gGmbH sucht Verstärkung für die Abteilung Förderung und Betreuung am Standort Braunstraße 18, 04347Leipzig, frühester Dienstbeginn 01.08.2026, Teil- oder Vollzeit (35-39Wochenstunden), unbefristet. Kommen Sie in unser TeamDie Diakonie am Thonberg ist Träger einer anerkannten Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM), führt eine Beratungsstelle zum Persönlichen Budget und bietet Förderung und Betreuung sowie Unterstütztes Wohnen für Menschen mit Behinderung. In unserer Abteilung 'Förderung und Betreuung' werden aktuell40 erwachsene Menschen mit schweren geistigen, körperlichen sowie Mehrfachbehinderungen vielfältig gefördert. Das Team besteht aus 18 Personen. Ihre Aufgaben
Diakonische Leipziger gGmbH * Leipzig * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen VerstärkungDie Diakonische Leipziger gGmbH sucht Verstärkung für die Abteilung Förderung und Betreuung am Standort Braunstraße 18, 04347Leipzig, frühester Dienstbeginn 01.08.2026, Teil- oder Vollzeit (35-39Wochenstunden), unbefristet. Kommen Sie in unser TeamDie Diakonie am Thonberg ist Träger einer anerkannten Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM), führt eine Beratungsstelle zum Persönlichen Budget und bietet Förderung und Betreuung sowie Unterstütztes Wohnen für Menschen mit Behinderung. In unserer Abteilung 'Förderung und Betreuung' werden aktuell40 erwachsene Menschen mit schweren geistigen, körperlichen sowie Mehrfachbehinderungen vielfältig gefördert. Das Team besteht aus 18 Personen. Ihre Aufgaben
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Support Specialist - JTL-Wawi & E-Commerce-Prozesse (m/w/d)
Support Specialist - JTL-Wawi & E-Commerce-Prozesse (m/w/d)
knowmates GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Support, technischen Kundenservice, in der Anwendungsbetreuung oder in einer vergleichbaren Rolle - Bei knowmates unterstützt du unsere E-Commerce-Kunden im Support rund um JTL. Der Support bei uns dreht sich ausschließlich um JTL Produkte und angrenzende Themen wie Warenwirtschaft, Shops, Schnittstellen, Prozesse und Fehleranalysen. * Du analysierst Supportanfragen, prüfst Abläufe und findest pragmatische Lösungen * Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Support und unsere internen Abläufe weiter verbessern können - Bei knowmates lernst du direkt von erfahrenen JTL-Experten, wie JTL-Wawi im Alltag von E-Commerce-Händlern eingesetzt wird, wie typische Supportfälle gelöst werden und wie Warenwirtschaft, Shops, Lagerprozesse und Schnittstellen zusammenspielen.
Erfahrung im Support, technischen Kundenservice, in der Anwendungsbetreuung oder in einer vergleichbaren Rolle - Bei knowmates unterstützt du unsere E-Commerce-Kunden im Support rund um JTL. Der Support bei uns dreht sich ausschließlich um JTL Produkte und angrenzende Themen wie Warenwirtschaft, Shops, Schnittstellen, Prozesse und Fehleranalysen. * Du analysierst Supportanfragen, prüfst Abläufe und findest pragmatische Lösungen * Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Support und unsere internen Abläufe weiter verbessern können - Bei knowmates lernst du direkt von erfahrenen JTL-Experten, wie JTL-Wawi im Alltag von E-Commerce-Händlern eingesetzt wird, wie typische Supportfälle gelöst werden und wie Warenwirtschaft, Shops, Lagerprozesse und Schnittstellen zusammenspielen.
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Security Synergy Manager (m/w/d)
Security Synergy Manager (m/w/d)
SHD System-Haus-Dresden GmbH
Dresden, Deutschland
Teilweise Home-Office
Demos & Proof‑of‑Concepts verantworten – gemeinsam mit , inkl. Übergabe in den Betrieb (Service/Support) * Wissensaufbau in Projekt‑, Service‑ und Supportteams initiieren und dabei die Automatisierung, Standardisierung und Skalierbarkeit von Security‑Services bewerten und erhöhen * Fachliche Schnittstelle zwischen Consulting, Service Delivery und Support – mit klarem Fokus auf wirtschaftlichen sowie stabilen Betrieb - Seit der Gründung 1990 hat sich die SHD zum Technologieführer und Serviceanbieter in den Bereichen IT-Infrastruktur, Security und Digitalisierung entwickelt. * Unterstützung des Vertriebs bei der Akquise von Beratungs‑, Service‑ und Projektdienstleistungen; fachliche Ausarbeitungen sowie Angebote und Konzepte erstellen * Security‑Trends analysieren, geeignete Herstellerlösungen mappen und wiederkehrende Managed‑Service‑Modelle entwickeln
Demos & Proof‑of‑Concepts verantworten – gemeinsam mit , inkl. Übergabe in den Betrieb (Service/Support) * Wissensaufbau in Projekt‑, Service‑ und Supportteams initiieren und dabei die Automatisierung, Standardisierung und Skalierbarkeit von Security‑Services bewerten und erhöhen * Fachliche Schnittstelle zwischen Consulting, Service Delivery und Support – mit klarem Fokus auf wirtschaftlichen sowie stabilen Betrieb - Seit der Gründung 1990 hat sich die SHD zum Technologieführer und Serviceanbieter in den Bereichen IT-Infrastruktur, Security und Digitalisierung entwickelt. * Unterstützung des Vertriebs bei der Akquise von Beratungs‑, Service‑ und Projektdienstleistungen; fachliche Ausarbeitungen sowie Angebote und Konzepte erstellen * Security‑Trends analysieren, geeignete Herstellerlösungen mappen und wiederkehrende Managed‑Service‑Modelle entwickeln
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Schnelle Bewerbung
Mit 24/7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierten Services für Telekommunikationsinfrastruktur und E-Mobility bieten wir zuverlässige und effiziente Unterstützung. * Axians TI Service Factory GmbH - Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung. Bei Axians TI Service Factory GmbH stehen maßgeschneiderte ...
Mit 24/7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierten Services für Telekommunikationsinfrastruktur und E-Mobility bieten wir zuverlässige und effiziente Unterstützung. * Axians TI Service Factory GmbH - Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung. Bei Axians TI Service Factory GmbH stehen maßgeschneiderte ...
Schnelle Bewerbung
Mit 24/7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierten Services für Telekommunikationsinfrastruktur und E-Mobility bieten wir zuverlässige und effiziente Unterstützung. * Axians TI Service Factory GmbH - Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung. Bei Axians TI Service Factory GmbH stehen maßgeschneiderte ...
Mit 24/7 First- und Second-Level-Support sowie spezialisierten Services für Telekommunikationsinfrastruktur und E-Mobility bieten wir zuverlässige und effiziente Unterstützung. * Axians TI Service Factory GmbH - Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern - etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung. Bei Axians TI Service Factory GmbH stehen maßgeschneiderte ...
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Account Manager (m/w/d) Managed Services - KRITIS
Account Manager (m/w/d) Managed Services - KRITIS
EWERK GROUP SERVICES GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung von Managed‑Services‑Leistungen (Betrieb, Support, SLA‑basierte Services) * EWERK GROUP SERVICES GmbH - Zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Umfeld kritischer Infrastrukturen suchen wir einen Account Manager (m/w/d) Managed Services. * Enge Zusammenarbeit mit Service Delivery, Technik, Architektur und Projektmanagement * Abstimmung von Leistungsinhalten, SLAs und Service‑Modellen entsprechend regulatorischer Vorgaben * Erfahrung mit Managed Services und/oder IT‑Betriebsmodellen * Verständnis für betriebliche IT‑Strukturen, Service‑Level‑Modelle und Vertragswerke
Weiterentwicklung von Managed‑Services‑Leistungen (Betrieb, Support, SLA‑basierte Services) * EWERK GROUP SERVICES GmbH - Zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Umfeld kritischer Infrastrukturen suchen wir einen Account Manager (m/w/d) Managed Services. * Enge Zusammenarbeit mit Service Delivery, Technik, Architektur und Projektmanagement * Abstimmung von Leistungsinhalten, SLAs und Service‑Modellen entsprechend regulatorischer Vorgaben * Erfahrung mit Managed Services und/oder IT‑Betriebsmodellen * Verständnis für betriebliche IT‑Strukturen, Service‑Level‑Modelle und Vertragswerke
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Weiterentwicklung von Managed‑Services‑Leistungen (Betrieb, Support, SLA‑basierte Services) Zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Umfeld kritischer Infrastrukturen suchen wir einen Account Manager (m/w/d) Managed Services . Enge Zusammenarbeit mit Service Delivery, Technik, Architektur und Projektmanagement - Abstimmung von Leistungsinhalten, SLAs und Service‑Modellen entsprechend regulatorischer Vorgaben - Erfahrung mit Managed Services und/oder IT‑Betriebsmodellen - Verständnis für betriebliche IT‑Strukturen, Service‑Level‑Modelle und Vertragswerke
Weiterentwicklung von Managed‑Services‑Leistungen (Betrieb, Support, SLA‑basierte Services) Zur Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden im Umfeld kritischer Infrastrukturen suchen wir einen Account Manager (m/w/d) Managed Services . Enge Zusammenarbeit mit Service Delivery, Technik, Architektur und Projektmanagement - Abstimmung von Leistungsinhalten, SLAs und Service‑Modellen entsprechend regulatorischer Vorgaben - Erfahrung mit Managed Services und/oder IT‑Betriebsmodellen - Verständnis für betriebliche IT‑Strukturen, Service‑Level‑Modelle und Vertragswerke
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Schnelle Bewerbung
Supportleistungen im Servicebetrieb: Du arbeitest im First‑ und Second‑Level‑Support, qualifizierst und behebst Hardware‑ und Softwarestörungen remote sowie vor Ort und leistest „Erste Hilfe“ für zugeordnete fachspezifische Technologien. - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Service, IT‑Support oder als IT‑Servicetechniker, idealerweise im Dienstleistungs‑ oder Systemhausumfeld. * WBS IT-Service GmbH - Seit vielen Jahren unterstützt die WBS IT‑Service GmbH Unternehmen und Organisationen zuverlässig im Betrieb und in der Weiterentwicklung ihrer IT‑Landschaften . Ein reibungslos funktionierender IT‑Service, serviceorientierte Betreuung und praxisnahe Unterstützung im Tagesgeschäft stehen dabei im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen** IT Servicetechniker (m/w/d) in Leipzig**, der unsere Kunden bei der Betreuung ihrer IT-Systeme und ...
Supportleistungen im Servicebetrieb: Du arbeitest im First‑ und Second‑Level‑Support, qualifizierst und behebst Hardware‑ und Softwarestörungen remote sowie vor Ort und leistest „Erste Hilfe“ für zugeordnete fachspezifische Technologien. - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Service, IT‑Support oder als IT‑Servicetechniker, idealerweise im Dienstleistungs‑ oder Systemhausumfeld. * WBS IT-Service GmbH - Seit vielen Jahren unterstützt die WBS IT‑Service GmbH Unternehmen und Organisationen zuverlässig im Betrieb und in der Weiterentwicklung ihrer IT‑Landschaften . Ein reibungslos funktionierender IT‑Service, serviceorientierte Betreuung und praxisnahe Unterstützung im Tagesgeschäft stehen dabei im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen** IT Servicetechniker (m/w/d) in Leipzig**, der unsere Kunden bei der Betreuung ihrer IT-Systeme und ...
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
NEU
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
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Clinical Support Specialist (m/w/d) Upper Extremities (Schulter & Ellenbogen) – Region Nordostdeutschland
Clinical Support Specialist (m/w/d) Upper Extremities (Schulter & Ellenbogen) – Region Nordostdeutschland
Stryker GmbH & Co.KG
Berlin, Leipzig, Magdeburg, Potsdam, Wittenberg, Ludwigsfelde, Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Sicherstellung einer konstant hohen Service- und Betreuungsqualität für unsere Kunden in der gesamten Region * Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie souveränes Handeln auch in dynamischen OP-Situationen
Sicherstellung einer konstant hohen Service- und Betreuungsqualität für unsere Kunden in der gesamten Region * Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie souveränes Handeln auch in dynamischen OP-Situationen
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Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd * Du bist teamfähig, kommunikativ, serviceorientiert und hast eine selbstständige Arbeitsweise * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Die Durchführung von Customizingaktivitäten, die Erstellung / Anpassung von Rechenregeln und Schemen sowie die Unterstützung bei Support Package Einspielungen sind dir nicht fremd * Du bist teamfähig, kommunikativ, serviceorientiert und hast eine selbstständige Arbeitsweise * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
Arvato Systems National Cloud GmbH
Rheda-Wiedenbrück, Leipzig
Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. Als Service-Partner arbeiten wir eng an den Betriebsprozessen zusammen und stellen den stabilen Betrieb vor Ort sicher, mit einem klaren Fokus auf der Datenverarbeitung in Deutschland. * Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen * Du arbeitest mit Microsoft basierten Cloud Services wie M365 und Azure im Kontext einer souveränen Cloud * Du gestaltest laufende Supportprozesse, Standards und Arbeitsweisen aktiv mit und verbesserst sie kontinuierlich
Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. Als Service-Partner arbeiten wir eng an den Betriebsprozessen zusammen und stellen den stabilen Betrieb vor Ort sicher, mit einem klaren Fokus auf der Datenverarbeitung in Deutschland. * Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen * Du arbeitest mit Microsoft basierten Cloud Services wie M365 und Azure im Kontext einer souveränen Cloud * Du gestaltest laufende Supportprozesse, Standards und Arbeitsweisen aktiv mit und verbesserst sie kontinuierlich
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
KOMI Infrastructure Services GmbH ist der IT-Servicepartner für den deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) Die KOMI Infrastructure Services GmbH ist Teil der KOMI Group und steht für innovative Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Services. * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen sowie gezielte Weiterleitung an den Professional Service bei Bedarf * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Aktive Mitarbeit in internen IT-Service-Projekten und Mitgestaltung von Prozessen * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger ...
KOMI Infrastructure Services GmbH ist der IT-Servicepartner für den deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) Die KOMI Infrastructure Services GmbH ist Teil der KOMI Group und steht für innovative Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Services. * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen sowie gezielte Weiterleitung an den Professional Service bei Bedarf * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Aktive Mitarbeit in internen IT-Service-Projekten und Mitgestaltung von Prozessen * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger ...
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Als IT-Servicetechniker unterstützen Sie die KNDS Mitarbeiter - inklusive der IT-User der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen - bei allen IT-Anfragen im Second-Level Suport (Client Team) * Zudem agieren Sie als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level-Support Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Die Bearbeitung und Lösung von Problemmeldungen und Servicefragen rundet Ihre Tätigkeit ab
Als IT-Servicetechniker unterstützen Sie die KNDS Mitarbeiter - inklusive der IT-User der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen - bei allen IT-Anfragen im Second-Level Suport (Client Team) * Zudem agieren Sie als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level-Support Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Die Bearbeitung und Lösung von Problemmeldungen und Servicefragen rundet Ihre Tätigkeit ab
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Service Manager - Schwerpunkt IT-Security (m/w/d)
Service Manager - Schwerpunkt IT-Security (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Service-Governance, SLA- und KPI-Verantwortung über den gesamten Service-Lifecycle inkl. Durchführung von Service Reviews und Eskalationsmanagement * Risikomanagement im Servicebetrieb inkl. Bewertung von Service-, Security- und Compliance-Risiken, sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Service-Governance, SLA- und KPI-Verantwortung über den gesamten Service-Lifecycle inkl. Durchführung von Service Reviews und Eskalationsmanagement * Risikomanagement im Servicebetrieb inkl. Bewertung von Service-, Security- und Compliance-Risiken, sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden & Verfahrensweisen im Service Management der OS
Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical