Schnelle Bewerbung
1710
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
- Leverkusen
- Solingen
- Troisdorf
- Düren
- Bergisch Gladbach
- Frechen
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Neuwied
- Gummersbach
- Hürth
- Euskirchen
- Kerpen, Nordrhein-Westfalen
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Dormagen
- Sankt Augustin
- Erftstadt
- Monheim am Rhein
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Eifel
- Bergisches Land
- Westerwald
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
- Leverkusen
- Solingen
- Troisdorf
- Düren
- Bergisch Gladbach
- Frechen
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Neuwied
- Gummersbach
- Hürth
- Euskirchen
- Kerpen, Nordrhein-Westfalen
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Dormagen
- Sankt Augustin
- Erftstadt
- Monheim am Rhein
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Eifel
- Bergisches Land
- Westerwald
2.611 Treffer für Support Services Jobs in Bonn im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder E-Commerce-Support ist hilfreich — wichtiger sind strukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation und Lust, dich in unsere Produkte einzuarbeiten. Unser Support ist dabei das Herzstück unserer Kommunikation: Hier laufen alle Fäden zusammen – zwischen Kund:innen, Vendoren, Affiliates und internen Teams. Wir suchen eine erfahrene Person im Support, die Verantwortung übernimmt, komplexe Themen löst und Lust hat, Dinge besser zu machen. Du bist nicht nur im Tagesgeschäft stark, sondern bringst dich aktiv ein, stellst bestehende Abläufe infrage und entwickelst unseren Support gemeinsam mit uns weiter. * Du sorgst dafür, dass wichtiges Feedback aus dem Support im Unternehmen ankommt * Erfahrung mit Support-Tools * Interesse an Automatisierung oder AI im Support Damit das Support-Team auf die neuen Prozesse gut vorbereitet ist, ...
Erste Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder E-Commerce-Support ist hilfreich — wichtiger sind strukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation und Lust, dich in unsere Produkte einzuarbeiten. Unser Support ist dabei das Herzstück unserer Kommunikation: Hier laufen alle Fäden zusammen – zwischen Kund:innen, Vendoren, Affiliates und internen Teams. Wir suchen eine erfahrene Person im Support, die Verantwortung übernimmt, komplexe Themen löst und Lust hat, Dinge besser zu machen. Du bist nicht nur im Tagesgeschäft stark, sondern bringst dich aktiv ein, stellst bestehende Abläufe infrage und entwickelst unseren Support gemeinsam mit uns weiter. * Du sorgst dafür, dass wichtiges Feedback aus dem Support im Unternehmen ankommt * Erfahrung mit Support-Tools * Interesse an Automatisierung oder AI im Support Damit das Support-Team auf die neuen Prozesse gut vorbereitet ist, ...
){kind=logo}
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best ...
We are looking for an experienced, analytical, and performance-oriented leader to head our global Client Creative (Graphic / PPT Support) Service function. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. The successful candidate will lead the ongoing transformation of Client Creative from a design-focused support function into a globally managed, performance-driven service organization, establishing clear governance, KPIs, resource planning, and technology-enabled workflows with measurable business impact. The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best ...
){kind=logo}
Product Management Teamlead ORBIS Medical Controlling
Product Management Teamlead ORBIS Medical Controlling
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Engage cross‑functionally with departments such as Sales, Service, Support, Country Product Management, other Product Management Teams * Targeted support through training and specialist further education
Engage cross‑functionally with departments such as Sales, Service, Support, Country Product Management, other Product Management Teams * Targeted support through training and specialist further education
System Administrator (m/w/d) - Service Operations Team IT & Managed Services DACH
System Administrator (m/w/d) - Service Operations Team IT & Managed Services DACH
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Supportaufträgen im Service Operations Team - Begleite uns als System Administrator (m/w/d) - Service Operations Team IT & Managed Services DACH bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Homeoffice) , und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. Wir suchen einen passionierten System Administrator, der uns hilft, mit modernem Denken und technischer Brillanz den Bereich IT-Service weiterzuentwickeln. * Du agierst stets kunden- und service-orientiert
Bearbeitung von Supportaufträgen im Service Operations Team - Begleite uns als System Administrator (m/w/d) - Service Operations Team IT & Managed Services DACH bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Homeoffice) , und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. Wir suchen einen passionierten System Administrator, der uns hilft, mit modernem Denken und technischer Brillanz den Bereich IT-Service weiterzuentwickeln. * Du agierst stets kunden- und service-orientiert
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise im Bereich Support, Service, Call Center oder vergleichbare Tätigkeiten - Als Customer Support Manager:in (m/w/d) bei Ordio bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Zufriedenheit unserer Kundschaft. * Du bearbeitest Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle wie Chat und Telefon
Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise im Bereich Support, Service, Call Center oder vergleichbare Tätigkeiten - Als Customer Support Manager:in (m/w/d) bei Ordio bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Zufriedenheit unserer Kundschaft. * Du bearbeitest Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle wie Chat und Telefon
Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise im Bereich Support, Service, Call Center oder vergleichbare Tätigkeiten - Als Customer Support Manager:in (m/w/d) bei Ordio bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Zufriedenheit unserer Kundschaft. * Du bearbeitest Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle wie Chat und Telefon oder in Online-Terminen
Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise im Bereich Support, Service, Call Center oder vergleichbare Tätigkeiten - Als Customer Support Manager:in (m/w/d) bei Ordio bist du die direkte Ansprechperson für unsere Kund:innen und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Zufriedenheit unserer Kundschaft. * Du bearbeitest Kundenanfragen über unsere Support-Kanäle wie Chat und Telefon oder in Online-Terminen
Noch nichts dabei? Es gibt 2605 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
){kind=logo}
Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG
Bonn
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar)
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
){kind=logo}
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. * Du glänzt mit fundierten Deutsch- und guten Englischkenntnissen, sowie einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. * Du glänzt mit fundierten Deutsch- und guten Englischkenntnissen, sowie einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung.
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder standortunabhängig in Deutschland im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Begleite uns als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder standortunabhängig in Deutschland im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
){kind=logo}
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Illkirch-Graffenstaden, Belgien, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
){kind=logo}
Elektriker - Mechatroniker - Elektroniker - DGUV-Prüfservice (m/w/d)
Elektriker - Mechatroniker - Elektroniker - DGUV-Prüfservice (m/w/d)
ESG Elektro Service GmbH
Köln, Düsseldorf, Bonn, Aachen, Koblenz, Hannover, Wolfsburg, Potsdam, München
ESG Elektro Service GmbH - Wir sind die ESG Elektro Service Gesellschaft mbH, seit 2004 deutschlandweit am Start und ein führender Anbieter im Bereich Elektrosicherheit und VDE-Prüfung. * Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und dem Kunden * Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Elektrofachkraft - , , , , Meister der Elektrotechnik, Servicetechniker)
ESG Elektro Service GmbH - Wir sind die ESG Elektro Service Gesellschaft mbH, seit 2004 deutschlandweit am Start und ein führender Anbieter im Bereich Elektrosicherheit und VDE-Prüfung. * Entwicklung individueller Prüfkonzepte in Zusammenarbeit mit unserem technischen Support und dem Kunden * Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Elektrofachkraft - , , , , Meister der Elektrotechnik, Servicetechniker)
NEU
){kind=logo}
Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession. Maßgeschneiderte Lösungen für Branchen und vielfältige Value Added Services runden das Portfolio an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr ab. Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks. * Qualifizierte Ticketbearbeitung: Du übernimmst die strukturierte Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail und Ticket-System.
Du bist ein zentraler Bestandteil unseres IT-Servicedesks und erster Ansprechpartner für unsere . Mit deiner Erfahrung im IT-Support sorgst du für einen stabilen Betrieb, eine hohe Servicequalität und zufriedene GO!lleginnen. * Leidenschaft: Wir suchen jemanden der IT Service Desk aus Überzeugung lebt – mit echter Leidenschaft für den IT Support als Profession. Maßgeschneiderte Lösungen für Branchen und vielfältige Value Added Services runden das Portfolio an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr ab. Dabei geht es nicht nur um das Lösen einzelner Tickets, sondern um nachhaltige Lösungen, saubere Kommunikation und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicedesks. * Qualifizierte Ticketbearbeitung: Du übernimmst die strukturierte Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail und Ticket-System.
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Wien, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
){kind=logo}
Mitarbeiter im Bereich Service- und Supportprozesse für PV / Energie (m/w/d)
Mitarbeiter im Bereich Service- und Supportprozesse für PV / Energie (m/w/d)
e-regio GmbH & Co. KG
Euskirchen
Dann verstärke unser Service-Team und setze dich für eine klimaneutrale Zukunft ein!
Dann verstärke unser Service-Team und setze dich für eine klimaneutrale Zukunft ein!
){kind=logo}
In unserem Fachbereich Technischer Betrieb / Systemmanagment und Betrieb der SWB Bus und Bahn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position eines IT-Servicespezialisten (m/w/d) zu besetzen. * 1st-Level-Support für die Leitstelle: Als technische Anlaufstelle unterstützt du die Leitstelle bei auftretenden Betriebsstörungen. Du leistest qualifizierten 1st-Level-Support, analysierst Probleme, gibst schnelle Hilfestellung und leitest Themen an die entsprechenden Systemverantwortlichen weiter. * Erfahrung im IT-Support, Incident- oder Problem-Management (z. B. nach ITIL) kannst du nachweisen und besitzt im Idealfall die ITIL 4 Foundation Zertifizierung.
In unserem Fachbereich Technischer Betrieb / Systemmanagment und Betrieb der SWB Bus und Bahn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position eines IT-Servicespezialisten (m/w/d) zu besetzen. * 1st-Level-Support für die Leitstelle: Als technische Anlaufstelle unterstützt du die Leitstelle bei auftretenden Betriebsstörungen. Du leistest qualifizierten 1st-Level-Support, analysierst Probleme, gibst schnelle Hilfestellung und leitest Themen an die entsprechenden Systemverantwortlichen weiter. * Erfahrung im IT-Support, Incident- oder Problem-Management (z. B. nach ITIL) kannst du nachweisen und besitzt im Idealfall die ITIL 4 Foundation Zertifizierung.
){kind=logo}
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Reifenhäuser Gruppe
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management. * IT-Hotline & Remote-Support o Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail - o Eigenständige Lösung von Standardstörungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support * Vor-Ort-Support * Service rund um Hardware & Medientechnik * Support für Microsoft 365 * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen * Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, Freude am Umgang mit Anwendern
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management. * IT-Hotline & Remote-Support o Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail - o Eigenständige Lösung von Standardstörungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support * Vor-Ort-Support * Service rund um Hardware & Medientechnik * Support für Microsoft 365 * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen * Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, Freude am Umgang mit Anwendern
(Senior) Service Manager für Business Applikationen (m/w/d)
(Senior) Service Manager für Business Applikationen (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Frankfurt, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Fachliche Verantwortung für den gesamten Service-Lifecycle mit Fokus auf einen stabilen und sicheren Betrieb * Koordination zwischen Support, Betrieb, Entwicklung und externen Dienstleistern * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung des Services * Erfahrungen im IT-Servicemanagement mit ITIL und BSI Grundschutz
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Fachliche Verantwortung für den gesamten Service-Lifecycle mit Fokus auf einen stabilen und sicheren Betrieb * Koordination zwischen Support, Betrieb, Entwicklung und externen Dienstleistern * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung des Services * Erfahrungen im IT-Servicemanagement mit ITIL und BSI Grundschutz
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich „Operational Services“ an einem unserer Standorte in Bonn oder Berlin. * Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung zu unterstützen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich „Operational Services“ an einem unserer Standorte in Bonn oder Berlin. * Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams, um Qualität und Geschwindigkeit der Ticket-Bearbeitung zu unterstützen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Schließlich bringen Sie die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management.
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Schließlich bringen Sie die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management.
){kind=logo}
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Home-Office, Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
){kind=logo}
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
){kind=logo}
Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher. - Du bringst praktische Erfahrung im genannten Aufgabenbereich mit sowie mehrere Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support. Unser Service-Standort in Köln bietet Ihnen dafür die perfekten Voraussetzungen: neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle sowie individuelle Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche Entwicklung.
Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher. - Du bringst praktische Erfahrung im genannten Aufgabenbereich mit sowie mehrere Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support. Unser Service-Standort in Köln bietet Ihnen dafür die perfekten Voraussetzungen: neben den tariflichen Standards gehören dazu wertvolle Extras, wie eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle sowie individuelle Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche Entwicklung.
){kind=logo}
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. * Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. * Erfahrung mit RA-MICRO FiBu II ist ein Plus aber dein Service-Gespür ist das Wichtigste. Bei uns findest du ein Team, das Technik, Service und Menschlichkeit verbindet.
Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. * Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. * Erfahrung mit RA-MICRO FiBu II ist ein Plus aber dein Service-Gespür ist das Wichtigste. Bei uns findest du ein Team, das Technik, Service und Menschlichkeit verbindet.
){kind=logo}
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
IT Consultant Application Management & Support Aerospace (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Zusammen mit deinem Team nimmst du hierzu die Kundenanforderung auf, klärst Schnittstellen und Systemanforderung ab, schulst die Anwender*innen unserer Kunden und kümmerst dich um einen reibungslosen Support * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Beliebte Jobs
Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
- Leverkusen
- Solingen
- Troisdorf
- Düren
- Bergisch Gladbach
- Frechen
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Neuwied
- Gummersbach
- Hürth
- Euskirchen
- Kerpen, Nordrhein-Westfalen
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Dormagen
- Sankt Augustin
- Erftstadt
- Monheim am Rhein
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Eifel
- Bergisches Land
- Westerwald