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5.239 Treffer für Service Support Jobs
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Teamleitung & Prozesssteuerung: Führung und Weiterentwicklung des Service‑Support‑Teams sowie Sicherstellung eines qualitätsgesicherten technischen Supports * Prozessoptimierung: Kontinuierliche Weiterentwicklung von Support‑ und Serviceprozessen zur Erhöhung von Effizienz und Kundenzufriedenheit - Der 1881 gegründete und international tätige Technologiekonzern fokussiert sich dabei auf Maschinen und Anlagen sowie auf anspruchsvolle Prozesstechnik, Komponenten und umfassende Servicedienstleistungen. * Technischer Support: Unterstützung von , Kunden und Vertrieb bei Diagnose, Inbetriebnahmen und Störungsbehebung im Bereich Verdichter, Kältemaschinen und Wärmepumpen * Qualitätssicherung: Bewertung von Felddaten sowie Initiierung von Produkt‑ und Serviceverbesserungen * Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit mit Vertrieb, Engineering, Produktentwicklung und internationalem ...
Teamleitung & Prozesssteuerung: Führung und Weiterentwicklung des Service‑Support‑Teams sowie Sicherstellung eines qualitätsgesicherten technischen Supports * Prozessoptimierung: Kontinuierliche Weiterentwicklung von Support‑ und Serviceprozessen zur Erhöhung von Effizienz und Kundenzufriedenheit - Der 1881 gegründete und international tätige Technologiekonzern fokussiert sich dabei auf Maschinen und Anlagen sowie auf anspruchsvolle Prozesstechnik, Komponenten und umfassende Servicedienstleistungen. * Technischer Support: Unterstützung von , Kunden und Vertrieb bei Diagnose, Inbetriebnahmen und Störungsbehebung im Bereich Verdichter, Kältemaschinen und Wärmepumpen * Qualitätssicherung: Bewertung von Felddaten sowie Initiierung von Produkt‑ und Serviceverbesserungen * Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit mit Vertrieb, Engineering, Produktentwicklung und internationalem ...
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Führung eines zentralen Service-Support-Teams im Sales- & Operations-Backoffice * Steuerung von Trainings- und Schulungsaktivitäten im Serviceumfeld * Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen im Vertriebs-, Operations- oder Serviceumfeld
Führung eines zentralen Service-Support-Teams im Sales- & Operations-Backoffice * Steuerung von Trainings- und Schulungsaktivitäten im Serviceumfeld * Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen im Vertriebs-, Operations- oder Serviceumfeld
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First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d)
First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d)
Sander & Doll AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service. * Du verfasst aussagekräftige Tickets für eine Weitergabe an den 2nd- und 3rd-Level-Support oder weitere interne Schnittstellen
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service. * Du verfasst aussagekräftige Tickets für eine Weitergabe an den 2nd- und 3rd-Level-Support oder weitere interne Schnittstellen
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Als Service Engineer (w/m/d) - Support stellst Du sicher, dass die IT-Systeme der ADAC Luftrettung zuverlässig und reibungslos arbeiten. * Support und Problemlösung - Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im lst-und 2nd-Level-Support, dokumentierst sie im ITSM System und löst technische Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Netzwerke und Benutzerrechte eigenständig. * Berufserfahrung - Idealerweise kannst Du bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung nachweisen. Bei Bedarf eskalierst Du an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. Zudem erstellst und pflegst Du Supportdokumentationen sowie technische Konzepte und stellst die Einhaltung von Compliance- sowie IT-Sicherheitsstandards sicher.
Als Service Engineer (w/m/d) - Support stellst Du sicher, dass die IT-Systeme der ADAC Luftrettung zuverlässig und reibungslos arbeiten. * Support und Problemlösung - Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im lst-und 2nd-Level-Support, dokumentierst sie im ITSM System und löst technische Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Netzwerke und Benutzerrechte eigenständig. * Berufserfahrung - Idealerweise kannst Du bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung nachweisen. Bei Bedarf eskalierst Du an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. Zudem erstellst und pflegst Du Supportdokumentationen sowie technische Konzepte und stellst die Einhaltung von Compliance- sowie IT-Sicherheitsstandards sicher.
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Werkstudent für den Bereich Wealth Management – Private Banking – Service & Sales Support (all genders) bei Personal Investors
Werkstudent für den Bereich Wealth Management – Private Banking – Service & Sales Support (all genders) bei Personal Investors
BNP Paribas S.A.
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
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Gruppenleiter*in Service Support Management
Gruppenleiter*in Service Support Management
VITRONIC Machine Vision GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Als Gruppenleiter*in Service Support Management bist Du Architekt*in unserer zukünftigen Service-Landschaft. Du transformierst dezentrale Strukturen in eine effiziente globale Organisation und legst den Grundstein für innovative Geschäftsmodelle wie z. B. „Enforcement as a Service“. * Aufbau & Transformation: Du analysierst bestehende dezentrale Aufgaben, identifizierst Synergien und überführst diese in eine neue zentrale Serviceorganisation * Prozess- & Tool-Optimierung: Du harmonisierst weltweite Serviceprozesse und entwickelst unsere Tool-Landschaft kontinuierlich weiter * Data Driven Management: Du führst globale Service-KPIs ein, etablierst einen einheitlichen Forecast-Prozess (z. B. für die Ersatzteilbevorratung) und stellst so Profitabilität und Lieferfähigkeit sicher * Wissensmanagement: Du optimierst den Wissenstransfer zwischen der Zentrale und unseren weltweiten Niederlassungen und ...
Als Gruppenleiter*in Service Support Management bist Du Architekt*in unserer zukünftigen Service-Landschaft. Du transformierst dezentrale Strukturen in eine effiziente globale Organisation und legst den Grundstein für innovative Geschäftsmodelle wie z. B. „Enforcement as a Service“. * Aufbau & Transformation: Du analysierst bestehende dezentrale Aufgaben, identifizierst Synergien und überführst diese in eine neue zentrale Serviceorganisation * Prozess- & Tool-Optimierung: Du harmonisierst weltweite Serviceprozesse und entwickelst unsere Tool-Landschaft kontinuierlich weiter * Data Driven Management: Du führst globale Service-KPIs ein, etablierst einen einheitlichen Forecast-Prozess (z. B. für die Ersatzteilbevorratung) und stellst so Profitabilität und Lieferfähigkeit sicher * Wissensmanagement: Du optimierst den Wissenstransfer zwischen der Zentrale und unseren weltweiten Niederlassungen und ...
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Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
International School of Management (ISM)
Frankfurt, München, Stuttgart, Berlin
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München, Stuttgart und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München, Stuttgart und Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
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Diagnose und Lösung von Service- und Supportanfragen zu unseren Produkten. * Mitarbeit an der Standardisierung und Optimierung von Service- und Supportprozessen. * Mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im technischen Service oder Support. * Durchführung von Applikationstests, z.B. für kundenspezifische Aufträge, neue Produkte oder bei einem Servicefall in unserem Applikationslabor. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentation, Schulungsunterlagen und Support-Leitfäden.
Diagnose und Lösung von Service- und Supportanfragen zu unseren Produkten. * Mitarbeit an der Standardisierung und Optimierung von Service- und Supportprozessen. * Mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im technischen Service oder Support. * Durchführung von Applikationstests, z.B. für kundenspezifische Aufträge, neue Produkte oder bei einem Servicefall in unserem Applikationslabor. * Erstellung und Pflege technischer Dokumentation, Schulungsunterlagen und Support-Leitfäden.
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Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support
Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support
Schütte Schleiftechnik GmbH
Köln, weltweit
Teilweise Home-Office
Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support Neben der Programmierung unterstützen Sie aktiv unseren Service bei komplexen Fragestellungen im Feld. * Service-Unterstützung & Reisebereitschaft: Aktive Unterstützung der Serviceabteilung bei Fehleranalysen und Inbetriebnahmen – sowohl remote als auch direkt bei unseren internationalen Kunden vor Ort. * Mobilität: Sie bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit, um Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze weltweit durchzuführen. * Arbeitsweise: Sie sind flexibel, belastbar und bewahren auch in kritischen Service-Situationen einen kühlen Kopf.
Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support Neben der Programmierung unterstützen Sie aktiv unseren Service bei komplexen Fragestellungen im Feld. * Service-Unterstützung & Reisebereitschaft: Aktive Unterstützung der Serviceabteilung bei Fehleranalysen und Inbetriebnahmen – sowohl remote als auch direkt bei unseren internationalen Kunden vor Ort. * Mobilität: Sie bringen eine gelegentliche Reisebereitschaft mit, um Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze weltweit durchzuführen. * Arbeitsweise: Sie sind flexibel, belastbar und bewahren auch in kritischen Service-Situationen einen kühlen Kopf.
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Vice President Service & Support (m/w/d)
Vice President Service & Support (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und ...
Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und ...
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Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld * Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support) * Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Servicefällen im Innendienst * Mitwirkung bei der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Serviceunterlagen * Kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen und aktive Rückmeldung in Entwicklungsprozesse * Kundenorientiertes Denken mit ausgeprägter Service-Mentalität
Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld * Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support) * Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Servicefällen im Innendienst * Mitwirkung bei der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Serviceunterlagen * Kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen und aktive Rückmeldung in Entwicklungsprozesse * Kundenorientiertes Denken mit ausgeprägter Service-Mentalität
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Field Service & Support Specialist (m/w/d) Ulm - Augsburg
Field Service & Support Specialist (m/w/d) Ulm - Augsburg
BIOTRONIK Corporate Services SE
Field Service / Other
BIOTRONIK Corporate Services SE * Field Service / Other - Im Support-Bereich für Cardiac Rhythm Management (CRM) und Elektrophysiologie (EP) betreuen und beraten Sie unsere Kunden, und medizinisches Fachkrankenhauspersonal, bei der Verwendung unserer Medizinprodukte durch den klinisch-technischen Support. * Klinisch-technischer Support der Implantationen im OP
BIOTRONIK Corporate Services SE * Field Service / Other - Im Support-Bereich für Cardiac Rhythm Management (CRM) und Elektrophysiologie (EP) betreuen und beraten Sie unsere Kunden, und medizinisches Fachkrankenhauspersonal, bei der Verwendung unserer Medizinprodukte durch den klinisch-technischen Support. * Klinisch-technischer Support der Implantationen im OP
NEU
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Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
L&R Kältetechnik GmbH & Co. KG
Sundern (Sauerland)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aufgabenverteilung und Koordination der Servicetechniker * Telefonischer als auch Online-Support
Aufgabenverteilung und Koordination der Servicetechniker * Telefonischer als auch Online-Support
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Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mit - Die EGT Digital Services GmbH ist der zentrale Dienstleister für die EGT Gruppe. * Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports für unsere internen Kunden * Annahme, Klassifizierung, Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Service-Anfragen per Telefon und IT-Ticketsystem * Vorbereitung und Durchführung von Service-Review-Meetings * Weiterentwicklung, Ausprägung und Dokumentation des Service Katalogs
Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mit - Die EGT Digital Services GmbH ist der zentrale Dienstleister für die EGT Gruppe. * Sicherstellung des reibungslosen IT-Supports für unsere internen Kunden * Annahme, Klassifizierung, Analyse, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Service-Anfragen per Telefon und IT-Ticketsystem * Vorbereitung und Durchführung von Service-Review-Meetings * Weiterentwicklung, Ausprägung und Dokumentation des Service Katalogs
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Sachbearbeiter (m/w/d) Service & Technischer Innendienst - Backoffice / Support
Sachbearbeiter (m/w/d) Service & Technischer Innendienst - Backoffice / Support
COLGED Deutschland - Eurotec Srl
Offenburg
Mitarbeiter (m/w/d) als Service-Support Spezialist – Backoffice COLGED - Sie sind die zentrale organisatorische Stütze und erste Ansprechperson für unsere Servicepartner und Kollegen. Ihre Priorität liegt in der effizienten und professionellen Unterstützung bei service- und technikbezogenen Anfragen sowie der Koordination logistischer Prozesse. * Sie sind die erste Anlaufstelle für Servicepartner und das COLGED-Team bei allen administrativen und operativen Backoffice-Aufgaben im Service. * Erstellung von Servicestatistiken und die Organisation von Serviceschulungen. * Verantwortung für die Bestandsführung des Maschinenlagers und die komplette Bestellabwicklung zur Sicherstellung der Service- und Lieferfähigkeit am deutschen Standort. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise auch unter Termindruck.
Mitarbeiter (m/w/d) als Service-Support Spezialist – Backoffice COLGED - Sie sind die zentrale organisatorische Stütze und erste Ansprechperson für unsere Servicepartner und Kollegen. Ihre Priorität liegt in der effizienten und professionellen Unterstützung bei service- und technikbezogenen Anfragen sowie der Koordination logistischer Prozesse. * Sie sind die erste Anlaufstelle für Servicepartner und das COLGED-Team bei allen administrativen und operativen Backoffice-Aufgaben im Service. * Erstellung von Servicestatistiken und die Organisation von Serviceschulungen. * Verantwortung für die Bestandsführung des Maschinenlagers und die komplette Bestellabwicklung zur Sicherstellung der Service- und Lieferfähigkeit am deutschen Standort. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise auch unter Termindruck.
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Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter. * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor.
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management). * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter. * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor.
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Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich als Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d) Als Service Desk Mitarbeiter im Bereich Logistik-IT bist du die Schnittstelle zwischen Logistik, Lagerbetrieb und den IT‑Supportpartnern * Erstellen, Priorisieren und Nachverfolgen von Tickets im Service Desk * Freude daran, zwischen Logistik und IT‑Support zu vermitteln
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich als Service Desk Logistik / Support Mitarbeiter (m/w/d) Als Service Desk Mitarbeiter im Bereich Logistik-IT bist du die Schnittstelle zwischen Logistik, Lagerbetrieb und den IT‑Supportpartnern * Erstellen, Priorisieren und Nachverfolgen von Tickets im Service Desk * Freude daran, zwischen Logistik und IT‑Support zu vermitteln
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Steuerfachangestellter - Kundenservice / IT-Support / Buchhaltung (m/w/d)
Steuerfachangestellter - Kundenservice / IT-Support / Buchhaltung (m/w/d)
eurodata AG
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware - Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene. * Du stellst telefonischen und schriftlichen Support für Buchhalter:innen und Steuerberater:innen über E-Mail und Ticketsystem bereit * Du dokumentierst und analysierst Support-Anfragen und entwickelst Lösungsvorschläge zur schnellen und effizienten Bearbeitung * Du bist kommunikationsstark, geduldig und arbeitest service- sowie lösungsorientiert
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, bevorzugt im Bereich Buchhaltungs- oder Steuersoftware - Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene. * Du stellst telefonischen und schriftlichen Support für Buchhalter:innen und Steuerberater:innen über E-Mail und Ticketsystem bereit * Du dokumentierst und analysierst Support-Anfragen und entwickelst Lösungsvorschläge zur schnellen und effizienten Bearbeitung * Du bist kommunikationsstark, geduldig und arbeitest service- sowie lösungsorientiert
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Elektroniker für Geräte und Systeme – Technischer Service & Kundensupport (m/w/d)
Elektroniker für Geräte und Systeme – Technischer Service & Kundensupport (m/w/d)
ROHDE & SCHWARZ Messgerätebau GmbH
Memmingen
Ausgeprägtes Qualitäts- und Serviceverständnis im direkten Kontakt mit Kunden
Ausgeprägtes Qualitäts- und Serviceverständnis im direkten Kontakt mit Kunden
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Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Du bist kommunikativ und serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen und technischen Arbeitsumfeld einsetzen? * 2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln * Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer technischen Servicehotline * Serviceauftragsanlage und Fakturierung * Reklamationsbearbeitung von Service- und Ersatzteilrechnungen * Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert * Starke Service- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf * Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln - Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), ...
Du bist kommunikativ und serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen und technischen Arbeitsumfeld einsetzen? * 2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln * Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer technischen Servicehotline * Serviceauftragsanlage und Fakturierung * Reklamationsbearbeitung von Service- und Ersatzteilrechnungen * Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert * Starke Service- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf * Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln - Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), ...
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Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services
Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg
Teilweise Home-Office
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Du bist verantwortlich für die fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support. * Du entwickelst den Rahmen für die prozessuale Weiterentwicklung zugeordneter IT-Services. * Übergreifend bist Du verantwortlich für die Priorisierung der Tätigkeiten und die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support. * Die externen Dienstleister im 1st-Level-Support werden durch Dich gesteuert. * Du bist maßgeblich an der Definition und Umsetzung der ITIL-basierten Serviceprozesse in Deiner Organisation beteiligt. * Du verfügst über langjährige Erfahrung in der organisatorischen und prozessualen Umsetzung von ITIL-Serviceprozessen.
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG - Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT-Services in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d) * Du bist verantwortlich für die fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support. * Du entwickelst den Rahmen für die prozessuale Weiterentwicklung zugeordneter IT-Services. * Übergreifend bist Du verantwortlich für die Priorisierung der Tätigkeiten und die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support. * Die externen Dienstleister im 1st-Level-Support werden durch Dich gesteuert. * Du bist maßgeblich an der Definition und Umsetzung der ITIL-basierten Serviceprozesse in Deiner Organisation beteiligt. * Du verfügst über langjährige Erfahrung in der organisatorischen und prozessualen Umsetzung von ITIL-Serviceprozessen.
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Mitarbeiter im Kundenservice/Technischer Support (m/w/d)- Smart Home -
Mitarbeiter im Kundenservice/Technischer Support (m/w/d)- Smart Home -
DELTA DORE RADEMACHER GmbH
Rhede
Teilweise Home-Office
Als Elektroniker (m/w/d) - Kundenservice Innendienst bist du verantwortlich für die effiziente Lösung von technischen Problemen, die von Kunden gemeldet werden.
Als Elektroniker (m/w/d) - Kundenservice Innendienst bist du verantwortlich für die effiziente Lösung von technischen Problemen, die von Kunden gemeldet werden.
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IT Service Administration / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
IT Service Administration / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Meyer & Meyer Holding SE & Co. KG
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Als Spezialist für Transport, Warehousing und integrierte Value Added Services bietet Meyer & Meyer die beste Logistiklösung für individuelle Anforderungen. * Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen in unserem internen Ticketsystem * Du unterstützt idealerweise bei der Einrichtung und dem Support von iOS-Endgeräten mit von Apple Business Manager und Microsoft Intune * Du bist kommunikationsstark und hast Freude am qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung * Die Möglichkeit mit deiner Erfahrung und Ideen den IT-Support weiterzuentwickeln
Als Spezialist für Transport, Warehousing und integrierte Value Added Services bietet Meyer & Meyer die beste Logistiklösung für individuelle Anforderungen. * Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen in unserem internen Ticketsystem * Du unterstützt idealerweise bei der Einrichtung und dem Support von iOS-Endgeräten mit von Apple Business Manager und Microsoft Intune * Du bist kommunikationsstark und hast Freude am qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung * Die Möglichkeit mit deiner Erfahrung und Ideen den IT-Support weiterzuentwickeln
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Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Im IT-Support bist du eine verlässliche Ansprechperson für unsere Kunden, beantwortest Fachfragen und entwickelst erste Lösungsansätze für unterschiedliche IT-Herausforderungen. * Du arbeitest im 2-Schichtsystem (07:00-15:30 Uhr und 10:30-19:00 Uhr) und trittst stets professionell auf - insbesondere im sensiblen Umfeld unseres VIP-Supports. * Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im IT-Umfeld, oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support bzw. einer verwandten Tätigkeit
Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Im IT-Support bist du eine verlässliche Ansprechperson für unsere Kunden, beantwortest Fachfragen und entwickelst erste Lösungsansätze für unterschiedliche IT-Herausforderungen. * Du arbeitest im 2-Schichtsystem (07:00-15:30 Uhr und 10:30-19:00 Uhr) und trittst stets professionell auf - insbesondere im sensiblen Umfeld unseres VIP-Supports. * Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im IT-Umfeld, oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support bzw. einer verwandten Tätigkeit