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132 Treffer für service-support Jobs in Mannheim im Umkreis von 30 km
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IT-Kundenbetreuer Service & Support (m/w/d)
IT-Kundenbetreuer Service & Support (m/w/d)
mexXsoft GmbH
Haßloch
38000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
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Du fungierst als erste Ansprechperson für unsere KundInnen bei Supportanfragen. * Du hältst Supportfälle sowie die jeweiligen Lösungswege strukturiert und nachvollziehbar in unserem Ticketsystem fest und unterstützt damit aktiv den Ausbau unserer Wissensdatenbank.
Du fungierst als erste Ansprechperson für unsere KundInnen bei Supportanfragen. * Du hältst Supportfälle sowie die jeweiligen Lösungswege strukturiert und nachvollziehbar in unserem Ticketsystem fest und unterstützt damit aktiv den Ausbau unserer Wissensdatenbank.
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Mitarbeiter Customer & Consumer Service / E-Commerce Support (m/w/d)
Mitarbeiter Customer & Consumer Service / E-Commerce Support (m/w/d)
Allison GmbH
Frankenthal (Pfalz)
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams in Frankenthal bei Mannheim wirst und bei uns in Teilzeit als Mitarbeiter Customer & Consumer Service / E-Commerce Support (m/w/d) einsteigst. Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. * Du bearbeitest Reklamationen und Serviceanfragen unserer Fachhandelspartner und findest gemeinsam mit ihnen kundenorientierte Lösungen. * Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Endverbraucher und beantwortest Produkt-, Service- und Anwendungsfragen. * Du arbeitest eng mit den Bereichen Retailer Service, Marketing, Produktmanagement, Logistik und E-Commerce zusammen. * Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, E-Commerce oder Reklamationsmanage
Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams in Frankenthal bei Mannheim wirst und bei uns in Teilzeit als Mitarbeiter Customer & Consumer Service / E-Commerce Support (m/w/d) einsteigst. Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. * Du bearbeitest Reklamationen und Serviceanfragen unserer Fachhandelspartner und findest gemeinsam mit ihnen kundenorientierte Lösungen. * Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Endverbraucher und beantwortest Produkt-, Service- und Anwendungsfragen. * Du arbeitest eng mit den Bereichen Retailer Service, Marketing, Produktmanagement, Logistik und E-Commerce zusammen. * Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, E-Commerce oder Reklamationsmanage
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Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Freiberuflicher Patientenberater Homecare (m/w/d) Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger
Fresenius Kabi Deutschland GmbH
Frankfurt, Bamberg, Erfurt, Mannheim, Kempten, Nienburg, Chemnitz, Halle, Husum, Berlin, Trier, Köln
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Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
Als Partner im Gesundheitswesen übernehmen wir Verantwortung für hochwertige, individuell abgestimmte Produkt- und Serviceangebote, die den Einsatz für Therapieerfolg und Lebensqualität in der Klinik, der Arztpraxis, der Pflegeeinrichtung oder zuhause einfacher und sicherer machen.
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Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d)
Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte
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Schnelle Bewerbung
Für die ProMinent GmbH suchen wir einen SAP Business Expert (m/w/d) Service. * Prozessmanagement: Sie entwickeln, optimieren und standardisieren Serviceprozesse weiter, insbesondere innerhalb der SAP-Systemlandschaft. * Beratung: Sie unterstützen unsere weltweite Serviceorganisation als Business Expert und fungieren als zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse, Systeme und Tools. * Kennzahlen & Controlling: Sie entwickeln, analysieren und bewerten Service-KPIs sowie betriebswirtschaftliche Kennzahlen und unterstützen das globale Service-Controlling. * Reporting: Sie betreuen und entwickeln unser globales Service-Cockpit in SAP Analytics Cloud (SAC) weiter und unterstützen bei servicebezogenen Analysen und Auswertungen. * Projektarbeit: Sie arbeiten
Für die ProMinent GmbH suchen wir einen SAP Business Expert (m/w/d) Service. * Prozessmanagement: Sie entwickeln, optimieren und standardisieren Serviceprozesse weiter, insbesondere innerhalb der SAP-Systemlandschaft. * Beratung: Sie unterstützen unsere weltweite Serviceorganisation als Business Expert und fungieren als zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse, Systeme und Tools. * Kennzahlen & Controlling: Sie entwickeln, analysieren und bewerten Service-KPIs sowie betriebswirtschaftliche Kennzahlen und unterstützen das globale Service-Controlling. * Reporting: Sie betreuen und entwickeln unser globales Service-Cockpit in SAP Analytics Cloud (SAC) weiter und unterstützen bei servicebezogenen Analysen und Auswertungen. * Projektarbeit: Sie arbeiten
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Mitarbeiter Manufacturing Compliance Support (m/w/d)
Mitarbeiter Manufacturing Compliance Support (m/w/d)
AGC Biologics GmbH
Heidelberg
45000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
Manufacturing Compliance Support (m/w/d) Compliance Support (m/w/d) Als Compliance Support unterstützen Sie die Produktion bei der Vorbereitung und Nachbereitung chargenbezogener Dokumentation.
Manufacturing Compliance Support (m/w/d) Compliance Support (m/w/d) Als Compliance Support unterstützen Sie die Produktion bei der Vorbereitung und Nachbereitung chargenbezogener Dokumentation.
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
41000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. * Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden * Du entwickelst innovative Use Cases für den Einsatz von Gen AI in Marketing, Vertrieb und Service
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. * Du berätst bei der Optimierung und Digitalisierung der Serviceprozesse unserer Kunden * Du entwickelst innovative Use Cases für den Einsatz von Gen AI in Marketing, Vertrieb und Service
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Major Incident Coordinator (m/w/d)
Major Incident Coordinator (m/w/d)
PHOENIX International Holdings GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
58000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Incident Management und IT-Service-Support. * Überwachung geschäftskritischer IT-Services und frühzeitige Eskalation von Risiken.
Erfahrung im Incident Management und IT-Service-Support. * Überwachung geschäftskritischer IT-Services und frühzeitige Eskalation von Risiken.
Koordinator Kundenservice (m/w/d) Teilzeit möglich (mind. 32 Wochenstunden)
Koordinator Kundenservice (m/w/d) Teilzeit möglich (mind. 32 Wochenstunden)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einer Koordinationsrolle von Vorteil * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Nachverfolgung offener Servicefälle
Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einer Koordinationsrolle von Vorteil * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Nachverfolgung offener Servicefälle
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IT-Service Specialist (m/w/d)
IT-Service Specialist (m/w/d)
DATIS IT-Services GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Im Rahmen dieser Tätigkeit sind Sie neben dem Service Desk auch im OnSite Support/Field Service tätig. * Praktische Erfahrung im IT-Support (Service Desk, OnSite oder Field Service) * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. Sie übernehmen dabei neben dem Support für unsere internen Mitarbeitenden auch den Support für unseren Kund*innen, falls erforderlich auch direkt vor Ort. * IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, qualifizieren, analysieren und b
Im Rahmen dieser Tätigkeit sind Sie neben dem Service Desk auch im OnSite Support/Field Service tätig. * Praktische Erfahrung im IT-Support (Service Desk, OnSite oder Field Service) * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. Sie übernehmen dabei neben dem Support für unsere internen Mitarbeitenden auch den Support für unseren Kund*innen, falls erforderlich auch direkt vor Ort. * IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, qualifizieren, analysieren und b
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Senior Manager Healthcare Intelligence Partnerships & Growth (m/f/d)
Senior Manager Healthcare Intelligence Partnerships & Growth (m/f/d)
PHOENIX Pharma SE
Mannheim
Teilweise Home-Office
65000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Support us in supplying the people of Europe with medicines and healthcare products quickly and reliably - and experience a job that is as diverse as it is important. The role focuses on understanding customer needs, identifying opportunities where PHOENIX data assets can create value, and working with internal to deliver solutions that support our commercial, supply chain and market access activities. * identify opportunities where PHOENIX data assets and insights can support customer objectives. * Translate business requirements into potential new products and services * Support the commercialisation of innovative Healthcare Intelligence offerings * Support the creation of scalable and compliant Healthcare Intelligence solutions * 10+ years of commercial experience
Support us in supplying the people of Europe with medicines and healthcare products quickly and reliably - and experience a job that is as diverse as it is important. The role focuses on understanding customer needs, identifying opportunities where PHOENIX data assets can create value, and working with internal to deliver solutions that support our commercial, supply chain and market access activities. * identify opportunities where PHOENIX data assets and insights can support customer objectives. * Translate business requirements into potential new products and services * Support the commercialisation of innovative Healthcare Intelligence offerings * Support the creation of scalable and compliant Healthcare Intelligence solutions * 10+ years of commercial experience
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IAM Engineer - Identity & Access Manager
IAM Engineer - Identity & Access Manager
Ratbacher GmbH
München, Stuttgart, Mannheim, Düsseldorf, Berlin
Teilweise Home-Office
55000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Servicing und Support: Als erster Ansprechpartner nimmst du Benutzeranfragen entgegen, bewertest diese und bearbeitest entsprechende Anforderungen im IAM-Umfeld * Integration in bestehende Systeme: Du verbindest IAM-Lösungen mit vorhandenen Anwendungen und IT-Systemen, beispielsweise mit Microsoft 365, SAP oder Cloud-Services * Wissensvermittlung und Support: Du erstellst Schulungen, unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Fragen rund um IAM und etablierst Best Practices innerhalb der Organisation
Servicing und Support: Als erster Ansprechpartner nimmst du Benutzeranfragen entgegen, bewertest diese und bearbeitest entsprechende Anforderungen im IAM-Umfeld * Integration in bestehende Systeme: Du verbindest IAM-Lösungen mit vorhandenen Anwendungen und IT-Systemen, beispielsweise mit Microsoft 365, SAP oder Cloud-Services * Wissensvermittlung und Support: Du erstellst Schulungen, unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei Fragen rund um IAM und etablierst Best Practices innerhalb der Organisation
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SAP Consultant ERP / SAP Berater ERP (m/w/d)
SAP Consultant ERP / SAP Berater ERP (m/w/d)
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
51000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Das SAP Business Consulting Team der PTA GmbH bietet eine umfassende Palette an Beratungsleistung – von der Strategieberatung, dem Business Process Consulting über SAP-S/HANA Transformation bis hin zu Application Services und Support.
Das SAP Business Consulting Team der PTA GmbH bietet eine umfassende Palette an Beratungsleistung – von der Strategieberatung, dem Business Process Consulting über SAP-S/HANA Transformation bis hin zu Application Services und Support.
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IT-Administrator (m/w/i) Workflow-Automation und digitale Zusammenarbeit (M365/Enaio)
IT-Administrator (m/w/i) Workflow-Automation und digitale Zusammenarbeit (M365/Enaio)
meinestadt.de
Heidelberg
Teilweise Home-Office
38000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sicherstellung der Servicequalität durch Support, Fehleranalysen, Ticketbearbeitung und kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse
Sicherstellung der Servicequalität durch Support, Fehleranalysen, Ticketbearbeitung und kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse
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Mitarbeiter:in Service & Support für E-Bikes (m/w/d)
Mitarbeiter:in Service & Support für E-Bikes (m/w/d)
Coboc GmbH & Co KG
Heidelberg
Teilweise Home-Office
30000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du beschreibst dich als kommunikativer Allrounder mit ausgeprägtem Service Gedanken? * Du übernimmst die gesamte Dokumentation und Datenpflege rund um Servicefälle innerhalb der cloudbasierten Softwarelösung - ERFAHRUNG UND KNOW HOW - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich PERSÖNLICHKEIT - kommunikationsstark mit ausgeprägtem Servicegedanken
Du beschreibst dich als kommunikativer Allrounder mit ausgeprägtem Service Gedanken? * Du übernimmst die gesamte Dokumentation und Datenpflege rund um Servicefälle innerhalb der cloudbasierten Softwarelösung - ERFAHRUNG UND KNOW HOW - Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich PERSÖNLICHKEIT - kommunikationsstark mit ausgeprägtem Servicegedanken
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Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
SEC Service Enterprise Consulting
Walldorf Baden
Teilweise Home-Office
31000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
SEC Service Enterprise Consulting - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kund:innen umfassend durch sämtliche Projektphasen – von der strategischen Beratung und Konzeption bis zur Implementierung integrierter SAP-Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den Teams für Salesforce und ServiceNow zusammen, um innovative, effiziente und nachhaltig optimierte Serviceprozesse zu entwickeln. - Strategien entwickeln und Prozesse optimieren – Du gestal
SEC Service Enterprise Consulting - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kund:innen umfassend durch sämtliche Projektphasen – von der strategischen Beratung und Konzeption bis zur Implementierung integrierter SAP-Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den Teams für Salesforce und ServiceNow zusammen, um innovative, effiziente und nachhaltig optimierte Serviceprozesse zu entwickeln. - Strategien entwickeln und Prozesse optimieren – Du gestal
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Elektroplaner / SPS-Programmierer (m/w/d)
Elektroplaner / SPS-Programmierer (m/w/d)
FRIGOTROL Kältemaschinen GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
41000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Service und Support über Fernwartung und beim Kunden vor Ort
Service und Support über Fernwartung und beim Kunden vor Ort
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Schnelle Bewerbung
Ausbau unseres Help Centers für einen zuverlässigen 24-Stunden Self-Service Support
Ausbau unseres Help Centers für einen zuverlässigen 24-Stunden Self-Service Support
){kind=logo}
Ergänzt wird unser Portfolio durch Service- und Supportleistungen, Beratung, Schulungen sowie Managed Services . Im Mittelpunkt stehen Customer Experience, Omnichannel-Contact-Center, Automation und KI-gestützte Services . Mit Eigenentwicklungen wie der anyContact-Suite schafft SNcom skalierbare Plattformen, mit denen Unternehmen Kundenkontakte kanalübergreifend steuern, Prozesse automatisieren und ihre Service-Teams nachhaltig entlasten. * Du wirkst bei der Analyse und Bearbeitung komplexerer technischer Anfragen und gemeldeter Probleme im 3rd-Level-Support mit.
Ergänzt wird unser Portfolio durch Service- und Supportleistungen, Beratung, Schulungen sowie Managed Services . Im Mittelpunkt stehen Customer Experience, Omnichannel-Contact-Center, Automation und KI-gestützte Services . Mit Eigenentwicklungen wie der anyContact-Suite schafft SNcom skalierbare Plattformen, mit denen Unternehmen Kundenkontakte kanalübergreifend steuern, Prozesse automatisieren und ihre Service-Teams nachhaltig entlasten. * Du wirkst bei der Analyse und Bearbeitung komplexerer technischer Anfragen und gemeldeter Probleme im 3rd-Level-Support mit.
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Bikotronic-Industrie-Elektronik GmbH
Bikotronic-Industrie-Elektronik GmbH
Bikotronic-Industrie-Elektronik GmbH
Deidesheim, Deutschland
30000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Service und Support von unserem Standort in Deidesheim aus sowie beim Kunden vor Ort * Aufbau, Konfiguration und Service von Industrie PC Systemen und dazugehöriger Peripherie
Service und Support von unserem Standort in Deidesheim aus sowie beim Kunden vor Ort * Aufbau, Konfiguration und Service von Industrie PC Systemen und dazugehöriger Peripherie
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Projektleiter/in Voice AI (m/w/d)
Projektleiter/in Voice AI (m/w/d)
Aristech GmbH
Heidelberg Neckar
Teilweise Home-Office
42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unterstützung im Kundenservice und -support - Leitung und Koordination von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung des Kundenservice von der Konzeption bis zur Implementierung
Unterstützung im Kundenservice und -support - Leitung und Koordination von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung des Kundenservice von der Konzeption bis zur Implementierung
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Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support
Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
Berlin, Leipzig, Hamburg, Mannheim, Frankfurt, Echterdingen
30000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
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Business Support Specialist (m/w/d) Energiewirtschaft
Business Support Specialist (m/w/d) Energiewirtschaft
Soluvia Energy Services GmbH
Mannheim, Offenbach am Main, Kiel
Teilweise Home-Office
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir suchen Sie für unseren Bereich Netzservice am Standort Mannheim, Offenbach (bei Frankfurt am Main) oder Kiel als Business Support Specialist (m/w/d) Energiewirtschaft * Soluvia Energy Services GmbH - Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. * Annahme, Erfassung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen der Fachbereiche zum ERP-System kVASy * Ersteinschätzung, Priorisierung un
Wir suchen Sie für unseren Bereich Netzservice am Standort Mannheim, Offenbach (bei Frankfurt am Main) oder Kiel als Business Support Specialist (m/w/d) Energiewirtschaft * Soluvia Energy Services GmbH - Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. * Annahme, Erfassung und Dokumentation von Störungsmeldungen und Serviceanfragen der Fachbereiche zum ERP-System kVASy * Ersteinschätzung, Priorisierung un
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
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Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Ansprechpartner für technische Herausforderungen im Team (1st- und 2nd-Level-Support)
Ansprechpartner für technische Herausforderungen im Team (1st- und 2nd-Level-Support)
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