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958 Treffer für Senior Customer Relationship Manager Jobs
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Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce.
Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce.
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Schnelle Bewerbung
Als Senior Customer Success Manager bei innoscripta übernimmst du die Gesamtverantwortung für anspruchsvolle Kundenprojekte und begleitest unsere Kunden über den gesamten Projektverlauf hinweg. * Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Customer Success Bereichs. * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management, Projektmanagement, Consulting oder einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion. * Eine verantwortungsvolle Senior-Position mit großem Gestaltungsspielraum und direkter Zusammenarbeit mit dem Management.
Als Senior Customer Success Manager bei innoscripta übernimmst du die Gesamtverantwortung für anspruchsvolle Kundenprojekte und begleitest unsere Kunden über den gesamten Projektverlauf hinweg. * Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Customer Success Bereichs. * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management, Projektmanagement, Consulting oder einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion. * Eine verantwortungsvolle Senior-Position mit großem Gestaltungsspielraum und direkter Zusammenarbeit mit dem Management.
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Senior Manager Customer Relationship Management (w/m/d)
Senior Manager Customer Relationship Management (w/m/d)
STADA Arzneimittel AG
Bad Vilbel
Teilweise Home-Office
Als Senior Manager CRM (w/m/d) unterstützt Du die Weiterentwicklung unserer CRM- und Customer-Engagement-Fähigkeiten in Deutschland. Bad Vilbel | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet | Sales & Marketing & Customer Service | Berufserfahrene - Dabei trägst Du dazu bei, CRM von einem operativen System zu einer integrierten Plattform für Customer Engagement weiterzuentwickeln und einen messbaren Wertbeitrag für das Geschäft zu liefern. * Du konzipierst und entwickelst Customer Journeys, Kampagnen- und Engagement-Maßnahmen gemeinsam mit den relevanten Fachbereichen weiter * Du unterstützt den Ausbau von CRM- und Omnichannel-Fähigkeiten, z. B. in den Bereichen Sales, Marketing, Service, Customer Portal und ausgewählten AI-Use Cases * Du hast mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in CRM, Customer Engagement, Omnichannel, Kampagnenmanagement, Commercial Excellence oder digitaler ...
Als Senior Manager CRM (w/m/d) unterstützt Du die Weiterentwicklung unserer CRM- und Customer-Engagement-Fähigkeiten in Deutschland. Bad Vilbel | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet | Sales & Marketing & Customer Service | Berufserfahrene - Dabei trägst Du dazu bei, CRM von einem operativen System zu einer integrierten Plattform für Customer Engagement weiterzuentwickeln und einen messbaren Wertbeitrag für das Geschäft zu liefern. * Du konzipierst und entwickelst Customer Journeys, Kampagnen- und Engagement-Maßnahmen gemeinsam mit den relevanten Fachbereichen weiter * Du unterstützt den Ausbau von CRM- und Omnichannel-Fähigkeiten, z. B. in den Bereichen Sales, Marketing, Service, Customer Portal und ausgewählten AI-Use Cases * Du hast mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in CRM, Customer Engagement, Omnichannel, Kampagnenmanagement, Commercial Excellence oder digitaler ...
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Senior Underwriter & Client Manager Rückversicherung (m/w/d) International
Senior Underwriter & Client Manager Rückversicherung (m/w/d) International
R+V Versicherung AG
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Underwriter und Client Manager (m/w/d) bist Du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in ausgewählten Märkten.
Als Underwriter und Client Manager (m/w/d) bist Du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in ausgewählten Märkten.
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Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Arvato Systems GmbH
Gütersloh, Hamburg, Berlin, Leipzig, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Hamburg, Berlin, Leipzig, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Hamburg, Berlin, Leipzig, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
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Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
Senior IT Specialist & Customer Success Manager (m/w/d)
INVENTRY GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
Du entwickelst unsere Service-, Projekt- und Customer-Success-Prozesse kontinuierlich weiter und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ein - o Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Beratung und Customer Success und hast Freude daran, Kunden nachhaltig erfolgreich zu machen
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Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)
Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Bereich Customer Experience oder Prozessverbesserung
Erfahrung im Bereich Customer Experience oder Prozessverbesserung
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Senior Projektmanager Solution Design (w/m/d) Innovative Logistikkonzepte
Senior Projektmanager Solution Design (w/m/d) Innovative Logistikkonzepte
Rhenus Group
Holzwickede
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Firmenwagen: Ab Senior Level reist du bequem mit deinem eigenen Firmenwagen.
Firmenwagen: Ab Senior Level reist du bequem mit deinem eigenen Firmenwagen.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine:n strategisch denkende:n, souveräne:n und abschlussstarke:n Senior Customer Success Manager:in. * Leadership & Mentoring: Du übernimmst fachliche Verantwortung, coachst Junior-Teammitglieder und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer-Success-Standards voran. * Mehrjährige relevante Erfahrung: Du bringst fundierte Stationen aus dem Bereich Customer Success, Key Account Management, Softwareberatung oder dem SaaS-Umfeld mit, idealerweise mit Bezug zum öffentlichen Sektor oder GovTech. * Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in einer verantwortungsvollen Senior-Position.
Wir suchen eine:n strategisch denkende:n, souveräne:n und abschlussstarke:n Senior Customer Success Manager:in. * Leadership & Mentoring: Du übernimmst fachliche Verantwortung, coachst Junior-Teammitglieder und treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer-Success-Standards voran. * Mehrjährige relevante Erfahrung: Du bringst fundierte Stationen aus dem Bereich Customer Success, Key Account Management, Softwareberatung oder dem SaaS-Umfeld mit, idealerweise mit Bezug zum öffentlichen Sektor oder GovTech. * Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in einer verantwortungsvollen Senior-Position.
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! * Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! * Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
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(Senior) Customer Success Manager (f/m/d) at Predium • München, Bayern, Deutschland
(Senior) Customer Success Manager (f/m/d) at Predium • München, Bayern, Deutschland
Predium Technology GmbH
Munich Germany
(Senior) Customer Success Manager (f/m/d) at Predium * Als CSM: Du bringst 2–3 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS Customer Success mit - oder vergleichbare - Erfahrung aus der Unternehmensberatung mit Fokus auf SaaS, digitale Transformation oder Kundenprojekte Als Senior CSM:e. 4–5+ Jahre mit nachweisbarer Verantwortung für Retention und Expansion - Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle unserer Bestandskunden - von der strategischen Kundenbetreuung über Churn-Prävention bis zur Expansion.
(Senior) Customer Success Manager (f/m/d) at Predium * Als CSM: Du bringst 2–3 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS Customer Success mit - oder vergleichbare - Erfahrung aus der Unternehmensberatung mit Fokus auf SaaS, digitale Transformation oder Kundenprojekte Als Senior CSM:e. 4–5+ Jahre mit nachweisbarer Verantwortung für Retention und Expansion - Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle unserer Bestandskunden - von der strategischen Kundenbetreuung über Churn-Prävention bis zur Expansion.
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(Senior) Customer Success Manager (W/M/D) at ValueDesk • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
(Senior) Customer Success Manager (W/M/D) at ValueDesk • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Valuedesk GmbH
Bielefeld
Teilweise Home-Office
(Senior) Customer Success Manager (W/M/D) at ValueDesk - Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! * Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
(Senior) Customer Success Manager (W/M/D) at ValueDesk - Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! * Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
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Senior Customer Success Manager (W/M/D) at ValueDesk • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Senior Customer Success Manager (W/M/D) at ValueDesk • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Startup Insider GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Senior Customer Success Manager (W/M/D) at ValueDesk - Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! * Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
Senior Customer Success Manager (W/M/D) at ValueDesk - Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! * Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
Senior Customer Success Manager (m/w/*) at Capmo • München, Bayern, Deutschland
Senior Customer Success Manager (m/w/*) at Capmo • München, Bayern, Deutschland
Startup Insider GmbH
Berlin
Senior Customer Success Manager (m/w/*) at Capmo - Als (Senior) Customer Success Manager bist du der strategische Partner unserer Enterprise- und Mid-Market-Kunden. Capmo ist die Nr. 1 Bauprojektmanagement Software in der D-A-CH-Region – die smarte Projektassistenz für Bauleiter:innen, Projektmanager:innen und Architekt:innen. * Übernimm die Verantwortung für den gesamten Customer Lifecycle – von der Einführung bis zum langfristigen Erfolg. * Entwickle Prozesse, Playbooks und Automationen, um unsere Customer Success Organisation skalierbar zu machen. * 2+ Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management in einem B2B SaaS Umfeld oder aus der Baubranche.
Senior Customer Success Manager (m/w/*) at Capmo - Als (Senior) Customer Success Manager bist du der strategische Partner unserer Enterprise- und Mid-Market-Kunden. Capmo ist die Nr. 1 Bauprojektmanagement Software in der D-A-CH-Region – die smarte Projektassistenz für Bauleiter:innen, Projektmanager:innen und Architekt:innen. * Übernimm die Verantwortung für den gesamten Customer Lifecycle – von der Einführung bis zum langfristigen Erfolg. * Entwickle Prozesse, Playbooks und Automationen, um unsere Customer Success Organisation skalierbar zu machen. * 2+ Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management in einem B2B SaaS Umfeld oder aus der Baubranche.
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Senior Customer Support Manager (m/w/d) | Series-B Edtech Startup
Senior Customer Support Manager (m/w/d) | Series-B Edtech Startup
Edurino GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Support oder in einer ähnlichen Rolle mitbringst – idealerweise mit Führungsverantwortung
mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Support oder in einer ähnlichen Rolle mitbringst – idealerweise mit Führungsverantwortung
Schnelle Bewerbung
Own the relationship: Übernimm die volle Verantwortung für dein Kundenportfolio — Customer Onboarding, Quarterly Business Reviews, Verträge, Renewals, Nutzungsdaten und strategische Prioritäten. Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle unserer Bestandskunden - von der strategischen Kundenbetreuung über Churn-Prävention bis zur Expansion. * Drive Customer Value: Stelle sicher, dass deine Kunden echten Mehrwert aus Predium ziehen. * Grow your Customer: Identifiziere Expansionspotenziale und entwickle diese im Tandem mit Sales. * Be the voice of the customer: Übersetze Kundenbedürfnisse in konkrete Produktanforderungen — nicht bloße Feature-Wünsche, sondern Produktänderungen, die die Probleme deiner Kunden lösen. * Als CSM: Du bringst 2–3 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS Customer Success mit - oder vergleichbare - Erfahrung aus der Unternehmensberatung mit Fokus auf SaaS, digitale ...
Own the relationship: Übernimm die volle Verantwortung für dein Kundenportfolio — Customer Onboarding, Quarterly Business Reviews, Verträge, Renewals, Nutzungsdaten und strategische Prioritäten. Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle unserer Bestandskunden - von der strategischen Kundenbetreuung über Churn-Prävention bis zur Expansion. * Drive Customer Value: Stelle sicher, dass deine Kunden echten Mehrwert aus Predium ziehen. * Grow your Customer: Identifiziere Expansionspotenziale und entwickle diese im Tandem mit Sales. * Be the voice of the customer: Übersetze Kundenbedürfnisse in konkrete Produktanforderungen — nicht bloße Feature-Wünsche, sondern Produktänderungen, die die Probleme deiner Kunden lösen. * Als CSM: Du bringst 2–3 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS Customer Success mit - oder vergleichbare - Erfahrung aus der Unternehmensberatung mit Fokus auf SaaS, digitale ...
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Own the relationship: Übernimm die volle Verantwortung für dein Kundenportfolio — Customer Onboarding, Quarterly Business Reviews, Verträge, Renewals, Nutzungsdaten und strategische Prioritäten. Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle unserer Bestandskunden - von der strategischen Kundenbetreuung über Churn-Prävention bis zur Expansion. * Drive Customer Value: Stelle sicher, dass deine Kunden echten Mehrwert aus Predium ziehen. * Grow your Customer: Identifiziere Expansionspotenziale und entwickle diese im Tandem mit Sales. * Be the voice of the customer: Übersetze Kundenbedürfnisse in konkrete Produktanforderungen — nicht bloße Feature-Wünsche, sondern Produktänderungen, die die Probleme deiner Kunden lösen. * Als CSM: Du bringst 2–3 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS Customer Success mit - oder vergleichbare - Erfahrung aus der Unternehmensberatung mit Fokus auf SaaS, digitale ...
Own the relationship: Übernimm die volle Verantwortung für dein Kundenportfolio — Customer Onboarding, Quarterly Business Reviews, Verträge, Renewals, Nutzungsdaten und strategische Prioritäten. Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle unserer Bestandskunden - von der strategischen Kundenbetreuung über Churn-Prävention bis zur Expansion. * Drive Customer Value: Stelle sicher, dass deine Kunden echten Mehrwert aus Predium ziehen. * Grow your Customer: Identifiziere Expansionspotenziale und entwickle diese im Tandem mit Sales. * Be the voice of the customer: Übersetze Kundenbedürfnisse in konkrete Produktanforderungen — nicht bloße Feature-Wünsche, sondern Produktänderungen, die die Probleme deiner Kunden lösen. * Als CSM: Du bringst 2–3 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS Customer Success mit - oder vergleichbare - Erfahrung aus der Unternehmensberatung mit Fokus auf SaaS, digitale ...
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(Senior) Customer Success Manager DACH (m/f/d)
(Senior) Customer Success Manager DACH (m/f/d)
APPINIO GmbH
Hamburg, Hamburg, Germany
Teilweise Home-Office
As a Senior Customer Success Manager, you will own and elevate a portfolio of clients and act as a strategic, trusted advisor, helping them to effectively use customer insights to achieve their business goals and drive significant ROI. As we continue to grow, we are seeking a talented Senior Customer Success Manager (m/f/d) to join our team and the success of our most strategic accounts. Your mission as a Senior Customer Success Manager Our Customer Success Team plays a fundamental role in this mission and drives the strategic client relationships. * Serve as the primary point of contact and a highly strategic advisor for a number of strategic customers, building and maintaining strong executive-level relationships through ongoing support and regular check-ins (e.g. QBRs) As the long-term satisfaction of our customers is pivotal for our success, in this role it is also ...
As a Senior Customer Success Manager, you will own and elevate a portfolio of clients and act as a strategic, trusted advisor, helping them to effectively use customer insights to achieve their business goals and drive significant ROI. As we continue to grow, we are seeking a talented Senior Customer Success Manager (m/f/d) to join our team and the success of our most strategic accounts. Your mission as a Senior Customer Success Manager Our Customer Success Team plays a fundamental role in this mission and drives the strategic client relationships. * Serve as the primary point of contact and a highly strategic advisor for a number of strategic customers, building and maintaining strong executive-level relationships through ongoing support and regular check-ins (e.g. QBRs) As the long-term satisfaction of our customers is pivotal for our success, in this role it is also ...
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Um unser Schwesterunternehmen influData zu supporten, suchen wir ab sofort dich als (Senior) Customer Success Manager (all genders) in Vollzeit - egal ob am Standort Hamburg oder Wien (DE, AT). * Mehrjährige Erfahrung im Customer Success Management in einem SaaS-Unternehmen im B2B Umfeld. * Erfahrung in der Überwachung und Nutzung von Customer Success KPIs wie Churn Rate, Net Promoter Score (NPS), Customer Lifetime Value (CLTV), Customer Health Score, Time to Value (TTV) und Expansion Revenue zur Steigerung des Geschäftserfolgs.
Um unser Schwesterunternehmen influData zu supporten, suchen wir ab sofort dich als (Senior) Customer Success Manager (all genders) in Vollzeit - egal ob am Standort Hamburg oder Wien (DE, AT). * Mehrjährige Erfahrung im Customer Success Management in einem SaaS-Unternehmen im B2B Umfeld. * Erfahrung in der Überwachung und Nutzung von Customer Success KPIs wie Churn Rate, Net Promoter Score (NPS), Customer Lifetime Value (CLTV), Customer Health Score, Time to Value (TTV) und Expansion Revenue zur Steigerung des Geschäftserfolgs.
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As a Senior Strategic Customer Success Manager (m/f/d) at Workpath, you will be responsible for a designated set of customers, ensuring they maximize the value they receive from us. This means your role ranges from being a change consultant and strategy execution advisor to an account manager, enabling the transition of our customers to outcome-focused organizations. Your most important goals * Lead customer onboardings as transformation projects, driving implementation, adoption, scaling, and measurable results with our SaaS platform * Drive platform adoption by identifying customer needs and challenges through data and interactions * Ensure renewals and lay the ground for expansion with our customers through strategic account planning and development. * Act as the bridge between customers and our product team, influencing future platform development and co-creating solutions
As a Senior Strategic Customer Success Manager (m/f/d) at Workpath, you will be responsible for a designated set of customers, ensuring they maximize the value they receive from us. This means your role ranges from being a change consultant and strategy execution advisor to an account manager, enabling the transition of our customers to outcome-focused organizations. Your most important goals * Lead customer onboardings as transformation projects, driving implementation, adoption, scaling, and measurable results with our SaaS platform * Drive platform adoption by identifying customer needs and challenges through data and interactions * Ensure renewals and lay the ground for expansion with our customers through strategic account planning and development. * Act as the bridge between customers and our product team, influencing future platform development and co-creating solutions
Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! • Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
Dann werde Teil unseres Customer Success Teams! • Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Account Manager, Unternehmensberater:in oder in einer ähnlichen beratenden Funktion, idealerweise im B2B-SaaS-Bereich
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Schnelle Bewerbung
Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) gestaltest Du langfristige Kundenpartnerschaften, erkennst Wachstumspotenziale und unterstützt unsere Kunden dabei, mit PROPLAN moderne Projektsteuerung erfolgreich umzusetzen. Für unser wachsendes Customer-Success-Team suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit Innovationsgeist, Ownership-Mentalität und der Fähigkeit, Kunden durch starke Kommunikation und Storytelling zu begeistern. * Mehrjährige oder nachweisbare Erfahrung im Customer Success, Account Management, Consulting oder B2B-Sales
Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) gestaltest Du langfristige Kundenpartnerschaften, erkennst Wachstumspotenziale und unterstützt unsere Kunden dabei, mit PROPLAN moderne Projektsteuerung erfolgreich umzusetzen. Für unser wachsendes Customer-Success-Team suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit Innovationsgeist, Ownership-Mentalität und der Fähigkeit, Kunden durch starke Kommunikation und Storytelling zu begeistern. * Mehrjährige oder nachweisbare Erfahrung im Customer Success, Account Management, Consulting oder B2B-Sales
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Schnelle Bewerbung
As a Senior Customer Success Manager – SaaS (m/f/x), you are responsible for ensuring that all customers using Rail-Flow's Software-as-a-Service solutions realize the maximum possible value from our products. For large and strategic customers, you take a deeper, more individualized approach—engaging regularly at senior level, conducting on-site and remote reviews, and ensuring that Rail-Flow's solutions evolve in line with customer expectations and business needs. Your core mission is to systematically analyze product usage across the entire customer base, identify deviations from expected or potential usage, and proactively intervene where needed to improve adoption, satisfaction, and long-term retention. * Continuously monitor and analyze product usage across all SaaS customers to assess adoption levels and realized customer value against defined expectations and benchmarks.
As a Senior Customer Success Manager – SaaS (m/f/x), you are responsible for ensuring that all customers using Rail-Flow's Software-as-a-Service solutions realize the maximum possible value from our products. For large and strategic customers, you take a deeper, more individualized approach—engaging regularly at senior level, conducting on-site and remote reviews, and ensuring that Rail-Flow's solutions evolve in line with customer expectations and business needs. Your core mission is to systematically analyze product usage across the entire customer base, identify deviations from expected or potential usage, and proactively intervene where needed to improve adoption, satisfaction, and long-term retention. * Continuously monitor and analyze product usage across all SaaS customers to assess adoption levels and realized customer value against defined expectations and benchmarks.
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Lead Partner Growth & Revenue Operations für ERP-Cloud Lösung (d/m/w)
Lead Partner Growth & Revenue Operations für ERP-Cloud Lösung (d/m/w)
Haufe Group SE
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Haufe Group SE * Freiburg im Breisgau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Im Rahmen unserer weiteren Wachstumsstrategie bauen wir für die Haufe Group eine starke Produktlinie im Bereich ERP-Cloud-Lösungen auf und adressieren mittelständische Unternehmen in DACH. Auf Basis der global führenden Acumatica-Technologie entwickeln wir mit Haufe X360 eine moderne 360° Unternehmensplattform für den Mittelstand und setzen neue Maßstäbe in der Definition von ERP-Lösungen. Für den weiteren Ausbau unseres Go-to-Market-Modells suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg einen Lead Partner Growth & Revenue Operations für ERP-Cloud Lösung (d/m/w). Du hast Erfahrung im Vertrieb, denkst in skalierbaren Prozessen und möchtest ein wachstumsstarkes ERP-Cloud-Geschäft aktiv mitgestalten?
Haufe Group SE * Freiburg im Breisgau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Im Rahmen unserer weiteren Wachstumsstrategie bauen wir für die Haufe Group eine starke Produktlinie im Bereich ERP-Cloud-Lösungen auf und adressieren mittelständische Unternehmen in DACH. Auf Basis der global führenden Acumatica-Technologie entwickeln wir mit Haufe X360 eine moderne 360° Unternehmensplattform für den Mittelstand und setzen neue Maßstäbe in der Definition von ERP-Lösungen. Für den weiteren Ausbau unseres Go-to-Market-Modells suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg einen Lead Partner Growth & Revenue Operations für ERP-Cloud Lösung (d/m/w). Du hast Erfahrung im Vertrieb, denkst in skalierbaren Prozessen und möchtest ein wachstumsstarkes ERP-Cloud-Geschäft aktiv mitgestalten?
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(Senior) Aktuar/in & Client Manager/in L&H für Deutschland (Hybrid; m/f/d/x; 80-100%)
(Senior) Aktuar/in & Client Manager/in L&H für Deutschland (Hybrid; m/f/d/x; 80-100%)
Swiss Re Europe S.A., Niederlassung Deutschland
München
Werden Sie Teil von Swiss Re als (Senior) Aktuar/in & Client Manager/in L&H für Deutschland – und verstärken Sie ein engagiertes, kollaboratives Team, das Innovation und nachhaltiges Wachstum in diesem einzigartigen Marktumfeld vorantreibt. In Ihrer Rolle als (Senior) Aktuar/in & Client Manager/in L&H für Deutschland fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Swiss Re und ihren Rückversicherungskunden. In Deutschland, liegt das Grundgehalt für diese Position zwischen 72.000 EUR und 120.000 EUR (Vollzeitbeschäftigung) und für die Senior Position zwischen 101.000 EUR und 169.000 EUR (Vollzeitbeschäftigung).
Werden Sie Teil von Swiss Re als (Senior) Aktuar/in & Client Manager/in L&H für Deutschland – und verstärken Sie ein engagiertes, kollaboratives Team, das Innovation und nachhaltiges Wachstum in diesem einzigartigen Marktumfeld vorantreibt. In Ihrer Rolle als (Senior) Aktuar/in & Client Manager/in L&H für Deutschland fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Swiss Re und ihren Rückversicherungskunden. In Deutschland, liegt das Grundgehalt für diese Position zwischen 72.000 EUR und 120.000 EUR (Vollzeitbeschäftigung) und für die Senior Position zwischen 101.000 EUR und 169.000 EUR (Vollzeitbeschäftigung).
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- Stuttgart
- Hannover
- Leipzig
- Bremen
- Nürnberg
- Dresden
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Karlsruhe
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- Bielefeld
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- Mainz
- Heidelberg
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Norddeutschland
- Ostdeutschland
- Südwestdeutschland
- Bayern
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- Rheinland
- Neckarland-Schwaben
- Niedersachsen
- Mitteldeutschland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
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