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                            Beliebte Jobs

                            • Werkstudent Informatik
                            • Wirtschaftsinformatiker
                            • Cybersecurity
                            • Datenmanagement
                            • 2nd Level Support
                            • Informatik
                            • IT Dienstleister
                            • Praktikum Informatik
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Informatiker
                            • Linux System Administrator
                            • Helpdesk IT Support
                            • 1st und 2nd Level Support
                            • Junior Java
                            • Application Support
                            • Benutzerverwaltung

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            25


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            371













                            391 Treffer für second-level-support Jobs in Ostdeutschland im Umkreis von 30 km

                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                            Specialist Service Desk (m/w/d) – 2nd Level Support

                            CANCOM SE
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bearbeitung komplexerer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk / IT-Support, idealerweise im 2nd Level * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank * Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, IT-Dokumentation und strukturierten Supportprozessen * Erfahrung im Remote-Support und in der Betreuung von aus der Ferne. Der Support erfolgt überwiegend telefonisch sowie über unser Ticketsystem – ein regelmäßiger Einsatz direkt beim Kunden vor Ort ist nicht Bestandteil der Tätigkeit
                            Bearbeitung komplexerer Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Desk / IT-Support, idealerweise im 2nd Level * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank * Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs) * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, IT-Dokumentation und strukturierten Supportprozessen * Erfahrung im Remote-Support und in der Betreuung von aus der Ferne. Der Support erfolgt überwiegend telefonisch sowie über unser Ticketsystem – ein regelmäßiger Einsatz direkt beim Kunden vor Ort ist nicht Bestandteil der Tätigkeit
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                            Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Berlin, Košice
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
                            Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 11 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
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                            IT Support (m/w/d)

                            Baltic-Agrar Service GmbH & Co. KG
                            Süderholz, Kandelin
                            30000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First- und Second-Level-Support * First- und Second-Level-Support für Anwender an unseren Standorten - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten First- bis Second-Level-Supporter (m/w/d). * Support für Office-Anwendungen und branchenspezifische Fachanwendungen
                            Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First- und Second-Level-Support * First- und Second-Level-Support für Anwender an unseren Standorten - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten First- bis Second-Level-Supporter (m/w/d). * Support für Office-Anwendungen und branchenspezifische Fachanwendungen
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                            NEU
                            Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
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                            IT-Administrator Industrie 4.0 (m/w/d)

                            BITZER Kühlmaschinenbau Schkeuditz GmbH
                            Schkeuditz
                            62000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Infrastruktur & Support: Sie verantworten den Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur (Clients, Drucker, Netzwerke, Server) und leisten First- und Second-Level-Support im Office- und Produktionsumfeld
                            Infrastruktur & Support: Sie verantworten den Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur (Clients, Drucker, Netzwerke, Server) und leisten First- und Second-Level-Support im Office- und Produktionsumfeld
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                            IT-Systemadministrator (m/w/d)

                            Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH
                            Kleinmachnow
                            34000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Dabei erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben von der Betreuung der Server- und Netzwerkumgebung über die Mitarbeit an IT-Projekten bis hin zum First- und Second-Level-Support. * Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports Da der IT-Support bei uns überwiegend persönlich erfolgt, ist die Präsenz am Standort erforderlich. * Berufserfahrung in der Systemadministration und im Anwendersupport wünschenswert
                            Dabei erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben von der Betreuung der Server- und Netzwerkumgebung über die Mitarbeit an IT-Projekten bis hin zum First- und Second-Level-Support. * Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports Da der IT-Support bei uns überwiegend persönlich erfolgt, ist die Präsenz am Standort erforderlich. * Berufserfahrung in der Systemadministration und im Anwendersupport wünschenswert
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                            NEU

                            IT-Systemadministrator (m/w/d)

                            Westland Gummiwerke GmbH & Co. KG
                            Melle-Westerhausen
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Support: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support bei IT-Anfragen und Störungen, analysierst Problemstellungen strukturiert und sorgst mit einer serviceorientierten Kommunikation für eine zuverlässige Anwenderbetreuung. * Erfahrung als IT-Generalist (m/w/d): Du verfügst bereits über praktische Erfahrung in der IT-Administration und fühlst Dich sowohl im Support als auch im infrastrukturellen Umfeld wohl. * Support: Du hast Freude daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen, analysierst Probleme strukturiert und überzeugst durch eine lösungsorientierte sowie serviceorientierte Arbeitsweise.
                            Support: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support bei IT-Anfragen und Störungen, analysierst Problemstellungen strukturiert und sorgst mit einer serviceorientierten Kommunikation für eine zuverlässige Anwenderbetreuung. * Erfahrung als IT-Generalist (m/w/d): Du verfügst bereits über praktische Erfahrung in der IT-Administration und fühlst Dich sowohl im Support als auch im infrastrukturellen Umfeld wohl. * Support: Du hast Freude daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen, analysierst Probleme strukturiert und überzeugst durch eine lösungsorientierte sowie serviceorientierte Arbeitsweise.
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                            Cloud Operations Engineer (all genders)

                            PRODYNA SE
                            Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
                            Teilweise Home-Office
                            56000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
                            Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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                            IT Support & Project Specialist (m/w/d)

                            Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
                            Gera, Reinsdorf
                            Teilweise Home-Office
                            Schnelle Bewerbung
                            Die Position verbindet klassischen First- und Second-Level-Support mit der Mitarbeit und, abhängig von Umfang und Erfahrung, der eigenständigen Leitung von IT-Projekten. IT-Support und Anwenderbetreuung * Bearbeitung, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld * Berufserfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder im IT-Projektumfeld ist wünschenswert, engagierte Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger mit fundierten Praxiskenntnissen sind ebenfalls willkommen
                            Die Position verbindet klassischen First- und Second-Level-Support mit der Mitarbeit und, abhängig von Umfang und Erfahrung, der eigenständigen Leitung von IT-Projekten. IT-Support und Anwenderbetreuung * Bearbeitung, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld * Berufserfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder im IT-Projektumfeld ist wünschenswert, engagierte Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger mit fundierten Praxiskenntnissen sind ebenfalls willkommen
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                            SAP S/4HANA Finance Berater (m/w/d) - SAP S/4HANA Finance Consultant

                            Ratbacher GmbH
                            Köln, Bamberg, Berlin, Mainz, Kassel
                            60000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
                            Second und Third Level Support gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet, während Sie SAP-Projekte leiten und externe Dienstleister steuern
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                            Senior Service Technician (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Schwielowsee
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Dezentrale Umsetzung des Second Level Supports vor Ort als Mitglied des Onsite Supports-Teams * Annahme, Analyse und Beseitigung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung der geltenden Service Level sowie ganzheitliche Dokumentation dieses Prozesses
                            Dezentrale Umsetzung des Second Level Supports vor Ort als Mitglied des Onsite Supports-Teams * Annahme, Analyse und Beseitigung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung der geltenden Service Level sowie ganzheitliche Dokumentation dieses Prozesses
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für second-level-support in Ostdeutschland?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            38.100 €

                            Das Durchschnittsgehalt für second-level-support in Ostdeutschland liegt bei 38.100 €. Gehälter für second-level-support in Ostdeutschland liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für second-level-support Jobs in Ostdeutschland?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 391 offene Stellenanzeigen für second-level-support Jobs in Ostdeutschland.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ostdeutschland einen second-level-support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ostdeutschland einen second-level-support Job suchen: Berlin, Leipzig, Dresden.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach second-level-support Jobs in Ostdeutschland suchen?
                            Wer nach second-level-support Jobs in Ostdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Werkstudent Informatik, Wirtschaftsinformatiker, Cybersecurity.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für second-level-support Jobs in Ostdeutschland??
                            Für einen second-level-support Job in Ostdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Administration, Englisch, Betreuung, Überwachung, Netzwerke, Installationen, Planung, Servicearbeiten, Systemintegration, Windows, IT-Bereich, IT infrastructure, Patientenbetreuung, Active Directory, Analyse, Informatik, Optimierung, Computersystem.

                            Zu welcher Branche gehören second-level-support Jobs in Ostdeutschland?
                            Second-level-support Jobs in Ostdeutschland werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für second-level-support Jobs in Ostdeutschland?
                            Für second-level-support Jobs in Ostdeutschland gibt es aktuell 56 offene Teilzeitstellen.