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                          Beliebte Jobs

                          • Wirtschaftsinformatik
                          • Junior Informatiker
                          • 2nd Level Support
                          • Software Support
                          • Oracle
                          • Mitarbeiter/in 2nd Level Support
                          • 1st-Level-Support
                          • Citrix Administrator
                          • Administrator Citrix
                          • Informatiker
                          • Informatik
                          • Mitarbeiter/in First Level Support
                          • Backend Developer
                          • Junior Linux Administrator
                          • IT-Supporter
                          • IT Security Praktikum

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          30


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          412






                          438 Treffer für Second Level Support Jobs in Ostdeutschland im Umkreis von 30 km

                          IT-Fachkraft – First- und Second-Level-Support und IT-Sicherheit (w/m/div)

                          Museum für Naturkunde Berlin (MFN)
                          Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Werden Sie Teil unseres Teams als Bezeichnung: IT-Fachkraft – First- und Second-Level-Support und IT-Sicherheit (w/m/div) * First- und Second-Level-Support für Nutzer:innen bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, macOS, mobile Geräte) * Dokumentation von Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen im IT-Ticketsystem
                          Werden Sie Teil unseres Teams als Bezeichnung: IT-Fachkraft – First- und Second-Level-Support und IT-Sicherheit (w/m/div) * First- und Second-Level-Support für Nutzer:innen bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, macOS, mobile Geräte) * Dokumentation von Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen im IT-Ticketsystem
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir sind nicht einfach nur eine Hotline, sondern lösen über 75 % der Anfragen im 2nd Level Support selbst. Du hast deine Ausbildung mit IT-Bezug erfolgreich abgeschlossen oder konntest als Quereinsteiger bereits Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support sammeln und ausbauen. * Du bist außerdem zuständig für die Installation und Konfiguration von Client-Software, die Pflege der internen Support-Datenbank sowie die Ausarbeitung und Dokumentationen innerhalb der IT.
                          Wir sind nicht einfach nur eine Hotline, sondern lösen über 75 % der Anfragen im 2nd Level Support selbst. Du hast deine Ausbildung mit IT-Bezug erfolgreich abgeschlossen oder konntest als Quereinsteiger bereits Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support sammeln und ausbauen. * Du bist außerdem zuständig für die Installation und Konfiguration von Client-Software, die Pflege der internen Support-Datenbank sowie die Ausarbeitung und Dokumentationen innerhalb der IT.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Ratiodata SE * Weida (Großraum Gera), * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Betreuung von Anwendungen im Bereich ITSM und Scan-Lösungen * Betreuung von kundenbezogenen Anwendungen, intern wie extern * Releasemanagement und Testing * Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Weiterentwicklung von internen Lösungen * Bei passender Basis erlernst du fehlende Skills gemeinsam mit deinen neuen Kolleg:innen im Job * Abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbar
                          Ratiodata SE * Weida (Großraum Gera), * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Betreuung von Anwendungen im Bereich ITSM und Scan-Lösungen * Betreuung von kundenbezogenen Anwendungen, intern wie extern * Releasemanagement und Testing * Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Weiterentwicklung von internen Lösungen * Bei passender Basis erlernst du fehlende Skills gemeinsam mit deinen neuen Kolleg:innen im Job * Abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbar
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                          PFG Business Solutions GmbH * Weißenfels * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Der in Sachsen-Anhalt gelegene Standort Weißenfels gehört seit 1990 als Tönnies Zerlegebetrieb GmbH und Fleischwerk Weißenfels GmbH zur Premium Food Group. Mit seinen rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellt er heute den zweitgrößten Standort des Familienunternehmens dar. Das Werk ist spezialisiert auf die Produktion von Schweinefleisch und setzt dabei auch hochmoderne Robotertechnik ein. Deine Aufgaben * Installation, Ausführung und Überwachung der IT-Infrastruktur * Sicherstellung der Verfügbarkeit aller IT-Systeme und ihrer Schnittstellen * Betreuung und Pflege des Mobile Device Managements sowie der mobilen Endgeräte am Standort * Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen im Ticketsystem
                          PFG Business Solutions GmbH * Weißenfels * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Der in Sachsen-Anhalt gelegene Standort Weißenfels gehört seit 1990 als Tönnies Zerlegebetrieb GmbH und Fleischwerk Weißenfels GmbH zur Premium Food Group. Mit seinen rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellt er heute den zweitgrößten Standort des Familienunternehmens dar. Das Werk ist spezialisiert auf die Produktion von Schweinefleisch und setzt dabei auch hochmoderne Robotertechnik ein. Deine Aufgaben * Installation, Ausführung und Überwachung der IT-Infrastruktur * Sicherstellung der Verfügbarkeit aller IT-Systeme und ihrer Schnittstellen * Betreuung und Pflege des Mobile Device Managements sowie der mobilen Endgeräte am Standort * Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen im Ticketsystem
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                          Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
                          Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
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                          First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter
                          First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeiter
                          NEU

                          IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
                          Teilweise Home-Office
                          Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
                          Eröffnung von Tickets für den Second Level Support Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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                          First Level IT Support (m/w/d)

                          Mittelmärkische Wasser- und Abwasser GmbH
                          Kleinmachnow
                          Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support Der First Level IT Support ist die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen der Nutzerinnen und Nutzer. * Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Richtung Second Level, Systemadministration) o Ticket- und Remote-Support-Systemen * Erfahrung im Helpdesk-/Support-Umfeld wünschenswert
                          Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support Der First Level IT Support ist die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen der Nutzerinnen und Nutzer. * Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Richtung Second Level, Systemadministration) o Ticket- und Remote-Support-Systemen * Erfahrung im Helpdesk-/Support-Umfeld wünschenswert
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                          NEU
                          Du bist ein Organisationstalent mit technischem Verständnis – ein echter Allrounder, der im Vertrieb, in der Projektkoordination und im Second-Level-Support gleichermaßen zu Hause ist? Jetzt suchen wir Verstärkung im Bereich technischer Vertriebsinnendienst mit Fokus auf Angebotswesen, Projektkoordination und Second-Level-Support. - Eigenständige Übernahme von Second-Level-Support-Aufgaben – oder Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit unserem Technik-Team
                          Du bist ein Organisationstalent mit technischem Verständnis – ein echter Allrounder, der im Vertrieb, in der Projektkoordination und im Second-Level-Support gleichermaßen zu Hause ist? Jetzt suchen wir Verstärkung im Bereich technischer Vertriebsinnendienst mit Fokus auf Angebotswesen, Projektkoordination und Second-Level-Support. - Eigenständige Übernahme von Second-Level-Support-Aufgaben – oder Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit unserem Technik-Team
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                          IT-Supporter (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Rostock
                          Erfahrung im First und Second Level Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld * Beantwortung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support
                          Erfahrung im First und Second Level Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld * Beantwortung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support
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                          M365 UHD Support Agent (m/w/d)

                          Ratiodata SE
                          Kassel, Wedemark, Koblenz, Karlsruhe, Frankfurt, Velburg bei Nürnberg, Weida, Münster, Duisburg
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
                          First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
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                          Schnittstelle zum Second-Level-Support: Beschreibung, Dokumentation und Nachverfolgung komplexer Problemstellungen * Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer effizienten IT-Supportsteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik, IT-Support oder Prozessmanagement wünschenswert
                          Schnittstelle zum Second-Level-Support: Beschreibung, Dokumentation und Nachverfolgung komplexer Problemstellungen * Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer effizienten IT-Supportsteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik, IT-Support oder Prozessmanagement wünschenswert
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                          Erstbearbeitung und Beantwortung von Telefon-, E-Mail- und Systemanfragen im First & Second Level Support sowie Weiterleitung relevanter Vorgänge über das Ticketsystem - Kundenkommunikation & Support
                          Erstbearbeitung und Beantwortung von Telefon-, E-Mail- und Systemanfragen im First & Second Level Support sowie Weiterleitung relevanter Vorgänge über das Ticketsystem - Kundenkommunikation & Support
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Ostdeutschland?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.100 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Ostdeutschland liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Ostdeutschland liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Ostdeutschland?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 438 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Ostdeutschland.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ostdeutschland einen Second Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ostdeutschland einen Second Level Support Job suchen: Berlin, Leipzig, Dresden.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Second Level Support Jobs in Ostdeutschland suchen?
                          Wer nach Second Level Support Jobs in Ostdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, Junior Informatiker, 2nd Level Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Second Level Support Jobs in Ostdeutschland??
                          Für einen Second Level Support Job in Ostdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Administration, Englisch, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören Second Level Support Jobs in Ostdeutschland?
                          Second Level Support Jobs in Ostdeutschland werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Second Level Support Jobs in Ostdeutschland?
                          Für Second Level Support Jobs in Ostdeutschland gibt es aktuell 69 offene Teilzeitstellen.