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943 Treffer für Kundenservice Jobs in Kürten im Umkreis von 30 km
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Elektriker für Energie- und Gebäudetechnik (Kundenservice) | Köln / Leverkusen (m/w/d)
Elektriker für Energie- und Gebäudetechnik (Kundenservice) | Köln / Leverkusen (m/w/d)
Vonovia
Leverkusen
Voll ausgestattetes Servicefahrzeug
Voll ausgestattetes Servicefahrzeug
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Kundenservice & Sachbearbeiter Lebensversicherung (m/w/d)
Kundenservice & Sachbearbeiter Lebensversicherung (m/w/d)
Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest telefonische und schriftliche Service-Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern * Erfahrung im Kundenservice und idealerweise in der Lebensversicherung * Mit deiner Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeisterst du unsere Kunden am Standort Leverkusen * Die Administration der Verträge unserer Kunden, Pflege von Kundendaten und Durchführung standardisierter Geschäftsvorfälle ist ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit * Du nutzt deinen Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum im Sinne der Zurich für unsere Kundinnen und Kunden * Dabei trägst du Mitverantwortung für die Einhaltung vereinbarter Serviceziele, -kriterien und unternehmensweit geltender Grundsätze
Du bearbeitest telefonische und schriftliche Service-Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern * Erfahrung im Kundenservice und idealerweise in der Lebensversicherung * Mit deiner Serviceorientierung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen begeisterst du unsere Kunden am Standort Leverkusen * Die Administration der Verträge unserer Kunden, Pflege von Kundendaten und Durchführung standardisierter Geschäftsvorfälle ist ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit * Du nutzt deinen Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum im Sinne der Zurich für unsere Kundinnen und Kunden * Dabei trägst du Mitverantwortung für die Einhaltung vereinbarter Serviceziele, -kriterien und unternehmensweit geltender Grundsätze
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Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice
Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice
AdmiralDirekt.de GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig - Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 360.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig - Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 360.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus.
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Als erfahrener Prozessverantwortlicher (m/w/d) ist Ihnen das Service- und Dienstleistungsumfeld bestens vertraut und es reizt Sie, Ihre Erfahrungen in den Aufbau eines zentralen Servicebereiches einzubringen? Dann suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit (39 h) für die Gestaltung, Standardisierung und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse im Bereich Sorglos zu Hause & Services für die Malteser Zentrale in Köln. * Definition, Implementierung und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse für alle Dienste und Geschäftsfälle im Bereich „Sorglos zu Hause & Services“ (z. B. Hausnotruf, Menüservice, ambulante Pflege) * Zentrale Steuerung und Koordination der arbeitsteiligen Organisationseinheiten im Serviceprozess * Einführung und Weit
Als erfahrener Prozessverantwortlicher (m/w/d) ist Ihnen das Service- und Dienstleistungsumfeld bestens vertraut und es reizt Sie, Ihre Erfahrungen in den Aufbau eines zentralen Servicebereiches einzubringen? Dann suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit (39 h) für die Gestaltung, Standardisierung und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse im Bereich Sorglos zu Hause & Services für die Malteser Zentrale in Köln. * Definition, Implementierung und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse für alle Dienste und Geschäftsfälle im Bereich „Sorglos zu Hause & Services“ (z. B. Hausnotruf, Menüservice, ambulante Pflege) * Zentrale Steuerung und Koordination der arbeitsteiligen Organisationseinheiten im Serviceprozess * Einführung und Weit
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Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Motivieren, Entwickeln und Coaching deiner Customer Service Agents * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu erreichen * Du stehst deinen Mitarbeitenden bei schwierigen Kundenanfragen als Eskalations-Rolle zur Verfügung * Du hast einen Sinn für Kundenorie
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Motivieren, Entwickeln und Coaching deiner Customer Service Agents * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu erreichen * Du stehst deinen Mitarbeitenden bei schwierigen Kundenanfragen als Eskalations-Rolle zur Verfügung * Du hast einen Sinn für Kundenorie
IT Berater - SAP ICM / Sales / Kundenservice / technische Integration (m/w/d)
IT Berater - SAP ICM / Sales / Kundenservice / technische Integration (m/w/d)
NEOMATIC AG
Köln, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Wir helfen unseren Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer Daten, Prozesse und Kundenbeziehungen zu entfalten – strategisch, technologisch und mit einem klaren Blick nach vorn. Dabei beraten wir von der ersten Idee bis zur Umsetzung, ob im Marketing, Vertrieb, der IT oder im Customer Service. Wir arbeiten interdisziplinär, technologiegetrieben und immer eng an den echten Herausforderungen unserer Kunden.
Wir helfen unseren Kunden dabei, das volle Potenzial ihrer Daten, Prozesse und Kundenbeziehungen zu entfalten – strategisch, technologisch und mit einem klaren Blick nach vorn. Dabei beraten wir von der ersten Idee bis zur Umsetzung, ob im Marketing, Vertrieb, der IT oder im Customer Service. Wir arbeiten interdisziplinär, technologiegetrieben und immer eng an den echten Herausforderungen unserer Kunden.
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Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice * Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen) Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Im Front Office stehen wir in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Unser Ziel ist es, alle Kunden im Rahmen unserer Möglichkeiten jederzeit zufriedenzustellen. Du willst aktiv unsere Prozesse mitgestalten und Stimme von OPTIMEX bei unseren Kunden sein? * Kundenbriefe schreiben und für den Versand vorbereiten
Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice * Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen) Arbeitgeber: OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH - Im Front Office stehen wir in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Unser Ziel ist es, alle Kunden im Rahmen unserer Möglichkeiten jederzeit zufriedenzustellen. Du willst aktiv unsere Prozesse mitgestalten und Stimme von OPTIMEX bei unseren Kunden sein? * Kundenbriefe schreiben und für den Versand vorbereiten
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Stellvertretende Teamleitung Kundenservice & Kasse (m/w/d)
Stellvertretende Teamleitung Kundenservice & Kasse (m/w/d)
Kölner Weinkeller
Köln
Teilweise Home-Office
Urlaubsvertretung für die Teamleitung Kundenservice * Mitarbeit bei allgemeine Aufgaben des Kundenservices (Kund:innenberatung, Reklamationen, Subskriptionsbearbeitung, Kassenabrechnung, Bestellungen etc.) * Einschlägige Erfahrungen im Kundenservice, Weinhandel oder der Gastronomie * Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität, Serviceorientierung und Produktivität als auch der internen Workflows im Team und teamübergreifend
Urlaubsvertretung für die Teamleitung Kundenservice * Mitarbeit bei allgemeine Aufgaben des Kundenservices (Kund:innenberatung, Reklamationen, Subskriptionsbearbeitung, Kassenabrechnung, Bestellungen etc.) * Einschlägige Erfahrungen im Kundenservice, Weinhandel oder der Gastronomie * Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität, Serviceorientierung und Produktivität als auch der internen Workflows im Team und teamübergreifend
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Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
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Werkstudent*in Customer Excellence im Bereich Kundenservice und Support
Werkstudent*in Customer Excellence im Bereich Kundenservice und Support
Gothaer Konzern
Köln
Teilweise Home-Office
Du besitzt eine kundenorientierte Denkweise
Du besitzt eine kundenorientierte Denkweise
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Vertriebsassistenz Kunden- und Filialservice (m/w/d)
Vertriebsassistenz Kunden- und Filialservice (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Köln
Teilweise Home-Office
Du kommunizierst sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen, zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und kannst idealerweise bankfachliche Serviceanfragen unserer Kunden souverän beantworten. Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Im Namen der apoBank empfängst und bewirtest du unsere Gäste, unterstützt unsere Kundschaft bei Serviceanfragen und leistest fachlichen Support. * Außerdem übernimmst du das Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützt bei Kundenveranstaltungen. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Du kommunizierst sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen, zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und kannst idealerweise bankfachliche Serviceanfragen unserer Kunden souverän beantworten. Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. * Im Namen der apoBank empfängst und bewirtest du unsere Gäste, unterstützt unsere Kundschaft bei Serviceanfragen und leistest fachlichen Support. * Außerdem übernimmst du das Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützt bei Kundenveranstaltungen. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
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Teamleiter/-in Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Teamleiter/-in Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Sparkasse KölnBonn
Köln
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine engagierte und motivierte Führungskraft, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservice gestalten möchte. * Als inspirierende Führungskraft begleitest und unterstützt du dein Team im Kundenservice durch maßgeschneiderte Schulungen, gezieltes Coaching sowie individuelles Mentoring und förderst damit kontinuierlich die persönliche und berufliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. * Du repräsentierst die Sparkasse vor Ort und stellst sicher, dass dein Team durch proaktive Ansprache von Kundinnen und Kunden ein serviceorientiertes, positives Kundenerlebnis schafft. * Mit deinem Engagement und Know-how lebst du modernen Kundenservice, um gemeinsam mit deinem Team innovative Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele zu erarbeiten. Durch eine str
Wir suchen eine engagierte und motivierte Führungskraft, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservice gestalten möchte. * Als inspirierende Führungskraft begleitest und unterstützt du dein Team im Kundenservice durch maßgeschneiderte Schulungen, gezieltes Coaching sowie individuelles Mentoring und förderst damit kontinuierlich die persönliche und berufliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. * Du repräsentierst die Sparkasse vor Ort und stellst sicher, dass dein Team durch proaktive Ansprache von Kundinnen und Kunden ein serviceorientiertes, positives Kundenerlebnis schafft. * Mit deinem Engagement und Know-how lebst du modernen Kundenservice, um gemeinsam mit deinem Team innovative Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele zu erarbeiten. Durch eine str
Vonovia * Köln * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung - Sei einer der ersten Bewerber * Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Entstördiensten an Heizungs-, Lüftungs- und Sanitäranlagen. * Behebung von Versicherungsschäden und Notdiensteinsätze mit mobiler Anbindung. * Installation und Modernisierung von Bädern und Heizsystemen. * Durchführung von Instandsetzungsarbeiten in bewohnten Wohnungen. * Dokumentation der ausgeführten Arbeiten über mobile Endgeräte. * Abgeschlossene Ausbildung in einem der Gewerke Heizung, Lüftung, Sanitär oder vergleichbar. * Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Instandhaltung und Wartung von Wohnimmobilien. * Fundierte Kenntnisse in der Heizungstechnik. * Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise. * Ausgeprägte Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten. * Führerschein der Klasse B.
Vonovia * Köln * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung - Sei einer der ersten Bewerber * Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Entstördiensten an Heizungs-, Lüftungs- und Sanitäranlagen. * Behebung von Versicherungsschäden und Notdiensteinsätze mit mobiler Anbindung. * Installation und Modernisierung von Bädern und Heizsystemen. * Durchführung von Instandsetzungsarbeiten in bewohnten Wohnungen. * Dokumentation der ausgeführten Arbeiten über mobile Endgeräte. * Abgeschlossene Ausbildung in einem der Gewerke Heizung, Lüftung, Sanitär oder vergleichbar. * Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Instandhaltung und Wartung von Wohnimmobilien. * Fundierte Kenntnisse in der Heizungstechnik. * Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise. * Ausgeprägte Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten. * Führerschein der Klasse B.
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Wir sind ein kleines Unternehmen im Bereich Groß- & Einzelhandel, dass sich durch Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice auszeichnet. Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt, dann bewirb dich bei uns. Werde Teil von uns und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice im Einzel- und Großhandel. Mit einem Fokus auf hochwertige Produkte und persönliche Beratung bieten wir unseren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Unser Team zeichnet sich durch Teamgeist, Professionalität und Engagement aus, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden stets übertreffen. * Du kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung unserer Kunden, indem Du auf deren Anfragen eingehst und per
Wir sind ein kleines Unternehmen im Bereich Groß- & Einzelhandel, dass sich durch Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice auszeichnet. Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt, dann bewirb dich bei uns. Werde Teil von uns und gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice im Einzel- und Großhandel. Mit einem Fokus auf hochwertige Produkte und persönliche Beratung bieten wir unseren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Unser Team zeichnet sich durch Teamgeist, Professionalität und Engagement aus, um sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden stets übertreffen. * Du kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung unserer Kunden, indem Du auf deren Anfragen eingehst und per
Hörakustiker - Kundenberatung / Audiogramme / Technik (m/w/d)
Hörakustiker - Kundenberatung / Audiogramme / Technik (m/w/d)
Paul Rybarsch Hörgeräte GmbH & Co. KG
Wuppertal
Als Teil unseres engagierten Teams berätst du individuell, passt modernste Hörsysteme an und begleitest unsere Kunden auf dem Weg zu einem besseren Hörerlebnis. Hier erwarten dich vielseitige Aufgaben rund um Beratung, Service und Technik – immer mit dem Ziel, ein echtes Plus an Lebensfreude zu ermöglichen. * Du handelst kundenorientiert mit Herz und Verstand und identifizierst dich mit unseren Unternehmenswerten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur
Als Teil unseres engagierten Teams berätst du individuell, passt modernste Hörsysteme an und begleitest unsere Kunden auf dem Weg zu einem besseren Hörerlebnis. Hier erwarten dich vielseitige Aufgaben rund um Beratung, Service und Technik – immer mit dem Ziel, ein echtes Plus an Lebensfreude zu ermöglichen. * Du handelst kundenorientiert mit Herz und Verstand und identifizierst dich mit unseren Unternehmenswerten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur
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kaufmännischer Sachbearbeiter (m|w|d) im Kundenservice
kaufmännischer Sachbearbeiter (m|w|d) im Kundenservice
Munk + Schmitz Oberflächentechnik GmbH & Co. KG
Köln
Für die Bearbeitung von Anfragen für Ersatzteile und Strahlmittel suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m|w|d) im Kundenservice. * mehrjährige Erfahrung im Kundenservice * Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail * Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem Warenwirtschaftssystem Sage 100 * vollständige Abwicklung von Kundenanfragen vom Angebot bis hin zum Versand * Koordination unserer Servicetechniker in Zusammenarbeit mit unserem * exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie eine freundliche und serviceorientierte Ausdrucksweise
Für die Bearbeitung von Anfragen für Ersatzteile und Strahlmittel suchen wir einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m|w|d) im Kundenservice. * mehrjährige Erfahrung im Kundenservice * Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail * Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem Warenwirtschaftssystem Sage 100 * vollständige Abwicklung von Kundenanfragen vom Angebot bis hin zum Versand * Koordination unserer Servicetechniker in Zusammenarbeit mit unserem * exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie eine freundliche und serviceorientierte Ausdrucksweise
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Zur Verstärkung unserer Abteilung Leistung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Referent Kundenservice bAV (w/m/d). * Weiterentwicklung von Regeln und Standards für operative Arbeitsprozesse im Kundenservice – insbesondere im Hinblick auf zukünftige Digitalisierungsmaßnahmen. * Begleitung und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden in der Service-Gruppe – in enger Abstimmung mit der Gruppenleitung und den anderen Referenten. * Sicherstellung der Servicequalität im Telefonsupport sowie Einhaltung der vereinbarten Service Levels. * Optimierung des Serviceangebots für unsere Versorgungsberechtigten, mit dem Ziel einer möglichst fallabschließenden Erstklärung von Fragen auf allen Kommunikationswegen. * Operative Mitarbeit,
Zur Verstärkung unserer Abteilung Leistung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Referent Kundenservice bAV (w/m/d). * Weiterentwicklung von Regeln und Standards für operative Arbeitsprozesse im Kundenservice – insbesondere im Hinblick auf zukünftige Digitalisierungsmaßnahmen. * Begleitung und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden in der Service-Gruppe – in enger Abstimmung mit der Gruppenleitung und den anderen Referenten. * Sicherstellung der Servicequalität im Telefonsupport sowie Einhaltung der vereinbarten Service Levels. * Optimierung des Serviceangebots für unsere Versorgungsberechtigten, mit dem Ziel einer möglichst fallabschließenden Erstklärung von Fragen auf allen Kommunikationswegen. * Operative Mitarbeit,
Teamleitung Kundenservice (Quereinsteiger/-in Bankenwesen) (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Teamleitung Kundenservice (Quereinsteiger/-in Bankenwesen) (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Sparkasse KölnBonn
Köln
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine engagierte und motivierte (branchenfremde) Führungskraft für unseren Kundenservice, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservices gestalten möchte. Du wirst während des Quereinstiegs eng durch deine begleitet und über ein strukturiertes Qualifizierungsprogramm mit Einarbeitung sowie Training-on-the-Job gezielt für die Leitung Kundenservice in einer Bank vorbereitet. * Als inspirierende Führungskraft begleitest und unterstützt du dein Team im Kundenservice durch maßgeschneiderte Schulungen, gezieltes Coaching sowie individuelles Mentoring und förderst damit kontinuierlich die persönliche und berufliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. * Du stellst sicher, dass dein Team durch proaktive Ansprache von Kundinnen und Kunden ein serviceorientiertes, positives Kundenerlebnis schafft und repräsentierst die Sparkasse vor Ort.
Wir suchen eine engagierte und motivierte (branchenfremde) Führungskraft für unseren Kundenservice, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Kundenservices gestalten möchte. Du wirst während des Quereinstiegs eng durch deine begleitet und über ein strukturiertes Qualifizierungsprogramm mit Einarbeitung sowie Training-on-the-Job gezielt für die Leitung Kundenservice in einer Bank vorbereitet. * Als inspirierende Führungskraft begleitest und unterstützt du dein Team im Kundenservice durch maßgeschneiderte Schulungen, gezieltes Coaching sowie individuelles Mentoring und förderst damit kontinuierlich die persönliche und berufliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. * Du stellst sicher, dass dein Team durch proaktive Ansprache von Kundinnen und Kunden ein serviceorientiertes, positives Kundenerlebnis schafft und repräsentierst die Sparkasse vor Ort.
Versicherungskaufmann*frau im Kundenservice Innendienst Komposit
Versicherungskaufmann*frau im Kundenservice Innendienst Komposit
Gothaer Konzern
Köln
Teilweise Home-Office
Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind. * Du führst serviceorientiere Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung * Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten * Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind. * Du führst serviceorientiere Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung * Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten * Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
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Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege ein
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege ein
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Sachbearbeiter im Bereich Customer Service Beschaffungslogistik (m/w/d)
Sachbearbeiter im Bereich Customer Service Beschaffungslogistik (m/w/d)
REWE Group
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Gestaltungsspielraum: Mitbestimmung bei der Auswahl von Algorithmen, Analysetechniken und Technologien und eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden Fragestellungen aus den verschiedensten Unternehmensbereichen (Supply Chain, Logistik, Marketing, Kundenservice). Ziel dieser Position ist die vollständige Administration von Reklamations-, Service- und Schadensvorgängen sowie die Unterstützung der in diesem Bereich verantwortlichen Projektleiter:innen. Für dich selbstverständlich: Du bist zentral für alle Kundenanfragen und –reklamationen bezüglich der Belieferung unserer Läger und Märkte verantwortlich. * Arbeiten im Team: Zur Identifizierung und Klärung von Fehlerquellen im Belieferungsprozess arbeitest du außerdem eng mit den nationalen Servicestellen der von uns beauftragten Dienstleister sowie di
Gestaltungsspielraum: Mitbestimmung bei der Auswahl von Algorithmen, Analysetechniken und Technologien und eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden Fragestellungen aus den verschiedensten Unternehmensbereichen (Supply Chain, Logistik, Marketing, Kundenservice). Ziel dieser Position ist die vollständige Administration von Reklamations-, Service- und Schadensvorgängen sowie die Unterstützung der in diesem Bereich verantwortlichen Projektleiter:innen. Für dich selbstverständlich: Du bist zentral für alle Kundenanfragen und –reklamationen bezüglich der Belieferung unserer Läger und Märkte verantwortlich. * Arbeiten im Team: Zur Identifizierung und Klärung von Fehlerquellen im Belieferungsprozess arbeitest du außerdem eng mit den nationalen Servicestellen der von uns beauftragten Dienstleister sowie di
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Die AWANTYS-Gruppe mit Hauptsitz in Wiehl bei Köln entwickelt seit 1952 nachhaltige Primärverpackungen für die kosmetische Industrie und beliefert namhafte Kunden wie z.B. LVMH Group, Coty, Lalique, Give Back Beauty, Amouage und Mäurer & Wirtz. Die AWANTYS-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ihren Standort in Wiehl in Vollzeit einen Customer Service Manager (w/m/divers). * Eigenständiges Aufgabengebiet: Arbeiten Sie – in Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem technischen Projektmanagement – mit unseren internationalen Kunden und zusammen, um eine qualitäts- und termingerechte Produktion sicherzustellen. * Kalkulation und Angebotserstellung: Erstellen Sie die Artikelkalkulationen für Ihre Projekte, die auf den spezifischen Anforderungen unserer Kunden und den Offerten unserer
Die AWANTYS-Gruppe mit Hauptsitz in Wiehl bei Köln entwickelt seit 1952 nachhaltige Primärverpackungen für die kosmetische Industrie und beliefert namhafte Kunden wie z.B. LVMH Group, Coty, Lalique, Give Back Beauty, Amouage und Mäurer & Wirtz. Die AWANTYS-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ihren Standort in Wiehl in Vollzeit einen Customer Service Manager (w/m/divers). * Eigenständiges Aufgabengebiet: Arbeiten Sie – in Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus dem technischen Projektmanagement – mit unseren internationalen Kunden und zusammen, um eine qualitäts- und termingerechte Produktion sicherzustellen. * Kalkulation und Angebotserstellung: Erstellen Sie die Artikelkalkulationen für Ihre Projekte, die auf den spezifischen Anforderungen unserer Kunden und den Offerten unserer
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Call-Center-Agent / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Call-Center-Agent / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Flexibles Arbeiten, attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, im Bereich Kundenservice tätig zu sein ? das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). Unser Mandant, ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten Callcenter-Agent (m/w/d) zur professionellen Betreuung ihrer Kunden in Festanstellung. * Lösungsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen * Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung * Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Herangehensweise * Fähigkeit, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren * Wir erstellen Ihnen eine Auswahl passgenauer Kundenvakanzen und entscheiden g
Flexibles Arbeiten, attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, im Bereich Kundenservice tätig zu sein ? das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). Unser Mandant, ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten Callcenter-Agent (m/w/d) zur professionellen Betreuung ihrer Kunden in Festanstellung. * Lösungsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen * Idealerweise erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung * Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Herangehensweise * Fähigkeit, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren * Wir erstellen Ihnen eine Auswahl passgenauer Kundenvakanzen und entscheiden g
Team- und Kundenorientierung sowie Servicebereitschaft
Team- und Kundenorientierung sowie Servicebereitschaft
Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunde
Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunde
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- Kundenberater
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- Telefonische Kundenbetreuung
- Kundenberatung
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- Mitarbeiter/in Service
- Praktikant/in Kundenservice
- Abteilungsleiter Kundenservice
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- Telefonischer Kundenberater
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