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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in der Reparaturannahme
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in der Reparaturannahme
rahm GmbH
Troisdorf bei Köln
Teilweise Home-Office
Du nimmst Kunden- und Rehamittel-Daten auf und sorgst dafür, dass alles korrekt zusammenpasst.
Du nimmst Kunden- und Rehamittel-Daten auf und sorgst dafür, dass alles korrekt zusammenpasst.
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Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
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Das erwartet Dich bei uns als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) * Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der Begeisterung der Kund:innen durch exzellenten Service und kundenorientierte Unterstützung. Das bringst Du mit als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und beantwortest deren Fragen zu unseren Kraftfahrzeugverträgen sowohl schriftlich als auch persönlich am Telefon mit einer serviceorientierten und kundenfreundlichen Herangehensweise. Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder unterstützt fühlt und das Selbstvertrauen hat, Neues zu entdecken, sich zu entwickeln und eine bessere Zukunft zu gestalten, für unsere Kundinnen und ...
Das erwartet Dich bei uns als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) * Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der Begeisterung der Kund:innen durch exzellenten Service und kundenorientierte Unterstützung. Das bringst Du mit als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und beantwortest deren Fragen zu unseren Kraftfahrzeugverträgen sowohl schriftlich als auch persönlich am Telefon mit einer serviceorientierten und kundenfreundlichen Herangehensweise. Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder unterstützt fühlt und das Selbstvertrauen hat, Neues zu entdecken, sich zu entwickeln und eine bessere Zukunft zu gestalten, für unsere Kundinnen und ...
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eine_n engagierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für unseren Kundenservice. * Kundenberatung: Du beantwortest Fragen zu * Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen. * Kundendatenpflege: Du dokumentierst Anfragen sorgfältig in unserem System und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Logistikteam zusammen. * Prozessoptimierung: Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Service noch kundenfreundlicher gestalten können. Freude am Umgang mit Menschen: Du hast eine serviceorientierte Denkweise und löst Probleme geduldig und lösungsorientiert.
eine_n engagierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für unseren Kundenservice. * Kundenberatung: Du beantwortest Fragen zu * Support bei Online-Bestellungen: Du hilfst Kunden bei der Auftragsverfolgung, Retouren und Reklamationen. * Kundendatenpflege: Du dokumentierst Anfragen sorgfältig in unserem System und arbeitest eng mit dem Vertriebs- und Logistikteam zusammen. * Prozessoptimierung: Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Service noch kundenfreundlicher gestalten können. Freude am Umgang mit Menschen: Du hast eine serviceorientierte Denkweise und löst Probleme geduldig und lösungsorientiert.
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Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services * Freude im Umgang mit Kunden und an der Bearbeitung unserer Kundenaufträge (u.a. Web-Services, Apps, KI-basierte Onlinelösungen, Seminare und Webinare, Print Publikationen) Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Dialog per E-Mail und Telefon mit unseren Kunden/Interessenten – kein Produktverkauf! * Ein engagiertes, serviceorientiertes Team, das gemeinsam an seinen Zielen arbeitet
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services * Freude im Umgang mit Kunden und an der Bearbeitung unserer Kundenaufträge (u.a. Web-Services, Apps, KI-basierte Onlinelösungen, Seminare und Webinare, Print Publikationen) Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Dialog per E-Mail und Telefon mit unseren Kunden/Interessenten – kein Produktverkauf! * Ein engagiertes, serviceorientiertes Team, das gemeinsam an seinen Zielen arbeitet
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Kundenservice / Stellv. Standortleitung - FINN Station (m/f/x) - Köln / Düsseldorf
Kundenservice / Stellv. Standortleitung - FINN Station (m/f/x) - Köln / Düsseldorf
FINN GmbH
Köln, Düsseldorf
Kundenservice / Stellv. Dein Fokus dabei ist die Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses, mit dem du die Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffst. * Du schaffst ein einzigartiges Erlebnis für unsere Kunden, gehst auf individuelle Wünsche ein und legst die Basis für eine lange Kundenbeziehung. * Von reibungslosen Kundenübergaben & -rückgaben bis zur Koordination bei Fahrzeuglieferungen. * 1-3 Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Bereich (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Autovermietung o.ä.). * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, dich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden einzufühlen.
Kundenservice / Stellv. Dein Fokus dabei ist die Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses, mit dem du die Basis für langfristige Kundenbeziehungen schaffst. * Du schaffst ein einzigartiges Erlebnis für unsere Kunden, gehst auf individuelle Wünsche ein und legst die Basis für eine lange Kundenbeziehung. * Von reibungslosen Kundenübergaben & -rückgaben bis zur Koordination bei Fahrzeuglieferungen. * 1-3 Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Bereich (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Autovermietung o.ä.). * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, dich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden einzufühlen.
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Versicherungskaufmann*frau im Kundenservice Innendienst Komposit
Versicherungskaufmann*frau im Kundenservice Innendienst Komposit
Gothaer Konzern
Köln
Teilweise Home-Office
Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind. * Du führst serviceorientiere Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung * Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten * Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
Als serviceorientierte*r Ansprechpartner*in kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden Als Sachbearbeiter*in wirst du Teil in einem unserer Teams, die für die Betreuung unserer Vermittler*innen, Makler*innen oder Privatkunden* und Privatkundinnen* zuständig sind. * Du führst serviceorientiere Telefonate zu anspruchsvollen versicherungsfachlichen Kundenanliegen und Fragestellungen im Bereich Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung * Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten * Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
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Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
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Werkstudent (m/w/d) Technischer Kundenservice für die Marke Kress
Werkstudent (m/w/d) Technischer Kundenservice für die Marke Kress
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. Als Werkstudent (m/w/d) im Technical Support für die Marke WORX bist Du unterstützend als zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden tätig. Durch Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst Du dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Du bringst Dich ein: Du unterstützt unser Team bei der Betreuung von B2B-Kunden, insbesondere bei Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und Eskalationen, per Telefon und E-Mail * Effiziente Abläufe schaffen: Du übernimmst die Nachverfolgung von Kundenanfragen und pflegst relevante Informationen, Kundendaten und den Ticketstatus im CRM-System * Gemeinsam mehr erreichen: In enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen ...
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. Als Werkstudent (m/w/d) im Technical Support für die Marke WORX bist Du unterstützend als zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden tätig. Durch Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst Du dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Du bringst Dich ein: Du unterstützt unser Team bei der Betreuung von B2B-Kunden, insbesondere bei Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und Eskalationen, per Telefon und E-Mail * Effiziente Abläufe schaffen: Du übernimmst die Nachverfolgung von Kundenanfragen und pflegst relevante Informationen, Kundendaten und den Ticketstatus im CRM-System * Gemeinsam mehr erreichen: In enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen ...
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du willst ein Team im telefonischen Kundenservice führen, echte Verantwortung übernehmen und unsere Servicequalität aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich als Teamleitung und übernimm die Verantwortung für eine operative Einheit im telefonischen Kundenservice bei uns! * Du führst dein Team im telefonischen Kundenservice für die Private Krankenversicherung disziplinarisch und fachlich und sorgst für eine hohe Service- und Beratungsqualität * Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Implementierung von Geschäftsabläufen und Prozessen im telefonischen Kundenservice mit * Du hast idealerweise Führungserfahrung in der Steuerung eines operativen Teams, bevorzugt im Kundenservice- oder Servicecenter-Umfeld. * Du trittst kommunikationsstark, souverän und kundenorientiert auf und bewegst dich sicher im telefonischen Kundenservice.
Du willst ein Team im telefonischen Kundenservice führen, echte Verantwortung übernehmen und unsere Servicequalität aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich als Teamleitung und übernimm die Verantwortung für eine operative Einheit im telefonischen Kundenservice bei uns! * Du führst dein Team im telefonischen Kundenservice für die Private Krankenversicherung disziplinarisch und fachlich und sorgst für eine hohe Service- und Beratungsqualität * Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Implementierung von Geschäftsabläufen und Prozessen im telefonischen Kundenservice mit * Du hast idealerweise Führungserfahrung in der Steuerung eines operativen Teams, bevorzugt im Kundenservice- oder Servicecenter-Umfeld. * Du trittst kommunikationsstark, souverän und kundenorientiert auf und bewegst dich sicher im telefonischen Kundenservice.
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Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d) Innendienst & Kundenservice | Hybrid / Homeoffice möglich
Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d) Innendienst & Kundenservice | Hybrid / Homeoffice möglich
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Für ein modernes Unternehmen aus dem Versicherungswesen suchen wir Unterstützung im Kundenservice und der Vertragsbearbeitung im Innendienst. * Erfahrung in Kundenservice oder Vertragsbearbeitung * Serviceorientiertes Auftreten
Für ein modernes Unternehmen aus dem Versicherungswesen suchen wir Unterstützung im Kundenservice und der Vertragsbearbeitung im Innendienst. * Erfahrung in Kundenservice oder Vertragsbearbeitung * Serviceorientiertes Auftreten
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Fachkraft (w/m/d) im Kundenservice
Fachkraft (w/m/d) im Kundenservice
Deutscher Anwaltverlag und Institut der Anwaltschaft GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Zum 1. April 2026 suchen wir eine Fachkraft (w/m/d) im Kundenservice * Unterstützung bei der Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Verlags- oder Weiterbildungsbereich * Die Chance den digitalen Wandel des Kundenservices aktiv mitzugestalten * Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und Reklamationen * Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Produktdaten im System * Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Serviceangebote und Kundenbindungsmaßnahmen, beispielsweise unseres KI-basierten Chatbots oder dem Ausbau unserer CRM-Systeme
Zum 1. April 2026 suchen wir eine Fachkraft (w/m/d) im Kundenservice * Unterstützung bei der Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Verlags- oder Weiterbildungsbereich * Die Chance den digitalen Wandel des Kundenservices aktiv mitzugestalten * Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und Reklamationen * Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Produktdaten im System * Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Serviceangebote und Kundenbindungsmaßnahmen, beispielsweise unseres KI-basierten Chatbots oder dem Ausbau unserer CRM-Systeme
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Erstklassige Qualität, faire Preise und ein Top-Kundenservice machen SANTOS Grills online und offline zu dem führenden Grillfachhändler Deutschlands. * Als Mitarbeiter*in im Kundenservice analysierst Du den Kundenbedarf und informierst zu passenden Produkten. Alternativ konntest Du schon Berufserfahrung im Kundenservice erlangen. * Du führst beratende und informative Kundengespräche und nimmst dich den Anliegen unserer Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail an. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit, indem du unsere Qualitätsansprüche im Kundenkontakt sicherstellst. * Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen für Dich immer an erster Stelle – ob es um Fragen, Anliegen oder Unterstützung nach dem Kauf unserer Produkte geht. * Mit einfühlsamer und zielgerichteter Kommunikation glänzt Du am Telefon und an den Tasten, um eine optimale Kundenbetreuung zu bieten.
Erstklassige Qualität, faire Preise und ein Top-Kundenservice machen SANTOS Grills online und offline zu dem führenden Grillfachhändler Deutschlands. * Als Mitarbeiter*in im Kundenservice analysierst Du den Kundenbedarf und informierst zu passenden Produkten. Alternativ konntest Du schon Berufserfahrung im Kundenservice erlangen. * Du führst beratende und informative Kundengespräche und nimmst dich den Anliegen unserer Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail an. * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit, indem du unsere Qualitätsansprüche im Kundenkontakt sicherstellst. * Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen für Dich immer an erster Stelle – ob es um Fragen, Anliegen oder Unterstützung nach dem Kauf unserer Produkte geht. * Mit einfühlsamer und zielgerichteter Kommunikation glänzt Du am Telefon und an den Tasten, um eine optimale Kundenbetreuung zu bieten.
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Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mit * Du hast Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kommunikativen Tätigkeit - Wir sind MarkIT – ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit über 200 Mio € Umsatz und Kunden in mehr als 50 Ländern. * Du begeisterst Kund:innen mit einem erstklassigen Service-Erlebnis
Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mit * Du hast Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kommunikativen Tätigkeit - Wir sind MarkIT – ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit über 200 Mio € Umsatz und Kunden in mehr als 50 Ländern. * Du begeisterst Kund:innen mit einem erstklassigen Service-Erlebnis
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Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice
Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice
AdmiralDirekt.de GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
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Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig - Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 360.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus.
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig - Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 360.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus.
Anschreiben nicht erforderlich
Dann starte jetzt bei uns im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Customer Care GmbH in Köln! * Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein * Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
Dann starte jetzt bei uns im telefonischen Kundenservice (Inbound) bei der AXA Customer Care GmbH in Köln! * Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt am Telefon und gehst empathisch und lösungsorientiert auf verschiedene Persönlichkeiten ein * Idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt, z.B. im Call Center mit * Du bist flexibel innerhalb unserer Servicezeiten (Mo-Fr, 08:00-18:00 Uhr) einsetzbar
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Im Innendienst unterstützt du unser zehnköpfiges Kundenserviceteam und berätst Apotheken zum gesamten Produktportfolio des Zukunftspakt Apotheke. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n Werkstudenten in der Kundenbetreuung (m/w/d) * Onboarding von Neukunden inklusive Schulung unserer Produktwelt * Erster Ansprechpartner dieser Neukunden für alle Funktionsweisen des Systems und zur Nutzung von Tools und Prozessen * Koordination der Rückseiten-Gestaltung des my life-Kundenmagazins mit Kunden und Logistik-Partnern * Begleitung unserer Bestandskunden bei neuen Herausforderungen der digitalen Welt (z. B. E-Rezept) Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
Im Innendienst unterstützt du unser zehnköpfiges Kundenserviceteam und berätst Apotheken zum gesamten Produktportfolio des Zukunftspakt Apotheke. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n Werkstudenten in der Kundenbetreuung (m/w/d) * Onboarding von Neukunden inklusive Schulung unserer Produktwelt * Erster Ansprechpartner dieser Neukunden für alle Funktionsweisen des Systems und zur Nutzung von Tools und Prozessen * Koordination der Rückseiten-Gestaltung des my life-Kundenmagazins mit Kunden und Logistik-Partnern * Begleitung unserer Bestandskunden bei neuen Herausforderungen der digitalen Welt (z. B. E-Rezept) Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mitwirken * Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare kommunikative Tätigkeit
Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mitwirken * Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare kommunikative Tätigkeit
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Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Damit schaffen wir ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis, das unsere Banken erfolgreich macht. Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Ihr Einsatz trägt dazu bei, wie unsere Services erlebt werden und schafft so echte Mehrwerte. Durch einen reibungslosen Support tragen Sie zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei. * Im Gespräch mit unseren Kundenbanken erkennen Sie Bedarfe und Potenziale, qualifizieren Leads und unterstützen das interne Sales-Team so dabei, passende Vertriebsmöglichkeiten systematisch zu erschließen. * In strukturierten Onboarding-Formaten machen Sie die Kundenbanken mit unseren ...
Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Damit schaffen wir ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis, das unsere Banken erfolgreich macht. Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Ihr Einsatz trägt dazu bei, wie unsere Services erlebt werden und schafft so echte Mehrwerte. Durch einen reibungslosen Support tragen Sie zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei. * Im Gespräch mit unseren Kundenbanken erkennen Sie Bedarfe und Potenziale, qualifizieren Leads und unterstützen das interne Sales-Team so dabei, passende Vertriebsmöglichkeiten systematisch zu erschließen. * In strukturierten Onboarding-Formaten machen Sie die Kundenbanken mit unseren ...
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Unser Bereich Kundenservice ist das Herzstück der täglichen Zusammenarbeit mit Stadtwerken in ganz Deutschland. Als leistungsstarker Dienstleister unterstützen wir unsere dabei, einen effizienten, zuverlässigen und kundenorientierten Service rund um die Energieversorgung sicherzustellen. Dabei übernehmen wir zentrale Aufgaben entlang der gesamten Kundenservice-Prozesskette – von der Kundenkommunikation über operative Abwicklung bis hin zur Qualitätssicherung. Mit fachlicher Kompetenz, klaren Strukturen und einem starken Team gestalten wir den Kundenservice der Energiewirtschaft aktiv mit – pragmatisch, serviceorientiert und zukunftsgerichtet. * Du bearbeitest Kundenanfragen in der Versorgungswirtschaft telefonisch (Inbound/Outbound) sowie schriftlich per E-Mail, Post und weiteren Kanälen im Shared Service und bist erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.
Unser Bereich Kundenservice ist das Herzstück der täglichen Zusammenarbeit mit Stadtwerken in ganz Deutschland. Als leistungsstarker Dienstleister unterstützen wir unsere dabei, einen effizienten, zuverlässigen und kundenorientierten Service rund um die Energieversorgung sicherzustellen. Dabei übernehmen wir zentrale Aufgaben entlang der gesamten Kundenservice-Prozesskette – von der Kundenkommunikation über operative Abwicklung bis hin zur Qualitätssicherung. Mit fachlicher Kompetenz, klaren Strukturen und einem starken Team gestalten wir den Kundenservice der Energiewirtschaft aktiv mit – pragmatisch, serviceorientiert und zukunftsgerichtet. * Du bearbeitest Kundenanfragen in der Versorgungswirtschaft telefonisch (Inbound/Outbound) sowie schriftlich per E-Mail, Post und weiteren Kanälen im Shared Service und bist erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.
NEU
Wir suchen eine*n Client Support Specialist um unsere Kunden mit einen erstklassigen Kundenservice-Erlebnis zu begeistern. * Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Mitgestaltung beim Aufbau eines erstklassigen Kundenservice-Teams * Erfahrung im Kundenservice Mit dem einzigen globalen IT-Marktplatz für globale Geschäftskunden setzen wir neue Maßstäbe dafür, wie globale Unternehmen ihre IT-Einkaufsprozesse strukturieren, wie sie transparent, effizient und digital einkaufen und neben der digitalen Transformation zahlreiche bisher schwer adressierbare strategische und operative Herausforderungen im globalen-IT-Einkauf lösen können. Mehr als 9.500 Kunden vertrauen und nutzen bereits Markit für die Versorgung ihrer globalen Standorte mit IT - darunter sind 20% der Global Forbes 2000.
Wir suchen eine*n Client Support Specialist um unsere Kunden mit einen erstklassigen Kundenservice-Erlebnis zu begeistern. * Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Mitgestaltung beim Aufbau eines erstklassigen Kundenservice-Teams * Erfahrung im Kundenservice Mit dem einzigen globalen IT-Marktplatz für globale Geschäftskunden setzen wir neue Maßstäbe dafür, wie globale Unternehmen ihre IT-Einkaufsprozesse strukturieren, wie sie transparent, effizient und digital einkaufen und neben der digitalen Transformation zahlreiche bisher schwer adressierbare strategische und operative Herausforderungen im globalen-IT-Einkauf lösen können. Mehr als 9.500 Kunden vertrauen und nutzen bereits Markit für die Versorgung ihrer globalen Standorte mit IT - darunter sind 20% der Global Forbes 2000.
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Unterstützung des Customer Service Teams im Tagesgeschäft * Enge Zusammenarbeit in Bezug auf jegliche Kundenanfragen
Unterstützung des Customer Service Teams im Tagesgeschäft * Enge Zusammenarbeit in Bezug auf jegliche Kundenanfragen
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Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
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Minijob Verkauf im Einzelhandel Modeverkauf & Kundenberatung (m/w/d)
Minijob Verkauf im Einzelhandel Modeverkauf & Kundenberatung (m/w/d)
BONITA GmbH
Gelsenkirchen Buer, Schwetzingen, Nürtingen, Timmendorfer Strand, Siegburg, Buxtehude, Chemnitz
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Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit
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