Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Kundenservice Jobs in Köln?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 496 offene Stellenanzeigen für Kundenservice Jobs in Köln.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen Kundenservice Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen Kundenservice Job suchen: <a href="/jobs/kundenservice/in-k%C3%B6ln">Köln</a>, <a href="/jobs/kundenservice/in-rhein-erft-kreis">Rhein-Erft-Kreis</a>, <a href="/jobs/kundenservice/in-bonn">Bonn</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Kundenservice Jobs in Köln suchen?

Wer nach Kundenservice Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach <a href="/jobs/customer-support/in-k%C3%B6ln">Customer Support</a>, <a href="/jobs/service-mitarbeiter/in-k%C3%B6ln">Service Mitarbeiter</a>, <a href="/jobs/kundenbetreuer/in-k%C3%B6ln">Kundenbetreuer</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Kundenservice Jobs in Köln??

Für einen Kundenservice Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Kundenorientiert, Team player, Vertrieb, MS-Office-Kenntnisse, Selbstständiges Arbeiten, Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Dienstleistungsorientiert, Verantwortung übernehmen, Flexibilität, Problemlösung, Freundliches Auftreten, Angebotserstellung, Projektmanagement, Zielkundenmanagement, lösungsorientiert Denken, Beratung, Verhandlungsführung.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Kundenservice Jobs in Köln?

Für Kundenservice Jobs in Köln gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

Kundenservice: 496 Jobs & Stellenangebote in Köln

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Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice

AdmiralDirekt.de GmbH

Köln

30000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

AdmiralDirekt ist die Direktversicherungstochter der Itzehoer Versicherungen mit Fokus auf Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Gesucht wird ein Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice zur Beratung von Kund:innen per Telefon, E-Mail, Chat und sozialen Medien. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung in der Kfz-Versicherung oder Kundenservice werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Sachbearbeiter Kundenservice - Bekleidungsmanagement Bundeswehr (w/m/d)

Bw Bekleidungsmanagement GmbH

Köln

35000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)

Bw Bekleidungsmanagement GmbH verantwortet die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung für rund 250.000 Soldatinnen, Soldaten und zivile Mitarbeitende. Gesucht wird ein Sachbearbeiter Kundenservice – Bekleidungsmanagement Bundeswehr (w/m/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen im First und Second Level Support. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice, sichere MS-Office- und Datenbankkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C2) werden vorausgesetzt.

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vor 23 Stunden

NEU

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Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

rahm GmbH

Troisdorf bei Köln

32000 - 38000 / (geschätzt für Vollzeit)

rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Gesucht wird ein Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) für die Beratung von Geschäftskunden und die Abwicklung von Bestellungen. Erste praktische Erfahrung im Kundenservice, eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie sichere deutsche Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Sachgebietsleitung (w/m/d) Kundenservice

Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR

Köln

70900 - 92630 / (geschätzt für Vollzeit)

StEB Köln ist ein kommunales Unternehmen der Abwasserwirtschaft in Köln. Gesucht wird eine Sachgebietsleitung Kundenservice (w/m/d) zur Leitung von 7 Mitarbeitenden und Steuerung des Sachgebietes inkl. Anliegenmanagement und Verwaltungsverfahren. Ein erfolgreicher Studienabschluss in Verwaltung oder vergleichbarer Abschluss, mehrjährige Berufserfahrung im öffentlichen Dienst und langjährige Erfahrung im Kundenservice werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Inbound

AXA Konzern AG

Köln (51067)

33000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

AXA Konzern AG ist einer der weltweit führenden Versicherungskonzerne mit rund 8 Millionen Kund:innen in Deutschland. Gesucht wird ein Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Inbound für die Bearbeitung eingehender Anrufe zur privaten Krankenversicherung in Köln. Sehr gute Deutschkenntnisse, grundlegende PC-Kenntnisse, Kommunikationskompetenz und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder mit intensivem Kundenkontakt werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Sachbearbeiter*in im Kundenservice für den Bereich SHU Versicherung

BarmeniaGothaer

Köln

37000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

BarmeniaGothaer ist ein Top-10 Versicherer in Deutschland und Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für SHU-Versicherung zur Bearbeitung von Telefonaten und schriftlicher Sachbearbeitung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mindestens fünf Jahre Erfahrung im Versicherungsumfeld, hohe Kundenorientierung und technische Affinität werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success

Elis Deutschland

Hamburg, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Leipzig, Stuttgart, Homeoffice

34000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Kundenservice-Experte als Trainer (m/w/d) im Customer Success für deutschlandweite Trainings und Coachings von Kundenbetreuungsteams. Ein abgeschlossenes BWL-Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, Trainingserfahrung in Kundenservice oder Vertrieb, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Bereitschaft zu deutschlandweiten Reisen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kaufmännische/r Mitarbeiter/in – Backoffice, Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d)

Roberto Geissini Verwaltungs GmbH

Köln

27000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Roberto Geissini Verwaltungs GmbH betreut kaufmännische und administrative Abläufe für die Modemarke ROBERTO GEISSINI. Gesucht wird ein Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice für Kundenservice, Auftragsabwicklung und Sachbearbeitung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

Köln

65000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)

ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in der fairen Konfliktlösung für Kund:innen. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Rechtsschutzversicherung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d) – Vollzeit/Teilzeit

Maxicar Frechen

Frechen

31000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, administrative Bürotätigkeiten und Unterstützung der Buchhaltung. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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After Sales Business Developer (all genders) | Kundenservice

Kaufland e-commerce

Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Kaufland e-commerce ist das Tech-Powerhaus hinter internationalen Kaufland-Online-Marktplätzen der Schwarz Gruppe. Gesucht wird ein After Sales Business Developer (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Kundenservice durch Prozessoptimierung und KI-gestützte Automatisierung. Ein abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt, Erfahrung in Business Development oder Projektmanagement im Kundenservice, Technik- und Datenaffinität sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

meinestadt.de

Köln

OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Kundenservice und Produktverwaltung. Gesucht wird ein Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für die Bearbeitung von Reklamationen, Kundenberatung und Kundenkommunikation per Telefon und Schriftverkehr. Eine kaufmännische Ausbildung oder langjährige Kundenservice-Erfahrung, sichere MS-Office-Kenntnisse und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Customer Service Manager

Packiro GmbH

Köln

39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)

Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Service Administrator/ Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d)

POSITEC Germany GmbH

Köln, Hybrid

Schnelle Bewerbung

Positec Group mit den Marken WORX und KRESS ist ein international tätiger Hersteller von Mährobotern, Power- und Gardentools. Gesucht wird ein Customer Service Administrator / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst DIY (m/w/d) zur eigenständigen Betreuung eines definierten Kundenkreises und Bearbeitung von Kundenaufträgen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere SAP-Kenntnisse (Module SD und MM), gute Excel- und Englischkenntnisse sowie strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Call Center Agent (m/w/d)

DEWANA Investment GmbH

Köln

Schnelle Bewerbung

DEWANA Gruppe ist ein deutschlandweit tätiges Beratungsunternehmen für Anlageimmobilien und Immobilienportfolios. Gesucht wird ein Call Center Agent (m/w/d) für die telefonische Erstansprache von Immobilieneigentümern und Gesprächsdokumentation. Freude am Telefonieren, klare deutsche Ausdrucksweise, erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice sowie grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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Serviceassistenz (m/w/d)

TrustJobs

Cologne

Renault Retail Group Deutschland GmbH ist ein Autohaus-Verbund mit Standorten in deutschen Metropolregionen. Gesucht wird eine Serviceassistenz (m/w/d) zur Kundenbetreuung, Terminvergabe und administrativen Unterstützung im Servicebetrieb. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, mehrjährige Erfahrung in der Automobilbranche und sehr gute IT-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Heimstätten Baugenossenschaft Fortschritt eG

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Mitarbeiter:in (m/w/d) Mieterservice und Verwaltung

Heimstätten Baugenossenschaft Fortschritt eG

Köln

33000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

Heimstätten-Baugenossenschaft Fortschritt eG verwaltet rund 800 Wohneinheiten in Köln und bewirtschaftet Wohnungsbestände. Gesucht wird ein Mitarbeiter (m/w/d) Mieterservice und Verwaltung für Empfang, Kundenservice und administrative Aufgaben. Eine kaufmännische Ausbildung, sichere Microsoft-Office-Kenntnisse, Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung

OBI E-Commerce GmbH

Köln

Anschreiben nicht erforderlich

OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Happiness Manager (m/w/d)

Greator GmbH

Köln

30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d)

Aon

Hamburg; Köln

50000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Aon ist ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit. Gesucht wird ein Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d) für Vertragserfassung, Kundensupport und Koordination mit Geschäftspartnern. Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, Branchenerfahrung in der Rückversicherungsbetreuung, sichere MS-Office-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Manager (m/w/d)

AZTEKA Consulting GmbH

Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin

34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Referent Customer Success (m/w/d)

abcfinance GmbH

Köln

51000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

abcfinance ist ein Finanzdienstleister für den Mittelstand mit über 45 Jahren Erfahrung in innovativen Finanzierungslösungen. Gesucht wird ein Referent Customer Success (m/w/d) zur aktiven Betreuung und Entwicklung von Vertriebspartnern sowie zur Gestaltung digitaler Customer-Success-Prozesse. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Vertrieb oder Kundenbetreuung, sichere Arbeit mit CRM-Systemen und Interesse an KI-gestützten Arbeitsweisen werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)

ARTUS AG

Baden-Baden, Köln, München, Nürnberg, Osnabrück, Berlin, Ettlingen, Hamburg, Mainaschaff

29000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ARTUS GRUPPE ist ein Versicherungsmakler und Beratungsunternehmen mit 500 Mitarbeitenden in Deutschland und der Schweiz. Gesucht wird ein B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d) für die vollumfängliche Betreuung von Sachversicherungskunden und Schadenbearbeitung. Eine Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder als geprüfter Versicherungsfachmann/-frau, Kundenorientierung sowie Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Manager (m/w/d)

Amadeus Fire AG

Stuttgart, München, Münster, Mainz, Darmstadt, Mannheim, Köln, Hamburg, Freiburg

36000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Amadeus Fire AG ist ein spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich mit über 20 Standorten bundesweit. Gesucht wird ein Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Angebotsbearbeitung und CRM-Verwaltung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Vertriebserfahrung, sichere MS-Office- und CRM-Kenntnisse sowie ausgeprägtes Kommunikationsgeschick werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kundenberater/ Kundenservice (m/w/d) - Vodafone

flaixible GmbH

50933 Köln

flaixible GmbH ist ein Servicepartner für Telekommunikationsunternehmen mit über 400 Mitarbeitern. Gesucht wird ein Kundenberater/Kundenservice (m/w/d) für die Betreuung von Vodafone-Bestandskunden per Telefon, Chat und E-Mail. Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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