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4.115 Treffer für It Service Jobs in Frankfurt Am Main im Umkreis von 30 km
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Supporter Workplace Services (m/w/d)
Supporter Workplace Services (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Unterstützung bei der toolgestützten Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services (Hard – und Software) im 2nd Level -Support unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Erste Erfahrungen im IT-Support
Unterstützung bei der toolgestützten Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services (Hard – und Software) im 2nd Level -Support unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Erste Erfahrungen im IT-Support
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IT Data Center Infrastructure Engineer (m/f/d)
IT Data Center Infrastructure Engineer (m/f/d)
NTT Global Data Centers EMEA GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Management of group internal and external IT service providers and specialist groups - The purpose of this position is to ensure that IT delivers standardized systems and platforms for a stable, secure and efficient infrastructure for the Data Centers and other buildings on a global level. * Definition of IT standards for the areas of network, racks, cabling, and construction requirements * Reporting of status, projects, issues, etc. to IT and Executive Management * Further development of the existing IT architecture * Consult the business in the respective IT areas to identify the best IT solutions to enhance business capabilities * Processing incidents and service requests in the ticket system (2nd level support) * A passion for listening to stakeholders and customers, and a world-class service mentality
Management of group internal and external IT service providers and specialist groups - The purpose of this position is to ensure that IT delivers standardized systems and platforms for a stable, secure and efficient infrastructure for the Data Centers and other buildings on a global level. * Definition of IT standards for the areas of network, racks, cabling, and construction requirements * Reporting of status, projects, issues, etc. to IT and Executive Management * Further development of the existing IT architecture * Consult the business in the respective IT areas to identify the best IT solutions to enhance business capabilities * Processing incidents and service requests in the ticket system (2nd level support) * A passion for listening to stakeholders and customers, and a world-class service mentality
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Als echte globale Full-Service-Kanzlei beraten wir Unternehmen auf allen Gebieten des Wirtschaftsrechts. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren Standort in Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Onsite / 1st Level unbefristet in Vollzeit. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen * Erste oder fundierte Praxiserfahrung im IT-Support (z. B. als IT-Support-Mitarbeiter, IT-Servicedesk-Agent, 1st-Level-Support, Helpdesk-Mitarbeiter, User-Support oder vergleichbar) * Regelmäßige Fortbildungsangebote (IT und Englisch) sowie viele Events- und Wellbeing-Angebote für unsere Mitarbeitenden
Als echte globale Full-Service-Kanzlei beraten wir Unternehmen auf allen Gebieten des Wirtschaftsrechts. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren Standort in Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Onsite / 1st Level unbefristet in Vollzeit. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen * Erste oder fundierte Praxiserfahrung im IT-Support (z. B. als IT-Support-Mitarbeiter, IT-Servicedesk-Agent, 1st-Level-Support, Helpdesk-Mitarbeiter, User-Support oder vergleichbar) * Regelmäßige Fortbildungsangebote (IT und Englisch) sowie viele Events- und Wellbeing-Angebote für unsere Mitarbeitenden
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du bist ein leidenschaftlicher Hunter im Vertrieb, hast ein Gespür für Neukundenakquise und bist in der IT-Dienstleistungsbranche zu Hause? Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich. * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Beratung, Konzeption und Realisierung von IT-Projekten * Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen * Branchenkenntnisse und gutes Verständnis für Technologie und IT-Projekte sowie ein guter Überblick über den Markt und den Wettbewerb
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du bist ein leidenschaftlicher Hunter im Vertrieb, hast ein Gespür für Neukundenakquise und bist in der IT-Dienstleistungsbranche zu Hause? Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich. * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Beratung, Konzeption und Realisierung von IT-Projekten * Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen * Branchenkenntnisse und gutes Verständnis für Technologie und IT-Projekte sowie ein guter Überblick über den Markt und den Wettbewerb
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Anschreiben nicht erforderlich
Die Gruppe „Konzern-IT Security“ unterstützt die Mitarbeitenden der gesamten DZ BANK-Gruppe durch bedarfsorientierte IT Security Services. * Als Manager IT Security Awareness (m/w/d) entwickeln Sie den Security Awareness Service in der DZ BANK AG und in der DZ BANK Gruppe weiter und steuern neben externen Dienstleistern insbesondere die themenspezifischen Stakeholder, Prozesse sowie Schnittstellen. * Sie pflegen die schriftlich fixierte Ordnung zu den Themen Sensibilisierung sowie Schulung in der DZ BANK AG und übernehmen die fachliche Anwendungsverantwortung für prozessunterstützende IT-Services. * Erfolgreiches IT-Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt Cyber Security / Awareness
Die Gruppe „Konzern-IT Security“ unterstützt die Mitarbeitenden der gesamten DZ BANK-Gruppe durch bedarfsorientierte IT Security Services. * Als Manager IT Security Awareness (m/w/d) entwickeln Sie den Security Awareness Service in der DZ BANK AG und in der DZ BANK Gruppe weiter und steuern neben externen Dienstleistern insbesondere die themenspezifischen Stakeholder, Prozesse sowie Schnittstellen. * Sie pflegen die schriftlich fixierte Ordnung zu den Themen Sensibilisierung sowie Schulung in der DZ BANK AG und übernehmen die fachliche Anwendungsverantwortung für prozessunterstützende IT-Services. * Erfolgreiches IT-Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt Cyber Security / Awareness
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Toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services (Hard- und Software) Aktuell bietet Ihnen unser Expertenteam von Randstad professional solutions eine verantwortungsvolle Position als Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – mit der Option komplett remote zu arbeiten – bei einem unserer Geschäftspartner, einem IT-Dienstleister in Frankfurt am Main. * Abgeschlossene Berufsausbildung oder adäquate berufliche Erfahrung im IT-Bereich
Toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services (Hard- und Software) Aktuell bietet Ihnen unser Expertenteam von Randstad professional solutions eine verantwortungsvolle Position als Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support – mit der Option komplett remote zu arbeiten – bei einem unserer Geschäftspartner, einem IT-Dienstleister in Frankfurt am Main. * Abgeschlossene Berufsausbildung oder adäquate berufliche Erfahrung im IT-Bereich
Team Lead Private Cloud (m/w/d)
Team Lead Private Cloud (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Sie führen zwei spezialisierte Teams und gestalten aktiv die Zukunft unserer IT-Services mit. * Leitung von IT-Projekten sowie Sicherstellung der vereinbarten Service Levels und Kundenzufriedenheit * Sehr breite Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services sowie im Bereich Managed Services * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mehrjährige Berufserfahrungen in IT-Projekten, Betrieb und Integration sowie mindstens drei Jahre fachliche & disziplinarische Führungserfahrung in einem technischen Umfeld
Sie führen zwei spezialisierte Teams und gestalten aktiv die Zukunft unserer IT-Services mit. * Leitung von IT-Projekten sowie Sicherstellung der vereinbarten Service Levels und Kundenzufriedenheit * Sehr breite Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services sowie im Bereich Managed Services * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mehrjährige Berufserfahrungen in IT-Projekten, Betrieb und Integration sowie mindstens drei Jahre fachliche & disziplinarische Führungserfahrung in einem technischen Umfeld
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Erfahrung im IT-Services-, Cloud- oder SaaS-Umfeld, idealerweise mit ARR-/MRR-Modellen - Unsere IT-Security-Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. * Aufbau und Weiterentwicklung von ETL/ELT-Pipelines zur Integration von SQL-Datenbanken, Webservices und weiteren operativen Systemen * Erfahrung im Umgang mit Webservice-Daten (REST APIs, JSON) und der Integration operativer Systeme * Wir bieten flexible Arbeitszeiten & hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
Erfahrung im IT-Services-, Cloud- oder SaaS-Umfeld, idealerweise mit ARR-/MRR-Modellen - Unsere IT-Security-Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch sicherer. * Aufbau und Weiterentwicklung von ETL/ELT-Pipelines zur Integration von SQL-Datenbanken, Webservices und weiteren operativen Systemen * Erfahrung im Umgang mit Webservice-Daten (REST APIs, JSON) und der Integration operativer Systeme * Wir bieten flexible Arbeitszeiten & hochwertige IT-Ausstattung auch für Dein Home-Office
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Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company - Wir bei Evernex sind davon überzeugt, dass Millionen von IT-Komponenten, die jedes Jahr weggeworfen werden, ein zweites Leben verdienen. Mit Teams auf der ganzen Welt, von Paris bis Melbourne, von Dubai bis São Paulo, von Casablanca bis Kuala Lumpur, bauen wir eine Zukunft auf, in der IT grüner, intelligenter und nachhaltiger ist. * Erfahrungen im Kundenservice und Beschwerdemanagement von Vorteil - Unsere Service Desk Spezialisten sind die ersten Ansprechpartner für Kunden, wenn diese Unterstützung benötigen. Sie sorgen dafür, dass ihre Probleme schnell gelöst werden, leiten Kollegen an und helfen Evernex dabei, weltweit erstklassige IT-Dienstleistungen zu erbringen. * Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements: Unterstützung der Kunden und Beantwortung aller Arten von Anfragen, Statusüberwachung, Dokumentation im ERP-System
Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company - Wir bei Evernex sind davon überzeugt, dass Millionen von IT-Komponenten, die jedes Jahr weggeworfen werden, ein zweites Leben verdienen. Mit Teams auf der ganzen Welt, von Paris bis Melbourne, von Dubai bis São Paulo, von Casablanca bis Kuala Lumpur, bauen wir eine Zukunft auf, in der IT grüner, intelligenter und nachhaltiger ist. * Erfahrungen im Kundenservice und Beschwerdemanagement von Vorteil - Unsere Service Desk Spezialisten sind die ersten Ansprechpartner für Kunden, wenn diese Unterstützung benötigen. Sie sorgen dafür, dass ihre Probleme schnell gelöst werden, leiten Kollegen an und helfen Evernex dabei, weltweit erstklassige IT-Dienstleistungen zu erbringen. * Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements: Unterstützung der Kunden und Beantwortung aller Arten von Anfragen, Statusüberwachung, Dokumentation im ERP-System
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Ausgeprägtes analytisches und abstraktes Denkvermögen, um komplexe IT-Architekturen zu entwickeln sowie den Infrastrukturbetrieb in standardisierte, skalierbare Services zu transformieren * Leidenschaft für die Weiterentwicklung, Automatisierung und Standardisierung von Infrastruktur-Services, um eine zukunftsfähige, professionelle IT-Serviceorganisation zu schaffen * Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur – Sicherstellung eines stabilen und leistungsfähigen Betriebs von Rechenzentrums-, Server- und Netzwerkinfrastrukturen sowie Umsetzung technischer Verbesserungen * Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ fundierte Praxiserfahrung in Bezug auf IT-Infrastruktur
Ausgeprägtes analytisches und abstraktes Denkvermögen, um komplexe IT-Architekturen zu entwickeln sowie den Infrastrukturbetrieb in standardisierte, skalierbare Services zu transformieren * Leidenschaft für die Weiterentwicklung, Automatisierung und Standardisierung von Infrastruktur-Services, um eine zukunftsfähige, professionelle IT-Serviceorganisation zu schaffen * Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur – Sicherstellung eines stabilen und leistungsfähigen Betriebs von Rechenzentrums-, Server- und Netzwerkinfrastrukturen sowie Umsetzung technischer Verbesserungen * Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ fundierte Praxiserfahrung in Bezug auf IT-Infrastruktur
Manager Microsoft Backend (m/w/d)
Manager Microsoft Backend (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen und dem Produktmanagement zusammen, um integrierte Lösungen zu schaffen und die Serviceentwicklung voranzutreiben * Du verfügst über mehrjährige Managementerfahrung im IT-Service-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Microsoft-Backend-Infrastrukturen - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. In einer dynamischen Shared Delivery Organisation verantwortest du nicht nur den reibungslosen Betrieb, sondern auch die strategische Evolution unserer Microsoft-basierten Backend-Services. * Du stellst die Hochverfügbarkeit und Weiterentwicklung unserer Backend-Services sicher und verantwortest dabei die nahtlose Integration und den Betrieb ...
Du arbeitest eng mit anderen IT-Bereichen und dem Produktmanagement zusammen, um integrierte Lösungen zu schaffen und die Serviceentwicklung voranzutreiben * Du verfügst über mehrjährige Managementerfahrung im IT-Service-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Microsoft-Backend-Infrastrukturen - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. In einer dynamischen Shared Delivery Organisation verantwortest du nicht nur den reibungslosen Betrieb, sondern auch die strategische Evolution unserer Microsoft-basierten Backend-Services. * Du stellst die Hochverfügbarkeit und Weiterentwicklung unserer Backend-Services sicher und verantwortest dabei die nahtlose Integration und den Betrieb ...
NEU
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Zertifizierungen (vorteilhaft): Cisco Certified Network Associate (CCNA) oder höher (CCNP, CCIE), CompTIA Network+ oder Security+, Fortinet NSE oder Juniper JNCIA, ITIL Foundation (für IT-Service-Management) Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. • Zusammenarbeit mit , Cloud- und IT-Sicherheits-Teams bei neuen Projekten • Unterstützung der Endnutzer und anderer IT-Abteilungen bei Netzwerkproblemen * Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder ein Studium im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder IT-Security * Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards (z. B. ISO 27001, BSI-Grundschutz) * Interesse an ständiger Weiterbildung im schnelllebigen IT-Umfeld
Zertifizierungen (vorteilhaft): Cisco Certified Network Associate (CCNA) oder höher (CCNP, CCIE), CompTIA Network+ oder Security+, Fortinet NSE oder Juniper JNCIA, ITIL Foundation (für IT-Service-Management) Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. • Zusammenarbeit mit , Cloud- und IT-Sicherheits-Teams bei neuen Projekten • Unterstützung der Endnutzer und anderer IT-Abteilungen bei Netzwerkproblemen * Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder ein Studium im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder IT-Security * Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards (z. B. ISO 27001, BSI-Grundschutz) * Interesse an ständiger Weiterbildung im schnelllebigen IT-Umfeld
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Frankfurt, München, Donauwörth, Leinfelden, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Münster, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Entstörung von IT-Services (Hard- und Software) im 1,5/2nd Level Support - Sie sind Spezialist in Sachen IT? Aktuell suchen wir einen IT-Supporter für ein Partnerunternehmen in Frankfurt. * Direkte Unterstützung der unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLAs) * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder adäquate berufliche Erfahrung
Toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Entstörung von IT-Services (Hard- und Software) im 1,5/2nd Level Support - Sie sind Spezialist in Sachen IT? Aktuell suchen wir einen IT-Supporter für ein Partnerunternehmen in Frankfurt. * Direkte Unterstützung der unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLAs) * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder adäquate berufliche Erfahrung
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Umsetzung der fachlichen Vorgaben aus dem Fachbereich „Governance, Risk und Security (GRS)“ setzen wir bei Union Investment verschiedene hochmoderne IT-Tools ein, die unser Security Operations Center für die tägliche Arbeit benötigt. * Abgeschlossenes Studium oder Fachausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Praxiserfahrung im Bereich IT * Ausgeprägte Service-Orientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Geschick bei der Koordination und Steuerung vielfältiger Aufgaben * Berufserfahrung im Umfeld des IT-Betriebs auf Basis von ITIL-Prozessen * Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung
Zur Umsetzung der fachlichen Vorgaben aus dem Fachbereich „Governance, Risk und Security (GRS)“ setzen wir bei Union Investment verschiedene hochmoderne IT-Tools ein, die unser Security Operations Center für die tägliche Arbeit benötigt. * Abgeschlossenes Studium oder Fachausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Praxiserfahrung im Bereich IT * Ausgeprägte Service-Orientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Geschick bei der Koordination und Steuerung vielfältiger Aufgaben * Berufserfahrung im Umfeld des IT-Betriebs auf Basis von ITIL-Prozessen * Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung
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Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in einem sicherheitstechnischen Umfeld. Als Service Manager sorgst du dafür, dass Kundenanfragen reibungslos, effizient und in hoher Qualität bearbeitet werden. Dabei bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei. * Du nimmst Service- und technische Supportanfragen entgegen, priorisierst diese und leistest erste Hilfestellung im 1st-Level-Support. * Du stimmst dich eng mit internen Fachabteilungen, Servicepartnern und Kunden ab. * Bei Projekten begleitest du die Integration in den laufenden Servicebetrieb und unterstützt im Eskalationsmanagement.
Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in einem sicherheitstechnischen Umfeld. Als Service Manager sorgst du dafür, dass Kundenanfragen reibungslos, effizient und in hoher Qualität bearbeitet werden. Dabei bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei. * Du nimmst Service- und technische Supportanfragen entgegen, priorisierst diese und leistest erste Hilfestellung im 1st-Level-Support. * Du stimmst dich eng mit internen Fachabteilungen, Servicepartnern und Kunden ab. * Bei Projekten begleitest du die Integration in den laufenden Servicebetrieb und unterstützt im Eskalationsmanagement.
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Technischer Infrastrukturverantwortlicher (m/w/d)
Technischer Infrastrukturverantwortlicher (m/w/d)
Deutsche WertpapierService Bank AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in IT-Serviceprozessen (z. B. ITIL), IT-Sicherheit und Governance und wenden diese praxisnah an. Einzigartiger Service braucht ein großartiges Team - An den Standorten Frankfurt und Düsseldorf sorgt unser 16-köpfiges Team täglich für eine sichere und stabile Produktion der durch uns verantworteten IT-Systeme und Infrastrukturkomponenten. * Stabiler IT-Betrieb: Sie stellen die sichere, hochverfügbare und regulatorisch konforme Produktion der verantworteten Host- und Infrastrukturkomponenten sicher. * Steuerung von Services und Dienstleistern: Als technischer Infrastrukturverantwortlicher für den Mainframe (z/OS) steuern Sie externe Betriebs- und Rechenzentrumsdienstleister, definieren Leistungen, überwachen SLAs und nehmen Services fachlich ab. * Weiterentwicklung der IT-Landschaft: Sie begleiten Change- und Migrationsvorhaben (z. B. ...
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in IT-Serviceprozessen (z. B. ITIL), IT-Sicherheit und Governance und wenden diese praxisnah an. Einzigartiger Service braucht ein großartiges Team - An den Standorten Frankfurt und Düsseldorf sorgt unser 16-köpfiges Team täglich für eine sichere und stabile Produktion der durch uns verantworteten IT-Systeme und Infrastrukturkomponenten. * Stabiler IT-Betrieb: Sie stellen die sichere, hochverfügbare und regulatorisch konforme Produktion der verantworteten Host- und Infrastrukturkomponenten sicher. * Steuerung von Services und Dienstleistern: Als technischer Infrastrukturverantwortlicher für den Mainframe (z/OS) steuern Sie externe Betriebs- und Rechenzentrumsdienstleister, definieren Leistungen, überwachen SLAs und nehmen Services fachlich ab. * Weiterentwicklung der IT-Landschaft: Sie begleiten Change- und Migrationsvorhaben (z. B. ...
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Expert DATEV Support (w/m/d)
Expert DATEV Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business.
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst und setzt Kommunikationsstrategien und -pläne um, um Informationen rund um IT-Services, Changes und Incidents effektiv zu verbreiten. * Du erstellst und pflegst Kommunikationsmaterialien wie Newsletter, Mitteilungen, E-Mails und Intranet-Inhalte, um Stakeholder über IT-Services zu informieren. Dabei stellst du sicher, dass alle IT-Service-Kommunikationen mit dem Branding und den Kommunikationsrichtlinien des Unternehmens übereinstimmen. * Zertifizierungen wie ITIL Foundation oder andere relevante Zertifizierungen im Bereich IT-Servicemanagement sind von Vorteil, ebenso wie relevante Zertifizierungen in Kundenservice, Projektmanagement oder IT-Support. Zur weiteren Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Workplace Change & Release Manager* * Du bindest verschiedene Stakeholder ein, darunter IT-Teams, Management und ...
Du entwickelst und setzt Kommunikationsstrategien und -pläne um, um Informationen rund um IT-Services, Changes und Incidents effektiv zu verbreiten. * Du erstellst und pflegst Kommunikationsmaterialien wie Newsletter, Mitteilungen, E-Mails und Intranet-Inhalte, um Stakeholder über IT-Services zu informieren. Dabei stellst du sicher, dass alle IT-Service-Kommunikationen mit dem Branding und den Kommunikationsrichtlinien des Unternehmens übereinstimmen. * Zertifizierungen wie ITIL Foundation oder andere relevante Zertifizierungen im Bereich IT-Servicemanagement sind von Vorteil, ebenso wie relevante Zertifizierungen in Kundenservice, Projektmanagement oder IT-Support. Zur weiteren Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Workplace Change & Release Manager* * Du bindest verschiedene Stakeholder ein, darunter IT-Teams, Management und ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Durchführen und Sicherstellen des IT-Service an mehreren Standorten * Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk * Mitarbeiten bei unterschiedlichen IT-Projekten * Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf (z.B. als Fachinformatiker/-in oder IT-Systemkaufmann/-frau)
Durchführen und Sicherstellen des IT-Service an mehreren Standorten * Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk * Mitarbeiten bei unterschiedlichen IT-Projekten * Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf (z.B. als Fachinformatiker/-in oder IT-Systemkaufmann/-frau)
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Principal Consultant (m/w/d) Microsoft 365
Principal Consultant (m/w/d) Microsoft 365
Ratiodata SE
Duisburg, Frankfurt am Main, Berlin, Kassel, Hannover, Münster, Weida, Koblenz, Karlsruhe, Velburg
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung bei der technischen Bereitstellung von Microsoft 365 sowie der Administration und Konfiguration der Microsoft Services * IT-Beratung und Durchführung von Projekten inkl. Assessments bzw. Workshops sowie Erstellung von Schulungsunterlagen - o M365 Services und Lizenzmodellen * Spezifische Kenntnisse der IT‑Anforderungen sowie der regulatorischen Rahmenbedingungen in der Finanzindustrie sind von Vorteil
Unterstützung bei der technischen Bereitstellung von Microsoft 365 sowie der Administration und Konfiguration der Microsoft Services * IT-Beratung und Durchführung von Projekten inkl. Assessments bzw. Workshops sowie Erstellung von Schulungsunterlagen - o M365 Services und Lizenzmodellen * Spezifische Kenntnisse der IT‑Anforderungen sowie der regulatorischen Rahmenbedingungen in der Finanzindustrie sind von Vorteil
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Spezialist (m/w/d) für IT Operations und Digital Transformation
Spezialist (m/w/d) für IT Operations und Digital Transformation
EGC EUROGROUP CONSULTING AG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Microsoft 365 & Cloud: Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Cloud-Umgebung (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Entra ID) gemeinsam mit unserem IT-Serviceprovider; Administration unserer Azure-Umgebung. Wir begleiten unsere Kund:innen von der Strategie bis zur Umsetzung – mit Fokus auf Business, IT und Organisation. * Security & Compliance: Zusammenarbeit mit dem und Mitwirkung an Datenschutz- und IT-Sicherheitsthemen. * Erfahrung im IT-Betrieb, idealerweise mit Fokus auf Microsoft 365 / Cloud * Grundkenntnisse in PowerShell oder Python und Interesse an Datenschutz und IT-Sicherheit
Microsoft 365 & Cloud: Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Cloud-Umgebung (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Entra ID) gemeinsam mit unserem IT-Serviceprovider; Administration unserer Azure-Umgebung. Wir begleiten unsere Kund:innen von der Strategie bis zur Umsetzung – mit Fokus auf Business, IT und Organisation. * Security & Compliance: Zusammenarbeit mit dem und Mitwirkung an Datenschutz- und IT-Sicherheitsthemen. * Erfahrung im IT-Betrieb, idealerweise mit Fokus auf Microsoft 365 / Cloud * Grundkenntnisse in PowerShell oder Python und Interesse an Datenschutz und IT-Sicherheit
NEU
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SecOps Engineer - Active Directory (m/w/d)
SecOps Engineer - Active Directory (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Als SecOps Engineer (m/w/d) gestalten Sie den täglichen Betrieb unseres Active Directory (AD) Service für unsere Private Cloud Plattform. Wenn Sie leidenschaftlich gern Automatisierung vorantreiben, in der Cloud zu Hause sind und gleichzeitig das Fundament klassischer ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Als SecOps Engineer (m/w/d) gestalten Sie den täglichen Betrieb unseres Active Directory (AD) Service für unsere Private Cloud Plattform. Wenn Sie leidenschaftlich gern Automatisierung vorantreiben, in der Cloud zu Hause sind und gleichzeitig das Fundament klassischer ...
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
Senior IT System Engineer - Skripter (m/w/d)
BWI GmbH
Rheinbach, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn
Teilweise Home-Office
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung IT-Operations Management 6 - GMN Integration Lead im Bereich Shared Service Operation–Central Operations 2 ist verantwortlich für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen und Leistungen im Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein hohes Sicherheitsniveau haben. * Technische Umsetzung der automatisierten Installation und Konfiguration von IT-Services auf Basis des Service Designs (LOM) Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Abteilung IT-Operations Management 6 - GMN Integration Lead im Bereich Shared Service Operation–Central Operations 2 ist verantwortlich für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen und Leistungen im Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein hohes Sicherheitsniveau haben. * Technische Umsetzung der automatisierten Installation und Konfiguration von IT-Services auf Basis des Service Designs (LOM) Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.
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Senior Systemadministrator Modern Workplace – IT-Systemadministrator, Microsoft-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) Netzwerk-Administrator (w/m/d)
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BUCS IT GmbH
Wuppertal, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, Leipzig, Nürnberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Köln
Teilweise Home-Office
Wir erbringen Managed Services für den Mittelstand und kümmern uns um die gesamte IT-Landschaft unserer Kunden. * BUCS IT GmbH - Hi und willkommen bei BUCS IT! Du willst anspruchsvolle IT-Systeme betreuen und neue Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für unsere Kunden zusammenstellst? IT ist nicht nur Dein Job, sondern Deine Leidenschaft und Du möchtest in einem Team von Gleichgesinnten arbeiten? Wir machen IT für unsere Kunden so einfach wie Strom aus der Steckdose. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen deutschsprachigen IT-Systemadministrator / Microsoft-365-Administrator / Netzwerk-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) bzw. einen IT-Techniker (w/m/d) mit deutschem Wohnsitz, z. B. in Dortmund, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, ...
Wir erbringen Managed Services für den Mittelstand und kümmern uns um die gesamte IT-Landschaft unserer Kunden. * BUCS IT GmbH - Hi und willkommen bei BUCS IT! Du willst anspruchsvolle IT-Systeme betreuen und neue Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für unsere Kunden zusammenstellst? IT ist nicht nur Dein Job, sondern Deine Leidenschaft und Du möchtest in einem Team von Gleichgesinnten arbeiten? Wir machen IT für unsere Kunden so einfach wie Strom aus der Steckdose. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen deutschsprachigen IT-Systemadministrator / Microsoft-365-Administrator / Netzwerk-Administrator (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) bzw. einen IT-Techniker (w/m/d) mit deutschem Wohnsitz, z. B. in Dortmund, Hannover, Bremen, Hamburg, Berlin, ...
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