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                          • IT Manager
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                          • Supporter
                          • Krisenmanagement
                          • Wissensmanagement
                          • Data Warehouse
                          • Master Data Management
                          • Administrator
                          • Koordinator
                          • Account Manager
                          • Commissioning Manager
                          • Teamlead
                          • Key Account Manager B2B
                          • Support Manager
                          • HR Administrator

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                          Neuer als 24h
                          7


                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.







                          IT
                          630






                          787 Treffer für Incident Manager Jobs

                          Incident Manager (d/m/w)

                          Landwirtschaftliche Rentenbank
                          Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Die Agrar- und Ernährungswirtschaft ist ein vielseitiger und zukunftsorientierter Sektor: Sie produziert Lebensmittel, liefert erneuerbare Energien und trägt maßgeblich zum Schutz natürlicher Ressourcen bei. Um diesen Aufgaben gerecht zu werden, sind kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassungsf
                          Die Agrar- und Ernährungswirtschaft ist ein vielseitiger und zukunftsorientierter Sektor: Sie produziert Lebensmittel, liefert erneuerbare Energien und trägt maßgeblich zum Schutz natürlicher Ressourcen bei. Um diesen Aufgaben gerecht zu werden, sind kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassungsf
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                          Incident Manager (m/w/d)

                          e-shelter security GmbH
                          Frankfurt am Main
                           Als Incident Manager stellst du einen reibungslosen, effizienten und dokumentierten IT-Support im sicherheitstechnischen Umfeld sicher. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Servicepartnern und koordinierst komplexe Supportanf
                           Als Incident Manager stellst du einen reibungslosen, effizienten und dokumentierten IT-Support im sicherheitstechnischen Umfeld sicher. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Servicepartnern und koordinierst komplexe Supportanf
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                          Major Incident Manager (m/w/d)

                          Finanz Informatik GmbH & Co. KG
                          Hannover, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services
                          Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir sind 50Hertz – einer der vier Übertragungsnetzbetreiber (ÜNB) in Deutschland. Zusammen mit dem belgischen Stromnetzbetreiber Elia (Brüssel) bilden wir die international tätige Elia Group. Bei 50Hertz arbeiten über 2.500 Menschen daran, dass Strom über große Entfernungen jederzeit zuverlässig, ve
                          Wir sind 50Hertz – einer der vier Übertragungsnetzbetreiber (ÜNB) in Deutschland. Zusammen mit dem belgischen Stromnetzbetreiber Elia (Brüssel) bilden wir die international tätige Elia Group. Bei 50Hertz arbeiten über 2.500 Menschen daran, dass Strom über große Entfernungen jederzeit zuverlässig, ve
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                          (Senior) Incident Responder (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Kar
                          Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Kar
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                          Als einer der bedeutendsten Messeveranstalter der Welt steht die Messe München für faszinierende Erlebnisse und inspirierende Begegnungen. Auf unseren mehr als 90 Fachmessen im In- und Ausland bieten wir Begegnungsplattformen, auf denen man aus nächster Nähe Innova
                          Als einer der bedeutendsten Messeveranstalter der Welt steht die Messe München für faszinierende Erlebnisse und inspirierende Begegnungen. Auf unseren mehr als 90 Fachmessen im In- und Ausland bieten wir Begegnungsplattformen, auf denen man aus nächster Nähe Innova
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                          Cybersecurity Spezialist (w/m/d)

                          COUNT+CARE GmbH & Co. KG
                          Darmstadt bei Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Bei ENTEGA gestalten wir gemeinsam, was morgen wichtig ist – digital, verlässlich und mit Verantwortung. Wir bauen Netze, die verbinden. Wir versorgen Menschen zuverlässig mit Energie. Wir entwickeln Ideen, die unsere Region weiterbringen. Dafür brauchen wir Menschen, die etwas bewegen wollen, Veran
                          Bei ENTEGA gestalten wir gemeinsam, was morgen wichtig ist – digital, verlässlich und mit Verantwortung. Wir bauen Netze, die verbinden. Wir versorgen Menschen zuverlässig mit Energie. Wir entwickeln Ideen, die unsere Region weiterbringen. Dafür brauchen wir Menschen, die etwas bewegen wollen, Veran
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                          Vielfältiges Sortiment und zahlreiche Karrierechancen. EDEKA ist Marktführer im deutschen Lebensmitteleinzelhandel und gliedert sich unter anderem in sieben Regionalgesellschaften. EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine davon und beschäftigt rund 47.500 Mitarbeitende in Großhandel, Einzelhandel
                          Vielfältiges Sortiment und zahlreiche Karrierechancen. EDEKA ist Marktführer im deutschen Lebensmitteleinzelhandel und gliedert sich unter anderem in sieben Regionalgesellschaften. EDEKA Nordbayern-Sachsen-Thüringen ist eine davon und beschäftigt rund 47.500 Mitarbeitende in Großhandel, Einzelhandel
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                          Wir - die HvS-Consulting GmbH – sind Spezialisten für Cyber Security und davon überzeugt, dass die Werte unserer Gesellschaft auch im Cyber-Raum geschützt werden müssen. Deshalb helfen wir Organisationen, sich mit dem richtigen Zusammenspiel aus Technologien, Prozessen und Menschen selbst zu schütze
                          Wir - die HvS-Consulting GmbH – sind Spezialisten für Cyber Security und davon überzeugt, dass die Werte unserer Gesellschaft auch im Cyber-Raum geschützt werden müssen. Deshalb helfen wir Organisationen, sich mit dem richtigen Zusammenspiel aus Technologien, Prozessen und Menschen selbst zu schütze
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                          NEU
                          Als mittelständisches Unternehmen und verlässlicher Partner der Industrie liefert Schmitt Engineering umfassende technische Expertise. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage un
                          Als mittelständisches Unternehmen und verlässlicher Partner der Industrie liefert Schmitt Engineering umfassende technische Expertise. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage un
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                          Professional Technical Specialist (all genders)

                          ]init[ Aktiengesellschaft für digitale Kommunikation
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          [Du möchtest die Gesellschaft von morgen mitgestalten? Dann bist du bei ]init[ richtig. Denn unsere digitalen Lösungen sind für Menschen gemacht und haben gesellschaftliche Relevanz. Klingt spannend? Dann steig ein und arbeite gemeinsam mit über 1.400 ]init[s in interdisziplinären Teams an unseren s
                          [Du möchtest die Gesellschaft von morgen mitgestalten? Dann bist du bei ]init[ richtig. Denn unsere digitalen Lösungen sind für Menschen gemacht und haben gesellschaftliche Relevanz. Klingt spannend? Dann steig ein und arbeite gemeinsam mit über 1.400 ]init[s in interdisziplinären Teams an unseren s
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                          Professional Technical Specialist (all genders)

                          ]init[ AG für digitale Kommunikation
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          [Du möchtest die Gesellschaft von morgen mitgestalten? Dann bist du bei ]init[ richtig. Denn unsere digitalen Lösungen sind für Menschen gemacht und haben gesellschaftliche Relevanz. Klingt spannend? Dann steig ein und arbeite gemeinsam mit über 1.400 ]init[s in interdisziplinären Teams an unseren s
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                          Professional Technical Specialist (all genders)

                          ]init[ AG für digitale Kommunikation
                          München
                          Teilweise Home-Office
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                          Professional Technical Specialist (all genders)

                          ]init[ AG für digitale Kommunikation
                          Mainz am Rhein
                          Teilweise Home-Office
                          [Du möchtest die Gesellschaft von morgen mitgestalten? Dann bist du bei ]init[ richtig. Denn unsere digitalen Lösungen sind für Menschen gemacht und haben gesellschaftliche Relevanz. Klingt spannend? Dann steig ein und arbeite gemeinsam mit über 1.400 ]init[s in interdisziplinären Teams an unseren s
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                          Professional Technical Specialist (all genders)

                          ]init[ AG für digitale Kommunikation
                          Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          [Du möchtest die Gesellschaft von morgen mitgestalten? Dann bist du bei ]init[ richtig. Denn unsere digitalen Lösungen sind für Menschen gemacht und haben gesellschaftliche Relevanz. Klingt spannend? Dann steig ein und arbeite gemeinsam mit über 1.400 ]init[s in interdisziplinären Teams an unseren s
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                          puntus ist eine IT-Beratung, spezialisiert auf ganzheitliche Kundensysteme und digitale Service-Applikationen. Über 250 Experten unterstützen Unternehmen und Behörden deutschlandweit dabei, digitale Services auf höchstem Niveau zu realisieren. Zu den Kernleistungen gehören Process Automation & A
                          puntus ist eine IT-Beratung, spezialisiert auf ganzheitliche Kundensysteme und digitale Service-Applikationen. Über 250 Experten unterstützen Unternehmen und Behörden deutschlandweit dabei, digitale Services auf höchstem Niveau zu realisieren. Zu den Kernleistungen gehören Process Automation & A
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                          Du möchtest, dass die Energiewende schneller vorankommt und hast Lust darauf, am Umbau unseres Energiesystems mitzuwirken?  Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir betreiben eines der größten Virtuellen Kraftwerke Europas, in dem Tausende Stromerzeuger, -verbraucher und -speicher vernetzt sind.
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                          IT Service Manager (m/w/d)

                          Logwin Holding Aschaffenburg GmbH
                          Großostheim
                          Teilweise Home-Office
                          Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten – und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden? Mit 3.700 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 40 Ländern bieten wir Ihnen dafür das ideale Netzwerk – und gleichzeitig ein kollegiales, famili
                          Sie wollen etwas bewegen? Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten – und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden? Mit 3.700 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 40 Ländern bieten wir Ihnen dafür das ideale Netzwerk – und gleichzeitig ein kollegiales, famili
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                          Digitale Trans­formation. Nach­haltig­keit. Friedens­sicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­arbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinie
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                          Manager Digital Forensics & Incident Response (DFIR) - Cyber Security (w/m/d)

                          EY Deutschland
                          Hannover, Mannheim, Berlin, Hamburg, München,Frankfurt/Main, Stuttgart, Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Are you ready to shape your future with confidence?Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in". Schließlich haben wir ein klares Ziel vor Augen: nachhaltigen Wert und Wachstum zu schaffen - für unsere Ma
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                          Schnelle Bewerbung
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*
                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*
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                          At TÜV SÜD Group, we are passionate about technology. Innovations shape our lives in many different ways, and at TÜV SÜD Group, we are highly committed to playing an active role in this progress. We test, we certify, we inspect, and we advise. We challenge ourselves every day to help ensure the safe
                          At TÜV SÜD Group, we are passionate about technology. Innovations shape our lives in many different ways, and at TÜV SÜD Group, we are highly committed to playing an active role in this progress. We test, we certify, we inspect, and we advise. We challenge ourselves every day to help ensure the safe
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                          Senior Service Manager - Ausbildungssysteme (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
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                          Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*
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                          IT Systems Manager (m/w/d) Unified Communication & Collaboration

                          Diehl Defence GmbH & Co. KG
                          Überlingen am Bodensee, Markdorf, Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg
                          Digitale Trans­formation. Nach­haltig­keit. Friedens­sicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­arbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinie
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                          Als Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für rund elf Millionen Menschen in Baden-Württemberg. Wir schaffen die Infrastruktur für die Energiewende, indem wir das Höchstspannungsnetz instand halten, optimieren und bedarfsgerecht ausbauen. Mit unserem Netz machen wir das Land nich
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Incident Manager?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          53.900 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Incident Manager liegt bei 53.900 €. Gehälter für Incident Manager liegen im Bereich zwischen 47.000 € und 65.300 €.

                          FAQ zum Beruf Incident-Manager: Aufgaben, Gehalt, Karriere & Jobs

                          Was macht ein Incident-Manager?

                          Als Incident-Manager bist du die zentrale Anlaufstelle, wenn in der IT-Infrastruktur deines Unternehmens etwas schiefläuft. Du koordinierst die Behebung von Störungen und Ausfällen, stellst sicher, dass alle betroffenen Teams an einem Strang ziehen und hältst die Kommunikation mit Stakeholdern aufrecht. Dein Ziel ist es, den Normalbetrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen und dabei die Auswirkungen auf das Geschäft zu minimieren. Du analysierst Incidents nach ihrer Priorität, leitest bei kritischen Vorfällen die Troubleshooting-Teams und dokumentierst den gesamten Prozess für spätere Post-Mortem-Analysen. Ein typisches Szenario: Ein Online-Shop fällt aus, Kunden können nicht mehr bestellen. Du bringst sofort Entwickler, Systemadministratoren und Datenbankexperten zusammen, koordinierst die Fehlersuche und informierst parallel das Management über den aktuellen Stand.

                          Welche technischen Skills braucht ein Incident-Manager?

                          Du benötigst ein solides Verständnis von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Systemarchitekturen, auch wenn du nicht selbst programmieren oder Server konfigurieren musst. Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow, Jira Service Management oder BMC Remedy ist essenziell, da du damit Tickets verwaltest, Workflows steuerst und Reports erstellst. Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere Incident Management und Problem Management, sind Grundvoraussetzung. Du solltest mit Monitoring-Tools wie Nagios, Splunk oder Datadog umgehen können, um Systemzustände zu verstehen und Incidents frühzeitig zu erkennen. Auch Grundkenntnisse in Cloud-Plattformen wie AWS, Azure oder Google Cloud sind zunehmend wichtig, da viele Unternehmen hybrid oder vollständig in der Cloud arbeiten. Log-Analyse und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen, runden dein Profil ab.

                          Welche Softskills braucht ein Incident-Manager?

                          In diesem Job ist Stressresistenz das A und O. Wenn um drei Uhr morgens die Produktionssysteme ausfallen, musst du einen kühlen Kopf bewahren und strukturiert vorgehen. Deine Kommunikationsfähigkeit ist entscheidend: Du musst technische Details so übersetzen können, dass sowohl IT-Kollegen als auch das Management verstehen, was passiert und wie lange die Behebung dauert. Koordinations- und Organisationstalent sind gefragt, da du verschiedene Teams mit unterschiedlichen Expertisen synchronisieren musst. Du brauchst ausgeprägtes analytisches Denken, um unter Zeitdruck die richtigen Prioritäten zu setzen und Ursachen einzugrenzen. Durchsetzungsvermögen hilft dir, wenn du Teams zur Mitarbeit bewegen oder Entscheidungen schnell herbeiführen musst. Flexibilität ist unverzichtbar, da Incidents nicht nach Feierabend fragen und du oft in Bereitschaftsdiensten eingeteilt bist.

                          Wo finde ich Jobs als Incident-Manager?

                          Die zentrale Anlaufstelle für Incident-Manager Jobs ist Stepstone, wo du eine große Auswahl an Stellenangeboten aus verschiedenen Branchen und Regionen findest. Über die Filterfunktionen kannst du gezielt nach Erfahrungslevel, Standort oder Remote-Optionen suchen. Spezialisierte IT-Jobbörsen wie IT-Jobs.de oder Gulp bieten ebenfalls relevante Positionen, oft mit detaillierten Informationen zu technischen Anforderungen. LinkedIn ist nicht nur eine Jobbörse, sondern auch ein Netzwerk, in dem Recruiter aktiv nach Incident-Managern suchen – ein aussagekräftiges Profil mit entsprechenden Keywords erhöht deine Sichtbarkeit erheblich. Unternehmenswebsiten großer IT-Dienstleister wie Accenture, Capgemini oder T-Systems listen regelmäßig offene Stellen. Auch direkt bei Unternehmen mit großer IT-Infrastruktur wie Banken, Versicherungen oder E-Commerce-Plattformen lohnt sich die Initiativbewerbung.

                          Welche Berufe passen noch zu dem Profil eines Incident-Managers?

                          Dein Profil qualifiziert dich für verschiedene verwandte Positionen im IT-Service-Management. Als Problem-Manager analysierst du die tieferliegenden Ursachen wiederkehrender Incidents und entwickelst langfristige Lösungsstrategien. Der Wechsel zum Service-Delivery-Manager liegt nahe, wo du die gesamte Servicequalität verantwortest und SLAs überwachst. IT-Change-Manager ist eine weitere Option – hier koordinierst du geplante Änderungen an Systemen und minimierst dabei Risiken für den laufenden Betrieb. Mit deiner Koordinationserfahrung passt auch die Rolle des IT-Projektleiters, in der du komplexe IT-Vorhaben steuerst. Als IT-Operations-Manager übernimmst du die Verantwortung für den gesamten IT-Betrieb. Für eine technischere Richtung eignet sich die Position des Site-Reliability-Engineers, wo du Systeme nicht nur betreust, sondern auch deren Zuverlässigkeit aktiv entwickelst.

                          Welche Arbeitgeber suchen Incident-Manager?

                          Finanzinstitute wie die Deutsche Bank, Commerzbank oder Allianz suchen kontinuierlich Incident-Manager, da ihre IT-Systeme hochkritisch sind und Ausfälle massive finanzielle Folgen haben. Große E-Commerce-Unternehmen wie Zalando, Otto oder Amazon benötigen Profis, die ihre komplexen Shop-Systeme am Laufen halten. Telekommunikationsanbieter wie Telekom, Vodafone oder O2 beschäftigen Incident-Manager für ihre Netzwerk- und Service-Infrastrukturen. IT-Dienstleister und Beratungshäuser wie Accenture, CGI, Atos oder DXC Technology stellen regelmäßig ein, oft für Kundenprojekte in verschiedenen Branchen. Energieversorger wie E.ON oder EnBW, Automobilhersteller wie Volkswagen oder BMW sowie große Industriekonzerne wie Siemens oder Bosch haben eigene IT-Abteilungen mit entsprechendem Bedarf. Auch öffentliche Einrichtungen und Behörden bauen ihre IT-Service-Management-Teams aus und suchen Incident-Manager für ihre kritischen Infrastrukturen.