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                            • IT Manager
                            • Data Management
                            • OP-Manager
                            • Administrator Support
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                            • Beschwerdemanagement
                            • Administrator
                            • Teamleitung CRM
                            • HR Administrator
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                            €10.000
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                            Die Autobahn GmbH des Bundes

                            IT Service Continuity Manager

                            Die Autobahn GmbH des Bundes
                            Berlin, Essen, Frankfurt am Main, Dresden
                            Teilweise Home-Office
                            4929 - 7066 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
                            Zur Unterstützung unseres Teams IT‑Serviceprozesse in der Abteilung IT‑Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Continuity Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Dresden, Essen oder Frankfurt am Main. * Definition und Pflege von Kennzahlen, Erstellung von Management-Reports sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des ITSCM-Prozessrahmens auf Basis von Audits, Tests, Incidents und Best Practices
                            Zur Unterstützung unseres Teams IT‑Serviceprozesse in der Abteilung IT‑Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Continuity Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Dresden, Essen oder Frankfurt am Main. * Definition und Pflege von Kennzahlen, Erstellung von Management-Reports sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des ITSCM-Prozessrahmens auf Basis von Audits, Tests, Incidents und Best Practices
                            mehr
                            operational services GmbH & Co. KG

                            Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)

                            operational services GmbH & Co. KG
                            Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg
                            Teilweise Home-Office
                            Schnelle Bewerbung
                            operational services GmbH & Co. KG * Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. STELLENKENNZIFFER: 2026145DOP * Durchgängige fachliche wie auch kaufmännische Betreuung und Ausbau von Bestandskunden sowie Onboarding von Neukunden (A
                            operational services GmbH & Co. KG * Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. STELLENKENNZIFFER: 2026145DOP * Durchgängige fachliche wie auch kaufmännische Betreuung und Ausbau von Bestandskunden sowie Onboarding von Neukunden (A
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                            kubus IT eGbR

                            Security Incident Detection & Response Expert (m/w/d)

                            kubus IT eGbR
                            Dresden, Leipzig, Chemnitz, Suhl, Erfurt, Bayreuth, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
                            Teilweise Home-Office
                            71000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Security Incident Detection & Response Experte der kubus IT übernehmen Sie eine tief fachliche Expertenrolle im Cyber Defense Center (CDC) und unterstützen die als zentraler 3rd-Level-Ansprechpartner bei komplexen Fragestellungen rund um Security Incident Detection und Response. * Sie analysieren anspruchsvolle Security Incidents, Angriffsmuster und Auffälligkeiten in komplexen IT-Umgebungen und unterstützen die bei der Bewertung, Priorisierung und fachlichen Einordnung sicherheitsrelevanter Ereignisse. * Sie identifizieren Verbesserungspotentiale in den Prozessen Security Incident Detection und Security Incident Response und treiben aktiv die Weiterentwicklung des ganzheitlichen Security Incident Managements. * Für neue oder weniger erfahrene Mitarbeiter sind Sie
                            Als Security Incident Detection & Response Experte der kubus IT übernehmen Sie eine tief fachliche Expertenrolle im Cyber Defense Center (CDC) und unterstützen die als zentraler 3rd-Level-Ansprechpartner bei komplexen Fragestellungen rund um Security Incident Detection und Response. * Sie analysieren anspruchsvolle Security Incidents, Angriffsmuster und Auffälligkeiten in komplexen IT-Umgebungen und unterstützen die bei der Bewertung, Priorisierung und fachlichen Einordnung sicherheitsrelevanter Ereignisse. * Sie identifizieren Verbesserungspotentiale in den Prozessen Security Incident Detection und Security Incident Response und treiben aktiv die Weiterentwicklung des ganzheitlichen Security Incident Managements. * Für neue oder weniger erfahrene Mitarbeiter sind Sie
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                            operational services GmbH & Co. KG

                            Senior Security Engineer Palo Alto (Cortex) (m/w/d)

                            operational services GmbH & Co. KG
                            Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
                            Teilweise Home-Office
                            Schnelle Bewerbung
                            Durchführung von Incident-Response-Aktivitäten und Unterstützung bei der Untersuchung von Sicherheitsvorfällen
                            Durchführung von Incident-Response-Aktivitäten und Unterstützung bei der Untersuchung von Sicherheitsvorfällen
                            mehr
                            NEU
                            Materna Information & Communications SE

                            Information Security Officer (m/w/d)

                            Materna Information & Communications SE
                            Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Kenntnisse angrenzender Security- und IT-Service-Management-Prozesse, beispielsweise Incident-, Problem- und Change-Management
                            Kenntnisse angrenzender Security- und IT-Service-Management-Prozesse, beispielsweise Incident-, Problem- und Change-Management
                            mehr
                            SPIE Information & Communication Services GmbH

                            Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)

                            SPIE Information & Communication Services GmbH
                            Aachen, Berlin, Bremen, Dessau, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            29000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du erfasst, qualifizierst, klassifizierst und priorisierst Incidents und Service Requests und dokumentierst alle relevanten Informationen vollständig im Ticketsystem * Du begleitest eingehende Incidents und Tickets von der Aufnahme bis zum Abschluss und stellst eine strukturierte sowie lückenlose Bearbeitung und Dokumentation sicher
                            Du erfasst, qualifizierst, klassifizierst und priorisierst Incidents und Service Requests und dokumentierst alle relevanten Informationen vollständig im Ticketsystem * Du begleitest eingehende Incidents und Tickets von der Aufnahme bis zum Abschluss und stellst eine strukturierte sowie lückenlose Bearbeitung und Dokumentation sicher
                            mehr
                            Materna Information & Communications SE

                            Senior Technical Security Consultant (m/w/d)

                            Materna Information & Communications SE
                            Aachen, Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Koblenz, Köln, München
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            verantwortest du die Umsetzung anspruchsvoller Security-Projekte in Kunden- und internen Umgebungen, beispielsweise in den Bereichen SOC/SIEM, Security Monitoring, Security Engineering, Incident Response und technische Sicherheitsanalysen. * Mehrjährige praktische Berufserfahrung im Cyber-Security-Umfeld, idealerweise in den Bereichen Security Operations, Security Engineering, Detection Engineering, Incident Response oder Security Consulting
                            verantwortest du die Umsetzung anspruchsvoller Security-Projekte in Kunden- und internen Umgebungen, beispielsweise in den Bereichen SOC/SIEM, Security Monitoring, Security Engineering, Incident Response und technische Sicherheitsanalysen. * Mehrjährige praktische Berufserfahrung im Cyber-Security-Umfeld, idealerweise in den Bereichen Security Operations, Security Engineering, Detection Engineering, Incident Response oder Security Consulting
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                            mgm technology partners GmbH

                            Linux Systemadministrator für Cloud Infrastruktur & Virtualisierung (m/w/d)

                            mgm technology partners GmbH
                            Aachen, Bamberg, Berlin, Dresden, Hamburg, Köln, Leipzig, München-Nord, München-Süd, Nürnberg
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du analysierst und behebst Systemausfälle, Incidents, Störungen und ermittelst Fehlerquellen * Du verfügst über Kompetenz bei der Incident- und Fehlerdiagnose sowie im Umgang mit Logging-, Monitoring- und Orchestrierungs-Tools (z. B. ELK, Prometheus, Ansible)
                            Du analysierst und behebst Systemausfälle, Incidents, Störungen und ermittelst Fehlerquellen * Du verfügst über Kompetenz bei der Incident- und Fehlerdiagnose sowie im Umgang mit Logging-, Monitoring- und Orchestrierungs-Tools (z. B. ELK, Prometheus, Ansible)
                            mehr
                            KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

                            (Junior) Consultant IT-Sicherheit (w/m/d)

                            KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
                            Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Dresden
                            Teilweise Home-Office
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Ob Cyber Security, Digitale Forensic oder Incident Response – mit Deinem Know-how sorgst Du dafür, dass unsere Mandant:innen dem digitalen Wandel vertrauensvoll begegnen können. Zum Beispiel begleitest Du unsere Kund:innen beim Aufbau robuster Incident-Response-Prozesse nach einem Hacking-Angriff. Begriffe wie Incident Response, Ethical Hacking oder Intrusion Detection sind Dir vertraut und wecken Deine Neugier.
                            Ob Cyber Security, Digitale Forensic oder Incident Response – mit Deinem Know-how sorgst Du dafür, dass unsere Mandant:innen dem digitalen Wandel vertrauensvoll begegnen können. Zum Beispiel begleitest Du unsere Kund:innen beim Aufbau robuster Incident-Response-Prozesse nach einem Hacking-Angriff. Begriffe wie Incident Response, Ethical Hacking oder Intrusion Detection sind Dir vertraut und wecken Deine Neugier.
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                            Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Chemnitz

                            IT Operations Engineer - Server & Storage (w/m/d)

                            Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Chemnitz
                            Dresden
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Gemeinsam mit deinem Team überwachst du die Infrastruktur, bearbeitest Incidents und Service Requests und führst technische Erst- und Fehleranalysen durch. * In deiner Position wirkst du bei kritischen Betriebsstörungen und Major Incidents mit und koordinierst bei Bedarf Hersteller, internationale Partner und technische Spezialist:innen.
                            Gemeinsam mit deinem Team überwachst du die Infrastruktur, bearbeitest Incidents und Service Requests und führst technische Erst- und Fehleranalysen durch. * In deiner Position wirkst du bei kritischen Betriebsstörungen und Major Incidents mit und koordinierst bei Bedarf Hersteller, internationale Partner und technische Spezialist:innen.
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                            secupay AG

                            Monitoring Specialist/IT Operations Engineer (W/M/D)

                            secupay AG
                            Pulsnitz
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Sie unterstützen Incident-, Problem-, Event- und Change-Management im laufenden IT-Betrieb. * Sie beherrschen ITSM-Prozesse rund um Incident, Problem, Change und Service Management.
                            Sie unterstützen Incident-, Problem-, Event- und Change-Management im laufenden IT-Betrieb. * Sie beherrschen ITSM-Prozesse rund um Incident, Problem, Change und Service Management.
                            mehr
                            secupay AG

                            Monitoring Specialist/IT Operations Engineer (m/w/d)

                            secupay AG
                            Pulsnitz
                            34000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Sie unterstützen Incident-, Problem-, Event- und Change-Management im laufenden IT-Betrieb. * Sie beherrschen ITSM-Prozesse rund um Incident, Problem, Change und Service Management.
                            Sie unterstützen Incident-, Problem-, Event- und Change-Management im laufenden IT-Betrieb. * Sie beherrschen ITSM-Prozesse rund um Incident, Problem, Change und Service Management.
                            mehr

                            18 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                            Sana IT Services GmbH

                            Senior Consultant (m/w/d) SAP Change & Interface Management

                            Sana IT Services GmbH
                            bundesweit
                            52000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du führst technische Analysen und Debugging durch und unterstützt das Incident- und Problem-Management dabei, Ursachen komplexer und wiederkehrender Störungen zu finden und nachhaltig zu beheben * Kenntnisse in Incident-, Problem- und Release-Management sowie Verständnis für ITIL-basierte Change- und Betriebsprozesse * Wünschenswert: Erfahrung mit SAP RISE und Private-Cloud-Umgebungen sowie mit BTP Integration Suite, SOA Manager, B2E Manager oder Business Connector
                            Du führst technische Analysen und Debugging durch und unterstützt das Incident- und Problem-Management dabei, Ursachen komplexer und wiederkehrender Störungen zu finden und nachhaltig zu beheben * Kenntnisse in Incident-, Problem- und Release-Management sowie Verständnis für ITIL-basierte Change- und Betriebsprozesse * Wünschenswert: Erfahrung mit SAP RISE und Private-Cloud-Umgebungen sowie mit BTP Integration Suite, SOA Manager, B2E Manager oder Business Connector
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                            Avision GmbH

                            (Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)

                            Avision GmbH
                            Deutschland, Homeoffice, remote
                            45000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
                            Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
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                            SEITENBAU GmbH

                            Site Reliability Engineer (m/w/d) – Konstanz, Berlin oder remote

                            SEITENBAU GmbH
                            Konstanz, Berlin, Home-Office
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du übernimmst eine aktive Rolle im Incident Management, analysierst Vorfälle strukturiert, behebst Ursachen nachhaltig und sorgst dafür, dass gewonnene Erkenntnisse direkt in die Weiterentwicklung der Plattform einfließen.
                            Du übernimmst eine aktive Rolle im Incident Management, analysierst Vorfälle strukturiert, behebst Ursachen nachhaltig und sorgst dafür, dass gewonnene Erkenntnisse direkt in die Weiterentwicklung der Plattform einfließen.
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                            adesso business consulting AG

                            Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)

                            adesso business consulting AG
                            Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
                            58000 - 93000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.
                            ITIL & Release-Management: Du arbeitest nach ITIL (Incident/Problem/Change), beachtest SLAs und unterstützt das Release-/Transport-Management (z. B. Jira/ServiceNow, SAP Solution Manager/ChaRM). * AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management. * Prozesse & Integration: Außerdem verstehst du die relevanten Serviceprozesse und kennst die gängigen Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI; idealerweise bringst du Erfahrung mit IDoc, REST und OData mit, und du arbeitest routiniert mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow sowie SAP Solution Manager/ChaRM für sicheres Transport- und Release-Management und fundierte Root-Cause-Analysen.
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                            Heusch/Boesefeldt GmbH

                            IT-Security Beauftragte*r (m/w/d)

                            Heusch/Boesefeldt GmbH
                            Aachen, Cottbus
                            Teilweise Home-Office
                            55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du verantwortest Schwachstellenmanagement sowie die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle (Incident Detection & Response) und entwickelst die dafür nötigen Prozesse kontinuierlich weiter
                            Du verantwortest Schwachstellenmanagement sowie die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle (Incident Detection & Response) und entwickelst die dafür nötigen Prozesse kontinuierlich weiter
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                            SoftwareOne Deutschland GmbH

                            Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform

                            SoftwareOne Deutschland GmbH
                            bundesweit
                            Teilweise Home-Office
                            56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir arbeiten herstellerübergreifend, analysieren komplexe Incidents in unterschiedlichen Kundenumgebungen und liefern schnelle, ganzheitliche Lösungen.
                            Wir arbeiten herstellerübergreifend, analysieren komplexe Incidents in unterschiedlichen Kundenumgebungen und liefern schnelle, ganzheitliche Lösungen.
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                            NEU
                            SVA System Vertrieb Alexander GmbH

                            Datenbankadministrator – Oracle / MSSQL (m/w/d)

                            SVA System Vertrieb Alexander GmbH
                            bundesweit
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Incident-, Change- und Problemmanagement * Gute Kenntnisse in: Oracle Recovery Manager (RMAN) und Oracle-Hochverfügbarkeit (z. B. Data Guard, RAC) * Wünschenswert: Grundkenntnisse in Monitoring (z. B. Checkmk, Nagios), Oracle Enterprise Manager, Datenbank Cloud Services (Azure, OCI, etc.), Windows Failover Cluster oder PostgreSQL
                            Incident-, Change- und Problemmanagement * Gute Kenntnisse in: Oracle Recovery Manager (RMAN) und Oracle-Hochverfügbarkeit (z. B. Data Guard, RAC) * Wünschenswert: Grundkenntnisse in Monitoring (z. B. Checkmk, Nagios), Oracle Enterprise Manager, Datenbank Cloud Services (Azure, OCI, etc.), Windows Failover Cluster oder PostgreSQL
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für incident-manager in Dresden?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            55.100 €
                            Das Durchschnittsgehalt für incident-manager in Dresden liegt bei 55.100 €. Gehälter für incident-manager in Dresden liegen im Bereich zwischen 47.700 € und 66.300 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für incident-manager Jobs in Dresden?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 18 offene Stellenanzeigen für incident-manager Jobs in Dresden.
                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Dresden einen incident-manager Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Dresden einen incident-manager Job suchen: Chemnitz, Cottbus, Leipzig.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach incident-manager Jobs in Dresden suchen?
                            Wer nach incident-manager Jobs in Dresden sucht, sucht häufig auch nach Key Account Manager, IT Administrator, Master Data Management.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für incident-manager Jobs in Dresden??
                            Für einen incident-manager Job in Dresden sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Problemlösung, Cloud-Technologien, Senioren, Analyse, Incident Management, Informatik, Sicherheitsdienst, Überwachung, Kommunikation, Netzwerke, IT infrastructure, Datenbank, IT-Sicherheit, Microsoft Azure, Planung, Änderungsmanagement, Flexibilität, GNU/Linux.
                            Zu welcher Branche gehören incident-manager Jobs in Dresden?
                            Incident-manager Jobs in Dresden werden allgemein der Kategorie Management zugeordnet.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für incident-manager Jobs in Dresden?
                            Für incident-manager Jobs in Dresden gibt es aktuell 2 offene Teilzeitstellen.