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3 Treffer für First Level Support Jobs in Zülpich im Umkreis von 30 km
First- und Second-Level-Support: Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungen über Ticketsystem, Telefon und E-Mail. Wir suchen ab sofort einen zuverlässigen IT Supporter (m/w/d) für den technischen Support bei unseem Kunden. * Praktische Erfahrung im Ticket-gestützten IT-Support und Umgang mit Active Directory.
First- und Second-Level-Support: Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungen über Ticketsystem, Telefon und E-Mail. Wir suchen ab sofort einen zuverlässigen IT Supporter (m/w/d) für den technischen Support bei unseem Kunden. * Praktische Erfahrung im Ticket-gestützten IT-Support und Umgang mit Active Directory.
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Specialist Customer Care (m/w/d)
Specialist Customer Care (m/w/d)
Raecks GmbH
Frechen
Teilweise Home-Office
35000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
First Level Kundensupport – Angebote erstellen, Erstabklärung der Anforderungen und Zuteilung an die Bereiche - Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. In der Kommunikation mit unseren B2B Kunden bist du erster Ansprechpartner, wenn es um Kundenanfragen und -rückfragen geht, und leitest Anfragen gezielt an unser 2nd-Level-Team weiter.
First Level Kundensupport – Angebote erstellen, Erstabklärung der Anforderungen und Zuteilung an die Bereiche - Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. In der Kommunikation mit unseren B2B Kunden bist du erster Ansprechpartner, wenn es um Kundenanfragen und -rückfragen geht, und leitest Anfragen gezielt an unser 2nd-Level-Team weiter.
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Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
SundS ITS
Hürth Rheinland
Teilweise Home-Office
34000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
64 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT-First Level Support
IT-First Level Support
MDS Medical EDV Services GmbH
Windhagen bei Bonn
Teilweise Home-Office
33000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme
IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme
EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH
Köln
38000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux * Sie kümmern sich um den Support von Kassen, Waagen, Tankstellen und Pricecheckern
Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux * Sie kümmern sich um den Support von Kassen, Waagen, Tankstellen und Pricecheckern
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IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)
IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Bonn, Berlin
35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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Fachinformatiker / IT-Systemadministrator (m/w/d) – Systemintegration & Support
Fachinformatiker / IT-Systemadministrator (m/w/d) – Systemintegration & Support
meinestadt.de
Sankt Augustin
First-, Second- und Third-Level-Support für unsere Mitarbeiter - Sankt Augustin | Vollzeit | Windows Server Microsoft 365 IT-Support | Befristet - Du fühlst Dich in Systemadministration und IT-Support zu Hause und möchtest gleichzeitig Digitalisierung aktiv mitgestalten? Gleichzeitig unterstützt Du Deine Kollegen im IT-Support und wirkst an Digitalisierungsprojekten und Schnittstellen mit. * Erfahrung in IT-Support und Systemadministration * Vielseitige Tätigkeit zwischen IT-Administration, Support und Digitalisierung
First-, Second- und Third-Level-Support für unsere Mitarbeiter - Sankt Augustin | Vollzeit | Windows Server Microsoft 365 IT-Support | Befristet - Du fühlst Dich in Systemadministration und IT-Support zu Hause und möchtest gleichzeitig Digitalisierung aktiv mitgestalten? Gleichzeitig unterstützt Du Deine Kollegen im IT-Support und wirkst an Digitalisierungsprojekten und Schnittstellen mit. * Erfahrung in IT-Support und Systemadministration * Vielseitige Tätigkeit zwischen IT-Administration, Support und Digitalisierung
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First-Level-Support für Mitarbeiter: Unterstützung bei Hardware- und Softwarefragen, Einrichtung neuer Arbeitsplätze
First-Level-Support für Mitarbeiter: Unterstützung bei Hardware- und Softwarefragen, Einrichtung neuer Arbeitsplätze
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Kundenberater Apotheken (m/w/d)
Kundenberater Apotheken (m/w/d)
IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
Troisdorf
35000 - 37000 / (geschätzt für Vollzeit)
First-Level-Support für B2B und B2C-Kunden sowie den Vertrieb
First-Level-Support für B2B und B2C-Kunden sowie den Vertrieb
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Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln
Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
38000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können
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IT-Mitarbeiter / IT-Allrounder (m/w/d)
IT-Mitarbeiter / IT-Allrounder (m/w/d)
BYTEC Medizintechnik GmbH
Eschweiler
40000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
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Analyst Vertrieb & Marketing (m/w/d)
Analyst Vertrieb & Marketing (m/w/d)
GANTREX GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
41000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie verwalten die regionalen Zugänge zu unserem Kundenportal, bearbeiten Zugriffsanfragen von Kunden zeitnah, aktivieren Benutzerkonten in Microsoft Dynamics 365 und leisten First-Level-Support.
Sie verwalten die regionalen Zugänge zu unserem Kundenportal, bearbeiten Zugriffsanfragen von Kunden zeitnah, aktivieren Benutzerkonten in Microsoft Dynamics 365 und leisten First-Level-Support.
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Sachbearbeiter Kundenservice - Bekleidungsmanagement Bundeswehr (w/m/d)
Sachbearbeiter Kundenservice - Bekleidungsmanagement Bundeswehr (w/m/d)
Bw Bekleidungsmanagement GmbH
Köln
35000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bei uns unterstützen 16 engagierte Kolleginnen und Kollegen im First und Second Level Support die Soldatinnen, Soldaten und zivilen Mitarbeitenden der Bundeswehr.
Bei uns unterstützen 16 engagierte Kolleginnen und Kollegen im First und Second Level Support die Soldatinnen, Soldaten und zivilen Mitarbeitenden der Bundeswehr.
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Werkstudent Employee Engagement / People Development (alle Geschlechter)
Werkstudent Employee Engagement / People Development (alle Geschlechter)
OBI Group Holding SE & Co. KGaA
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Befragungs-Support - Operative Begleitung internationaler Mitarbeitendenbefragungen sowie First-Level-Ansprechperson für unsere Ländergesellschaften - Damit dieses Versprechen tagtäglich auf der Fläche glänzen kann, halten wir im Store Support Center (SSC) unseren Kolleg:innen in den Märkten den Rücken frei.
Befragungs-Support - Operative Begleitung internationaler Mitarbeitendenbefragungen sowie First-Level-Ansprechperson für unsere Ländergesellschaften - Damit dieses Versprechen tagtäglich auf der Fläche glänzen kann, halten wir im Store Support Center (SSC) unseren Kolleg:innen in den Märkten den Rücken frei.
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Kaufmännischer Mitarbeiter Leitstand, gern Speditions- / Logistikkaufmann, Betriebswirt, Industriekaufmann (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Leitstand, gern Speditions- / Logistikkaufmann, Betriebswirt, Industriekaufmann (m/w/d)
BLG Logistics Group AG & Co. KG
Köln Porz
32000 - 34000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mit Ihren guten Anwendungskenntnissen in SAP EWM, die Sie bei uns auch vertiefen können, helfen Sie als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und als First-Level-Support kompetent weiter.
Mit Ihren guten Anwendungskenntnissen in SAP EWM, die Sie bei uns auch vertiefen können, helfen Sie als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und als First-Level-Support kompetent weiter.
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NOC & Security Analyst – Berufseinstieg (m/w/d)
NOC & Security Analyst – Berufseinstieg (m/w/d)
Telonic GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
52000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Im First-Level-Support bearbeitest du Incidents und Service Requests, priorisierst Störungen nach ihren Auswirkungen und sorgst für eine strukturierte Eskalation an die zuständigen Fachbereiche. * Security Operations – Level 1: Du überwachst und bearbeitest Security Alerts aus SIEM-, EDR-, Netzwerk- und weiteren Sicherheitssystemen. Bestätigte oder unklare Sicherheitsereignisse eskalierst du an den Second-Level-SOC oder das Incident-Response-Team.
Im First-Level-Support bearbeitest du Incidents und Service Requests, priorisierst Störungen nach ihren Auswirkungen und sorgst für eine strukturierte Eskalation an die zuständigen Fachbereiche. * Security Operations – Level 1: Du überwachst und bearbeitest Security Alerts aus SIEM-, EDR-, Netzwerk- und weiteren Sicherheitssystemen. Bestätigte oder unklare Sicherheitsereignisse eskalierst du an den Second-Level-SOC oder das Incident-Response-Team.
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IT Application Specialist (m/w/d)
IT Application Specialist (m/w/d)
Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV)
Sankt Augustin
Teilweise Home-Office
49000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Administration der EDA-Systeme sowie First und Second Level Support inklusive eigenständiger Fehleranalyse und -behebung auf Systemebene und qualifizierte Weitergabe an den 3-rd Level Support Klassische IT-Aufgaben wie Entwicklung von Software, Rechenzentrum oder User-Support prägen unseren Arbeitsalltag genauso wie die Zusammenarbeit in Digitalisierungsfragen mit Ministerien und anderen Sozialversicherungsträgern.
Administration der EDA-Systeme sowie First und Second Level Support inklusive eigenständiger Fehleranalyse und -behebung auf Systemebene und qualifizierte Weitergabe an den 3-rd Level Support Klassische IT-Aufgaben wie Entwicklung von Software, Rechenzentrum oder User-Support prägen unseren Arbeitsalltag genauso wie die Zusammenarbeit in Digitalisierungsfragen mit Ministerien und anderen Sozialversicherungsträgern.
IT Application Specialist
IT Application Specialist
Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV)
Sankt Augustin
Teilweise Home-Office
44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Administration der EDA-Systeme sowie First und Second Level Support inklusive eigenständiger Fehleranalyse und -behebung auf Systemebene und qualifizierte Weitergabe an den 3-rd Level Support Klassische IT-Aufgaben wie Entwicklung von Software, Rechenzentrum oder User-Support prägen unseren Arbeitsalltag genauso wie die Zusammenarbeit in Digitalisierungsfragen mit Ministerien und anderen Sozialversicherungsträgern.
Administration der EDA-Systeme sowie First und Second Level Support inklusive eigenständiger Fehleranalyse und -behebung auf Systemebene und qualifizierte Weitergabe an den 3-rd Level Support Klassische IT-Aufgaben wie Entwicklung von Software, Rechenzentrum oder User-Support prägen unseren Arbeitsalltag genauso wie die Zusammenarbeit in Digitalisierungsfragen mit Ministerien und anderen Sozialversicherungsträgern.
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Group Process Manager Strategic Projects & Pricing (m/f/d)
Group Process Manager Strategic Projects & Pricing (m/f/d)
OQEMA AG
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Take a key role in implementing OQEMA's future pricing solution as your first major project * Strong project and stakeholder management skills and confidence in facilitating workshops from operational teams to management level * regular development and feedback meetings to support your individual growth - For us, “WE” comes first.
Take a key role in implementing OQEMA's future pricing solution as your first major project * Strong project and stakeholder management skills and confidence in facilitating workshops from operational teams to management level * regular development and feedback meetings to support your individual growth - For us, “WE” comes first.
NEU
Group Process Manager Sales & Procurement (m/f/d)
Group Process Manager Sales & Procurement (m/f/d)
OQEMA AG
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Drive harmonisation between countries, shape the OQEMA process template and support clear Adopt / Adapt / Localise decisions * Confidence in facilitating workshops and aligning from operational teams to management level * regular development and feedback meetings to support your individual growth - For us, “WE” comes first.
Drive harmonisation between countries, shape the OQEMA process template and support clear Adopt / Adapt / Localise decisions * Confidence in facilitating workshops and aligning from operational teams to management level * regular development and feedback meetings to support your individual growth - For us, “WE” comes first.
NEU
Group Process Manager Global Trade & Compliance (m/f/d)
Group Process Manager Global Trade & Compliance (m/f/d)
OQEMA AG
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
50000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Confidence in facilitating workshops and aligning from operational teams to management level * regular development and feedback meetings to support your individual growth - For us, “WE” comes first.
Confidence in facilitating workshops and aligning from operational teams to management level * regular development and feedback meetings to support your individual growth - For us, “WE” comes first.
NEU
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Project Manager - Advanced Materials (all genders)
Project Manager - Advanced Materials (all genders)
AIXTRON SE
Herzogenrath
Teilweise Home-Office
58000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Open corporate culture: We foster an open and respectful culture – first-name terms – that extends across all hierarchical levels. * Health: We are committed to providing support for your physical and mental health, e.g., through regular health campaigns. * Retirement benefits and additional insurance: We support your retirement planning and offer capital-forming benefits as well as individual supplementary insurance options.
Open corporate culture: We foster an open and respectful culture – first-name terms – that extends across all hierarchical levels. * Health: We are committed to providing support for your physical and mental health, e.g., through regular health campaigns. * Retirement benefits and additional insurance: We support your retirement planning and offer capital-forming benefits as well as individual supplementary insurance options.
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- Vertrieb
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