Schnelle Bewerbung
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                          • Customer Support
                          • Teamleiter Customer Service
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                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
                          Kommunikation
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                          SV Sparkassen-Versicherung Holding AG

                          Werkstudent:in für den Bereich Kundenmanagement / Customer Experience (CX) Management (m/w/d)

                          SV Sparkassen-Versicherung Holding AG
                          Stuttgart
                          Schnelle Bewerbung
                          Aktive Mitwirkung im Customer-Experience-Management. * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen zu dem Thema Kundenmanagement bzw. Customer Experience Management mit und haben Vorkenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Tools. * Konzeption und Umsetzung von internen Kommunikationsformaten zum Thema Kundenmanagement und Kundenzufriedenheit. * Übernahme von eigenverantwortlichen Arbeitspaketen und Mitentwicklung von kreativen Ideen rund um das Thema Kunde und Changemanagement. * Unterstützung bei der Koordination und Planung von Customer Experience Workshops im Innen- und Außendienst.
                          Aktive Mitwirkung im Customer-Experience-Management. * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen zu dem Thema Kundenmanagement bzw. Customer Experience Management mit und haben Vorkenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Tools. * Konzeption und Umsetzung von internen Kommunikationsformaten zum Thema Kundenmanagement und Kundenzufriedenheit. * Übernahme von eigenverantwortlichen Arbeitspaketen und Mitentwicklung von kreativen Ideen rund um das Thema Kunde und Changemanagement. * Unterstützung bei der Koordination und Planung von Customer Experience Workshops im Innen- und Außendienst.
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                          SCHUFA Holding AG

                          Experte (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement – Customer Service

                          SCHUFA Holding AG
                          Hannover
                          Teilweise Home-Office
                          Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du unterstützt bei der Entwicklung strategischer Konzepte und lieferst mit Deinen Analysen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt * Fundiertes Know-how in Prozessmanagement und Betriebsorganisation * Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PMI)
                          Du gestaltest bereichsübergreifende Projekte im Bereich Operations/Customer Service aktiv mit und arbeitest in agilen Teams an zukunftsorientierten Lösungen * Du unterstützt bei der Entwicklung strategischer Konzepte und lieferst mit Deinen Analysen fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du bist bereits erfahren in einer ähnlichen Rolle, hast Change- und Transformationsprojekte begleitet und auch Erfahrung in einem Customer Service Umfeld gesammelt * Fundiertes Know-how in Prozessmanagement und Betriebsorganisation * Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden (z. B. SCRUM, PMI)
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                          Pflegia GmbH

                          Praktikum im Customer Success Management (m/w/d)

                          Pflegia GmbH
                          Berlin
                          Schnelle Bewerbung
                          Teamwork & Austausch — Du arbeitest eng mit unserem Customer Success und Account Management zusammen, lernst die Abläufe im Recruiting kennen und unterstützt uns bei der täglichen Arbeit. * Regelmäßiges Coaching – Profitiere von der Erfahrung unserer Senior Customer Success Managern und entwickle Dich persönlich und beruflich weiter.
                          Teamwork & Austausch — Du arbeitest eng mit unserem Customer Success und Account Management zusammen, lernst die Abläufe im Recruiting kennen und unterstützt uns bei der täglichen Arbeit. * Regelmäßiges Coaching – Profitiere von der Erfahrung unserer Senior Customer Success Managern und entwickle Dich persönlich und beruflich weiter.
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                          PROFISHOP GmbH

                          Praktikum im Order Management | Customer Success Management | eCommerce

                          PROFISHOP GmbH
                          Bremen, Hybrid
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Teamwork makes the Dream Work: Gemeinsam mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales oder Supplier-Management bringst Du Dinge ins Rollen und lernst, wie alles zusammenläuft.
                          Teamwork makes the Dream Work: Gemeinsam mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales oder Supplier-Management bringst Du Dinge ins Rollen und lernst, wie alles zusammenläuft.
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                          Werkia GmbH

                          Praktikum im Customer Success Management - Berlin (m/w/d)

                          Werkia GmbH
                          Berlin
                          Schnelle Bewerbung
                          Teamwork & Austausch — Du arbeitest eng mit unserem Customer Success und Account Management zusammen, lernst die Abläufe im Recruiting kennen und unterstützt uns bei der täglichen Arbeit. Als Customer Success Manager:in bist Du die erste Ansprechperson für unsere und begleitest sie auf ihrem Weg zum passenden Job im Handwerk.
                          Teamwork & Austausch — Du arbeitest eng mit unserem Customer Success und Account Management zusammen, lernst die Abläufe im Recruiting kennen und unterstützt uns bei der täglichen Arbeit. Als Customer Success Manager:in bist Du die erste Ansprechperson für unsere und begleitest sie auf ihrem Weg zum passenden Job im Handwerk.
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                          MAN Truck & Bus Group

                          Werkstudent im Bereich Customer Service Management - Retail & Network Management (w/m/d)

                          MAN Truck & Bus Group
                          München
                          Teilweise Home-Office
                          Innerhalb des Customer Service Managements sind wir in der Abteilung Network Partner Management für die Integration unserer Handels- und Servicepartner in unser MAN EcoSystem, die Entwicklung der Vertriebs- und Servicestandards sowie die Koordination der weltweiten Auditierung dieser zuständig. * In der Organisationseinheit Network & Retail Management begleitest Du ein breitgefächertes Themenspektrum. Dazu gehören u.a. Geschäftsmodelle & Wertschöpfungsketten, Partnering Management & Integration, Demand und Location Analysen, Servicepartner- und Händlerstandards sowie Auditierung von Vertriebs- und Service Partner * Fortgeschrittenes Bachelor oder Masterstudium im Bereich der Wirtschafts-, Rechtswissenschaften oder International Business Management gerne mit Schwerpunkt Digitalisierung
                          Innerhalb des Customer Service Managements sind wir in der Abteilung Network Partner Management für die Integration unserer Handels- und Servicepartner in unser MAN EcoSystem, die Entwicklung der Vertriebs- und Servicestandards sowie die Koordination der weltweiten Auditierung dieser zuständig. * In der Organisationseinheit Network & Retail Management begleitest Du ein breitgefächertes Themenspektrum. Dazu gehören u.a. Geschäftsmodelle & Wertschöpfungsketten, Partnering Management & Integration, Demand und Location Analysen, Servicepartner- und Händlerstandards sowie Auditierung von Vertriebs- und Service Partner * Fortgeschrittenes Bachelor oder Masterstudium im Bereich der Wirtschafts-, Rechtswissenschaften oder International Business Management gerne mit Schwerpunkt Digitalisierung
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                          Lebensbaum / Ulrich Walter GmbH

                          Mitarbeiter:in (m/w/d) Vertriebsinnendienst Schwerpunkt Kundenmanagement

                          Lebensbaum / Ulrich Walter GmbH
                          Diepholz
                          Teilweise Home-Office
                          Lebensbaum / Ulrich Walter GmbH * Diepholz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir bei LEBENSBAUM handeln innovativ und zukunftsorientiert – und bleiben dabei bodenständig und unseren Werten verpflichtet. Bei uns ist Nachhaltigkeit Teil jeder Entscheidung. Denn Bio bedeutet für uns vor allem eines: Verantwortung übernehmen, und das jeden Tag. Wir freuen uns auf Menschen, die unsere Begeisterung teilen und gemeinschaftlich mit Sinn und Herz an einer nachhaltigen Zukunft mitarbeiten möchten. Wir suchen eine:n - In Teilzeit (19,5 h), unbefristet - Aufgaben * Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden auf dem deutschen Markt, auch in digitalen Vertriebskanälen und Plattformumfeldern. * Sie unterstützen die Neukundenakquise für diesen Bereich.
                          Lebensbaum / Ulrich Walter GmbH * Diepholz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir bei LEBENSBAUM handeln innovativ und zukunftsorientiert – und bleiben dabei bodenständig und unseren Werten verpflichtet. Bei uns ist Nachhaltigkeit Teil jeder Entscheidung. Denn Bio bedeutet für uns vor allem eines: Verantwortung übernehmen, und das jeden Tag. Wir freuen uns auf Menschen, die unsere Begeisterung teilen und gemeinschaftlich mit Sinn und Herz an einer nachhaltigen Zukunft mitarbeiten möchten. Wir suchen eine:n - In Teilzeit (19,5 h), unbefristet - Aufgaben * Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden auf dem deutschen Markt, auch in digitalen Vertriebskanälen und Plattformumfeldern. * Sie unterstützen die Neukundenakquise für diesen Bereich.
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                          BKK VerbundPlus

                          Kundenberater (Sozialversicherungsfachangestellten, Kaufmann im Gesundheitswesen, Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen) – Kundenmanagement & Markt (m/w/d)

                          BKK VerbundPlus
                          Biberach
                          Daher verschaffen Sie unseren Kunden im Bereich Kundenmanagement direkt beim ersten Kontakt mit der BKK VerbundPlus ein positives Erlebnis – dank kompetenter Beratung und schnellen Lösungen. * Betriebliches Gesundheitsmanagement auf Topniveau – für uns als Krankenkasse eine Herzensangelegenheit
                          Daher verschaffen Sie unseren Kunden im Bereich Kundenmanagement direkt beim ersten Kontakt mit der BKK VerbundPlus ein positives Erlebnis – dank kompetenter Beratung und schnellen Lösungen. * Betriebliches Gesundheitsmanagement auf Topniveau – für uns als Krankenkasse eine Herzensangelegenheit
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                          1&1

                          Head of AI - Customer Management (w/m/d)

                          1&1
                          Karlsruhe, Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. * Aufbau und Weiterentwicklung von „Talk-to-your-Data"(Vertriebsfokus) - und Performance-Analytics-Lösungen, um datenbasierte Analysen und Entscheidungsprozesse für Fachbereiche und Management einfacher, schneller und effizienter nutzbar zu machen. o Campaign Performance Management
                          Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. * Aufbau und Weiterentwicklung von „Talk-to-your-Data"(Vertriebsfokus) - und Performance-Analytics-Lösungen, um datenbasierte Analysen und Entscheidungsprozesse für Fachbereiche und Management einfacher, schneller und effizienter nutzbar zu machen. o Campaign Performance Management
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                          Tatenwerk Frankfurt GmbH

                          Spezialist Logistik & Kundenmanagement (m/w/d)

                          Tatenwerk Frankfurt GmbH
                          Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Übernehmen Sie als Spezialist Logistik & Kundenmanagement (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main die Verantwortung für die vollständige Auftrags- und Transportabwicklung im internationalen Chemiehandel. * Rechnungsprüfung, Verbuchung sowie Unterstützung im Forderungsmanagement * Kontinuierliche Optimierung von Prozessen im Customer Service und in der Logistik * Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Customer Service, Export, Außenhandel oder in der Logistik
                          Übernehmen Sie als Spezialist Logistik & Kundenmanagement (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main die Verantwortung für die vollständige Auftrags- und Transportabwicklung im internationalen Chemiehandel. * Rechnungsprüfung, Verbuchung sowie Unterstützung im Forderungsmanagement * Kontinuierliche Optimierung von Prozessen im Customer Service und in der Logistik * Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Customer Service, Export, Außenhandel oder in der Logistik
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                          NEU
                          HPA - Hamburg Port Authority AöR

                          Leitung (m/w/d) Kundenmanagement & Finanzen Flottenservice

                          HPA - Hamburg Port Authority AöR
                          Hamburg
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Die Flotte Hamburg GmbH & Co. KG ist eine 100%-Tochter der HPA und wurde zum 1. Juli 2017 gegründet, um das ganzheitliche Flottenmanagement der Schiffe der Freien und Hansestadt Hamburg wahrzunehmen. * Du verantwortest das Kundenmanagement – von komplexen Anfragen bis zur langfristigen Kundenbindung * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kunden- und/oder Finanzmanagement mit.
                          Die Flotte Hamburg GmbH & Co. KG ist eine 100%-Tochter der HPA und wurde zum 1. Juli 2017 gegründet, um das ganzheitliche Flottenmanagement der Schiffe der Freien und Hansestadt Hamburg wahrzunehmen. * Du verantwortest das Kundenmanagement – von komplexen Anfragen bis zur langfristigen Kundenbindung * Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kunden- und/oder Finanzmanagement mit.
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                          Lebensversicherung von 1871 a. G.

                          Spezialist Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) Versicherung - befristet für 3 Jahre

                          Lebensversicherung von 1871 a. G.
                          München
                          Teilweise Home-Office
                          Für unser 18-köpfiges Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten im Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d)  befristet für 2 Jahre in unserer Hauptverwaltung in München. * Spezialisierung: Du übernimmst Verantwortung für Fachthemen wie Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung. * IT-Kenntnisse: Sicher im Umgang mit Microsoft 365, CRM- und Bestandsmanagementsystemen sowie mit Kollaborations- und Wissensmanagement-Tools.
                          Für unser 18-köpfiges Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten im Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d)  befristet für 2 Jahre in unserer Hauptverwaltung in München. * Spezialisierung: Du übernimmst Verantwortung für Fachthemen wie Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung. * IT-Kenntnisse: Sicher im Umgang mit Microsoft 365, CRM- und Bestandsmanagementsystemen sowie mit Kollaborations- und Wissensmanagement-Tools.
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                          NEU
                          freenet AG

                          Business Analyst Customer Management & Analytics (w/m/d)

                          freenet AG
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          freenet AG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die freenet Unternehmensgruppe bietet als Digital Lifestyle Provider Mobilfunk, Internet, TV-Entertainment und Energie sowie alle Services, Anwendungen und Geräte, die mit einem mobilen Endgerät verbunden bzw. über ein intelligentes Gerät gesteuert oder genutzt werden können. Du arbeitest entlang einer durchgängigen Daten- und Analyse-Pipeline – von der Identifikation relevanter KPIs und Handlungsfelder bis hin zur Entwicklung von Steuerungsmodellen und Daten-Grundlagen. Dabei gestaltest Du aktiv, wie datengetriebene Entscheidungen im Unternehmen getroffen werden. Du analysierst Zusammenhänge entlang zentraler Geschäftsprozesse, leitest konkrete Maßnahmen ab und sorgst dafür, dass diese in skalierbare Modelle und Entscheidungsgrundlagen überführt werden.
                          freenet AG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die freenet Unternehmensgruppe bietet als Digital Lifestyle Provider Mobilfunk, Internet, TV-Entertainment und Energie sowie alle Services, Anwendungen und Geräte, die mit einem mobilen Endgerät verbunden bzw. über ein intelligentes Gerät gesteuert oder genutzt werden können. Du arbeitest entlang einer durchgängigen Daten- und Analyse-Pipeline – von der Identifikation relevanter KPIs und Handlungsfelder bis hin zur Entwicklung von Steuerungsmodellen und Daten-Grundlagen. Dabei gestaltest Du aktiv, wie datengetriebene Entscheidungen im Unternehmen getroffen werden. Du analysierst Zusammenhänge entlang zentraler Geschäftsprozesse, leitest konkrete Maßnahmen ab und sorgst dafür, dass diese in skalierbare Modelle und Entscheidungsgrundlagen überführt werden.
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                          HCC – Hessisches Competence Center

                          Head of Customer / Partner Management & Strategy (w/m/d)

                          HCC – Hessisches Competence Center
                          Wiesbaden
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Als Head of Customer / Partner Management & Strategy gestalten Sie den Aufbau einer neuen Einheit, die Kundenbeziehungen, Markterschließungsvorhaben und Service-Strategie des HCC bündelt und zielgerichtet weiterentwickelt – vom Key Account Management über Customer Experience bis hin zu Portfolio- und Kooperationsstrategie. * Sie leiten die Unit fachlich sowie disziplinarisch über alle zugeordneten Bereiche (Key Account Management, Account Management, Customer Experience, Service Portfolio Management, Kooperationen und Partnerschaften, Sales und Strategy Implementation), etablieren damit strategische Funktionen und prägen maßgeblich die Neuausrichtung des HCC zu einem aktiv marktgestaltenden Digitalisierungspartner für den Public Sector. * In Customer-Experience-Management, Service-Portfolio-Management oder strategischen Partnerschaften.
                          Als Head of Customer / Partner Management & Strategy gestalten Sie den Aufbau einer neuen Einheit, die Kundenbeziehungen, Markterschließungsvorhaben und Service-Strategie des HCC bündelt und zielgerichtet weiterentwickelt – vom Key Account Management über Customer Experience bis hin zu Portfolio- und Kooperationsstrategie. * Sie leiten die Unit fachlich sowie disziplinarisch über alle zugeordneten Bereiche (Key Account Management, Account Management, Customer Experience, Service Portfolio Management, Kooperationen und Partnerschaften, Sales und Strategy Implementation), etablieren damit strategische Funktionen und prägen maßgeblich die Neuausrichtung des HCC zu einem aktiv marktgestaltenden Digitalisierungspartner für den Public Sector. * In Customer-Experience-Management, Service-Portfolio-Management oder strategischen Partnerschaften.
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                          SARTORIUS Werkzeuge GmbH & Co. KG

                          Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenmanagement / Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

                          SARTORIUS Werkzeuge GmbH & Co. KG
                          Ratingen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Für unseren Hauptsitz in Ratingen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenmanagement / Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
                          Für unseren Hauptsitz in Ratingen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenmanagement / Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
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                          Lebensversicherung von 1871 a. G.

                          Werkstudent im Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d)

                          Lebensversicherung von 1871 a. G.
                          München
                          Schnelle Bewerbung
                          Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten im Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) an unserem Münchner Hauptstandort. * Tools: Du arbeitest sicher mit Microsoft 365 sowie mit Kollaborations- und Wissensmanagement-Tools.
                          Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten im Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) an unserem Münchner Hauptstandort. * Tools: Du arbeitest sicher mit Microsoft 365 sowie mit Kollaborations- und Wissensmanagement-Tools.
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                          Max Bögl Bauservice GmbH & Co. KG

                          Technischer Angestellter (m/w/d) Customer Service Management – Erneuerbare Energien Windkraft

                          Max Bögl Bauservice GmbH & Co. KG
                          Sengenthal
                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Angestellten (m/w/d) Customer Service Management – Erneuerbare Energien Windkraft * Unterstützung im Bereich Customer Service Management zur intensiven Kundenbindung * Idealerweise Erfahrungen im Bereich Gewährleistungsmanagement und in der Kundenpflege
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technischen Angestellten (m/w/d) Customer Service Management – Erneuerbare Energien Windkraft * Unterstützung im Bereich Customer Service Management zur intensiven Kundenbindung * Idealerweise Erfahrungen im Bereich Gewährleistungsmanagement und in der Kundenpflege
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                          Diehl Defence GmbH & Co. KG

                          Prozessberater / Applikationsberater (m/w/d) CRM (Customer Relationship Management)

                          Diehl Defence GmbH & Co. KG
                          Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg
                          In dieser Position optimieren Sie CRM-Teilprozesse wie Event-, Messe- oder Adressmanagement und arbeiten eng mit den jeweiligen Prozessverantwortlichen zusammen. * Zudem koordinieren Sie die Umsetzung neuer Anforderungen – von Customizing und Workflows über Testing bis hin zum Release Management und zur Weiterentwicklung der Anwendung. * Darüber hinaus schulen Sie Anwender, erstellen Dokumentationen, sorgen für Datenqualität sowie konsistente Reporting-Strukturen und wirken an Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung der Customer Experience mit. * Abgerundet wird Ihr Profil durch Erfahrung im Projektmanagement (klassisch oder agil), ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie analytisches Denken.
                          In dieser Position optimieren Sie CRM-Teilprozesse wie Event-, Messe- oder Adressmanagement und arbeiten eng mit den jeweiligen Prozessverantwortlichen zusammen. * Zudem koordinieren Sie die Umsetzung neuer Anforderungen – von Customizing und Workflows über Testing bis hin zum Release Management und zur Weiterentwicklung der Anwendung. * Darüber hinaus schulen Sie Anwender, erstellen Dokumentationen, sorgen für Datenqualität sowie konsistente Reporting-Strukturen und wirken an Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung der Customer Experience mit. * Abgerundet wird Ihr Profil durch Erfahrung im Projektmanagement (klassisch oder agil), ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie analytisches Denken.
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                          IT Baden-Württemberg (BITBW)

                          Leitung des Kundenteams (w/m/d), Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement

                          IT Baden-Württemberg (BITBW)
                          Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          in Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement * Sie verfügen über einen Hochschulabschluss an einer Universität (Master, Diplom oder vergleichbar) oder einen akkreditierten Masterabschluss einer anderen Hochschule (Qualifizierung für höheren Dienst) z. B. der Fachrichtung Informatik oder Management bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in den Bereichen Account Management und Kundenbetreuung und der operativen IT.
                          in Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement * Sie verfügen über einen Hochschulabschluss an einer Universität (Master, Diplom oder vergleichbar) oder einen akkreditierten Masterabschluss einer anderen Hochschule (Qualifizierung für höheren Dienst) z. B. der Fachrichtung Informatik oder Management bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in den Bereichen Account Management und Kundenbetreuung und der operativen IT.
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                          AURICON Group

                          Manager - Projektleitung / Finanzanalyse / Kundenmanagement (m/w/d)

                          AURICON Group
                          Düsseldorf, Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen Führungspositionen in international führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften zeichnet sich unsere Beratung heute durch fachliche Kompetenz, individuelle Lösungen, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Handeln aus. * Kundenmanagement und Netzwerkaufbau: Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Erweiterung deines Netzwerks zur Vertiefung Deiner Beratungsschwerpunkte.
                          Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen Führungspositionen in international führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften zeichnet sich unsere Beratung heute durch fachliche Kompetenz, individuelle Lösungen, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Handeln aus. * Kundenmanagement und Netzwerkaufbau: Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Erweiterung deines Netzwerks zur Vertiefung Deiner Beratungsschwerpunkte.
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                          ONLOGIST GmbH

                          Werkstudent*in (all gender) im B2B Customer Service Management

                          ONLOGIST GmbH
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          B2B Customer Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User und unterstützt sie bei Fragen rund um Aufträge, das Portal und Abläufe. * Prozessoptimierung: Mit deinem Blick für Verbesserungspotenziale bringst du eigene Ideen ein, um Abläufe zu optimieren und den Bereich Customer Service gemeinsam mit dem Team weiterzuentwickeln.
                          B2B Customer Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User und unterstützt sie bei Fragen rund um Aufträge, das Portal und Abläufe. * Prozessoptimierung: Mit deinem Blick für Verbesserungspotenziale bringst du eigene Ideen ein, um Abläufe zu optimieren und den Bereich Customer Service gemeinsam mit dem Team weiterzuentwickeln.
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                          STADA Arzneimittel AG

                          Head of Customer Relationship Management (w/m/d)

                          STADA Arzneimittel AG
                          Bad Vilbel
                          Teilweise Home-Office
                          Bad Vilbel | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet | Sales & Marketing & Customer Service | Management / Führungskräfte - Du machst aus CRM und Omnichannel-Engagement eine integrierte Customer-Engagement-Plattform, steigerst Vertriebseffektivität und sorgst dafür, dass Investitionen in digitale kommerzielle Fähigkeiten einen klar messbaren Wertbeitrag liefern. * Du definierst Business Cases, KPIs und Nutzenlogiken und stellst sicher, dass Investitionen in CRM und Customer Engagement messbaren kommerziellen Mehrwert schaffen * Du treibst den Ausbau moderner Customer-Engagement-Fähigkeiten und pragmatischer AI-Use Cases zur Steigerung von Produktivität, Kundeninteraktion und Zukunftsfähigkeit voran und identifizierst sowie bewertest relevante digitale Trends und Technologien * Du hast mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung auf Senior Level in CRM, Customer Engagement, Omnichannel, ...
                          Bad Vilbel | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet | Sales & Marketing & Customer Service | Management / Führungskräfte - Du machst aus CRM und Omnichannel-Engagement eine integrierte Customer-Engagement-Plattform, steigerst Vertriebseffektivität und sorgst dafür, dass Investitionen in digitale kommerzielle Fähigkeiten einen klar messbaren Wertbeitrag liefern. * Du definierst Business Cases, KPIs und Nutzenlogiken und stellst sicher, dass Investitionen in CRM und Customer Engagement messbaren kommerziellen Mehrwert schaffen * Du treibst den Ausbau moderner Customer-Engagement-Fähigkeiten und pragmatischer AI-Use Cases zur Steigerung von Produktivität, Kundeninteraktion und Zukunftsfähigkeit voran und identifizierst sowie bewertest relevante digitale Trends und Technologien * Du hast mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung auf Senior Level in CRM, Customer Engagement, Omnichannel, ...
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                          STADA Arzneimittel AG

                          Senior Manager Customer Relationship Management (w/m/d)

                          STADA Arzneimittel AG
                          Bad Vilbel
                          Teilweise Home-Office
                          Du hast mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in CRM, Customer Engagement, Omnichannel, Kampagnenmanagement, Commercial Excellence oder digitaler Transformation, idealerweise in der Pharma-, Healthcare- oder Consumer-Health-Branche - Bad Vilbel | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet | Sales & Marketing & Customer Service | Berufserfahrene - Als Senior Manager CRM (w/m/d) unterstützt Du die Weiterentwicklung unserer CRM- und Customer-Engagement-Fähigkeiten in Deutschland. Dabei trägst Du dazu bei, CRM von einem operativen System zu einer integrierten Plattform für Customer Engagement weiterzuentwickeln und einen messbaren Wertbeitrag für das Geschäft zu liefern. * Du konzipierst und entwickelst Customer Journeys, Kampagnen- und Engagement-Maßnahmen gemeinsam mit den relevanten Fachbereichen weiter * Du unterstützt den Ausbau von CRM- und Omnichannel-Fähigkeiten, z. B. in den Bereichen Sales, ...
                          Du hast mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in CRM, Customer Engagement, Omnichannel, Kampagnenmanagement, Commercial Excellence oder digitaler Transformation, idealerweise in der Pharma-, Healthcare- oder Consumer-Health-Branche - Bad Vilbel | Deutschland (DE) | Vollzeit | Unbefristet | Sales & Marketing & Customer Service | Berufserfahrene - Als Senior Manager CRM (w/m/d) unterstützt Du die Weiterentwicklung unserer CRM- und Customer-Engagement-Fähigkeiten in Deutschland. Dabei trägst Du dazu bei, CRM von einem operativen System zu einer integrierten Plattform für Customer Engagement weiterzuentwickeln und einen messbaren Wertbeitrag für das Geschäft zu liefern. * Du konzipierst und entwickelst Customer Journeys, Kampagnen- und Engagement-Maßnahmen gemeinsam mit den relevanten Fachbereichen weiter * Du unterstützt den Ausbau von CRM- und Omnichannel-Fähigkeiten, z. B. in den Bereichen Sales, ...
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                          S Rating und Risikosysteme GmbH

                          Werkstudent (m/w/d) – Kundenmanagement

                          S Rating und Risikosysteme GmbH
                          Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe. ab sofort suchen wir in dem Fachbereich Kundenmanagement * Betriebliches Gesundheitsmanagement
                          Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe. ab sofort suchen wir in dem Fachbereich Kundenmanagement * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Management?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          50.000 €
                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Management liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Management liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Management Jobs?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 54.653 offene Stellenanzeigen für Customer Management Jobs.
                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Management Jobs suchen?
                          Wer nach Customer Management Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Customer Success Manager, Kommunikation, Customer Experience Manager.
                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Management Jobs?
                          Für Customer Management Jobs gibt es aktuell 13277 offene Teilzeitstellen.
                          Welche Orte sind besonders beliebt für Customer Management Jobs?
                          Beliebte Orte für Customer Management Jobs sind: Berlin, Hamburg, München.
                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Management Jobs?
                          Für einen Customer Management Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Planung, Patientenbetreuung.