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                          • Kundenservice Mitarbeiter
                          • Customer Service Agent
                          • Customer Care Agent
                          • Customer Relations Manager
                          • Mitarbeiter Customer Service
                          • Relationship Manager

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          298


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          1045






                          1.572 Treffer für Customer Management Jobs in Dortmund im Umkreis von 30 km

                          Manager - Projektleitung / Finanzanalyse / Kundenmanagement (m/w/d)

                          AURICON Group
                          Düsseldorf, Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen Führungspositionen in international führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften zeichnet sich unsere Beratung heute durch fachliche Kompetenz, individuelle Lösungen, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Handeln aus. * Kundenmanagement und Netzwerkaufbau: Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Erweiterung deines Netzwerks zur Vertiefung Deiner Beratungsschwerpunkte.
                          Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen Führungspositionen in international führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften zeichnet sich unsere Beratung heute durch fachliche Kompetenz, individuelle Lösungen, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Handeln aus. * Kundenmanagement und Netzwerkaufbau: Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Erweiterung deines Netzwerks zur Vertiefung Deiner Beratungsschwerpunkte.
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                          Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)

                          R+V Allgemeine Versicherung AG
                          Datteln, Dortmund, Hamm, Schwerte, Unna, Waltrop
                          Teilweise Home-Office
                          Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
                          Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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                          NEU
                          BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. * Du übernimmst die fachliche Ergebnis- und Wertverantwortung für eine geschäftskritische Core-Systemdomäne (z. B. Abrechnungs-, Patienten- oder Kundenmanagement). * Du ermittelst Anforderungen und Nutzerfeedback der Fachbereiche und übernimmst das Stakeholder-Management gegenüber Product Ownern, Process Excellence, IT und weiteren Stakeholdern. * Du stellst die fachliche Betriebsfähigkeit sowie Stabilität sicher und priorisierst Weiterentwicklungen, Wartung und Incidents nach Business Value, Risiko und Management-Vorgaben.
                          BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. * Du übernimmst die fachliche Ergebnis- und Wertverantwortung für eine geschäftskritische Core-Systemdomäne (z. B. Abrechnungs-, Patienten- oder Kundenmanagement). * Du ermittelst Anforderungen und Nutzerfeedback der Fachbereiche und übernimmst das Stakeholder-Management gegenüber Product Ownern, Process Excellence, IT und weiteren Stakeholdern. * Du stellst die fachliche Betriebsfähigkeit sowie Stabilität sicher und priorisierst Weiterentwicklungen, Wartung und Incidents nach Business Value, Risiko und Management-Vorgaben.
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                          Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)

                          R+V Allgemeine Versicherung AG
                          Bocholt, Bochum, Dorsten, Dortmund, Dülmen, Gelsenkirchen, Gronau, Ibbenbüren, Münster, Rheine
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
                          Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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                          Senior SAP CX Consultant (all genders)

                          adesso SE
                          Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus. * Customizing und Entwicklung: Du kümmerst dich um Customizing und entwickelst in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP Customer Data Cloud / Platform).
                          Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus. * Customizing und Entwicklung: Du kümmerst dich um Customizing und entwickelst in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP Customer Data Cloud / Platform).
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                          Firmenkundenberater Vorsorge / Vertriebsexperte betriebliche Versorgungswerke Bankenvertrieb (m/w/d)

                          R+V Allgemeine Versicherung AG
                          Borken, Coesfeld, Dülmen, Haltern, Lüdinghausen, Stadtlohn
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
                          Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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                          Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Außendienst

                          Monster Energy Europe Ltd
                          Moers, Bottrop, Münster, Wesel, Bochum, Gelsenkirchen, Recklinghausen
                          Schnelle Bewerbung
                          Kundenmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen – von der erfolgreichen Neukundengewinnung bis zur Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen * Regionsmanagement: Bearbeitung deiner Region als Energy-Experte, mit dem besonderen Fokus auf die High Traffic Zone
                          Kundenmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen – von der erfolgreichen Neukundengewinnung bis zur Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen * Regionsmanagement: Bearbeitung deiner Region als Energy-Experte, mit dem besonderen Fokus auf die High Traffic Zone
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                          Firmenkundenberater Komposit Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)

                          R+V Allgemeine Versicherung AG
                          Haltern am See, Lüdinghausen, Olfen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
                          Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
                          Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
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                          Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)

                          R+V Allgemeine Versicherung AG
                          Gelsenkirchen, Gladbeck, Herten, Dorsten, Bottrop, Kirchhellen, Marl
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
                          Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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                          Leiter (m/w/d) Produktmanagement

                          Südwestfalen - IT (Zweckverband)
                          Hemer, Siegen
                          Teilweise Home-Office
                          Portfoliomanagement: Sie verantworten die Steuerung des gesamten Produktlebenszyklus – von der Idee bis zur Ablösung. Sie sorgen für eine perfekte Abstimmung mit Service, technischen Bereichen, Kundenmanagement sowie Vertrags- und Angebotsteam. * Erfahrungsmotor: mehrjährige nachweisbare Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im anspruchsvollen Umfeld von IT-Dienstleistungen, Software-Lösungen oder der öffentlichen Verwaltung * Methodenkompetenz: fundierte Fachkenntnisse in relevanten Frameworks wie ITIL, Servicemanagement und modernen Projektmanagementmethoden (z. B. agil/Scrum) von Vorteil
                          Portfoliomanagement: Sie verantworten die Steuerung des gesamten Produktlebenszyklus – von der Idee bis zur Ablösung. Sie sorgen für eine perfekte Abstimmung mit Service, technischen Bereichen, Kundenmanagement sowie Vertrags- und Angebotsteam. * Erfahrungsmotor: mehrjährige nachweisbare Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im anspruchsvollen Umfeld von IT-Dienstleistungen, Software-Lösungen oder der öffentlichen Verwaltung * Methodenkompetenz: fundierte Fachkenntnisse in relevanten Frameworks wie ITIL, Servicemanagement und modernen Projektmanagementmethoden (z. B. agil/Scrum) von Vorteil
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                          Schnelle Bewerbung
                          W+R Wärme- und Regeltechnik Gelsenkirchen GmbH * Gelsenkirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Beschreibung - Seit 1963 gehört die Wärme- und Regeltechnik Gelsenkirchen GmbH zu den führenden und innovativen Fachbetrieben für Heizungstechnik zwischen Rhein und Ruhr. Unsere Kunden schätzen unseren zuverlässigen Kundendienst, kompetente Lösungen und schnelle Hilfe an 20 Standorten. Für unsere Verwaltung in Gelsenkirchen suchen wir Sachbearbeiter/in Serviceinnendienst (m/w/d) in Vollzeit mit 37 Std./Woche - Auf Sie wartet eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit an unserem Standort in Gelsenkirchen. Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns? * Sie sind herzlich willkommen in unserer Kundendienstabteilung und haben, wie die Kollegen, ein Gespür für professionelle Dienstleistungen * Kaufmännische Abwicklung von Service- und Garantiefällen
                          W+R Wärme- und Regeltechnik Gelsenkirchen GmbH * Gelsenkirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Beschreibung - Seit 1963 gehört die Wärme- und Regeltechnik Gelsenkirchen GmbH zu den führenden und innovativen Fachbetrieben für Heizungstechnik zwischen Rhein und Ruhr. Unsere Kunden schätzen unseren zuverlässigen Kundendienst, kompetente Lösungen und schnelle Hilfe an 20 Standorten. Für unsere Verwaltung in Gelsenkirchen suchen wir Sachbearbeiter/in Serviceinnendienst (m/w/d) in Vollzeit mit 37 Std./Woche - Auf Sie wartet eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit an unserem Standort in Gelsenkirchen. Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns? * Sie sind herzlich willkommen in unserer Kundendienstabteilung und haben, wie die Kollegen, ein Gespür für professionelle Dienstleistungen * Kaufmännische Abwicklung von Service- und Garantiefällen
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                          DRK-Soziale Dienste Herne/Wanne-Eickel gGmbH

                          Bundesfreiwilligendienst (m/w/d) im Bereich Hausnotruf

                          DRK-Soziale Dienste Herne/Wanne-Eickel gGmbH
                          Herne
                          Mitarbeit in der DRK Sozialstation im Bereich Hausnotruf, Kundenmanagement, Vertragswesen
                          Mitarbeit in der DRK Sozialstation im Bereich Hausnotruf, Kundenmanagement, Vertragswesen
                          provalida GmbH

                          Software Architekt im Bereich Software Delivery Management (m/w/d)

                          provalida GmbH
                          Bochum
                          Teilweise Home-Office
                          Als Software Architekt (m/w/d) im Bereich Software Delivery Management gestaltest du die Architektur und Umsetzung von Lösungen, die unsere Kunden dabei unterstützen, Software schneller, sicherer und effizienter auszuliefern. * Entwicklung von maßgeschneiderten Architektur- und Lösungskonzepten für Software Delivery Management * Präsentation und Diskussion von Konzepten bei Kunden auf Management- und Teamebene * Auswahl, Integration und Weiterentwicklung von Tools im Bereich CI/CD, Release- und Deployment-Management
                          Als Software Architekt (m/w/d) im Bereich Software Delivery Management gestaltest du die Architektur und Umsetzung von Lösungen, die unsere Kunden dabei unterstützen, Software schneller, sicherer und effizienter auszuliefern. * Entwicklung von maßgeschneiderten Architektur- und Lösungskonzepten für Software Delivery Management * Präsentation und Diskussion von Konzepten bei Kunden auf Management- und Teamebene * Auswahl, Integration und Weiterentwicklung von Tools im Bereich CI/CD, Release- und Deployment-Management
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 1556 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)

                          adesso SE
                          Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen. * Technologiewissen: Du hast Erfahrung mit Virtualisierung, Netzwerken, Sicherheit und Identity Management.
                          Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen. * Technologiewissen: Du hast Erfahrung mit Virtualisierung, Netzwerken, Sicherheit und Identity Management.
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                          BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)

                          adesso SE
                          Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
                          End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement oder ...
                          mehr

                          Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, München, Leipzig, Jena, Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Identity & Consent Management: Du implementierst Identity Resolution und Matching-Regeln und gewährleistest eine datenschutzkonforme Verarbeitung und Governance. * Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
                          Identity & Consent Management: Du implementierst Identity Resolution und Matching-Regeln und gewährleistest eine datenschutzkonforme Verarbeitung und Governance. * Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
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                          Customer Success Manager (m/w/d)

                          BFS health finance GmbH
                          Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. * Ganzheitliche Betreuung entlang des gesamten Customer‑Success‑Lifecycles - von Onboarding über Nutzung und Weiterentwicklung bis hin zur nachhaltigen Bindung * Interesse an modernen Customer‑Success‑Ansätzen und dem Gesundheitswesen von morgen * Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: Unser ganzheitliches Gesundheitsmanagement bietet verschiedenste Angebote in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Psyche, Vorsorge und Arbeitsumfeld
                          BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. * Ganzheitliche Betreuung entlang des gesamten Customer‑Success‑Lifecycles - von Onboarding über Nutzung und Weiterentwicklung bis hin zur nachhaltigen Bindung * Interesse an modernen Customer‑Success‑Ansätzen und dem Gesundheitswesen von morgen * Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: Unser ganzheitliches Gesundheitsmanagement bietet verschiedenste Angebote in den Bereichen Ernährung, Bewegung, Psyche, Vorsorge und Arbeitsumfeld
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                          Customer Success Manager (m/w/d)

                          HENRICHSEN AG
                          Straubing, Nürnberg, Leipzig, Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Mehrjährige Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im SAP- oder IT-Umfeld * Stakeholder Management: Aufbau nachhaltiger Beziehungen auf Entscheider-Ebene; enge Zusammenarbeit mit unseren internen Winning Teams sowie dem Business Solution Sales Einkauf und Logistik * Sicher im Stakeholder-Management auf C-Level und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
                          Mehrjährige Erfahrung im B2B Account Management oder Customer Success, idealerweise im SAP- oder IT-Umfeld * Stakeholder Management: Aufbau nachhaltiger Beziehungen auf Entscheider-Ebene; enge Zusammenarbeit mit unseren internen Winning Teams sowie dem Business Solution Sales Einkauf und Logistik * Sicher im Stakeholder-Management auf C-Level und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
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                          Product Management Lead (m/w/d)

                          BFS health finance GmbH
                          Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. Wir suchen Unterstützung als Product Management Lead (m/w/d) Als Product Management Lead (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Steuerung unserer digitalen Kernprodukte bei BFS health finance. * Aufbau & Führung eines cross-funktionalen Product Management Teams, gemeinsam mit UX, Tech, Sales und Operations * Enge Zusammenarbeit mit allen Schlüsselbereichen, u. a. Engineering, Product Line, Customer Success, Compliance und weiteren Stakeholdern * Mehrjährige Erfahrung (mind. 6-8 Jahre) im digitalen Produktmanagement, idealerweise in regulierten Branchen (Gesundheit, Finanzen, Versicherung) * Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch - überzeugend in Managementrunden wie im Daily Business
                          BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. Wir suchen Unterstützung als Product Management Lead (m/w/d) Als Product Management Lead (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Steuerung unserer digitalen Kernprodukte bei BFS health finance. * Aufbau & Führung eines cross-funktionalen Product Management Teams, gemeinsam mit UX, Tech, Sales und Operations * Enge Zusammenarbeit mit allen Schlüsselbereichen, u. a. Engineering, Product Line, Customer Success, Compliance und weiteren Stakeholdern * Mehrjährige Erfahrung (mind. 6-8 Jahre) im digitalen Produktmanagement, idealerweise in regulierten Branchen (Gesundheit, Finanzen, Versicherung) * Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch - überzeugend in Managementrunden wie im Daily Business
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                          Schnelle Bewerbung
                          Unsere Dienstleistungen umfassen u. a. die Lagerhaltung, Kommissionierung und den Versand sowie verschiedene Value Added Services wie Herstellung oder Retourenmanagement. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Bönen einen Sachbearbeiter für das Reklamationsmanagement / Retourenmanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in Teilzeit oder Vollzeit * Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Reklamationsbearbeitung oder Retourenbearbeitung mit
                          Unsere Dienstleistungen umfassen u. a. die Lagerhaltung, Kommissionierung und den Versand sowie verschiedene Value Added Services wie Herstellung oder Retourenmanagement. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Bönen einen Sachbearbeiter für das Reklamationsmanagement / Retourenmanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d) in Teilzeit oder Vollzeit * Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und bringen Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Reklamationsbearbeitung oder Retourenbearbeitung mit
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                          Senior Project Manager Digital Experience (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Münster, Frankfurt, Walldorf, Koblenz, Dortmund
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Organisiere Implementierungsprojekte: Organisiere und steuere Web-Content-Management- oder E-Commerce-Implementierungsprojekte. * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce. * Plane, reporte und entwickle: Die Projektplanung (Koordination des Projektteams, Aufwandskalkulationen), das Controlling und Reporting der Projektergebnisse (Statusreports, Zeit- und Kosten-Controlling, Steuerung des Projektqualitätsmanagements) sowie die Weiterentwicklung der Beratungsstrategie zählen zu deinen Aufgaben.
                          Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Organisiere Implementierungsprojekte: Organisiere und steuere Web-Content-Management- oder E-Commerce-Implementierungsprojekte. * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce. * Plane, reporte und entwickle: Die Projektplanung (Koordination des Projektteams, Aufwandskalkulationen), das Controlling und Reporting der Projektergebnisse (Statusreports, Zeit- und Kosten-Controlling, Steuerung des Projektqualitätsmanagements) sowie die Weiterentwicklung der Beratungsstrategie zählen zu deinen Aufgaben.
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                          IT-Consultant Service-Design & UX Retail (all genders)

                          adesso SE
                          Augsburg, Berlin, Dortmund, Dresden, Essen, Frankfurt
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Ganzheitliche Lösungen: Du entwickelst ganzheitliche Retail-Lösungen über alle Touchpoints und behältst die Customer Journey von der ersten Interaktion bis zur loyalen Bindung im Blick. * Zusammenarbeit: In enger Abstimmung mit Produktmanagement, UX Designerinnen und Designern, Requirement Engineers sowie Entwicklerinnen und Entwicklern betrachtest du Lösungen ganzheitlich und verbesserst sie messbar. * Toolkenntnisse: Du kennst Kollaborations-, Projektmanagement- und Designtools und hast Erfahrung mit Modellierungssprachen und KI-Tools.
                          Ganzheitliche Lösungen: Du entwickelst ganzheitliche Retail-Lösungen über alle Touchpoints und behältst die Customer Journey von der ersten Interaktion bis zur loyalen Bindung im Blick. * Zusammenarbeit: In enger Abstimmung mit Produktmanagement, UX Designerinnen und Designern, Requirement Engineers sowie Entwicklerinnen und Entwicklern betrachtest du Lösungen ganzheitlich und verbesserst sie messbar. * Toolkenntnisse: Du kennst Kollaborations-, Projektmanagement- und Designtools und hast Erfahrung mit Modellierungssprachen und KI-Tools.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Dortmund?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          50.400 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Dortmund liegt bei 50.400 €. Gehälter für Customer Management in Dortmund liegen im Bereich zwischen 42.900 € und 60.600 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Management Jobs in Dortmund?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1.572 offene Stellenanzeigen für Customer Management Jobs in Dortmund.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Dortmund einen Customer Management Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Dortmund einen Customer Management Job suchen: Düsseldorf, Essen, Dortmund.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Management Jobs in Dortmund suchen?
                          Wer nach Customer Management Jobs in Dortmund sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Kommunikation, Client Manager.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Management Jobs in Dortmund??
                          Für einen Customer Management Job in Dortmund sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Planung, Verantwortung.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Management Jobs in Dortmund?
                          Für Customer Management Jobs in Dortmund gibt es aktuell 1261 offene Teilzeitstellen.