Schnelle Bewerbung
1
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit

Filter

SortierungRelevanz
Erscheinungsdatum
    Home-Office-Optionen
      Gehalt
      Pendelzeit
      Bewerbungsart
        Sprache
          Fähigkeiten
            Berufsfeld
              Branche
                Region
                  Städte
                    Berufserfahrung
                      Anstellungsart
                        Arbeitszeit

                          Beliebte Jobs

                          • Digital Communication
                          • PR-Volontariat
                          • Erzieher
                          • Praktikum
                          • Human Resources
                          • Buchhaltung
                          • Fahrer
                          • Sachbearbeiter
                          • Communication
                          • Online Texter
                          • Executive Communications
                          • Quereinsteiger
                          • Werkstudent
                          • IT
                          • Hotel
                          • Rettungssanitäter Ausbildung

                          mehr

                          Standorte

                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 7 Tage
                          3

                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          Kundenservice
                          3


                          1 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in Offenburg im Umkreis von 30 km

                          Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte

                          vioma GmbH

                          SEO & GEO Manager (m/w/d)

                          vioma GmbH
                          Offenburg
                          Teilweise Home-Office
                          vioma GmbH * Offenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du willst SEO neu denken – jenseits von klassischen Rankings und reinem Keyword-Fokus? Du interessierst dich für die Verbindung von klassischer Suchmaschinenoptimierung und modernen, KI-gestützten Suchlogiken? Wenn du zudem leidenschaftlich gerne hochwertige Webinhalte erstellst und die Sichtbarkeit unserer Kunden in der Welt von Google, ChatGPT und Co. prägen willst, würden wir dich gerne kennenlernen. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! * Strategie & Innovation: Konzeption, Planung und Umsetzung von OnPage SEO-Maßnahmen sowie die aktive Mitgestaltung unserer neuen GEO-Strategie (Generative Engine Optimization). * AI-Content & Optimierung: Erstellung und Optimierung von Texten und Inhalten, die sowohl für klassische Suchmaschinen als auch für generative ...
                          vioma GmbH * Offenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du willst SEO neu denken – jenseits von klassischen Rankings und reinem Keyword-Fokus? Du interessierst dich für die Verbindung von klassischer Suchmaschinenoptimierung und modernen, KI-gestützten Suchlogiken? Wenn du zudem leidenschaftlich gerne hochwertige Webinhalte erstellst und die Sichtbarkeit unserer Kunden in der Welt von Google, ChatGPT und Co. prägen willst, würden wir dich gerne kennenlernen. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! * Strategie & Innovation: Konzeption, Planung und Umsetzung von OnPage SEO-Maßnahmen sowie die aktive Mitgestaltung unserer neuen GEO-Strategie (Generative Engine Optimization). * AI-Content & Optimierung: Erstellung und Optimierung von Texten und Inhalten, die sowohl für klassische Suchmaschinen als auch für generative ...
                          mehr

                          3 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          Eltex

                          Customer Service Manager (m/w/d)

                          Eltex
                          Weil am Rhein
                          Teilweise Home-Office
                          As our Customer Service Manager, you will play a key role in creating exceptional customer experiences while leading and developing a motivated customer service team. Do you get energy from helping people grow, improving customer experiences, and building high-performing teams? •Lead and manage the customer service team to ensure exceptional customer experiences. •Minimum of 3–5 years of experience in customer service. •Proven experience managing teams and improving customer satisfaction. Are you looking for a role where you can truly make a difference and have the freedom to shape the customer journey? You'll have the opportunity to influence strategy, drive improvements, and make a visible impact on both customer satisfaction and business success. Customer Service Management •Develop and implement customer service policies, procedures, and quality standards.
                          As our Customer Service Manager, you will play a key role in creating exceptional customer experiences while leading and developing a motivated customer service team. Do you get energy from helping people grow, improving customer experiences, and building high-performing teams? •Lead and manage the customer service team to ensure exceptional customer experiences. •Minimum of 3–5 years of experience in customer service. •Proven experience managing teams and improving customer satisfaction. Are you looking for a role where you can truly make a difference and have the freedom to shape the customer journey? You'll have the opportunity to influence strategy, drive improvements, and make a visible impact on both customer satisfaction and business success. Customer Service Management •Develop and implement customer service policies, procedures, and quality standards.
                          mehr
                          Zendesk GmbH

                          Senior Customer Success Manager, ITSM/ESM

                          Zendesk GmbH
                          Remote, Germany
                          Teilweise Home-Office
                          This role focuses on driving adoption, optimizing workflows, and enabling customers to deliver world-class internal service experiences for their employees. This role is ideal for individuals with ITSM/ITAM and Employee Experience backgrounds who thrive in customer-facing advisory roles while also contributing to programmatic, scalable motions. * Influence ES enablement, collateral, and scaled program strategy to ensure a consistent, high-quality customer experience * 7+ years of experience in Customer Success, ITSM/ITAM, IT Operations, HR Service Delivery, Professional Services, or Technical Account Management within enterprise SaaS * Experience with data storytelling, value mapping, and outcome-based customer engagement - The intelligent heart of customer experience The Employee Service Senior Success Specialist is a high-impact advisory role responsible for helping customers ...
                          This role focuses on driving adoption, optimizing workflows, and enabling customers to deliver world-class internal service experiences for their employees. This role is ideal for individuals with ITSM/ITAM and Employee Experience backgrounds who thrive in customer-facing advisory roles while also contributing to programmatic, scalable motions. * Influence ES enablement, collateral, and scaled program strategy to ensure a consistent, high-quality customer experience * 7+ years of experience in Customer Success, ITSM/ITAM, IT Operations, HR Service Delivery, Professional Services, or Technical Account Management within enterprise SaaS * Experience with data storytelling, value mapping, and outcome-based customer engagement - The intelligent heart of customer experience The Employee Service Senior Success Specialist is a high-impact advisory role responsible for helping customers ...
                          mehr
                          Autodesk GmbH

                          Customer Success Manager - Autodesk Forma DACH

                          Autodesk GmbH
                          Germany - Remote
                          5+ years' experience in the Construction Industry or Construction Technology Industry - (i.e. Account Manager, Customer Success Manager, , , , , , ) * Experience communicating the value of technology and its features to customers * Experience in building face-to-face relationships with customers Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world. Reporting to the of Construction Customer Success, you will build lasting and meaningful relationships with some of the largest AECO organisations in the Dach region. You will develop and manage the Customer Success Plan and with the Sales Executive to plan and achieve the expansion of relationships, project adoption and revenue. * Develop Customer Success Plans, with documented value delivered
                          5+ years' experience in the Construction Industry or Construction Technology Industry - (i.e. Account Manager, Customer Success Manager, , , , , , ) * Experience communicating the value of technology and its features to customers * Experience in building face-to-face relationships with customers Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world. Reporting to the of Construction Customer Success, you will build lasting and meaningful relationships with some of the largest AECO organisations in the Dach region. You will develop and manage the Customer Success Plan and with the Sales Executive to plan and achieve the expansion of relationships, project adoption and revenue. * Develop Customer Success Plans, with documented value delivered
                          mehr

                          Diese Jobs könnten dich auch interessieren

                          We have a fantastic opportunity as Sales Pipeline Program Manager open. * Own the annual Sales Programs plan, covering all structured programs that support pipeline creation and acceleration — aligned with best practices from programmatic approaches used in other regions or companies. * Translate business priorities into targeted, scalable programs and run them end‑to‑end, in close collaboration with Sales, Product Specialists, GTM, Marketing, BDR, Partner Management, and Sales Ops. * Design and operationalize program models with clear objectives, target groups, messaging, assets, reporting rhythm, and success criteria — ensuring programs are easy for sales teams to execute at scale. * Experience in Sales Programs, Sales Strategy, Revenue/Sales Operations, Commercial Excellence, or another pipeline‑focused role in a tech/software or B2B environment.
                          We have a fantastic opportunity as Sales Pipeline Program Manager open. * Own the annual Sales Programs plan, covering all structured programs that support pipeline creation and acceleration — aligned with best practices from programmatic approaches used in other regions or companies. * Translate business priorities into targeted, scalable programs and run them end‑to‑end, in close collaboration with Sales, Product Specialists, GTM, Marketing, BDR, Partner Management, and Sales Ops. * Design and operationalize program models with clear objectives, target groups, messaging, assets, reporting rhythm, and success criteria — ensuring programs are easy for sales teams to execute at scale. * Experience in Sales Programs, Sales Strategy, Revenue/Sales Operations, Commercial Excellence, or another pipeline‑focused role in a tech/software or B2B environment.
                          mehr

                          Strategic Account Executive

                          Adobe Systems Europe Limited
                          Munich, Bavaria, Germany
                          Teilweise Home-Office
                          We are looking for an experienced Strategic Account Executive to manage some of our top installed based Insurance Key Accounts with focus on our Customer Experience Orchestration business (CXO). As a Strategic Account Executive, you'll be seen as a trusted business advisor with deep knowledge of your customer's industry and market. Your role is to drive revenue within dedicated large accounts in Germany by crafting compelling propositions that align with their business goals. * Lead the engagement with your clients, support a clear value framework, lead communications across c-level executives, and facilitate communications and relationships across their business and ours. * Adobe Systems Europe Limited * Munich, Bavaria, Germany * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Introduction - From the moment you wake up in the morning until you go to bed at night consider the media you consume, the ...
                          We are looking for an experienced Strategic Account Executive to manage some of our top installed based Insurance Key Accounts with focus on our Customer Experience Orchestration business (CXO). As a Strategic Account Executive, you'll be seen as a trusted business advisor with deep knowledge of your customer's industry and market. Your role is to drive revenue within dedicated large accounts in Germany by crafting compelling propositions that align with their business goals. * Lead the engagement with your clients, support a clear value framework, lead communications across c-level executives, and facilitate communications and relationships across their business and ours. * Adobe Systems Europe Limited * Munich, Bavaria, Germany * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Introduction - From the moment you wake up in the morning until you go to bed at night consider the media you consume, the ...
                          mehr

                          Business Development Representative

                          Adobe Systems Europe Limited
                          Munich, Bavaria, Germany
                          We have a phenomenal opportunity for a Business Development Representative (BDR) to join our Customer Experience Orchestration teams in Munich, Germany! * As a Business Development Representative (BDR), we will work together to help our prospects re-imagine their customer experiences using Adobe solutions. * We're looking for someone who is fluent in German and English and excited about starting or growing a career in Sales or Business Development within a SaaS environment, ideally working with enterprise customers. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. * We'll rely on you to engage with high-value prospects, understand their business ...
                          We have a phenomenal opportunity for a Business Development Representative (BDR) to join our Customer Experience Orchestration teams in Munich, Germany! * As a Business Development Representative (BDR), we will work together to help our prospects re-imagine their customer experiences using Adobe solutions. * We're looking for someone who is fluent in German and English and excited about starting or growing a career in Sales or Business Development within a SaaS environment, ideally working with enterprise customers. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. * We'll rely on you to engage with high-value prospects, understand their business ...
                          mehr
                          As a Senior Technical Product Marketing Manager at commercetools, you will serve as the strategic lead for the company's foundational platform , ecosystem enablers ( Agent Gateway and integrations ) and AI Hub . By acting as a technical peer to Product teams, you will translate innovations like composable architecture into value-driven narratives that help global enterprises experiment and scale. * Drive Platform Differentiation: Refine our platform's differentiated positioning to drive awareness, adoption, and revenue growth; lead messaging and GTM for related products (AI Hub, Agent Gateway, integrations), ensuring cohesive narratives that highlight business and technical value * Technical Expertise: A background in Engineering or Product Management with a deep understanding of technical concepts like LLMs, agent orchestration, MCP/ACP-style ...
                          As a Senior Technical Product Marketing Manager at commercetools, you will serve as the strategic lead for the company's foundational platform , ecosystem enablers ( Agent Gateway and integrations ) and AI Hub . By acting as a technical peer to Product teams, you will translate innovations like composable architecture into value-driven narratives that help global enterprises experiment and scale. * Drive Platform Differentiation: Refine our platform's differentiated positioning to drive awareness, adoption, and revenue growth; lead messaging and GTM for related products (AI Hub, Agent Gateway, integrations), ensuring cohesive narratives that highlight business and technical value * Technical Expertise: A background in Engineering or Product Management with a deep understanding of technical concepts like LLMs, agent orchestration, MCP/ACP-style ...
                          mehr

                          Manager Enterprise Sales

                          Adobe Systems Europe Limited
                          Munich, Bavaria, Germany
                          As Manager Enterprise Sales at Adobe you will be managing a team of covering Manufacturing, Tech and Automotive Enterprises, all customers with an install base with Creativity & Productivity Solutions. * Recruit, coach, mentor, manage and lead a diverse world-class team of sales account managers – help developing the best possible customer approach, help tailor customer presentations to the challenges, Business needs, industry & respective persona - Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. * Knowledge of large, sophisticated sales models, as well as experience selling emerging technologies. * Adobe Systems Europe Limited * Munich, Bavaria, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit
                          As Manager Enterprise Sales at Adobe you will be managing a team of covering Manufacturing, Tech and Automotive Enterprises, all customers with an install base with Creativity & Productivity Solutions. * Recruit, coach, mentor, manage and lead a diverse world-class team of sales account managers – help developing the best possible customer approach, help tailor customer presentations to the challenges, Business needs, industry & respective persona - Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. * Knowledge of large, sophisticated sales models, as well as experience selling emerging technologies. * Adobe Systems Europe Limited * Munich, Bavaria, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit
                          mehr

                          Business Development Representative (BDR) – German Market

                          Actalent Allegis Global Solutions Limited
                          bundesweit, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          We are looking for a driven and results-oriented Business Development Representative (BDR) to support the growth of a leading international e-commerce marketplace across the German market. Outbound Business Development * 2–4 years of experience in Business Development, Sales Development, Inside Sales, or a similar outbound sales role. This is an exciting opportunity for a hunter-minded sales professional who thrives in a fast-paced environment and enjoys building relationships, uncovering opportunities, and driving measurable business growth * Leverage AI-powered prospecting tools and self-generated leads to identify new business opportunities. * Conduct discovery conversations with prospective sellers to assess business fit, commercial potential, product assortment, inventory depth, and readiness for marketplace expansion. * Actalent Allegis Global Solutions Limited * bundesweit, Home-Office
                          We are looking for a driven and results-oriented Business Development Representative (BDR) to support the growth of a leading international e-commerce marketplace across the German market. Outbound Business Development * 2–4 years of experience in Business Development, Sales Development, Inside Sales, or a similar outbound sales role. This is an exciting opportunity for a hunter-minded sales professional who thrives in a fast-paced environment and enjoys building relationships, uncovering opportunities, and driving measurable business growth * Leverage AI-powered prospecting tools and self-generated leads to identify new business opportunities. * Conduct discovery conversations with prospective sellers to assess business fit, commercial potential, product assortment, inventory depth, and readiness for marketplace expansion. * Actalent Allegis Global Solutions Limited * bundesweit, Home-Office
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Business Development Manager – SaaS Market & Growth (m/w/d) * Du entwickelst unsere Business-Development-Ansätze für DEXIOS kontinuierlich weiter – von der fundierten Marktanalyse bis zur strukturierten Umsetzung im Growth / Go-to-Market mit dem Ziel, unser SaaS-Geschäft nachhaltig auszubauen - Du arbeitest eng mit der zusammen und hast direkten Einfluss auf unsere Go-to-Market-Planungen sowie die Positionierung von DEXIOS im Markt. MARKT – Business Opportunities BUSINESS – Sales Empowerment und Identifizierung von Geschäftspotenzialen * Du hast eine Leidenschaft für Innovation – Du siehst SaaS nicht als Buzzword, sondern als Zukunftsmodell – deshalb hast du bereits fundierte Erfahrung in der Umsetzung von Go-to-Market-Strategien und Skalierung von B2B- & SaaS-Geschäftsmodellen * PCS Systemtechnik GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit
                          Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Business Development Manager – SaaS Market & Growth (m/w/d) * Du entwickelst unsere Business-Development-Ansätze für DEXIOS kontinuierlich weiter – von der fundierten Marktanalyse bis zur strukturierten Umsetzung im Growth / Go-to-Market mit dem Ziel, unser SaaS-Geschäft nachhaltig auszubauen - Du arbeitest eng mit der zusammen und hast direkten Einfluss auf unsere Go-to-Market-Planungen sowie die Positionierung von DEXIOS im Markt. MARKT – Business Opportunities BUSINESS – Sales Empowerment und Identifizierung von Geschäftspotenzialen * Du hast eine Leidenschaft für Innovation – Du siehst SaaS nicht als Buzzword, sondern als Zukunftsmodell – deshalb hast du bereits fundierte Erfahrung in der Umsetzung von Go-to-Market-Strategien und Skalierung von B2B- & SaaS-Geschäftsmodellen * PCS Systemtechnik GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit
                          mehr

                          Strategic Account Executive

                          commercetools GmbH
                          München, Bayern, Germany (Hybrid)
                          As our Senior Strategic Account Executive , you will be responsible for securing and expanding the largest and most transformative enterprise clients of commercetools in our core verticals including retail and B2B. * Own and grow a portfolio of the highest-value retail and CPG strategic enterprise accounts. * Serve as the primary point of contact for these accounts from an sales and account management perspective, and in tight collaboration with our CS (customer success) team and orchestrating the executive relationships as well as all of commercetools in the pursuit of maximizing the value of the relationship with these clients for both parties * Strategic mindset with the ability to design and executive large-scale transformation deals. You are viewed as a market influencer, strategic advisor, and deal orchestrator - responsible not only for revenue generation, but ...
                          As our Senior Strategic Account Executive , you will be responsible for securing and expanding the largest and most transformative enterprise clients of commercetools in our core verticals including retail and B2B. * Own and grow a portfolio of the highest-value retail and CPG strategic enterprise accounts. * Serve as the primary point of contact for these accounts from an sales and account management perspective, and in tight collaboration with our CS (customer success) team and orchestrating the executive relationships as well as all of commercetools in the pursuit of maximizing the value of the relationship with these clients for both parties * Strategic mindset with the ability to design and executive large-scale transformation deals. You are viewed as a market influencer, strategic advisor, and deal orchestrator - responsible not only for revenue generation, but ...
                          mehr

                          Global Accounts Success Manager

                          Shopify
                          Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
                          As a Global Accounts Success Manager, your primary responsibility is to ensure the growth of Shopify's largest customers. Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. * Collaborating with internal Shopify teams to develop account strategies, renew contracts, identify qualified leads, and explore opportunities for account expansion. * Proven track record of managing Global Accounts, preferably in the luxury or fashion verticals, and consistently achieving targets and exceeding expectations. By applying to this posting, our recruiters and hiring managers across various departments will review your resume for open roles. * Shopify * Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels * Feste Anstellung * Vollzeit - Introduction - About the role
                          As a Global Accounts Success Manager, your primary responsibility is to ensure the growth of Shopify's largest customers. Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. * Collaborating with internal Shopify teams to develop account strategies, renew contracts, identify qualified leads, and explore opportunities for account expansion. * Proven track record of managing Global Accounts, preferably in the luxury or fashion verticals, and consistently achieving targets and exceeding expectations. By applying to this posting, our recruiters and hiring managers across various departments will review your resume for open roles. * Shopify * Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels * Feste Anstellung * Vollzeit - Introduction - About the role
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Performance Marketer verantwortest Du die strategische und operative Steuerung unserer Paid-Social-Kampagnen auf Meta und TikTok, um neue aktive User für GMX zu gewinnen. * Du analysierst Performance-Daten, interpretierst KPIs und leitest daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen für Zielgruppen, Creatives und Budgets ab. * Du entwickelst skalierbare Performance-Frameworks, indem Du systematisch Learnings und Best Practices ableitest, um langfristig stabile Ergebnisse zu erzielen. Performance ist für Dich kein Zufall, sondern das Ergebnis strukturierter Tests und klarer Hypothesen. * Du bringst relevante Erfahrung als Performance Marketer im Bereich Paid Social (z. B. D2C, App-Growth oder Agenturumfeld) mit. * München, Berlin, Karlsruhe * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Aus dieser starken Marktposition heraus entwickeln wir Services und Apps, die das digitale ...
                          Als Performance Marketer verantwortest Du die strategische und operative Steuerung unserer Paid-Social-Kampagnen auf Meta und TikTok, um neue aktive User für GMX zu gewinnen. * Du analysierst Performance-Daten, interpretierst KPIs und leitest daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen für Zielgruppen, Creatives und Budgets ab. * Du entwickelst skalierbare Performance-Frameworks, indem Du systematisch Learnings und Best Practices ableitest, um langfristig stabile Ergebnisse zu erzielen. Performance ist für Dich kein Zufall, sondern das Ergebnis strukturierter Tests und klarer Hypothesen. * Du bringst relevante Erfahrung als Performance Marketer im Bereich Paid Social (z. B. D2C, App-Growth oder Agenturumfeld) mit. * München, Berlin, Karlsruhe * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Aus dieser starken Marktposition heraus entwickeln wir Services und Apps, die das digitale ...
                          mehr

                          CRM Audience Specialist International

                          Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
                          Hamburg, Homeoffice
                          Working with the and to develop and manage CRM audience segmentation strategies based on customer data and behaviour. * Create dedicated data filters for paid media activities in the existing Salesforce Marketing Cloud CRM database, according to briefings from GTM, CRM and Merlin Performance Marketing teams * Track, analyse, and report on activation of data segments on key performance indicators across CRM and paid media campaigns (e.g. click-through rates, conversion rates, CPA, ROAS). * Provide insights and recommendations to optimise CRM efforts based on data-driven analysis. * Work closely with the to refine and enhance the CRM strategy through continuous AB testing of new data segments and continuous feedback loops. * Keep up-to-date with industry trends, tools, and best practices including data protection, proposing new ways to enhance CRM activities and customer engagement.
                          Working with the and to develop and manage CRM audience segmentation strategies based on customer data and behaviour. * Create dedicated data filters for paid media activities in the existing Salesforce Marketing Cloud CRM database, according to briefings from GTM, CRM and Merlin Performance Marketing teams * Track, analyse, and report on activation of data segments on key performance indicators across CRM and paid media campaigns (e.g. click-through rates, conversion rates, CPA, ROAS). * Provide insights and recommendations to optimise CRM efforts based on data-driven analysis. * Work closely with the to refine and enhance the CRM strategy through continuous AB testing of new data segments and continuous feedback loops. * Keep up-to-date with industry trends, tools, and best practices including data protection, proposing new ways to enhance CRM activities and customer engagement.
                          mehr
                          Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten. * 1&1 * Karlsruhe, München * Feste Anstellung
                          Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten. * 1&1 * Karlsruhe, München * Feste Anstellung
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          Erfahrung: Mehrjährige (mindestens 3 Jahre) fundierte Erfahrung im digitalen B2B-Marketing, idealerweise im Dienstleistungs-, SaaS- oder Agenturumfeld. Du verbindest Marketing und Vertrieb zu einer schlagkräftigen Einheit. * Daten & Systeme: Du arbeitest in einer modernen digitalen Umgebung mit CRM-, Marketing-Automation- und Analyse-Systemen und entwickelst diese kontinuierlich weiter. * Zukunft gestalten: Du testest neue Ansätze, Technologien und KI-gestützte Marketingmethoden und bringst deine Ideen direkt in die Umsetzung. * T-Shaped-Profil: Du verfügst über tiefes Know-how in Lead-Generierung, SEO oder Performance Marketing und verstehst gleichzeitig die Zusammenhänge von CRM, Automation, Conversion und Customer Journey. * Analytisches Denken: Du triffst Entscheidungen auf Basis von Zahlen und verstehst die Zusammenhänge zwischen Marketingaktivitäten, Leads und Umsatz.
                          Erfahrung: Mehrjährige (mindestens 3 Jahre) fundierte Erfahrung im digitalen B2B-Marketing, idealerweise im Dienstleistungs-, SaaS- oder Agenturumfeld. Du verbindest Marketing und Vertrieb zu einer schlagkräftigen Einheit. * Daten & Systeme: Du arbeitest in einer modernen digitalen Umgebung mit CRM-, Marketing-Automation- und Analyse-Systemen und entwickelst diese kontinuierlich weiter. * Zukunft gestalten: Du testest neue Ansätze, Technologien und KI-gestützte Marketingmethoden und bringst deine Ideen direkt in die Umsetzung. * T-Shaped-Profil: Du verfügst über tiefes Know-how in Lead-Generierung, SEO oder Performance Marketing und verstehst gleichzeitig die Zusammenhänge von CRM, Automation, Conversion und Customer Journey. * Analytisches Denken: Du triffst Entscheidungen auf Basis von Zahlen und verstehst die Zusammenhänge zwischen Marketingaktivitäten, Leads und Umsatz.
                          mehr
                          The (Senior) Account Executive (f/m/d) Retail/ Wholesale (AE) role empowers customers to achieve their full potential by strategically positioning SAP cloud solutions to address their unique business challenges and lay a strong foundation for future success. * Develop and execute strategic account plans to ensure sustainable growth and achieve/exceed revenue targets. * Conduct White Space analysis to identify and execute up-sell and cross-sell opportunities within existing accounts. * Ensure that account teams and are well-prepared and strategically positioned for all customer interactions. * Strong executive presence and results-driven mindset. * SAP SE * Walldorf, DE, 69190 * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bring out your best - We help the world run better - At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you.
                          The (Senior) Account Executive (f/m/d) Retail/ Wholesale (AE) role empowers customers to achieve their full potential by strategically positioning SAP cloud solutions to address their unique business challenges and lay a strong foundation for future success. * Develop and execute strategic account plans to ensure sustainable growth and achieve/exceed revenue targets. * Conduct White Space analysis to identify and execute up-sell and cross-sell opportunities within existing accounts. * Ensure that account teams and are well-prepared and strategically positioned for all customer interactions. * Strong executive presence and results-driven mindset. * SAP SE * Walldorf, DE, 69190 * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bring out your best - We help the world run better - At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you.
                          mehr

                          Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)

                          Detecon International GmbH
                          Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen * Detecon International GmbH * Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. Als vertrauensvoller Partner begleiten wir Organisationen durch alle Phasen der digitalen Transformation – von der Vision bis ...
                          Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt aktiv den Ausbau unseres CX- und CRM-Portfolios und bringst eigene Ideen in neue Themen und Angebote ein * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du kennst relevante CX- und CRM-Technologien, ihre Einsatzmöglichkeiten, ihren Mehrwert und ihre Grenzen * Detecon International GmbH * Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Detecon vereinen wir strategische Einblicke aus der Managementberatung mit tiefgehender Technologiekompetenz. Als vertrauensvoller Partner begleiten wir Organisationen durch alle Phasen der digitalen Transformation – von der Vision bis ...
                          mehr
                          Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin. * Gemeinsames Erarbeiten eines Success‑Plans mit unseren Kund:innen sowie Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung von Quarterly Business Reviews * Schneider Electric GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - IMPACT starts with us: Damit Energie und Ressourcen optimal genutzt werden können, bieten wir unseren Kund:innen auf der ganzen Welt digitale Energie- und Automatisierungslösungen an. Das ist echte Teamarbeit und nur dank des Engagements all unserer großartigen Mitarbeitenden möglich. Gemeinsam arbeiten wir täglich an einer nachhaltigeren Zukunft – vielleicht auch schon bald zusammen mit Dir? Klingt interessant? Bewirb Dich noch heute und werde IMPACT Maker bei Schneider Electric! Wann und wo? Ab sofort, deutschlandweit (hybrid)
                          Wir suchen aktuell einen Customer Success Manager Enterprise (w/m/d), deutschlandweit, z.B. in der Region Frankfurt/Main, Düsseldorf oder Berlin. * Gemeinsames Erarbeiten eines Success‑Plans mit unseren Kund:innen sowie Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung von Quarterly Business Reviews * Schneider Electric GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - IMPACT starts with us: Damit Energie und Ressourcen optimal genutzt werden können, bieten wir unseren Kund:innen auf der ganzen Welt digitale Energie- und Automatisierungslösungen an. Das ist echte Teamarbeit und nur dank des Engagements all unserer großartigen Mitarbeitenden möglich. Gemeinsam arbeiten wir täglich an einer nachhaltigeren Zukunft – vielleicht auch schon bald zusammen mit Dir? Klingt interessant? Bewirb Dich noch heute und werde IMPACT Maker bei Schneider Electric! Wann und wo? Ab sofort, deutschlandweit (hybrid)
                          mehr
                          As a Sr. Business Development Representative in Munich, you'll take full commercial ownership of your pipeline, driving revenue growth by bringing small and medium-sized customers onto the Mollie platform. You'll work in a team of driven, experienced sales professionals and be expected to bring energy, structure, and real commercial instincts to everything you do. * Lead discovery calls and commercial conversations that move deals forward with clarity and confidence from inbound and outbound-generated leads * Strong commercial communication skills – you can run a discovery call, handle objections, and close a deal without losing the human touch - Since 2004, we've had one clear goal: to make payments and money management effortless for every business in Europe. It helps us move faster, simplify work and make smarter decisions, creating real impact for the businesses we serve.
                          As a Sr. Business Development Representative in Munich, you'll take full commercial ownership of your pipeline, driving revenue growth by bringing small and medium-sized customers onto the Mollie platform. You'll work in a team of driven, experienced sales professionals and be expected to bring energy, structure, and real commercial instincts to everything you do. * Lead discovery calls and commercial conversations that move deals forward with clarity and confidence from inbound and outbound-generated leads * Strong commercial communication skills – you can run a discovery call, handle objections, and close a deal without losing the human touch - Since 2004, we've had one clear goal: to make payments and money management effortless for every business in Europe. It helps us move faster, simplify work and make smarter decisions, creating real impact for the businesses we serve.
                          mehr
                          Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig. * Maven360 GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass Kunden Maven360 optimal nutzen und erfolgreich einsetzen können. Du spielst eine zentrale Rolle im Unternehmen, indem du individuelle Problemstellungen löst und als kompetente Ansprechperson für unsere Kunden agierst. Nutze diese einmalige Chance und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce! unbefristet, in München - Aufgaben - Dabei unterstützt du sie bei der Nutzung unserer Maven360 Produkte
                          Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig. * Maven360 GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass Kunden Maven360 optimal nutzen und erfolgreich einsetzen können. Du spielst eine zentrale Rolle im Unternehmen, indem du individuelle Problemstellungen löst und als kompetente Ansprechperson für unsere Kunden agierst. Nutze diese einmalige Chance und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce! unbefristet, in München - Aufgaben - Dabei unterstützt du sie bei der Nutzung unserer Maven360 Produkte
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld * BAYOOSOFT GmbH * Berlin, Darmstadt, Köln, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Seit über 20 Jahren zählen wir zu den führenden IT-Unternehmen in Deutschland. Mit einem umfassenden Produktportfolio decken wir vielfältige Anwendungsfälle in den Bereichen ...
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld * BAYOOSOFT GmbH * Berlin, Darmstadt, Köln, München * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BAYOOSOFT GmbH ist die Management-Software-Tochtergesellschaft der BAYOONET Group mit Standorten in Darmstadt, München, Berlin, Ludwigsburg und Köln. Seit über 20 Jahren zählen wir zu den führenden IT-Unternehmen in Deutschland. Mit einem umfassenden Produktportfolio decken wir vielfältige Anwendungsfälle in den Bereichen ...
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld. * Sie planen, führen durch und optimieren eigenständig professionelle Onboardings, Schulungen und Workshops. * Reisebereitschaft im DACH-Raum für Vor-Ort-Trainings und Onboardings. * InLoox GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - InLoox entwickelt innovative SaaS-Lösungen für unternehmensweites Projektmanagement, Produktivität und Zusammenarbeit. InLoox ist bei 15 Prozent der DAX-Unternehmen und bei mehr als 60.000 Anwendern auf fünf Kontinenten und in über 60 Ländern im Einsatz. Zu den Kunden von InLoox zählen unter anderem AOK plus, AVIS, Canon, Charité Berlin, Deutsches Rotes Kreuz, ElectronicPartner, Hitachi, Hoffmann Group, INTERNORM, Leonardo, Novartis, Pentax Europe, Schenker ...
                          Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld. * Sie planen, führen durch und optimieren eigenständig professionelle Onboardings, Schulungen und Workshops. * Reisebereitschaft im DACH-Raum für Vor-Ort-Trainings und Onboardings. * InLoox GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - InLoox entwickelt innovative SaaS-Lösungen für unternehmensweites Projektmanagement, Produktivität und Zusammenarbeit. InLoox ist bei 15 Prozent der DAX-Unternehmen und bei mehr als 60.000 Anwendern auf fünf Kontinenten und in über 60 Ländern im Einsatz. Zu den Kunden von InLoox zählen unter anderem AOK plus, AVIS, Canon, Charité Berlin, Deutsches Rotes Kreuz, ElectronicPartner, Hitachi, Hoffmann Group, INTERNORM, Leonardo, Novartis, Pentax Europe, Schenker ...
                          mehr
                          LACTALIS Deutschland GmbH * Kehl, Grasbrunn * Feste Anstellung * Vollzeit - Milch ist ein außerordentlich wertvolles Nahrungsmittel, das auf der ganzen Welt genossen wird und in unzähligen Formen und Varianten erhältlich ist, wie: Butter, Sahne, Käse, Joghurt und vieles mehr. Die Lactalis Gruppe ist ein französisches Familienunternehmen mit der Mission, gesunde und köstliche Lebensmittel zu produzieren, die Menschen jeden Tag zusammenbringen. Die Lactalis Gruppe, mit Hauptsitz in Laval, Frankreich, erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von 30,3 Milliarden Euro. Mit mehr als 85.500 Mitarbeitern und 266 Produktionsstätten weltweit, ist Lactalis in über 100 Ländern vertreten und steht für Qualität und Innovation in der Milch- und Käseproduktion. Seit 1986 ist die Gruppe auch auf dem deutschen Markt mit eigenen Tochtergesellschaften vertreten und beschäftigt dort ca. 1.300 Mitarbeiter an den Standorten Kehl ...
                          LACTALIS Deutschland GmbH * Kehl, Grasbrunn * Feste Anstellung * Vollzeit - Milch ist ein außerordentlich wertvolles Nahrungsmittel, das auf der ganzen Welt genossen wird und in unzähligen Formen und Varianten erhältlich ist, wie: Butter, Sahne, Käse, Joghurt und vieles mehr. Die Lactalis Gruppe ist ein französisches Familienunternehmen mit der Mission, gesunde und köstliche Lebensmittel zu produzieren, die Menschen jeden Tag zusammenbringen. Die Lactalis Gruppe, mit Hauptsitz in Laval, Frankreich, erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von 30,3 Milliarden Euro. Mit mehr als 85.500 Mitarbeitern und 266 Produktionsstätten weltweit, ist Lactalis in über 100 Ländern vertreten und steht für Qualität und Innovation in der Milch- und Käseproduktion. Seit 1986 ist die Gruppe auch auf dem deutschen Markt mit eigenen Tochtergesellschaften vertreten und beschäftigt dort ca. 1.300 Mitarbeiter an den Standorten Kehl ...
                          mehr

                          Beliebte Jobs


                          mehr

                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Experience Manager in Offenburg?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          50.700 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Experience Manager in Offenburg liegt bei 50.700 €. Gehälter für Customer Experience Manager in Offenburg liegen im Bereich zwischen 43.200 € und 61.100 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Experience Manager Jobs in Offenburg?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1 offene Stellenanzeigen für Customer Experience Manager Jobs in Offenburg.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Offenburg einen Customer Experience Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Offenburg einen Customer Experience Manager Job suchen: Offenburg, Europa, Westliches Europa.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Experience Manager Jobs in Offenburg suchen?
                          Wer nach Customer Experience Manager Jobs in Offenburg sucht, sucht häufig auch nach Digital Communication, PR-Volontariat, Erzieher.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Experience Manager Jobs in Offenburg??
                          Für einen Customer Experience Manager Job in Offenburg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Arbeitsströme, Best Practices, Betriebsoperation, Business.

                          Zu welcher Branche gehören Customer Experience Manager Jobs in Offenburg?
                          Customer Experience Manager Jobs in Offenburg werden allgemein der Kategorie Marketing zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Experience Manager Jobs in Offenburg?
                          Für Customer Experience Manager Jobs in Offenburg gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.