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45 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in München im Umkreis von 30 km
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
HappyBrush GmbH
München
Teilweise Home-Office
46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dann unterstütze uns ab sofort als Customer Experience Manager (m/w/d) * Du bringst 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Customer Care oder Kundenservice mit, idealerweise bei einem Unternehmen mit starkem Wachstum - Du verstehst unter Customer Happiness mehr als nur langweiligen Kundenservice und siehst den Kontakt mit unseren Kund*innen als interessanten Austausch und Chance für happybrush an?
Dann unterstütze uns ab sofort als Customer Experience Manager (m/w/d) * Du bringst 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Customer Care oder Kundenservice mit, idealerweise bei einem Unternehmen mit starkem Wachstum - Du verstehst unter Customer Happiness mehr als nur langweiligen Kundenservice und siehst den Kontakt mit unseren Kund*innen als interessanten Austausch und Chance für happybrush an?
Noch nichts dabei? Es gibt 44 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
TWT GmbH Science & Innovation
Stuttgart, München, Ingolstadt, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
56000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. You'll collaborate with our customers - industry leaders in the aerospace, energy, healthcare, and automotive sectors - as well as with top universities like MIT, Harvard, Stanford, and ETH Zurich. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opport
As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. You'll collaborate with our customers - industry leaders in the aerospace, energy, healthcare, and automotive sectors - as well as with top universities like MIT, Harvard, Stanford, and ETH Zurich. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opport
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Customer Solution Manager (m/f/d)
Customer Solution Manager (m/f/d)
Quantum-Systems GmbH
Gilching
Teilweise Home-Office
50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Professional experience in Customer Success, Solution Management, Project Management, or technically oriented customer support * Experience working with military, governmental, or other public-sector customers is an advantage - In this role, you take responsibility for managing our customers throughout the use and operational phase of our solutions—from the transition of a solution into operational use through to stable operations and continuous improvement. You ensure that our solutions deliver the intended customer value over the long term, that customer requirements are brought into the organisation in a structured manner, and that operational topics are managed transparently. In doing so, you act as the central interface between <
Professional experience in Customer Success, Solution Management, Project Management, or technically oriented customer support * Experience working with military, governmental, or other public-sector customers is an advantage - In this role, you take responsibility for managing our customers throughout the use and operational phase of our solutions—from the transition of a solution into operational use through to stable operations and continuous improvement. You ensure that our solutions deliver the intended customer value over the long term, that customer requirements are brought into the organisation in a structured manner, and that operational topics are managed transparently. In doing so, you act as the central interface between <
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Teamleitung IT-Produktmanagement administrative Prozesse (m/w/d)
Teamleitung IT-Produktmanagement administrative Prozesse (m/w/d)
Meierhofer AG
Berlin, Leipzig, Hannover, München, Home Office
Teilweise Home-Office
47000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein bestehendes Team aus Produktmanager*innen, Product Owner und Business Analyst*innen
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein bestehendes Team aus Produktmanager*innen, Product Owner und Business Analyst*innen
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Zur Verstärkung unseres Startup-Teams suchen wir möglichst ab 1. Dezember 2026 einen Startup- und Equity-Manager (w/m/d)
Zur Verstärkung unseres Startup-Teams suchen wir möglichst ab 1. Dezember 2026 einen Startup- und Equity-Manager (w/m/d)
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Manager Digitales Marketing und E-Commerce (m/w/d)
Manager Digitales Marketing und E-Commerce (m/w/d)
Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung
München
Teilweise Home-Office
43440 - 67700 / (geschätzt für Vollzeit)
Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung * München * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung ist ein Wirtschaftsunternehmen des Freistaats Bayern. Mit rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei LOTTO Bayern und den Bayerischen Spielbanken sorgen wir für verantwortungsbewusstes Glücksspiel mit einem technisch sicheren Spielablauf für unsere Kundinnen und Kunden. Gut zu wissen * Wir sind mehrfach als Top-Company ausgezeichnet und tragen den Award 2026 * Unser Hauptsitz in München befindet sich mit rund 370 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in zentraler Lage direkt oberhalb der Theresienwiese * Die Erträge der Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung kommen über den bayerischen Staatshaushalt vielfältigen gemeinnützigen Bereichen im Freistaat zugute – wie Sport, K
Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung * München * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung ist ein Wirtschaftsunternehmen des Freistaats Bayern. Mit rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei LOTTO Bayern und den Bayerischen Spielbanken sorgen wir für verantwortungsbewusstes Glücksspiel mit einem technisch sicheren Spielablauf für unsere Kundinnen und Kunden. Gut zu wissen * Wir sind mehrfach als Top-Company ausgezeichnet und tragen den Award 2026 * Unser Hauptsitz in München befindet sich mit rund 370 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in zentraler Lage direkt oberhalb der Theresienwiese * Die Erträge der Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung kommen über den bayerischen Staatshaushalt vielfältigen gemeinnützigen Bereichen im Freistaat zugute – wie Sport, K
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Marketing Manager D2C (Schwerpunkt Social Media, PR & Retail) (m/w/d)
Marketing Manager D2C (Schwerpunkt Social Media, PR & Retail) (m/w/d)
Maerz Muenchen KG
München
Teilweise Home-Office
42000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Marketing Manager D2C
Marketing Manager D2C
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Manager Merchandise und Sales Planning Fashion (m/w/d)
Manager Merchandise und Sales Planning Fashion (m/w/d)
Home Shopping Europe GmbH
München
49000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann willkommen im Team als Manager Merchandise und Sales Planning Fashion (m/w/d)
Dann willkommen im Team als Manager Merchandise und Sales Planning Fashion (m/w/d)
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Online-Shop und Marketplace Manager mit Schwerpunkt Amazon (w/m/d)
Online-Shop und Marketplace Manager mit Schwerpunkt Amazon (w/m/d)
Terra Canis GmbH
Garching b. München
Teilweise Home-Office
38000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Weiterentwicklung des Online-Shops in den Bereichen Sortiment, Content, Usability, Merchandising und Conversion sowie Sicherstellung einer hochwertigen Customer Experience. * Verständnis für die digitale Führung einer Premium-Marke, internationale Märkte und eine kundenzentrierte Customer Experience. Zur erfolgreichen Weiterentwicklung unseres nachhaltigen und dynamischen Wachstums suchen wir einen Online-Shop und Marketplace Manager mit Schwerpunkt Amazon (w/m/d)
Weiterentwicklung des Online-Shops in den Bereichen Sortiment, Content, Usability, Merchandising und Conversion sowie Sicherstellung einer hochwertigen Customer Experience. * Verständnis für die digitale Führung einer Premium-Marke, internationale Märkte und eine kundenzentrierte Customer Experience. Zur erfolgreichen Weiterentwicklung unseres nachhaltigen und dynamischen Wachstums suchen wir einen Online-Shop und Marketplace Manager mit Schwerpunkt Amazon (w/m/d)
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Schnelle Bewerbung
Als Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) schaffst du in einem Mix aus Sales und Customer Relations ein positives Kundenerlebnis, bist die interne Stimme unserer Kund:innen und bringst Wünsche und Anregungen zu unserem Produkt Team. * Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du eigene Projekte im Customer Success und unterstützt bei der Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
Als Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) schaffst du in einem Mix aus Sales und Customer Relations ein positives Kundenerlebnis, bist die interne Stimme unserer Kund:innen und bringst Wünsche und Anregungen zu unserem Produkt Team. * Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du eigene Projekte im Customer Success und unterstützt bei der Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen
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Manager* Marketing Analytics & Media Strategy
Manager* Marketing Analytics & Media Strategy
FUTRUE GmbH
Gräfelfing bei München
Teilweise Home-Office
52600 - 71250 / (geschätzt für Vollzeit)
FUTRUE GmbH * Gräfelfing bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Als international tätige Mediaagentur ist die EMCM für die Steuerung des gesamten Endkundenmarketings der FUTRUE-Gruppe sowie zahlreicher anderer Pharmafirmen verantwortlich. Dabei liegt der Fokus auf reichweitenstarken Kampagnen über alle Mediakanäle hinweg. Die EMCM gehört mit einem jährlichen Bruttomediavolumen von mehr als 300 Millionen Euro zu den führenden Healthcare-Mediaagenturen in Europa. Ihr Ziel ist es, auf Basis von eigens entwickelten Algorithmen eine hocheffektive sowie kostengünstige Mediasteuerung über die Kanäle Online, Print- und TV zu erreichen. Unser Anspruch liegt darin, schneller zu sein als jede andere Pharmafirma – denn unsere Patienten haben keine Zeit! Dabei setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte
FUTRUE GmbH * Gräfelfing bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Als international tätige Mediaagentur ist die EMCM für die Steuerung des gesamten Endkundenmarketings der FUTRUE-Gruppe sowie zahlreicher anderer Pharmafirmen verantwortlich. Dabei liegt der Fokus auf reichweitenstarken Kampagnen über alle Mediakanäle hinweg. Die EMCM gehört mit einem jährlichen Bruttomediavolumen von mehr als 300 Millionen Euro zu den führenden Healthcare-Mediaagenturen in Europa. Ihr Ziel ist es, auf Basis von eigens entwickelten Algorithmen eine hocheffektive sowie kostengünstige Mediasteuerung über die Kanäle Online, Print- und TV zu erreichen. Unser Anspruch liegt darin, schneller zu sein als jede andere Pharmafirma – denn unsere Patienten haben keine Zeit! Dabei setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte
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Teamleitung Produkt- & Partnermanagement (m/w/d)
Teamleitung Produkt- & Partnermanagement (m/w/d)
Fonds Finanz Maklerservice GmbH
München
Teilweise Home-Office
82000 - 108000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Fonds Finanz Maklerservice GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Komm zur Fonds Finanz, Deutschlands führendem Allfinanz-Maklerpool – und erlebe ein motivierendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur, großen Gestaltungsfreiräumen, spannenden Aufgaben und einem Miteinander auf Augenhöhe! Seit über 25 Jahren ist die Fonds Finanz Bindeglied zwischen freien Vermittlerinnen und Vermittlern auf der einen Seite und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen auf der anderen. Um mit unserem ausgezeichneten Service und Top-Produkten weiter wachsen zu können, brauchen wir deine Unterstützung! Deine Aufgaben * Du führst deine Teams fachlich und disziplinarisch und schaffst ein Umfeld, in dem sich alle weiterentwickeln können.
Fonds Finanz Maklerservice GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Komm zur Fonds Finanz, Deutschlands führendem Allfinanz-Maklerpool – und erlebe ein motivierendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur, großen Gestaltungsfreiräumen, spannenden Aufgaben und einem Miteinander auf Augenhöhe! Seit über 25 Jahren ist die Fonds Finanz Bindeglied zwischen freien Vermittlerinnen und Vermittlern auf der einen Seite und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen auf der anderen. Um mit unserem ausgezeichneten Service und Top-Produkten weiter wachsen zu können, brauchen wir deine Unterstützung! Deine Aufgaben * Du führst deine Teams fachlich und disziplinarisch und schaffst ein Umfeld, in dem sich alle weiterentwickeln können.
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Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
InLoox GmbH
München
Teilweise Home-Office
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
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Projektmanager Logistik & Supply Chain - E-Commerce Fulfillment m w d
Projektmanager Logistik & Supply Chain - E-Commerce Fulfillment m w d
BestSecret Group
Berlin, Poing bei München
48000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
BestSecret Group * Berlin, Poing bei München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - BESTSECRET ist die führende europäische Online-Plattform für Premium- und Luxusmarken im Off-Price-Segment. Die Gruppe bietet ihren Mitgliedern in 28 Ländern Europas ein hochwertiges Sortiment an exklusiven Modemarken zusammen mit einem Premium-Einkaufserlebnis. Gleichzeitig ermöglicht BESTSECRET seinen Markenpartnern, Überbestände im großen Umfang abzubauen – mit minimaler Sichtbarkeit und maximalem Schutz des Markenwerts. Das einzigartige Geschäftsmodell basiert auf einem geschlossenen Charakter, mit einer exklusiven Mitgliedschaft auf Einladung, langjährigen Beziehungen zu Markenpartnern und Kunden, sowie einer technologieorientierten Denkweise. BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr
BestSecret Group * Berlin, Poing bei München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - BESTSECRET ist die führende europäische Online-Plattform für Premium- und Luxusmarken im Off-Price-Segment. Die Gruppe bietet ihren Mitgliedern in 28 Ländern Europas ein hochwertiges Sortiment an exklusiven Modemarken zusammen mit einem Premium-Einkaufserlebnis. Gleichzeitig ermöglicht BESTSECRET seinen Markenpartnern, Überbestände im großen Umfang abzubauen – mit minimaler Sichtbarkeit und maximalem Schutz des Markenwerts. Das einzigartige Geschäftsmodell basiert auf einem geschlossenen Charakter, mit einer exklusiven Mitgliedschaft auf Einladung, langjährigen Beziehungen zu Markenpartnern und Kunden, sowie einer technologieorientierten Denkweise. BESTSECRET kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz profitablen Wachstums zurückblicken und erwirtschaftete im Jahr
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Die Audi Event Solutions GmbH ist ein auf Events und Experiences spezialisiertes Tochter-Unternehmen der Audi Immogroup. Zudem betreut die AES die Audi driving experience von der Planung der facettenreichen Fahrevents, über die technische Betreuung der Fahrzeuge sowie die Durchführung sämtlicher Fahrten, egal ob auf der Dynamikfläche in Neuburg oder über die atemberaubenden Kehren am Großglockner. * Interesse am Berufsfeld, Freude am Umgang mit Menschen und inhaltlichen und konzeptionellen Gestaltung der Guest Experience
Die Audi Event Solutions GmbH ist ein auf Events und Experiences spezialisiertes Tochter-Unternehmen der Audi Immogroup. Zudem betreut die AES die Audi driving experience von der Planung der facettenreichen Fahrevents, über die technische Betreuung der Fahrzeuge sowie die Durchführung sämtlicher Fahrten, egal ob auf der Dynamikfläche in Neuburg oder über die atemberaubenden Kehren am Großglockner. * Interesse am Berufsfeld, Freude am Umgang mit Menschen und inhaltlichen und konzeptionellen Gestaltung der Guest Experience
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Customer-Facing (Senior) Project Management Specialist (w/m/d) für die Branche Handel
Customer-Facing (Senior) Project Management Specialist (w/m/d) für die Branche Handel
SAP SE
Garching bei München, DE, 85748
43000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir sind SAP Customer Services & Delivery, die Beratungsorganisation der SAP.
Wir sind SAP Customer Services & Delivery, die Beratungsorganisation der SAP.
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Produktmanager Healthcare (m/w/d) Marketing
Produktmanager Healthcare (m/w/d) Marketing
TRB CHEMEDICA AG
Feldkirchen
Teilweise Home-Office
53000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unseren Standort Feldkirchen bei München suchen wir deshalb schnellstmöglich einen Produktmanager Healthcare (m/w/d) Marketing
Für unseren Standort Feldkirchen bei München suchen wir deshalb schnellstmöglich einen Produktmanager Healthcare (m/w/d) Marketing
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Roadmanager / Senior Produktmanager Marketing & CMS (m/w/d)
Roadmanager / Senior Produktmanager Marketing & CMS (m/w/d)
Atruvia AG
Karlsruhe, Aschheim
Teilweise Home-Office
79000 - 113000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Geschäftsfeld Omnichannel im Tribe Content, Individualisierung und Apps (OMCCIA) suchen wir dich in Vollzeit als Roadmanager / Senior Produktmanager Marketing & CMS (m/w/d) in Karlsruhe bzw. Aschheim.
Für unser Geschäftsfeld Omnichannel im Tribe Content, Individualisierung und Apps (OMCCIA) suchen wir dich in Vollzeit als Roadmanager / Senior Produktmanager Marketing & CMS (m/w/d) in Karlsruhe bzw. Aschheim.
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On Premise Manager Marketing QSR / Systemgastronomie
On Premise Manager Marketing QSR / Systemgastronomie
Red Bull Germany GmbH & Co. KG.
München
60000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als On Premise Marketing Manager Quickservice verantwortest du die Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Aktivierungskonzepten für unsere Key Account Kunden im Bereich QSR/ Systemgastronomie. * Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Trade-, Brand- oder Customer Marketing, idealerweise im Quickservice-, Foodservice- oder Systemgastronomie-Umfeld sowie in der Zusammenarbeit mit internationalen Marken.
Als On Premise Marketing Manager Quickservice verantwortest du die Entwicklung und Umsetzung von Marketing- und Aktivierungskonzepten für unsere Key Account Kunden im Bereich QSR/ Systemgastronomie. * Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Trade-, Brand- oder Customer Marketing, idealerweise im Quickservice-, Foodservice- oder Systemgastronomie-Umfeld sowie in der Zusammenarbeit mit internationalen Marken.
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Key Account Manager (m/w/d) DACH - Coffee
Key Account Manager (m/w/d) DACH - Coffee
REPA Deutschland GmbH
Bergkirchen, Unterschleißheim bei München
Teilweise Home-Office
50000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Marketing, Product Management, Customer Experience und Vertrieb zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des REPA Premium Modells - Key Account Manager DACH - Coffee * Erste Berufserfahrung im Vertrieb, Key Account Management, Customer Service oder einem vergleichbaren kundenorientierten Umfeld von Vorteil
Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Marketing, Product Management, Customer Experience und Vertrieb zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des REPA Premium Modells - Key Account Manager DACH - Coffee * Erste Berufserfahrung im Vertrieb, Key Account Management, Customer Service oder einem vergleichbaren kundenorientierten Umfeld von Vorteil
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Key Account Manager/in, Maklerbetreuer Firmengeschäft für die Krankenversicherung (m/w/d)
Key Account Manager/in, Maklerbetreuer Firmengeschäft für die Krankenversicherung (m/w/d)
ottonova Holding AG
München, Köln
Teilweise Home-Office
48000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir haben den verstaubten Versicherungsmarkt digitalisiert und bieten eine Customer Experience ohne Schnickschnack – einfach, smart und auf Augenhöhe.
Wir haben den verstaubten Versicherungsmarkt digitalisiert und bieten eine Customer Experience ohne Schnickschnack – einfach, smart und auf Augenhöhe.
Customer Solution Manager (m/f/d)
Customer Solution Manager (m/f/d)
Quantum-Systems GmbH
Gilching bei München
Teilweise Home-Office
38000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Professional experience in Customer Success, Solution Management, Project Management, or technically oriented customer support * Experience working with military, governmental, or other public-sector customers is an advantage - In this role, you take responsibility for managing our customers throughout the use and operational phase of our solutions—from the transition of a solution into operational use through to stable operations and continuous improvement. You ensure that our solutions deliver the intended customer value over the long term, that customer requirements are brought into the organisation in a structured manner, and that operational topics are managed transparently. In doing so, you act as the central interface between <
Professional experience in Customer Success, Solution Management, Project Management, or technically oriented customer support * Experience working with military, governmental, or other public-sector customers is an advantage - In this role, you take responsibility for managing our customers throughout the use and operational phase of our solutions—from the transition of a solution into operational use through to stable operations and continuous improvement. You ensure that our solutions deliver the intended customer value over the long term, that customer requirements are brought into the organisation in a structured manner, and that operational topics are managed transparently. In doing so, you act as the central interface between <
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We are an ambitious and committed team of engineers, AI specialists and customer-facing programme managers. * Possess prior experience working within the defence, intelligence, or secure technology sectors
We are an ambitious and committed team of engineers, AI specialists and customer-facing programme managers. * Possess prior experience working within the defence, intelligence, or secure technology sectors
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Pre-Sales & Customer Success Manager (m/w/d)⎮AI SaaS Solutions
Pre-Sales & Customer Success Manager (m/w/d)⎮AI SaaS Solutions
rpc - The Retail Performance Company
München
Teilweise Home-Office
65000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Unterstützt wirst Du durch geschulte Führungskräfte, regelmäßige Happiness Checks und Ansprechpersonen, die ein offenes Ohr für Dich haben – inklusive unserer ausgebildeten Feelgood Managerin.
rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Unterstützt wirst Du durch geschulte Führungskräfte, regelmäßige Happiness Checks und Ansprechpersonen, die ein offenes Ohr für Dich haben – inklusive unserer ausgebildeten Feelgood Managerin.
NEU
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Senior Customer Success Manager -Agentic AI Hospitality Plattform (m/w/d)
Senior Customer Success Manager -Agentic AI Hospitality Plattform (m/w/d)
myhotel.team GmbH
Leipzig, Remote, München, Berlin
Teilweise Home-Office
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du überzeugst die Menschen, auf die es im Hotel ankommt — allen voran General Manager und Sales: Du übersetzt, was unsere Plattform leistet, in die Zahlen, die wichtig sind — Auslastung, Konversion, GOP. * Du gibst dein Wissen an die Kolleg:innen weiter, die aus der bisherigen Delivery in Customer-Success-Rollen hineinwachsen, und unterstützt unsere Director Customer Delivery und die Geschäftsführung bei der Weiterentwicklung des Teams. * Du bringst Best Practices aus echtem SaaS-Customer-Success ein und spielst strukturiertes Feedback aus dem Kundenalltag an Product und Sales zurück. * Mehrere Jahre Erfahrung in Customer Success oder Key Account Management in B2B-SaaS, davon nachweislich mit großen, strategischen oder Enterprise-Accounts. * Eine von zwei Grundlagen bringst du sicher
Du überzeugst die Menschen, auf die es im Hotel ankommt — allen voran General Manager und Sales: Du übersetzt, was unsere Plattform leistet, in die Zahlen, die wichtig sind — Auslastung, Konversion, GOP. * Du gibst dein Wissen an die Kolleg:innen weiter, die aus der bisherigen Delivery in Customer-Success-Rollen hineinwachsen, und unterstützt unsere Director Customer Delivery und die Geschäftsführung bei der Weiterentwicklung des Teams. * Du bringst Best Practices aus echtem SaaS-Customer-Success ein und spielst strukturiertes Feedback aus dem Kundenalltag an Product und Sales zurück. * Mehrere Jahre Erfahrung in Customer Success oder Key Account Management in B2B-SaaS, davon nachweislich mit großen, strategischen oder Enterprise-Accounts. * Eine von zwei Grundlagen bringst du sicher
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