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3 Treffer für customer-experience-manager Jobs in Dresden im Umkreis von 30 km
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As a Customer Success Manager focused on the Enterprise sector, you will be at the forefront of our mission to revolutionize industrial automation with software-driven solutions. * Several years of proven experience in Customer Success or Account Management within B2B Enterprise environments. You will be responsible for driving and executing an Enterprise Customer journey that enables our customers to adopt and scale the Wandelbots NOVA Physical platform and become future-proof, software-driven manufacturing organizations of excellence. * Lead the Customer journey from late-stage Sales to full onboarding and beyond. * Develop collaboration plans with your Customers to ensure their success, making sure they are maximizing their outcome
As a Customer Success Manager focused on the Enterprise sector, you will be at the forefront of our mission to revolutionize industrial automation with software-driven solutions. * Several years of proven experience in Customer Success or Account Management within B2B Enterprise environments. You will be responsible for driving and executing an Enterprise Customer journey that enables our customers to adopt and scale the Wandelbots NOVA Physical platform and become future-proof, software-driven manufacturing organizations of excellence. * Lead the Customer journey from late-stage Sales to full onboarding and beyond. * Develop collaboration plans with your Customers to ensure their success, making sure they are maximizing their outcome
NEU
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SEO-Manager (m/w/d)
SEO-Manager (m/w/d)
clicks digital GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
32000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Dresden oder bei entsprechender fachlicher Qualifikation deutschlandweit Remote suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) SEO-Manager (m/w/d).
Für unseren Standort in Dresden oder bei entsprechender fachlicher Qualifikation deutschlandweit Remote suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) SEO-Manager (m/w/d).
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Spezialist für Conversion-Optimierung im E-Commerce (m/w/d) | A/B-Testing | User-Research | Performance Marketing
Spezialist für Conversion-Optimierung im E-Commerce (m/w/d) | A/B-Testing | User-Research | Performance Marketing
Netzproduzenten GmbH & Co. KG
Dresden
Teilweise Home-Office
29000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest u.a. mit Google Analytics, A/B Testing Tools, Google Tag Manager, Google Looker Studio, Hotjar/Mouseflow, Content-Management- und Online-Shop-Systemen, wie Shopify, Shopware, Magento, JTL * Ein Auge für Details, Gefühl für User-Experience sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Du arbeitest u.a. mit Google Analytics, A/B Testing Tools, Google Tag Manager, Google Looker Studio, Hotjar/Mouseflow, Content-Management- und Online-Shop-Systemen, wie Shopify, Shopware, Magento, JTL * Ein Auge für Details, Gefühl für User-Experience sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
5 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, CRM oder Customer Experience. * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience oder Vertrieb, idealerweise in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche. * Customer Journey: Sie sind zuständig für den Auf- und Ausbau einer starken Customer Journey - von der Identifikation aller relevanten Kundenkontaktpunkte bis hin zur Ableitung von Verbesserungspotentialen sowie Steuerung der Umsetzung passgenauer Maßnahmen. * Prozessoptimierung & Customer Care: Sie analysieren Prozesse, Customer-Service-Strukturen und Schnittstellen, entwickeln übergreifende Standards und ein zukunftsfähiges Zielbild "
Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, CRM oder Customer Experience. * Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience oder Vertrieb, idealerweise in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche. * Customer Journey: Sie sind zuständig für den Auf- und Ausbau einer starken Customer Journey - von der Identifikation aller relevanten Kundenkontaktpunkte bis hin zur Ableitung von Verbesserungspotentialen sowie Steuerung der Umsetzung passgenauer Maßnahmen. * Prozessoptimierung & Customer Care: Sie analysieren Prozesse, Customer-Service-Strukturen und Schnittstellen, entwickeln übergreifende Standards und ein zukunftsfähiges Zielbild "
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für ein Team aus Consultants und technischen Experten. Du verbindest People Leadership, Delivery und Kundenorientierung und gestaltest gleichzeitig die Weiterentwicklung unseres CRM- und Customer-Experience-Geschäfts aktiv mit. * Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Consulting, in der Softwareentwicklung oder in komplexen IT-/Digitalisierungsprojekten – idealerweise im Umfeld von CRM, Customer Experience, Customer Platforms oder Enterprise Software. * Echter Gestaltungsspielraum zur aktiven Weiterentwicklung deines Teams und unseres CRM- und Customer-Experience-Bereichs
Als Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für ein Team aus Consultants und technischen Experten. Du verbindest People Leadership, Delivery und Kundenorientierung und gestaltest gleichzeitig die Weiterentwicklung unseres CRM- und Customer-Experience-Geschäfts aktiv mit. * Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Consulting, in der Softwareentwicklung oder in komplexen IT-/Digitalisierungsprojekten – idealerweise im Umfeld von CRM, Customer Experience, Customer Platforms oder Enterprise Software. * Echter Gestaltungsspielraum zur aktiven Weiterentwicklung deines Teams und unseres CRM- und Customer-Experience-Bereichs
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German speaking Key Account Manager (all genders)
German speaking Key Account Manager (all genders)
Fotoware AS
Oslo, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
You will play a central role in driving customer retention, expansion, and long-term success by identifying growth opportunities, leading strategic account planning, and ensuring a great customer experience. * Collaborate closely with CSM, , Marketing, Partners, Professional Services, and Support to deliver coordinated customer experience and maximize commercial outcomes. * A key role in a company with more than 30 years of experience in helping thousands of customers globally to manage their digital media files and workflows - Fotoware helps make this possible by ensuring the digital content behind these experiences can be found, managed, and shared seamlessly and compliantly. As our next Key Account Manager, your wo
You will play a central role in driving customer retention, expansion, and long-term success by identifying growth opportunities, leading strategic account planning, and ensuring a great customer experience. * Collaborate closely with CSM, , Marketing, Partners, Professional Services, and Support to deliver coordinated customer experience and maximize commercial outcomes. * A key role in a company with more than 30 years of experience in helping thousands of customers globally to manage their digital media files and workflows - Fotoware helps make this possible by ensuring the digital content behind these experiences can be found, managed, and shared seamlessly and compliantly. As our next Key Account Manager, your wo
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International Key Account Manager/in (m/f/d)
International Key Account Manager/in (m/f/d)
PRCSS GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
The natural next step for Account Managers, Sales Managers, or Business Development Managers ready for an international customer environment - biotech, pharma, and CDMO customers across the EU and the US. * Build new and develop existing customer relationships in the Affinity Resins area – from first contact to lasting business partnerships. * Support product evaluations and adoption together with technical and application teams, helping customers get the right solutions in place quickly. * Feed customer feedback and market insights back into the business to help shape future planning and commercial strategy. * Several years of experience in account management, sales, product management, or marketing within the life s
The natural next step for Account Managers, Sales Managers, or Business Development Managers ready for an international customer environment - biotech, pharma, and CDMO customers across the EU and the US. * Build new and develop existing customer relationships in the Affinity Resins area – from first contact to lasting business partnerships. * Support product evaluations and adoption together with technical and application teams, helping customers get the right solutions in place quickly. * Feed customer feedback and market insights back into the business to help shape future planning and commercial strategy. * Several years of experience in account management, sales, product management, or marketing within the life s
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You partner with the Key Account Manager – End Customer to craft the best solutions and ensure strong alignment across our partner ecosystem. Axis Communications is looking for a strategic, relationship-driven Key Account Manager to take full ownership of a select portfolio of high-value, multi-site National Accounts across our North Germany territory. As a Key Account Manager, your role is strategic, long-term, and highly relationship-driven. * Proven experience in a Key Account Management or strategic sales role - We hire for potential and passion as much as for experience. * Ownership of some of our most strategic customer relationships
You partner with the Key Account Manager – End Customer to craft the best solutions and ensure strong alignment across our partner ecosystem. Axis Communications is looking for a strategic, relationship-driven Key Account Manager to take full ownership of a select portfolio of high-value, multi-site National Accounts across our North Germany territory. As a Key Account Manager, your role is strategic, long-term, and highly relationship-driven. * Proven experience in a Key Account Management or strategic sales role - We hire for potential and passion as much as for experience. * Ownership of some of our most strategic customer relationships
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