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42 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km
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Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)
Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Bereich Customer Experience oder Prozessverbesserung
Erfahrung im Bereich Customer Experience oder Prozessverbesserung
Noch nichts dabei? Es gibt 41 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
As our B2B Customer Support Manager (f/m/d), you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. * Professional Experience: You bring a significant track record in B2B customer support or the like. An international team of more than 80 digital experts digitises the camping industry by combining the experience and reputation of our shareholders with the speed of an agile start‑up Experience with Salesforce is a plus.
As our B2B Customer Support Manager (f/m/d), you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. * Professional Experience: You bring a significant track record in B2B customer support or the like. An international team of more than 80 digital experts digitises the camping industry by combining the experience and reputation of our shareholders with the speed of an agile start‑up Experience with Salesforce is a plus.
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Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions
Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions
Adobe Systems Europe Limited
Berlin, Berlin, Germany
We have a fantastic opportunity for a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions to join our Professional Services team based in London. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. As a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions your role will be to develop a high-performing Enterprise Architecture function that enables successful transformation! * In-depth knowledge of digital marketing and customer experience management are strongly preferred.
We have a fantastic opportunity for a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions to join our Professional Services team based in London. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. As a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions your role will be to develop a high-performing Enterprise Architecture function that enables successful transformation! * In-depth knowledge of digital marketing and customer experience management are strongly preferred.
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Manager*in für neue Technologien & KI (m/w/d) im Kundenservice
Manager*in für neue Technologien & KI (m/w/d) im Kundenservice
Cornelsen Verlag GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Affinität zu Serviceprozessen und Customer Experience zeichnen dich aus.
Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Affinität zu Serviceprozessen und Customer Experience zeichnen dich aus.
NEU
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Category Development Manager (all genders), befristet für 2 Jahre
Category Development Manager (all genders), befristet für 2 Jahre
Coca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH
Berlin-Friedrichshain
Coca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH * Berlin-Friedrichshain * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ohne uns gibt's weder Coke, Fanta noch Sprite im Supermarktregal. Klingt verrückt, ist aber so. Denn wir sind Coca-Cola Europacific Partners Deutschland (CCEP) und verantworten bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten. Und damit das auch weiterhin so reibungslos funktioniert, brauchen wir Menschen wie dich im Bereich Commercial Development. Unser Team soll nicht nur größer, sondern auch bunter werden. Es ist also egal, woher du kommst, woran du glaubst oder welches Geschlecht du hast. Bei uns zählt einzig und allein deine Persönlichkeit und deine Motivation. Davon hast du mehr als genug? Dann werde Teil von Deutschlands größtem Getränkehersteller und bring mit uns noch mehr Erfrischung in die Welt. Berlin, Deutschland
Coca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH * Berlin-Friedrichshain * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ohne uns gibt's weder Coke, Fanta noch Sprite im Supermarktregal. Klingt verrückt, ist aber so. Denn wir sind Coca-Cola Europacific Partners Deutschland (CCEP) und verantworten bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten. Und damit das auch weiterhin so reibungslos funktioniert, brauchen wir Menschen wie dich im Bereich Commercial Development. Unser Team soll nicht nur größer, sondern auch bunter werden. Es ist also egal, woher du kommst, woran du glaubst oder welches Geschlecht du hast. Bei uns zählt einzig und allein deine Persönlichkeit und deine Motivation. Davon hast du mehr als genug? Dann werde Teil von Deutschlands größtem Getränkehersteller und bring mit uns noch mehr Erfrischung in die Welt. Berlin, Deutschland
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Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran.
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst Erfahrung im Bereich Kampagnenmanagement mit und bist vertraut mit Google Ads sowie den Ad Managern für Facebook, Instagram, TikTok und anderen Plattformen
Du bringst Erfahrung im Bereich Kampagnenmanagement mit und bist vertraut mit Google Ads sowie den Ad Managern für Facebook, Instagram, TikTok und anderen Plattformen
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Manager Marketing & Business Development (m/w/d) für die Praxisgruppe Real Estate
Manager Marketing & Business Development (m/w/d) für die Praxisgruppe Real Estate
Greenberg Traurig Germany, LLP
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit (40 Std./Woche) einen Manager Marketing & Business Development (m/w/d) für die Praxisgruppe Real Estate
Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit (40 Std./Woche) einen Manager Marketing & Business Development (m/w/d) für die Praxisgruppe Real Estate
Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
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Schnelle Bewerbung
Für den Bereich E-Commerce suchen wir in unserem Büro in Berlin-Kreuzberg ab sofort eine/n Kampagnen- und Produktmanager Abo. Als Kampagnen- und Produktmanager Abo ziehst du die Fäden im Hintergrund und machst unsere Abos zum Bestseller.
Für den Bereich E-Commerce suchen wir in unserem Büro in Berlin-Kreuzberg ab sofort eine/n Kampagnen- und Produktmanager Abo. Als Kampagnen- und Produktmanager Abo ziehst du die Fäden im Hintergrund und machst unsere Abos zum Bestseller.
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Abteilungsleiterin Strategisches Asset Management – Station Technology (m/w/d)
Abteilungsleiterin Strategisches Asset Management – Station Technology (m/w/d)
50Hertz Transmission GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
50Hertz Transmission GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind? Wir sind 50Hertz – einer der vier Übertragungsnetzbetreiber (ÜNB) in Deutschland. Zusammen mit dem belgischen Stromnetzbetreiber Elia (Brüssel) bilden wir die international tätige Elia Group. Bei 50Hertz arbeiten über 2.100 Menschen daran, dass Strom über große Entfernungen jederzeit zuverlässig, verlustarm und optimal gesteuert fließt. Als ÜNB übernehmen wir in gesellschaftlicher, technischer und wirtschaftlicher Hinsicht eine zentrale Moderatorenrolle bei der Verwirklichung der Energiewende. Unser Ziel: Bis zum Jahr 2032 wollen wir 100 Prozent erneuerbare Energien sicher und bezahlbar in Netz und System integrieren. * Innovativ - Wir treiben die Energiewende mit zukunftsweisenden Technologien und kreativen Lösungen voran.
50Hertz Transmission GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wer wir sind? Wir sind 50Hertz – einer der vier Übertragungsnetzbetreiber (ÜNB) in Deutschland. Zusammen mit dem belgischen Stromnetzbetreiber Elia (Brüssel) bilden wir die international tätige Elia Group. Bei 50Hertz arbeiten über 2.100 Menschen daran, dass Strom über große Entfernungen jederzeit zuverlässig, verlustarm und optimal gesteuert fließt. Als ÜNB übernehmen wir in gesellschaftlicher, technischer und wirtschaftlicher Hinsicht eine zentrale Moderatorenrolle bei der Verwirklichung der Energiewende. Unser Ziel: Bis zum Jahr 2032 wollen wir 100 Prozent erneuerbare Energien sicher und bezahlbar in Netz und System integrieren. * Innovativ - Wir treiben die Energiewende mit zukunftsweisenden Technologien und kreativen Lösungen voran.
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Senior Marketing Analyst (all genders)
Senior Marketing Analyst (all genders)
ParshipMeet Group
Hamburg, Dresden, Berlin
Teilweise Home-Office
You act as an analytical sparring partner for our Growth Marketing team, translating marketing and customer data into robust insights, identifying growth opportunities across the entire funnel, and supporting data-driven decision-making at both strategic and operational levels. * You analyze marketing and growth initiatives across the entire customer funnel and assess their impact. * You have 5+ years of professional experience as a Marketing Analyst (all genders), Growth Analyst (all genders), BI Analyst (all genders), or in a comparable analytical role. * You bring strong experience in web and app marketing tracking (e.g.Google Analytics, event tracking, attribution) and have the technical understandingrequiredtoactively further develop andoptimizetracking setups. * You have experience using Python and/or R for advanced analyses, modeling, or forecasting.
You act as an analytical sparring partner for our Growth Marketing team, translating marketing and customer data into robust insights, identifying growth opportunities across the entire funnel, and supporting data-driven decision-making at both strategic and operational levels. * You analyze marketing and growth initiatives across the entire customer funnel and assess their impact. * You have 5+ years of professional experience as a Marketing Analyst (all genders), Growth Analyst (all genders), BI Analyst (all genders), or in a comparable analytical role. * You bring strong experience in web and app marketing tracking (e.g.Google Analytics, event tracking, attribution) and have the technical understandingrequiredtoactively further develop andoptimizetracking setups. * You have experience using Python and/or R for advanced analyses, modeling, or forecasting.
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By passing on the exchange purchase prices to our customers, we can reduce their electricity bills by an average of 35%. Our vision is to give every customer the opportunity to control their own energy consumption smartly while protecting the environment and resources. We have already been able to convince over 100,000 customers with our idea. The energy market is experiencing the biggest upheaval in 50 years. However, more new customers will only bring us forward if they stay, use more and recommend us to others. * A first CHP program (customers recruit customers) has been designed and is being tested. * CRM contributes independently to new customer acquisition, not just retention. * Multi-channel thinking: You orchestrate email, push and in-app as one cohesive experience – not as three parallel channels. * Nice to have: Experience in Energy, Utility or FinTech B2C; CDP integration ...
By passing on the exchange purchase prices to our customers, we can reduce their electricity bills by an average of 35%. Our vision is to give every customer the opportunity to control their own energy consumption smartly while protecting the environment and resources. We have already been able to convince over 100,000 customers with our idea. The energy market is experiencing the biggest upheaval in 50 years. However, more new customers will only bring us forward if they stay, use more and recommend us to others. * A first CHP program (customers recruit customers) has been designed and is being tested. * CRM contributes independently to new customer acquisition, not just retention. * Multi-channel thinking: You orchestrate email, push and in-app as one cohesive experience – not as three parallel channels. * Nice to have: Experience in Energy, Utility or FinTech B2C; CDP integration ...
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Corporate Communication Specialist (m/w/d) Unternehmenskommunikation & Social Media
Corporate Communication Specialist (m/w/d) Unternehmenskommunikation & Social Media
Freiberger Lebensmittel GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Freiberger Lebensmittel GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen in unserer Pizza-Welt - Die Freiberger Lebensmittel GmbH ist einer der führenden Hersteller von gekühlten und tiefgekühlten Pizzen weltweit. Als Spezialist für Handelsmarken begeistern wir mit unseren Produkten täglich Millionen Menschen in über 30 Ländern Europas sowie in den USA, Kanada und Südafrika. Dank modernster Produktionsverfahren stellen wir täglich über 4,5 Millionen Pizzen her – und setzen dabei konsequent auf Qualität, Vielfalt und Innovation. Seit 1998 gehört die Freiberger-Gruppe vollständig zur Südzucker AG und ist heute mit rund 3.800 Mitarbeiter:innen an 13 Standorten in Europa und den USA vertreten. Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin. Werde Teil unseres Teams Corporate Communication und gestalte die in- und externe Kommunikation ...
Freiberger Lebensmittel GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen in unserer Pizza-Welt - Die Freiberger Lebensmittel GmbH ist einer der führenden Hersteller von gekühlten und tiefgekühlten Pizzen weltweit. Als Spezialist für Handelsmarken begeistern wir mit unseren Produkten täglich Millionen Menschen in über 30 Ländern Europas sowie in den USA, Kanada und Südafrika. Dank modernster Produktionsverfahren stellen wir täglich über 4,5 Millionen Pizzen her – und setzen dabei konsequent auf Qualität, Vielfalt und Innovation. Seit 1998 gehört die Freiberger-Gruppe vollständig zur Südzucker AG und ist heute mit rund 3.800 Mitarbeiter:innen an 13 Standorten in Europa und den USA vertreten. Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin. Werde Teil unseres Teams Corporate Communication und gestalte die in- und externe Kommunikation ...
NEU
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Chief of Staff, Head of Portfolio & Performance – Group COO / Portfolio, Operating Partner im Auftrag der Gesellschafter - Head of Value Creation - Strategy & Executive Support (m/w/d)
Chief of Staff, Head of Portfolio & Performance – Group COO / Portfolio, Operating Partner im Auftrag der Gesellschafter - Head of Value Creation - Strategy & Executive Support (m/w/d)
primaholding GmbH
Berlin
Anschreiben nicht erforderlich
primaholding GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Die primaholding GmbH ist ein innovativer Dienstleister im Energie- und Telekommunikationssektor. Mit unseren Tochtergesellschaften in der DACH-Region, die wir von der Planung des Aufbauprozesses bis hin zur Etablierung eines nachhaltigen Betriebs begleiten, sind wir breit aufgestellt. Dabei setzen wir auf modernste Infrastruktur, intelligente Automatisierung und den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Unsere Stärke liegt in unserem engagierten, professionellen Team, das mit Know-how und Leidenschaft an zukunftsweisenden Lösungen arbeitet. Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Energie- und Kommunikationswelt von morgen! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
primaholding GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Die primaholding GmbH ist ein innovativer Dienstleister im Energie- und Telekommunikationssektor. Mit unseren Tochtergesellschaften in der DACH-Region, die wir von der Planung des Aufbauprozesses bis hin zur Etablierung eines nachhaltigen Betriebs begleiten, sind wir breit aufgestellt. Dabei setzen wir auf modernste Infrastruktur, intelligente Automatisierung und den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Unsere Stärke liegt in unserem engagierten, professionellen Team, das mit Know-how und Leidenschaft an zukunftsweisenden Lösungen arbeitet. Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Energie- und Kommunikationswelt von morgen! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Performance Lead (m/w/d)/ Head of Group Performance (m/w/d)/ Executive Performance Director (m/w/d) - Deputy Head Strategic Office
Performance Lead (m/w/d)/ Head of Group Performance (m/w/d)/ Executive Performance Director (m/w/d) - Deputy Head Strategic Office
primaholding GmbH
Berlin
Anschreiben nicht erforderlich
primaholding GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Die primaholding GmbH ist ein innovativer Dienstleister im Energie- und Telekommunikationssektor. Mit unseren Tochtergesellschaften in der DACH-Region, die wir von der Planung des Aufbauprozesses bis hin zur Etablierung eines nachhaltigen Betriebs begleiten, sind wir breit aufgestellt. Dabei setzen wir auf modernste Infrastruktur, intelligente Automatisierung und den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Unsere Stärke liegt in unserem engagierten, professionellen Team, das mit Know-how und Leidenschaft an zukunftsweisenden Lösungen arbeitet. Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Energie- und Kommunikationswelt von morgen! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
primaholding GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Die primaholding GmbH ist ein innovativer Dienstleister im Energie- und Telekommunikationssektor. Mit unseren Tochtergesellschaften in der DACH-Region, die wir von der Planung des Aufbauprozesses bis hin zur Etablierung eines nachhaltigen Betriebs begleiten, sind wir breit aufgestellt. Dabei setzen wir auf modernste Infrastruktur, intelligente Automatisierung und den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Unsere Stärke liegt in unserem engagierten, professionellen Team, das mit Know-how und Leidenschaft an zukunftsweisenden Lösungen arbeitet. Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Energie- und Kommunikationswelt von morgen! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
We optimize every lever of commercial strategy – product, pricing, innovation, marketing, and sales – based on what customers want and value. With over 40 years of monetization experience, we are recognized as the world's leading commercial growth and . The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best practices from other service organizations, and drive complex changes from concept to implementation. They combine strong operational leadership experience with a data-driven approach to performance improvement, while constructively challenging the status quo, building accountability, and leading teams through transparent progress tracking and collaboration across a large international organization. * 8-10+ years of management experience in service delivery or operations, ideally ...
We optimize every lever of commercial strategy – product, pricing, innovation, marketing, and sales – based on what customers want and value. With over 40 years of monetization experience, we are recognized as the world's leading commercial growth and . The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best practices from other service organizations, and drive complex changes from concept to implementation. They combine strong operational leadership experience with a data-driven approach to performance improvement, while constructively challenging the status quo, building accountability, and leading teams through transparent progress tracking and collaboration across a large international organization. * 8-10+ years of management experience in service delivery or operations, ideally ...
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Anschreiben nicht erforderlich
As Junior Key Account Manager (f/m/d), you are part of the Global Key Account Management Team for the DACH region. You will build up an industry/expert focus and bring in knowledge of a particular industry or other valuable professional experience. * Experiences within the Online Marketing/ Performance Marketing industry * Experience with business intelligence tools, reports and processes, is a plus - We welcome all backgrounds, identities, and experiences.
As Junior Key Account Manager (f/m/d), you are part of the Global Key Account Management Team for the DACH region. You will build up an industry/expert focus and bring in knowledge of a particular industry or other valuable professional experience. * Experiences within the Online Marketing/ Performance Marketing industry * Experience with business intelligence tools, reports and processes, is a plus - We welcome all backgrounds, identities, and experiences.
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Customer Success Manager (Mid Market) (Fluent in German) (Position located in Berlin, Germany)
Customer Success Manager (Mid Market) (Fluent in German) (Position located in Berlin, Germany)
KnowBe4 Germany GmbH 2. Hof 5. Aufgang
Berlin, Germany
Prior experience as a Customer Success Manager preferred Customer Success Manager (Mid-Market) is responsible for building effective relationships with customers and for maximizing the customer lifetime value within the assigned portfolio. This will be accomplished by delivering a great customer experience and maximizing the use of our products, as well as delivering outcomes, results and value that exceed customer expectations. The Customer Success Manager (Mid-Market) is responsible for managing the onboarding of new customers, and also assisting the with the * Drive cross-functional initiatives that will improve the overall customer experience and lead to greater satisfaction and loyalty among customers * Forge relationships with new customers, including management and executive stakeholders, and understand their objectives
Prior experience as a Customer Success Manager preferred Customer Success Manager (Mid-Market) is responsible for building effective relationships with customers and for maximizing the customer lifetime value within the assigned portfolio. This will be accomplished by delivering a great customer experience and maximizing the use of our products, as well as delivering outcomes, results and value that exceed customer expectations. The Customer Success Manager (Mid-Market) is responsible for managing the onboarding of new customers, and also assisting the with the * Drive cross-functional initiatives that will improve the overall customer experience and lead to greater satisfaction and loyalty among customers * Forge relationships with new customers, including management and executive stakeholders, and understand their objectives
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest an teamübergreifenden Projekten mit, um unsere Customer Experience auf das nächste Level zu heben * Du entwickelst ein tiefes technisches Verständnis für unser Produkt und wirst eine zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen über den gesamten Customer Lifecycle hinweg * Du bringst 1–2 Jahre Erfahrung im Customer Success, Sales, Account Management oder einer vergleichbaren Rolle mit und hast Lust, im SaaS-Umfeld zu arbeiten
Du arbeitest an teamübergreifenden Projekten mit, um unsere Customer Experience auf das nächste Level zu heben * Du entwickelst ein tiefes technisches Verständnis für unser Produkt und wirst eine zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen über den gesamten Customer Lifecycle hinweg * Du bringst 1–2 Jahre Erfahrung im Customer Success, Sales, Account Management oder einer vergleichbaren Rolle mit und hast Lust, im SaaS-Umfeld zu arbeiten
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Schnelle Bewerbung
To support our Customer Success team,we are looking fora young-minded, vibrant, high-energy, proactive and detail-oriented Customer Success Manager, with experience in Customer Support and the ability to analyze customer behavior metrics to recommend key actions within their organization to increase the adoption of Reviewpro Reputation features in the DACH Market * Work closely with the Customer Success Team to follow up on bugs and issues * Supporting the renewal process in collaboration with the Customer Success and Sales Teams * Preferably, you have experience inCustomer success roles/Hospitality industry
To support our Customer Success team,we are looking fora young-minded, vibrant, high-energy, proactive and detail-oriented Customer Success Manager, with experience in Customer Support and the ability to analyze customer behavior metrics to recommend key actions within their organization to increase the adoption of Reviewpro Reputation features in the DACH Market * Work closely with the Customer Success Team to follow up on bugs and issues * Supporting the renewal process in collaboration with the Customer Success and Sales Teams * Preferably, you have experience inCustomer success roles/Hospitality industry
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Fensterblick GmbH & Co. KG * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Leidenschaft gilt dem Produktmanagement und du suchst eine neue Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams. Die Fensterblick GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen aus dem E-Commerce Bereich, das die Digitalisierung des stark wachsenden Online-Marktes für Fenster, Türen und Sonnenschutz aktiv und innovativ mitgestaltet. Bei uns finden Mitarbeiter/innen den Spielraum, den sie für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn benötigen - mit der Vermittlung von fachlicher Kompetenz, der Erwerbung von Berufserfahrungen und interessanten Karrierechancen im Wachstumsmarkt E-Commerce. * Verantwortung für die Qualität der Produktdaten im PIM-System und Online-Shop * Pflege der Bestandsdaten sowie Kommunikation mit und * Sortimentsplanung, -entwicklung und -vermarktung
Fensterblick GmbH & Co. KG * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Leidenschaft gilt dem Produktmanagement und du suchst eine neue Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams. Die Fensterblick GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen aus dem E-Commerce Bereich, das die Digitalisierung des stark wachsenden Online-Marktes für Fenster, Türen und Sonnenschutz aktiv und innovativ mitgestaltet. Bei uns finden Mitarbeiter/innen den Spielraum, den sie für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn benötigen - mit der Vermittlung von fachlicher Kompetenz, der Erwerbung von Berufserfahrungen und interessanten Karrierechancen im Wachstumsmarkt E-Commerce. * Verantwortung für die Qualität der Produktdaten im PIM-System und Online-Shop * Pflege der Bestandsdaten sowie Kommunikation mit und * Sortimentsplanung, -entwicklung und -vermarktung
NEU
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Senior Mobile CRM Manager in Berlin - German Speaking (m/w/d)
Senior Mobile CRM Manager in Berlin - German Speaking (m/w/d)
Customlytics GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Als Senior Mobile Loyalty Manager konzipierst du Kampagnenstrategien mit unseren Kunden, setzt die technischen Voraussetzungen dafür auf und bringst die Kampagnen selbst live. Du trägst direkt zum Erfolg unserer Kunden bei, indem du deren User optimal entlang der Customer Journey mit deinen Kampagnen begleitest.
Als Senior Mobile Loyalty Manager konzipierst du Kampagnenstrategien mit unseren Kunden, setzt die technischen Voraussetzungen dafür auf und bringst die Kampagnen selbst live. Du trägst direkt zum Erfolg unserer Kunden bei, indem du deren User optimal entlang der Customer Journey mit deinen Kampagnen begleitest.
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(Junior) Customer Success Manager (m/w/d) (remote)
(Junior) Customer Success Manager (m/w/d) (remote)
Accountable Now Verein GbR
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Fokus liegt auf einfacher Bedienbarkeit durch modernes UX/UI und herausragenden Customer Support. * Unterstützung unseres Customer Success Teams bei Nutzeranfragen aus Deutschland. * Einstieg in die kontinuierliche Durchführung von Experimenten, um unsere unseren Customer Success in Deutschland zu verbessern, einschließlich der User Journeys in der Mobile & Web App von Accountable * Enge Zusammenarbeit mit den Marketing & Product Teams, um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten.
Unser Fokus liegt auf einfacher Bedienbarkeit durch modernes UX/UI und herausragenden Customer Support. * Unterstützung unseres Customer Success Teams bei Nutzeranfragen aus Deutschland. * Einstieg in die kontinuierliche Durchführung von Experimenten, um unsere unseren Customer Success in Deutschland zu verbessern, einschließlich der User Journeys in der Mobile & Web App von Accountable * Enge Zusammenarbeit mit den Marketing & Product Teams, um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten.
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E Commerce Growth Manager (m/w/d) - Beauty & Skincare | remote 15-20h/Woche
E Commerce Growth Manager (m/w/d) - Beauty & Skincare | remote 15-20h/Woche
111brands GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
111brands GmbH * Berlin * Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei Candycush stehen wir für effektive Skincare-Lösungen, wissenschaftlich erprobte Wirkstoffe und Produkte, die halten, was sie versprechen. Über 100.000 Frauen vertrauen unserer Brand – und wir wachsen weiter. Jetzt geht es darum, die nächste Wachstumsphase aufzusetzen. Dafür suchen wir einen Direct Response Erfahrenen Senior, der unser Marketing strategisch denkt und operativ führt – auf Augenhöhe mit dem und mit klarem Blick auf Performance. Aufgaben * Paid Social & Direct Response Creative: Du steuerst unsere Performance-Creatives auf Meta. Hooks und Angles strategisch setzen, Skripte mit dem finalisieren, Iterationen testen und Winning Creatives skalieren. * Team-Koordination: Du übernimmst Schritt für Schritt die operative Führung ...
111brands GmbH * Berlin * Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei Candycush stehen wir für effektive Skincare-Lösungen, wissenschaftlich erprobte Wirkstoffe und Produkte, die halten, was sie versprechen. Über 100.000 Frauen vertrauen unserer Brand – und wir wachsen weiter. Jetzt geht es darum, die nächste Wachstumsphase aufzusetzen. Dafür suchen wir einen Direct Response Erfahrenen Senior, der unser Marketing strategisch denkt und operativ führt – auf Augenhöhe mit dem und mit klarem Blick auf Performance. Aufgaben * Paid Social & Direct Response Creative: Du steuerst unsere Performance-Creatives auf Meta. Hooks und Angles strategisch setzen, Skripte mit dem finalisieren, Iterationen testen und Winning Creatives skalieren. * Team-Koordination: Du übernimmst Schritt für Schritt die operative Führung ...