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                            • Customer Relationship Management
                            • Customer Experience Specialist
                            • Redakteur
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                            Marketing
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                            27 Treffer für customer-experience-manager Jobs in Niederrhein im Umkreis von 30 km

                            Customer Experience Manager (m/w/d)

                            S-Communication Services GmbH
                            Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konzeption über die Umsetzung und Erfolgskontrolle bis hin zur fortlaufenden Optimierung * die Methoden des Customer Experience Managements iterativ weiterentwickeln * als Customer Experience Botschafter:in eine user- und experiencezentrierte Kultur im Unternehmen und der Sparkassen-Finanzgruppe vorantreiben * in interdiszipl
                            unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konzeption über die Umsetzung und Erfolgskontrolle bis hin zur fortlaufenden Optimierung * die Methoden des Customer Experience Managements iterativ weiterentwickeln * als Customer Experience Botschafter:in eine user- und experiencezentrierte Kultur im Unternehmen und der Sparkassen-Finanzgruppe vorantreiben * in interdiszipl
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                            Noch nichts dabei? Es gibt 26 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            SEO Manager (m/w/d)

                            S-Communication Services GmbH
                            Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            S-Communication Services GmbH * Stuttgart, Berlin, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind mehr als eine Agentur für mehr als eine Bank. Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit mehr als 600 Mitarbeiter:innen vernetzt die S-Com sämtliche Disziplinen der Kommunikation und entwickelt integrierte Lösungen für Sparkassen, Verbände und Verbundpartner – von der Analyse bis zur Strategie, von der kreativen Idee bis zur Maßnahme, vom Konzept bis zur Umsetzung. Und weil wir eben mehr als eine Agentur sind, steckt in unserer Arbeit auch immer die Erfahrung aus 20 Jahren in der Finanzgruppe. Du wirst * Verantwortung für das SEO-Consulting unserer Kund:innen (Analysen, Workshops, Kundenberatung, laufender Support) übernehm
                            S-Communication Services GmbH * Stuttgart, Berlin, Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind mehr als eine Agentur für mehr als eine Bank. Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit mehr als 600 Mitarbeiter:innen vernetzt die S-Com sämtliche Disziplinen der Kommunikation und entwickelt integrierte Lösungen für Sparkassen, Verbände und Verbundpartner – von der Analyse bis zur Strategie, von der kreativen Idee bis zur Maßnahme, vom Konzept bis zur Umsetzung. Und weil wir eben mehr als eine Agentur sind, steckt in unserer Arbeit auch immer die Erfahrung aus 20 Jahren in der Finanzgruppe. Du wirst * Verantwortung für das SEO-Consulting unserer Kund:innen (Analysen, Workshops, Kundenberatung, laufender Support) übernehm
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                            (Senior) Category Manager E-Commerce (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stepstone Premium Partner
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als (Senior) Sales Manager E-Commerce (m/w/d) verantwortest Du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres B2B Online-Shops und steuerst die Performance entlang der gesamten digitalen Customer Journey. * Auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen leitest Du zielgruppen- und kundenspezifische Maßnahmen ab – von kurzfristigen Sales-Aktionen und Kampagnen bis zu strukturellen Anpassungen auf der Seite oder in der Customer Journey – und stößt deren Umsetzung mit den jeweiligen Fachexpertinnen an * Du optimierst die digitale Customer Journey mit Hinblick auf die Steigerung von Conversionrates, treibst Up- und Cross-Selling sowie zielgruppenspezifische Landingpages voran und nutzt unterschiedliche digitale Kanäle zur gezielten Kundenentwicklung
                            Als (Senior) Sales Manager E-Commerce (m/w/d) verantwortest Du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres B2B Online-Shops und steuerst die Performance entlang der gesamten digitalen Customer Journey. * Auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen leitest Du zielgruppen- und kundenspezifische Maßnahmen ab – von kurzfristigen Sales-Aktionen und Kampagnen bis zu strukturellen Anpassungen auf der Seite oder in der Customer Journey – und stößt deren Umsetzung mit den jeweiligen Fachexpertinnen an * Du optimierst die digitale Customer Journey mit Hinblick auf die Steigerung von Conversionrates, treibst Up- und Cross-Selling sowie zielgruppenspezifische Landingpages voran und nutzt unterschiedliche digitale Kanäle zur gezielten Kundenentwicklung
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                            Stepstone Premium Partner

                            Senior Commercial Manager (m/w/d) – Pricing & Subscription Strategy

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            75000 - 105000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stepstone Premium Partner
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Senior Commercial Manager übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für die strategische Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer kommerziellen Produkte.
                            Als Senior Commercial Manager übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für die strategische Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer kommerziellen Produkte.
                            mehr
                            Stepstone Premium Partner

                            (Senior) Commercial Manager E-Commerce (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Dusseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stepstone Premium Partner
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als (Senior) Commercial Manager E-Commerce (m/w/d) verantwortest Du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres B2B Online-Shops und steuerst die Performance entlang der gesamten digitalen Customer Journey. * Auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen leitest Du zielgruppen- und kundenspezifische Maßnahmen ab – von kurzfristigen Sales-Aktionen und Kampagnen bis zu strukturellen Anpassungen auf der Seite oder in der Customer Journey – und stößt deren Umsetzung mit den jeweiligen Fachexpertinnen an * Du optimierst die digitale Customer Journey mit Hinblick auf die Steigerung von Conversionrates, treibst Up- und Cross-Selling sowie zielgruppenspezifische Landingpages voran und nutzt unterschiedliche digitale Kanäle zur gezielten Kundenentwicklung
                            Als (Senior) Commercial Manager E-Commerce (m/w/d) verantwortest Du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres B2B Online-Shops und steuerst die Performance entlang der gesamten digitalen Customer Journey. * Auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen leitest Du zielgruppen- und kundenspezifische Maßnahmen ab – von kurzfristigen Sales-Aktionen und Kampagnen bis zu strukturellen Anpassungen auf der Seite oder in der Customer Journey – und stößt deren Umsetzung mit den jeweiligen Fachexpertinnen an * Du optimierst die digitale Customer Journey mit Hinblick auf die Steigerung von Conversionrates, treibst Up- und Cross-Selling sowie zielgruppenspezifische Landingpages voran und nutzt unterschiedliche digitale Kanäle zur gezielten Kundenentwicklung
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                            Stepstone Premium Partner

                            Manager Performance Marketing (Mensch)

                            WPP Media Germany
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Als Performance Marketing Manager (Mensch) bist du verantwortlich für die Betreuung der Performance Media Kampagnen für unsere Kunden.
                            Als Performance Marketing Manager (Mensch) bist du verantwortlich für die Betreuung der Performance Media Kampagnen für unsere Kunden.
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                            (Senior) Sales Manager E-Commerce (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Dusseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stepstone Premium Partner
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als (Senior) Sales Manager E-Commerce (m/w/d) verantwortest Du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres B2B Online-Shops und steuerst die Performance entlang der gesamten digitalen Customer Journey. * Auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen leitest Du zielgruppen- und kundenspezifische Maßnahmen ab – von kurzfristigen Sales-Aktionen und Kampagnen bis zu strukturellen Anpassungen auf der Seite oder in der Customer Journey – und stößt deren Umsetzung mit den jeweiligen Fachexpertinnen an * Du optimierst die digitale Customer Journey mit Hinblick auf die Steigerung von Conversionrates, treibst Up- und Cross-Selling sowie zielgruppenspezifische Landingpages voran und nutzt unterschiedliche digitale Kanäle zur gezielten Kundenentwicklung
                            Als (Senior) Sales Manager E-Commerce (m/w/d) verantwortest Du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres B2B Online-Shops und steuerst die Performance entlang der gesamten digitalen Customer Journey. * Auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen leitest Du zielgruppen- und kundenspezifische Maßnahmen ab – von kurzfristigen Sales-Aktionen und Kampagnen bis zu strukturellen Anpassungen auf der Seite oder in der Customer Journey – und stößt deren Umsetzung mit den jeweiligen Fachexpertinnen an * Du optimierst die digitale Customer Journey mit Hinblick auf die Steigerung von Conversionrates, treibst Up- und Cross-Selling sowie zielgruppenspezifische Landingpages voran und nutzt unterschiedliche digitale Kanäle zur gezielten Kundenentwicklung
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                            Stepstone Premium Partner

                            CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d)

                            Baker Tilly
                            Düsseldorf
                            55000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir suchen Sie als CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) // Düsseldorf
                            Wir suchen Sie als CRM Manager - Datenmanagement, Marketing Automation & E-Mail-Marketing (m/w/d) // Düsseldorf
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                            E-Commerce Manager (m/w/d)

                            DERBYSTAR Sportartikelfabrik GmbH
                            Goch
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen E-Commerce Manager (m/w/d), der unsere digitalen Vertriebswege aktiv mitgestaltet.
                            Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen E-Commerce Manager (m/w/d), der unsere digitalen Vertriebswege aktiv mitgestaltet.
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                            Startup Manager:in (m/w/d)

                            STRABAG Property and Facility Services GmbH
                            Düsseldorf
                            52000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            STRABAG Property and Facility Services GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei STRABAG bauen rund 89.000 Menschen an mehr als 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion sind integrale Bestandteile dessen, was uns als Unternehmen ausmacht und wie wir arbeiten. Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führe
                            STRABAG Property and Facility Services GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei STRABAG bauen rund 89.000 Menschen an mehr als 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion sind integrale Bestandteile dessen, was uns als Unternehmen ausmacht und wie wir arbeiten. Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führe
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                            Shopper & Market Insights Manager (m/w/d)

                            CFP Brands Süßwarenhandels GmbH & Co. KG
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Shopper & Market Insights Manager (m/w/d) bist Du die zentrale Instanz für Shopper-, Consumer- und Market Insights bei CFP Brands. * Customer & Retail Analytics: Du analysierst Sell-out- und Kundendaten unserer Handelspartner, identifizierst Wachstumspotenziale und unterstützt Vertrieb und Marketing mit datenbasierten Business Reviews.
                            Als Shopper & Market Insights Manager (m/w/d) bist Du die zentrale Instanz für Shopper-, Consumer- und Market Insights bei CFP Brands. * Customer & Retail Analytics: Du analysierst Sell-out- und Kundendaten unserer Handelspartner, identifizierst Wachstumspotenziale und unterstützt Vertrieb und Marketing mit datenbasierten Business Reviews.
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                            E-Commerce Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stepstone Premium Partner
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als E-Commerce Manager (m/w/d) verantwortest Du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres B2B Online-Shops und steuerst die Performance entlang der gesamten digitalen Customer Journey. * Auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen leitest Du zielgruppen- und kundenspezifische Maßnahmen ab – von kurzfristigen Sales-Aktionen und Kampagnen bis zu strukturellen Anpassungen auf der Seite oder in der Customer Journey – und stößt deren Umsetzung mit den jeweiligen Fachexpertinnen an * Du optimierst die digitale Customer Journey mit Hinblick auf die Steigerung von Conversionrates, treibst Up- und Cross-Selling sowie zielgruppenspezifische Landingpages voran und nutzt unterschiedliche digitale Kanäle zur gezielten Kundenentwicklung
                            Als E-Commerce Manager (m/w/d) verantwortest Du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres B2B Online-Shops und steuerst die Performance entlang der gesamten digitalen Customer Journey. * Auf Basis von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanalysen leitest Du zielgruppen- und kundenspezifische Maßnahmen ab – von kurzfristigen Sales-Aktionen und Kampagnen bis zu strukturellen Anpassungen auf der Seite oder in der Customer Journey – und stößt deren Umsetzung mit den jeweiligen Fachexpertinnen an * Du optimierst die digitale Customer Journey mit Hinblick auf die Steigerung von Conversionrates, treibst Up- und Cross-Selling sowie zielgruppenspezifische Landingpages voran und nutzt unterschiedliche digitale Kanäle zur gezielten Kundenentwicklung
                            mehr
                            Stepstone Premium Partner

                            International Logistics & Customer Service Coordinator

                            NTIC GmbH
                            Krefeld
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Genuine customer-facing experience — they are comfortable calling a customer with bad news. * 2–4 years of hands-on experience in international logistics, freight forwarding, export/import or logistics customer service. * Act as the main point of contact for assigned customers on orders, shipments and delivery questions. * Receive and process customer orders; confirm ship dates, delivery requirements and order changes. * Proactively communicate order and shipment status — including delays, shortages and damages — before the customer has to ask. * Coordinate inbound shipments from NTIC subsidiaries and outbound shipments to customers by ocean, air, parcel, courier and road freight. * Apply the correct Incoterms and
                            Genuine customer-facing experience — they are comfortable calling a customer with bad news. * 2–4 years of hands-on experience in international logistics, freight forwarding, export/import or logistics customer service. * Act as the main point of contact for assigned customers on orders, shipments and delivery questions. * Receive and process customer orders; confirm ship dates, delivery requirements and order changes. * Proactively communicate order and shipment status — including delays, shortages and damages — before the customer has to ask. * Coordinate inbound shipments from NTIC subsidiaries and outbound shipments to customers by ocean, air, parcel, courier and road freight. * Apply the correct Incoterms and
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                            Senior Key Account Manager – FMCG

                            Want Want Europe GmbH
                            Düsseldorf
                            75000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Want Want Group is a food manufacturer from Taiwan with 60 years of experiences making quality products. * Take ownership of key customer relationship, develop and manage strategic relationships with major German retail customers * Develop annual account plans and customer strategies * Conduct customer meetings, business reviews and commercial negotiations * 8+ years of professional experience in FMCG, food, consumer goods or a closely related industry * Strong experience working with mainstream retail / modern trade * Demonstrated success in securing new listings and developing strategic customer accounts * Strong negotiation experience covering pricing, promotions, listing conditions and commercial terms * Willingne
                            Want Want Group is a food manufacturer from Taiwan with 60 years of experiences making quality products. * Take ownership of key customer relationship, develop and manage strategic relationships with major German retail customers * Develop annual account plans and customer strategies * Conduct customer meetings, business reviews and commercial negotiations * 8+ years of professional experience in FMCG, food, consumer goods or a closely related industry * Strong experience working with mainstream retail / modern trade * Demonstrated success in securing new listings and developing strategic customer accounts * Strong negotiation experience covering pricing, promotions, listing conditions and commercial terms * Willingne
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                            Dafür suchen wir einen SEA Campaign Manager (m/w/d), der nicht irgendwelche Standard-Setups durchklickt, sondern für ausgewählte, große Wachstumskunden im E‑Commerce die Performance in Konten mit hohen fünf- bis sechsstelligen Monatsbudgets operativ verantwortet. * Du entwickelst saubere, skalierbare Kampagnen- und Feed-Strukturen entlang der Customer Journey. * Entwicklung: Arbeiten mit hohen fünf- bis sechsstelligen Monatsbudgets, direkter Zugang zu Senior-Kolleg:innen und Geschäftsführung, klarer Pfad Richtung Senior SEA Campaign Manager / Spezialist:in für Key-Accounts und Teamlead.
                            Dafür suchen wir einen SEA Campaign Manager (m/w/d), der nicht irgendwelche Standard-Setups durchklickt, sondern für ausgewählte, große Wachstumskunden im E‑Commerce die Performance in Konten mit hohen fünf- bis sechsstelligen Monatsbudgets operativ verantwortet. * Du entwickelst saubere, skalierbare Kampagnen- und Feed-Strukturen entlang der Customer Journey. * Entwicklung: Arbeiten mit hohen fünf- bis sechsstelligen Monatsbudgets, direkter Zugang zu Senior-Kolleg:innen und Geschäftsführung, klarer Pfad Richtung Senior SEA Campaign Manager / Spezialist:in für Key-Accounts und Teamlead.
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                            Regional Key Account Manager (m/w/d)

                            LSI - Germany GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * At least 4 years of work experience in KAM, Sales or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong
                            Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * At least 4 years of work experience in KAM, Sales or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong
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                            Key Account Manager (m/w/d)

                            Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
                            Mönchengladbach
                            50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Key Account Manager (m/f/d) * Europe-wide support, development, and maintenance of customer relationships * Targeted search for new market potential and active approach of construction companies as well as to acquire new customers * Advising customers on suitable (technical) solutions and presenting the extensive product portfolio * Relevant experience in sales, lead generation, and cold calling, coupled with a strong "hunter" mentality * Ideally, you already have experience or touchpoints with the construction industry or the temporary fence industry
                            Key Account Manager (m/f/d) * Europe-wide support, development, and maintenance of customer relationships * Targeted search for new market potential and active approach of construction companies as well as to acquire new customers * Advising customers on suitable (technical) solutions and presenting the extensive product portfolio * Relevant experience in sales, lead generation, and cold calling, coupled with a strong "hunter" mentality * Ideally, you already have experience or touchpoints with the construction industry or the temporary fence industry
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                            (Jr.) Manager Risikomanagement & Betrugsprävention E-Commerce (m/w/d)

                            Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Strategische Risikosteuerung: Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer Risk & Fraud Strategie und sorgst für die perfekte Balance zwischen effektiver Betrugsprävention und reibungsloser Customer Journey im Checkout. Team & Schnittstellen: Du verzahnst Deine strategische Ausrichtung mit operativen Aufgaben im Team und arbeitest eng mit angrenzenden Bereichen wie Customer Service oder IT zusammen.
                            Strategische Risikosteuerung: Du verantwortest die Weiterentwicklung unserer Risk & Fraud Strategie und sorgst für die perfekte Balance zwischen effektiver Betrugsprävention und reibungsloser Customer Journey im Checkout. Team & Schnittstellen: Du verzahnst Deine strategische Ausrichtung mit operativen Aufgaben im Team und arbeitest eng mit angrenzenden Bereichen wie Customer Service oder IT zusammen.
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                            Schnelle Bewerbung
                            We're looking for a Senior CRM Manager to own CRM analytics and execution across all three brands and 5 markets with a focus on email automation in Klaviyo. * Develop our core customer metrics like repurchase rate and customer lifetime value * Deep, advanced Klaviyo experience - flows with custom actions, API calls, etc. * Experience with SMS as a channe * Experience with WhatsApp as a channel
                            We're looking for a Senior CRM Manager to own CRM analytics and execution across all three brands and 5 markets with a focus on email automation in Klaviyo. * Develop our core customer metrics like repurchase rate and customer lifetime value * Deep, advanced Klaviyo experience - flows with custom actions, API calls, etc. * Experience with SMS as a channe * Experience with WhatsApp as a channel
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                            Senior CRM Manager Data & Automation (m/w/d)

                            Lyto Brands Group GmbH Famwalls
                            Düsseldorf
                            51000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            We're looking for a Senior CRM Manager to own CRM analytics and execution across all three brands and three markets with a focus on email automation in Klaviyo. * Develop our core customer metrics like repurchase rate and customer lifetime value * Deep, advanced Klaviyo experience - flows with custom actions, API calls, etc. * Experience with SMS as a channe * Experience with WhatsApp as a channel
                            We're looking for a Senior CRM Manager to own CRM analytics and execution across all three brands and three markets with a focus on email automation in Klaviyo. * Develop our core customer metrics like repurchase rate and customer lifetime value * Deep, advanced Klaviyo experience - flows with custom actions, API calls, etc. * Experience with SMS as a channe * Experience with WhatsApp as a channel
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                            EY-Parthenon * Düsseldorf, Hamburg, Frankfurt/Main, Stuttgart, München, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Are you ready to shape your future with confidence? Du willst mehr als reine Strategieberatung? Du willst tiefer einsteigen als im klassischen M&A? Dann komm dorthin, wo beides zusammenläuft: Bei EY-Parthenon begleitest du CEOs, Vorstände und Private-Equity-Gesellschaften bei transaktionsbasierten Transformationen vom ersten strategischen Gedanken bis zur erfolgreichen Umsetzung. Hier arbeitest du an wegweisenden Projekten in vielfältigen Branchen: von der Neuausrichtung und Optimierung von Strategien bis hin zu transformativen Deals und Restrukturierungen. Mit datenbasierten Insights und dem gezielten Einsatz von KI-Technologien eröffnest du neue Märkte, treibst Wachstum voran und entwickelst Unternehmens- und Kapitalstrategien, die den .
                            EY-Parthenon * Düsseldorf, Hamburg, Frankfurt/Main, Stuttgart, München, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Are you ready to shape your future with confidence? Du willst mehr als reine Strategieberatung? Du willst tiefer einsteigen als im klassischen M&A? Dann komm dorthin, wo beides zusammenläuft: Bei EY-Parthenon begleitest du CEOs, Vorstände und Private-Equity-Gesellschaften bei transaktionsbasierten Transformationen vom ersten strategischen Gedanken bis zur erfolgreichen Umsetzung. Hier arbeitest du an wegweisenden Projekten in vielfältigen Branchen: von der Neuausrichtung und Optimierung von Strategien bis hin zu transformativen Deals und Restrukturierungen. Mit datenbasierten Insights und dem gezielten Einsatz von KI-Technologien eröffnest du neue Märkte, treibst Wachstum voran und entwickelst Unternehmens- und Kapitalstrategien, die den .
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                            Online Shop Manager (m/w/d)

                            Multiecom GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Online Shop Manager International (m/w/d) bringst du unseren Webshop weltweit auf das nächste Level. • Lokalisierung und Optimierung von Content, Produktdarstellung und User Experience • Sicherstellung einer konsistenten Brand Experience über alle Märkte hinweg
                            Als Online Shop Manager International (m/w/d) bringst du unseren Webshop weltweit auf das nächste Level. • Lokalisierung und Optimierung von Content, Produktdarstellung und User Experience • Sicherstellung einer konsistenten Brand Experience über alle Märkte hinweg
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                            Senior Operations Manager eCommerce (m/w/d) für COCOLI & MöbelFirst

                            The Platform Group SE & Co. KGaA
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du verantwortest die operativen Kernbereiche Order Management, Logistik und Customer Service unseres E-Commerce-Geschäfts. Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung nach dem Verkauf, organisierst und steuerst unsere Transport Operations, führst den Customer Service und optimierst kontinuierlich unsere operativen Prozesse. * Gesamtverantwortung für Order Management, operative Logistik und Customer Service * Führung und Steuerung des Customer-Service-Teams * Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce Operations, Order Management, Logistik, Customer Service oder einer vergleichbaren operativen Funktion
                            Du verantwortest die operativen Kernbereiche Order Management, Logistik und Customer Service unseres E-Commerce-Geschäfts. Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung nach dem Verkauf, organisierst und steuerst unsere Transport Operations, führst den Customer Service und optimierst kontinuierlich unsere operativen Prozesse. * Gesamtverantwortung für Order Management, operative Logistik und Customer Service * Führung und Steuerung des Customer-Service-Teams * Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce Operations, Order Management, Logistik, Customer Service oder einer vergleichbaren operativen Funktion
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für customer-experience-manager in Niederrhein?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            50.700 €

                            Das Durchschnittsgehalt für customer-experience-manager in Niederrhein liegt bei 50.700 €. Gehälter für customer-experience-manager in Niederrhein liegen im Bereich zwischen 43.200 € und 61.100 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für customer-experience-manager Jobs in Niederrhein?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 27 offene Stellenanzeigen für customer-experience-manager Jobs in Niederrhein.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Niederrhein einen customer-experience-manager Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Niederrhein einen customer-experience-manager Job suchen: Nordrhein-Westfalen, Krefeld, Düsseldorf.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach customer-experience-manager Jobs in Niederrhein suchen?
                            Wer nach customer-experience-manager Jobs in Niederrhein sucht, sucht häufig auch nach Editor, Editing, Editorial.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für customer-experience-manager Jobs in Niederrhein??
                            Für einen customer-experience-manager Job in Niederrhein sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Vertrieb, Kommunikation, Deutsch, Marketing, Englisch, Kampagne, Management, Optimierung, Verantwortung, E-Commerce, Entwicklung, Umsatz, Analyse, Führung, Verhandlungsführung, BWL, Customer Journey, Kundendienst, Salesforce, Berichterstattung.

                            Zu welcher Branche gehören customer-experience-manager Jobs in Niederrhein?
                            Customer-experience-manager Jobs in Niederrhein werden allgemein der Kategorie Marketing zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für customer-experience-manager Jobs in Niederrhein?
                            Für customer-experience-manager Jobs in Niederrhein gibt es aktuell 2 offene Teilzeitstellen.