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59.665 Treffer für Customer Experience Management Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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CX Implementation Manager (m/w/d)
CX Implementation Manager (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern. Gesucht wird ein CX Implementation Manager (m/w/d) für technische Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung einer zentralen Customer-Experience-Lösung auf Basis der Qualtrics-Plattform. Umfassende Kenntnisse in CX-Management-Software wie Qualtrics oder Medallia, mehrjährige Erfahrung in Implementierungsprojekten und strukturierte, lösungsstarke Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern. Gesucht wird ein CX Implementation Manager (m/w/d) für technische Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung einer zentralen Customer-Experience-Lösung auf Basis der Qualtrics-Plattform. Umfassende Kenntnisse in CX-Management-Software wie Qualtrics oder Medallia, mehrjährige Erfahrung in Implementierungsprojekten und strukturierte, lösungsstarke Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027
Duales Studium BWL-Digital Commerce Management im Bereich Customer Relations 2027
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Bad Wimpfen bei Heilbronn
1650 - 1950 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Lidl ist ein international führender Einzelhandelskonzern mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit und digitale Omnichannel-Strategien. Gesucht wird ein Duales Studium BWL-Digital Commerce Management (m/w/d) im Bereich Customer Relations, um an echten Projekten mitzuwirken und die Kundenloyalität zu gestalten. (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathematik und Deutsch, Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und Kundenbeziehungen sowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.
Lidl ist ein international führender Einzelhandelskonzern mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit und digitale Omnichannel-Strategien. Gesucht wird ein Duales Studium BWL-Digital Commerce Management (m/w/d) im Bereich Customer Relations, um an echten Projekten mitzuwirken und die Kundenloyalität zu gestalten. (Fach-)Abitur mit guten Noten in Mathematik und Deutsch, Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und Kundenbeziehungen sowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit werden vorausgesetzt.
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TÜV NORD Service GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Prüfung, Zertifizierung und technische Dienste. Gesucht wird ein SAP CRM Entwickler (m/w/d) für die Entwicklung und Implementierung von CRM-Lösungen mit Fokus auf Kundenanalyse und Predictive Analytics. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, fundierte ABAP-Kenntnisse und Erfahrung in der SAP CRM-Entwicklung werden vorausgesetzt.
TÜV NORD Service GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Prüfung, Zertifizierung und technische Dienste. Gesucht wird ein SAP CRM Entwickler (m/w/d) für die Entwicklung und Implementierung von CRM-Lösungen mit Fokus auf Kundenanalyse und Predictive Analytics. Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation, fundierte ABAP-Kenntnisse und Erfahrung in der SAP CRM-Entwicklung werden vorausgesetzt.
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Bodycote ist der weltweit führende Anbieter von Wärmebehandlung und spezialisierter thermischer Verarbeitung. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d) zur Steigerung des Umsatzwachstums durch Kundenbeziehungen, Geschäftsentwicklung und strategische Verkaufsaktivitäten. Erfahrung im Account Management und Vertrieb, Kenntnisse in CRM-Systemen, Verhandlungsfähigkeiten sowie Wissen über Wärmebehandlung oder industrielle Fertigung werden vorausgesetzt.
Bodycote ist der weltweit führende Anbieter von Wärmebehandlung und spezialisierter thermischer Verarbeitung. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d) zur Steigerung des Umsatzwachstums durch Kundenbeziehungen, Geschäftsentwicklung und strategische Verkaufsaktivitäten. Erfahrung im Account Management und Vertrieb, Kenntnisse in CRM-Systemen, Verhandlungsfähigkeiten sowie Wissen über Wärmebehandlung oder industrielle Fertigung werden vorausgesetzt.
NEU
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Senior Consultant Customer Service (m/w/d)
Senior Consultant Customer Service (m/w/d)
Iskander Business Partner GmbH
München
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Iskander Business Partner ist eine Unternehmensberatung mit Fokus auf Customer Service und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant Customer Service (m/w/d) zur Umsetzung von Beratungsprojekten mit hoher Eigenverantwortung in verschiedenen Branchen. Ein abgeschlossenes Studium (vorzugsweise BWL, Marketing, Sales oder Wirtschaftsinformatik), mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im Customer Service sowie fundiertes Customer-Service-Know-how und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Iskander Business Partner ist eine Unternehmensberatung mit Fokus auf Customer Service und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant Customer Service (m/w/d) zur Umsetzung von Beratungsprojekten mit hoher Eigenverantwortung in verschiedenen Branchen. Ein abgeschlossenes Studium (vorzugsweise BWL, Marketing, Sales oder Wirtschaftsinformatik), mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im Customer Service sowie fundiertes Customer-Service-Know-how und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Hackett London - Store Manager Metzingen
Hackett London - Store Manager Metzingen
Hackett London (retail)
Metzingen
31000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Hackett London ist ein britisches Modeunternehmen mit Fokus auf hochwertige Herrenbekleidung und Heritage-Design. Gesucht wird ein Store Manager (m/w/d) für die Leitung von Filialoperationen, Teammanagement und die Erreichung von Verkaufszielen am Standort Metzingen. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Fashion Retail, nachgewiesene Führungskompetenzen, kommerziales Denken und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Hackett London ist ein britisches Modeunternehmen mit Fokus auf hochwertige Herrenbekleidung und Heritage-Design. Gesucht wird ein Store Manager (m/w/d) für die Leitung von Filialoperationen, Teammanagement und die Erreichung von Verkaufszielen am Standort Metzingen. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Fashion Retail, nachgewiesene Führungskompetenzen, kommerziales Denken und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Technical Account Manager
Technical Account Manager
Fortinet GmbH
Kelsterbach
Teilweise Home-Office
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Fortinet ist ein führender globaler Anbieter von Netzwerksicherheitslösungen für Unternehmen weltweit. Gesucht wird ein Technical Account Manager (m/w/d), um als vertrauenswürdiger technischer Berater für strategische Großkunden zu fungieren und deren Kundenerfahrung zu optimieren. Mindestens sechs Jahre Erfahrung in technischem Support oder Post-Sales, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, fundierte Kenntnisse in Netzwerkprotokollen und praktische Erfahrung mit Sicherheitsprodukten werden vorausgesetzt.
Fortinet ist ein führender globaler Anbieter von Netzwerksicherheitslösungen für Unternehmen weltweit. Gesucht wird ein Technical Account Manager (m/w/d), um als vertrauenswürdiger technischer Berater für strategische Großkunden zu fungieren und deren Kundenerfahrung zu optimieren. Mindestens sechs Jahre Erfahrung in technischem Support oder Post-Sales, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, fundierte Kenntnisse in Netzwerkprotokollen und praktische Erfahrung mit Sicherheitsprodukten werden vorausgesetzt.
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Customer Service Operations Manager (m/w/d) (Vollzeit)
Customer Service Operations Manager (m/w/d) (Vollzeit)
VitaMoment GmbH
22765 Hamburg
37000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
VitaMoment ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gesundheit und Nahrungsergänzungsmittel. Gesucht wird ein Customer Service Operations Manager (m/w/d) zur Administration und Weiterentwicklung von Intercom sowie zur Optimierung von Automatisierungen und KI-Agenten. Eine Ausbildung oder Praxiserfahrung in IT, digitalen Systemen oder Customer Experience, idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung mit Intercom oder vergleichbaren CRM-Systemen, sowie strukturiertes Denken und gutes technisches Verständnis werden vorausgesetzt.
VitaMoment ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gesundheit und Nahrungsergänzungsmittel. Gesucht wird ein Customer Service Operations Manager (m/w/d) zur Administration und Weiterentwicklung von Intercom sowie zur Optimierung von Automatisierungen und KI-Agenten. Eine Ausbildung oder Praxiserfahrung in IT, digitalen Systemen oder Customer Experience, idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung mit Intercom oder vergleichbaren CRM-Systemen, sowie strukturiertes Denken und gutes technisches Verständnis werden vorausgesetzt.
System Admin Intercom (m/w/d) (Vollzeit)
System Admin Intercom (m/w/d) (Vollzeit)
VitaMoment GmbH
22765 Hamburg
36000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
VitaMoment ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gesundheit und Nahrungsergänzungsmittel. Gesucht wird ein System Admin Intercom (m/w/d) für Administration, Optimierung und Betrieb der Intercom-Plattform als zentrale Customer-Service-Lösung. Erfahrung in IT, digitalen Systemen oder Customer Experience, praktische Kenntnisse von Intercom sowie strukturiertes, prozessorientiertes Denken werden vorausgesetzt.
VitaMoment ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gesundheit und Nahrungsergänzungsmittel. Gesucht wird ein System Admin Intercom (m/w/d) für Administration, Optimierung und Betrieb der Intercom-Plattform als zentrale Customer-Service-Lösung. Erfahrung in IT, digitalen Systemen oder Customer Experience, praktische Kenntnisse von Intercom sowie strukturiertes, prozessorientiertes Denken werden vorausgesetzt.
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Sinclair ist ein globales Unternehmen für medizinische Ästhetik mit Produkten in über 55 Ländern. Gesucht wird ein Sales Representative (m/w/d) für Kundenakquisition, Territoriumsabdeckung und Verkaufsabwicklung in Deutschland. Ein BA-Abschluss in Pharmazie/Naturwissenschaften/Medizin, B2B-Feldverkaufserfahrung, nachgewiesene Erfolge bei Verkaufszielen und Territoriumsmanagement werden vorausgesetzt.
Sinclair ist ein globales Unternehmen für medizinische Ästhetik mit Produkten in über 55 Ländern. Gesucht wird ein Sales Representative (m/w/d) für Kundenakquisition, Territoriumsabdeckung und Verkaufsabwicklung in Deutschland. Ein BA-Abschluss in Pharmazie/Naturwissenschaften/Medizin, B2B-Feldverkaufserfahrung, nachgewiesene Erfolge bei Verkaufszielen und Territoriumsmanagement werden vorausgesetzt.
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Experience Design Lead (m/w/d) - Digital Products
Experience Design Lead (m/w/d) - Digital Products
PEC Project Engineers & Consultants GmbH
88045 Friedrichshafen
Teilweise Home-Office
48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
PEC project engineers & consultants GmbH ist ein Beratungsunternehmen mit über 200 Beratern, spezialisiert auf Projekt- und Prozessmanagement sowie innovative IT-Lösungen. Gesucht wird ein Experience Design Lead (m/w/d) zur Leitung von End-to-End-Experience-Design und zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams. Ein Studium in Digital/Strategic Design oder Psychologie, umfangreiche Expertise in Experience Design, Projektmanagement-Fähigkeiten, Erfahrung mit Design Systems und Agile-Methoden werden vorausgesetzt.
PEC project engineers & consultants GmbH ist ein Beratungsunternehmen mit über 200 Beratern, spezialisiert auf Projekt- und Prozessmanagement sowie innovative IT-Lösungen. Gesucht wird ein Experience Design Lead (m/w/d) zur Leitung von End-to-End-Experience-Design und zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams. Ein Studium in Digital/Strategic Design oder Psychologie, umfangreiche Expertise in Experience Design, Projektmanagement-Fähigkeiten, Erfahrung mit Design Systems und Agile-Methoden werden vorausgesetzt.
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CDP ist eine globale Organisation, die das weltweit einzige unabhängige Umweltoffenlegungssystem betreibt. Gesucht wird ein Market Director (m/w/d) für Europa, um als Sub-Regional Market Head Kundenbeziehungen zu leiten und Umsatzwachstum zu treiben. Umfangreiche Erfahrung im B2B-Vertrieb, nachgewiesene Erfolge in Kundenbindung und Umsatzwachstum sowie ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
CDP ist eine globale Organisation, die das weltweit einzige unabhängige Umweltoffenlegungssystem betreibt. Gesucht wird ein Market Director (m/w/d) für Europa, um als Sub-Regional Market Head Kundenbeziehungen zu leiten und Umsatzwachstum zu treiben. Umfangreiche Erfahrung im B2B-Vertrieb, nachgewiesene Erfolge in Kundenbindung und Umsatzwachstum sowie ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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(Senior) Sales Executive Customer Experience
(Senior) Sales Executive Customer Experience
RHC Management GmbH
Berlin, Deutschland
32000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
rhc consulting & management GmbH ist eine Personalberatung mit Fokus auf die SAP-Welt und arbeitet mit führenden SAP Partnern zusammen. Gesucht wird ein (Senior) Sales Executive Customer Experience (m/w/d), um den Sales Cycle für SAP Customer Experience Lösungen zu führen und Unternehmen zu begeistern. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium der BWL oder vergleichbare Qualifikation, mindestens drei Jahre Vertriebserfahrung und verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
rhc consulting & management GmbH ist eine Personalberatung mit Fokus auf die SAP-Welt und arbeitet mit führenden SAP Partnern zusammen. Gesucht wird ein (Senior) Sales Executive Customer Experience (m/w/d), um den Sales Cycle für SAP Customer Experience Lösungen zu führen und Unternehmen zu begeistern. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium der BWL oder vergleichbare Qualifikation, mindestens drei Jahre Vertriebserfahrung und verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d)
hygi.de
Telgte
Teilweise Home-Office
48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
hygi.de ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit über 3 Millionen Kunden und 140.000 Produkten. Gesucht wird ein Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d) zur Führung des CRM-Teams und Entwicklung der Customer-Development-Strategie. Ein abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im Marketing, E-Commerce oder BWL, mehrjährige CRM-Erfahrung im E-Commerce, Teamführungserfahrung und sichere Kenntnisse von CRM-KPIs sowie Analytics-Tools werden vorausgesetzt.
hygi.de ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit über 3 Millionen Kunden und 140.000 Produkten. Gesucht wird ein Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d) zur Führung des CRM-Teams und Entwicklung der Customer-Development-Strategie. Ein abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im Marketing, E-Commerce oder BWL, mehrjährige CRM-Erfahrung im E-Commerce, Teamführungserfahrung und sichere Kenntnisse von CRM-KPIs sowie Analytics-Tools werden vorausgesetzt.
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IT-Expertin (m/w/d) SAP-Customer Experience (DataCloud/ DataPlatform/ Engagem.Cloud)
IT-Expertin (m/w/d) SAP-Customer Experience (DataCloud/ DataPlatform/ Engagem.Cloud)
swb AG
Bremen
70000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
swb AG ist ein zukunftsorientiertes Energieversorgungsunternehmen, das Trinkwasser, Wärme und Strom bereitstellt. Gesucht wird eine IT-Expertin (m/w/d) SAP-Customer Experience (DataCloud/DataPlatform/Engagem.Cloud) zur Entwicklung innovativer IT-Lösungen gemeinsam mit Fachbereichen und IT-Architekten. Ein informationstechnisches oder kaufmännisches Studium, sehr gute technische Kenntnisse in SAP-CX-Lösungsräumen, Vertrautheit mit agilen Arbeitsweisen und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
swb AG ist ein zukunftsorientiertes Energieversorgungsunternehmen, das Trinkwasser, Wärme und Strom bereitstellt. Gesucht wird eine IT-Expertin (m/w/d) SAP-Customer Experience (DataCloud/DataPlatform/Engagem.Cloud) zur Entwicklung innovativer IT-Lösungen gemeinsam mit Fachbereichen und IT-Architekten. Ein informationstechnisches oder kaufmännisches Studium, sehr gute technische Kenntnisse in SAP-CX-Lösungsräumen, Vertrautheit mit agilen Arbeitsweisen und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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(Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) (CRM-Consultant, Customer-Experience-Manager, Kundenbetreuer o. ä.)
(Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) (CRM-Consultant, Customer-Experience-Manager, Kundenbetreuer o. ä.)
Consurance GmbH
Hamburg, Bremen, Ratingen, München
Teilweise Home-Office
60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
IT-Expertin (m/w/d) SAP-Customer Experience (Sales & Service / Process Automation)
IT-Expertin (m/w/d) SAP-Customer Experience (Sales & Service / Process Automation)
swb AG
Bremen
70000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
swb AG ist ein zukunftsorientiertes Energieversorgungsunternehmen, das Trinkwasser, Daten, Wärme und Strom bereitstellt. Gesucht wird eine IT-Expertin (m/w/d) SAP-Customer Experience (Sales & Service / Process Automation) zur Entwicklung innovativer IT-Lösungen und deren Umsetzung. Ein informationstechnisches oder kaufmännisches Studium, sehr gute Kenntnisse in SAP Sales und Service Cloud sowie SAP Business Process Automation, Vertrautheit mit agilen Arbeitsweisen und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
swb AG ist ein zukunftsorientiertes Energieversorgungsunternehmen, das Trinkwasser, Daten, Wärme und Strom bereitstellt. Gesucht wird eine IT-Expertin (m/w/d) SAP-Customer Experience (Sales & Service / Process Automation) zur Entwicklung innovativer IT-Lösungen und deren Umsetzung. Ein informationstechnisches oder kaufmännisches Studium, sehr gute Kenntnisse in SAP Sales und Service Cloud sowie SAP Business Process Automation, Vertrautheit mit agilen Arbeitsweisen und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
GEERS
Dortmund
Teilweise Home-Office
54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)
Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
80000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Stepstone Premium Partner
TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
Stepstone Premium Partner
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Praktikant*in Digital Customer Experience (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digital Customer Experience (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz Group AG ist ein führender Hersteller von Premium- und Luxus-Fahrzeugen weltweit. Gesucht wird ein Praktikant (m/w/d) in Digital Customer Experience zur Mitarbeit an E-Commerce-Plattformen und internationalen Digitalisierungsprojekten. Ein laufendes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Studiengang, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt.
Mercedes-Benz Group AG ist ein führender Hersteller von Premium- und Luxus-Fahrzeugen weltweit. Gesucht wird ein Praktikant (m/w/d) in Digital Customer Experience zur Mitarbeit an E-Commerce-Plattformen und internationalen Digitalisierungsprojekten. Ein laufendes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Studiengang, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office werden vorausgesetzt.
Intern Product Management - Customer-Facing Sales Design System (Mandatory Internship)
Intern Product Management - Customer-Facing Sales Design System (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz entwickelt globale Design Systeme für kundenorientierte Sales-Websites der Marke weltweit. Gesucht wird ein Intern Product Management (m/w/d) zur Unterstützung des Product Managers bei Produktstrategie, Stakeholder-Management und Adoption-Tracking des Workbench Design Systems. Ein Studium in Business Administration, Business Informatics oder vergleichbaren Fachrichtungen, eine verpflichtende Praktikumsregelung, strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Mercedes-Benz entwickelt globale Design Systeme für kundenorientierte Sales-Websites der Marke weltweit. Gesucht wird ein Intern Product Management (m/w/d) zur Unterstützung des Product Managers bei Produktstrategie, Stakeholder-Management und Adoption-Tracking des Workbench Design Systems. Ein Studium in Business Administration, Business Informatics oder vergleichbaren Fachrichtungen, eine verpflichtende Praktikumsregelung, strukturierte Arbeitsweise und sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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User Experience Manager (m/w/d)
User Experience Manager (m/w/d)
BRUNATA-METRONA GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
50000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
BRUNATA-METRONA ist ein Anbieter von digitalen und nachhaltigen Services für die Immobilienwirtschaft. Gesucht wird ein User Experience Manager (m/w/d) zum Aufbau einer UX-Funktion, zur Etablierung nutzerzentrierter Strukturen und zur Entwicklung von Customer Journeys und Prototypen. Mehrjährige Erfahrung in UX, Service Design oder vergleichbarer Disziplin, praktische Kompetenz in Customer Journeys und Usability-Tests sowie sichere Stakeholder-Kommunikation werden vorausgesetzt.
BRUNATA-METRONA ist ein Anbieter von digitalen und nachhaltigen Services für die Immobilienwirtschaft. Gesucht wird ein User Experience Manager (m/w/d) zum Aufbau einer UX-Funktion, zur Etablierung nutzerzentrierter Strukturen und zur Entwicklung von Customer Journeys und Prototypen. Mehrjährige Erfahrung in UX, Service Design oder vergleichbarer Disziplin, praktische Kompetenz in Customer Journeys und Usability-Tests sowie sichere Stakeholder-Kommunikation werden vorausgesetzt.
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