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3.063 Treffer für Customer Experience Management Jobs in Bonn im Umkreis von 30 km
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End-to-End-Datenmanagement: Verantwortung für den gesamten Datenlebenszyklus in den Plattformen unserer Abteilung Customer Experience Management – von der Beschaffung über die Integration bis zur Konsumierung. * Erfahrung im Datenmanagement und in der Entwicklung von Datenstrategien, idealerweise im Kontext von Customer Experience, Marketing oder Sales. Als Data Strategist verantwortest du die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung des Datenmanagements entlang der gesamten Customer Journey und bist das Bindeglied zu anderen Datenexperten bei Miltenyi. Ziel ist es, ein robustes, nutzerorientiertes Datenmodell zu schaffen, das präzises Reporting sowie Customer Insights, Profiling und datengetriebene Entscheidungen ermöglicht. * Konzeption & Umsetzung des Kundendatenmodells: Entwicklung und Implementierung eines skalierbaren Customer Data Models, das Beziehungen, ...
End-to-End-Datenmanagement: Verantwortung für den gesamten Datenlebenszyklus in den Plattformen unserer Abteilung Customer Experience Management – von der Beschaffung über die Integration bis zur Konsumierung. * Erfahrung im Datenmanagement und in der Entwicklung von Datenstrategien, idealerweise im Kontext von Customer Experience, Marketing oder Sales. Als Data Strategist verantwortest du die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung des Datenmanagements entlang der gesamten Customer Journey und bist das Bindeglied zu anderen Datenexperten bei Miltenyi. Ziel ist es, ein robustes, nutzerorientiertes Datenmodell zu schaffen, das präzises Reporting sowie Customer Insights, Profiling und datengetriebene Entscheidungen ermöglicht. * Konzeption & Umsetzung des Kundendatenmodells: Entwicklung und Implementierung eines skalierbaren Customer Data Models, das Beziehungen, ...
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Anforderungsmanagement: Gemeinsam mit unserer übersetzt du Kunden- und Fachbereichsfeedback in strukturierte Use Cases und User Stories – immer mit Fokus auf Nutzen und Nutzerfreundlichkeit.
Anforderungsmanagement: Gemeinsam mit unserer übersetzt du Kunden- und Fachbereichsfeedback in strukturierte Use Cases und User Stories – immer mit Fokus auf Nutzen und Nutzerfreundlichkeit.
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(Senior) Manager Strategic Projects – Brand & Customer Transformation (m/w/d)
(Senior) Manager Strategic Projects – Brand & Customer Transformation (m/w/d)
OBI Group Holding SE & Co. KGaA
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du agierst als enge Schnittstelle zur Bereichsleitung / SVP Brand & Customer Experience und stellst sicher, dass strategische Initiativen sowie Gremienentscheidungen professionell vorbereitet und nachgehalten werden. In der Rolle als (Senior) Manager Strategic Projects (m/w/d) bist du Teil des Bereichs Brand & Customer Transformation und gestaltest Projekte wie die Einführung neuer Service-Ökosysteme oder die Neuausrichtung unserer digitalen Kund:innenschnittstellen aktiv mit. Wenn du Lust auf eine Mischung aus eigenverantwortlicher Projektleitung und strategischem Support auf Management-Ebene hast, freuen wir uns auf dich. * Unterstützung: Strategische Begleitung des SVP bei der Detaillierung der Strategie und der Vorbereitung von Top-Management-Gremien * Schnittstellenmanagement: Koordination und Challenging interner sowie externer Partner:innen aus Bereichen wie ...
Du agierst als enge Schnittstelle zur Bereichsleitung / SVP Brand & Customer Experience und stellst sicher, dass strategische Initiativen sowie Gremienentscheidungen professionell vorbereitet und nachgehalten werden. In der Rolle als (Senior) Manager Strategic Projects (m/w/d) bist du Teil des Bereichs Brand & Customer Transformation und gestaltest Projekte wie die Einführung neuer Service-Ökosysteme oder die Neuausrichtung unserer digitalen Kund:innenschnittstellen aktiv mit. Wenn du Lust auf eine Mischung aus eigenverantwortlicher Projektleitung und strategischem Support auf Management-Ebene hast, freuen wir uns auf dich. * Unterstützung: Strategische Begleitung des SVP bei der Detaillierung der Strategie und der Vorbereitung von Top-Management-Gremien * Schnittstellenmanagement: Koordination und Challenging interner sowie externer Partner:innen aus Bereichen wie ...
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Experience in project management and internal & external communication * Administrative activities related to accounting, supplier management and payments (ARIBA) * Customer orientation
Experience in project management and internal & external communication * Administrative activities related to accounting, supplier management and payments (ARIBA) * Customer orientation
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Erfahrung mit Trackingtools, A/B-Tests und Conversion-Optimierung sowie Grundkenntnisse in UX und Customer Experience sind von Vorteil, aber keine Bedingung - Als Kampagnenmanager:in verantwortest du die Planung, Steuerung und Optimierung unserer Marketingkampagnen entlang der gesamten Customer Journey. * Nutzung von Ticket- oder Projektmanagementtools (z. B. Atlassian) zur Steuerung von Maßnahmen für Content, Design, Web, Tracking oder externe Dienstleister * Enge Abstimmung zwischen Marketing, Content, Design, Produktmanagement und Vertrieb * Erfahrung im Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kampagnenmanagement * Grundkenntnisse im Umgang mit Content-Management-Systemen (z. B. Storyblok oder HubSpot)
Erfahrung mit Trackingtools, A/B-Tests und Conversion-Optimierung sowie Grundkenntnisse in UX und Customer Experience sind von Vorteil, aber keine Bedingung - Als Kampagnenmanager:in verantwortest du die Planung, Steuerung und Optimierung unserer Marketingkampagnen entlang der gesamten Customer Journey. * Nutzung von Ticket- oder Projektmanagementtools (z. B. Atlassian) zur Steuerung von Maßnahmen für Content, Design, Web, Tracking oder externe Dienstleister * Enge Abstimmung zwischen Marketing, Content, Design, Produktmanagement und Vertrieb * Erfahrung im Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kampagnenmanagement * Grundkenntnisse im Umgang mit Content-Management-Systemen (z. B. Storyblok oder HubSpot)
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Senior Business Development Representative - German language (m/w/d)
Senior Business Development Representative - German language (m/w/d)
Nielsen
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Client Relationship Management: Act as the primary, high-level contact for the customer throughout the entire project lifecycle, ensuring satisfaction and managing expectations. * Lead Generation & Prospecting: Define target customer segments and actively identify new potential clients and key growth opportunities (hunting). * Pitch Planning & Execution: Plan, prepare, and execute high-impact sales pitches and customer meetings, effectively presenting our comprehensive service portfolio. * Network Expansion: Proactively build and maintain a powerful professional network and high-level customer relationships within the industry. Strategy & Portfolio Management * Account Development: Strategically develop selected existing customers by identifying cross- and up-selling opportunities within their organization. Required Experience & Expertise
Client Relationship Management: Act as the primary, high-level contact for the customer throughout the entire project lifecycle, ensuring satisfaction and managing expectations. * Lead Generation & Prospecting: Define target customer segments and actively identify new potential clients and key growth opportunities (hunting). * Pitch Planning & Execution: Plan, prepare, and execute high-impact sales pitches and customer meetings, effectively presenting our comprehensive service portfolio. * Network Expansion: Proactively build and maintain a powerful professional network and high-level customer relationships within the industry. Strategy & Portfolio Management * Account Development: Strategically develop selected existing customers by identifying cross- and up-selling opportunities within their organization. Required Experience & Expertise
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Territory Sales Manager - DACH (m/f/x)
Territory Sales Manager - DACH (m/f/x)
meinestadt.de
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Experience delivering customer or training programs and technical product demonstrations. The position contributes directly to regional revenue growth and brand strength by developing customer partnerships, supporting distribution channels, and translating market insights into actionable sales strategies. * Represent Spectra Precision at industry events, trade shows, customer demonstrations, and on-site visits to promote product awareness and adoption. * Support dealer and customer training initiatives, providing hands-on product demonstrations and application-focused education. * Act as a technical resource for customers and channel partners, providing product expertise and application guidance as required. * Monitor market trends, activity, and customer feedback, and communicate insights to internal to support strategic decision-making.
Experience delivering customer or training programs and technical product demonstrations. The position contributes directly to regional revenue growth and brand strength by developing customer partnerships, supporting distribution channels, and translating market insights into actionable sales strategies. * Represent Spectra Precision at industry events, trade shows, customer demonstrations, and on-site visits to promote product awareness and adoption. * Support dealer and customer training initiatives, providing hands-on product demonstrations and application-focused education. * Act as a technical resource for customers and channel partners, providing product expertise and application guidance as required. * Monitor market trends, activity, and customer feedback, and communicate insights to internal to support strategic decision-making.
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While our customers enjoy their journey, we take charge of a carefree travel experience. * You already have experience in the areas of partner management, digital marketing or product management (e.g. through relevant internships or part-time jobs) * A high degree of creativity, a sense of quality and responsibility, a willingness to work hard and learn, a strong customer orientation, a confident manner, and strong teamwork, communication, and conflict management skills round out your profile - We want to unfold the world to our customers. Eurowings Digitals mission is to deliver the most convenient and affordable end2end travel experience by connecting the physical and digital world. Therefore we launched a whole new company which puts their customer into their total focus. Together we are going to discover, develop and test new products along the whole customer journey, on- and offline.
While our customers enjoy their journey, we take charge of a carefree travel experience. * You already have experience in the areas of partner management, digital marketing or product management (e.g. through relevant internships or part-time jobs) * A high degree of creativity, a sense of quality and responsibility, a willingness to work hard and learn, a strong customer orientation, a confident manner, and strong teamwork, communication, and conflict management skills round out your profile - We want to unfold the world to our customers. Eurowings Digitals mission is to deliver the most convenient and affordable end2end travel experience by connecting the physical and digital world. Therefore we launched a whole new company which puts their customer into their total focus. Together we are going to discover, develop and test new products along the whole customer journey, on- and offline.
Neue Kunden gewinnen: Du identifizierst und sprichst potenzielle Kunden in den Bereichen Customer Experience, E-Commerce, Webentwicklung und digitale Transformation aktiv an. * Du hast nachweisliche Erfahrung im Verkauf von digitalen Plattformen, CRM-Systemen, E-Commerce-Lösungen oder Customer-Experience-Projekten. Das Beste aus jeder Phase der Customer Journey herauszuholen. Bei uns arbeiten Tech und Sales Hand in Hand: Unsere Tech Expert*innen setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil um. * Lead Nurturing & Pipeline-Management: Du begleitest Interessent*innen durch den gesamten Vertriebsprozess, pflegst unser CRM-System und stellst ein erfolgreiches Lead Management sicher.
Neue Kunden gewinnen: Du identifizierst und sprichst potenzielle Kunden in den Bereichen Customer Experience, E-Commerce, Webentwicklung und digitale Transformation aktiv an. * Du hast nachweisliche Erfahrung im Verkauf von digitalen Plattformen, CRM-Systemen, E-Commerce-Lösungen oder Customer-Experience-Projekten. Das Beste aus jeder Phase der Customer Journey herauszuholen. Bei uns arbeiten Tech und Sales Hand in Hand: Unsere Tech Expert*innen setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil um. * Lead Nurturing & Pipeline-Management: Du begleitest Interessent*innen durch den gesamten Vertriebsprozess, pflegst unser CRM-System und stellst ein erfolgreiches Lead Management sicher.
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Collaborate internationally: Work hand-in-hand with our country teams to create seamless customer experiences and unlock new growth opportunities * Digital expertise: Solid experience in B2B e-commerce and online sales, with a passion for creating customer-centric solutions - With our strong brands - BERNER, BTI by BERNER, and CCS - we empower our customers to keep their businesses running successfully. * Higher education in Business Management, Sales Strategy, Marketing or a related field
Collaborate internationally: Work hand-in-hand with our country teams to create seamless customer experiences and unlock new growth opportunities * Digital expertise: Solid experience in B2B e-commerce and online sales, with a passion for creating customer-centric solutions - With our strong brands - BERNER, BTI by BERNER, and CCS - we empower our customers to keep their businesses running successfully. * Higher education in Business Management, Sales Strategy, Marketing or a related field
With our strong brands - BERNER, BTI by BERNER, and CCS - we empower our customers to keep their businesses running successfully. * 5+ years of integration experience, ideally with iPaaS & event-driven architecture * Experience with security standards (OAuth2, JWT, certificates, encryption) * Experience with SAP BTP Integration Suite and SAP Cloud Integration (CPI) * Know-how in DevOps, CI/CD, and API management
With our strong brands - BERNER, BTI by BERNER, and CCS - we empower our customers to keep their businesses running successfully. * 5+ years of integration experience, ideally with iPaaS & event-driven architecture * Experience with security standards (OAuth2, JWT, certificates, encryption) * Experience with SAP BTP Integration Suite and SAP Cloud Integration (CPI) * Know-how in DevOps, CI/CD, and API management
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Fast, clean, traceable, and ready for customers, acceptance, insurance, and in case of disputes. • Senior professional with multiple years of experience • Experience leading a team in a technical role • Several years of experience as a technical lead in professional software engineering, ideally in B2B SaaS and full stack environments • Experience with Docker and modern deployment setups, including CI CD, logs, and monitoring • Experience leading small to mid sized teams, including clear leadership communication • Experience integrating AI services into production software * Eine pragmatische Teamkultur mit hoher Eigenverantwortung, ohne Politik und ohne Micromanagement • Pragmatic team culture with high ownership, no politics, no micromanagement
Fast, clean, traceable, and ready for customers, acceptance, insurance, and in case of disputes. • Senior professional with multiple years of experience • Experience leading a team in a technical role • Several years of experience as a technical lead in professional software engineering, ideally in B2B SaaS and full stack environments • Experience with Docker and modern deployment setups, including CI CD, logs, and monitoring • Experience leading small to mid sized teams, including clear leadership communication • Experience integrating AI services into production software * Eine pragmatische Teamkultur mit hoher Eigenverantwortung, ohne Politik und ohne Micromanagement • Pragmatic team culture with high ownership, no politics, no micromanagement
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Lead Consultant Salesforce Transformation (m/w/d)
Lead Consultant Salesforce Transformation (m/w/d)
Galahad SNR GmbH
Frankfurt am Main, Hamburg, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Auftrag einer hochspezialisierten Management- und IT-Beratung, die sich auf die digitale Transformation im Customer-Experience-Umfeld konzentriert, suche ich aktuell einen erfahrenen Lead Consultant. * Mehrjährige (ca. 5+ Jahre) fundierte Erfahrung in der Management- oder IT-Beratung mit klarem Fokus auf das Salesforce-Ökosystem.
Im Auftrag einer hochspezialisierten Management- und IT-Beratung, die sich auf die digitale Transformation im Customer-Experience-Umfeld konzentriert, suche ich aktuell einen erfahrenen Lead Consultant. * Mehrjährige (ca. 5+ Jahre) fundierte Erfahrung in der Management- oder IT-Beratung mit klarem Fokus auf das Salesforce-Ökosystem.
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Customer Experience: Du arbeitest aktiv in der SozialBank im Bereich KundenBeratung & Service mit, um als erste Anlaufstelle exzellente Erlebnisse für unsere Kundinnen und Kunden direkt erlebbar zu machen. * Wachstum & Perspektiven: Wir bieten Dir unser gesamtes internes Schulungsangebot an, z.B. Excel- und PowerPoint-Schulungen, Resilienz- und Achtsamkeitstrainings, Selbst- und Zeitmanagementworkshops.
Customer Experience: Du arbeitest aktiv in der SozialBank im Bereich KundenBeratung & Service mit, um als erste Anlaufstelle exzellente Erlebnisse für unsere Kundinnen und Kunden direkt erlebbar zu machen. * Wachstum & Perspektiven: Wir bieten Dir unser gesamtes internes Schulungsangebot an, z.B. Excel- und PowerPoint-Schulungen, Resilienz- und Achtsamkeitstrainings, Selbst- und Zeitmanagementworkshops.
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We offer our customers the perfect combination of flight, hotel and other travel services for unforgettable vacation experiences - all flexible, affordable, and individually bookable. To make travel as easy as possible while offering a first-class vacation experience! * Close collaboration within the virtual team: You will work closely with the Eurowings brand management and design team as well as our campaign management and channel managers * Experience with Photoshop, Illustrator, Figma or Canva is a plus * Initial experience with video editing tools (e.g.CapCut, Premiere Pro, DaVinci Resolve) is an advantage
We offer our customers the perfect combination of flight, hotel and other travel services for unforgettable vacation experiences - all flexible, affordable, and individually bookable. To make travel as easy as possible while offering a first-class vacation experience! * Close collaboration within the virtual team: You will work closely with the Eurowings brand management and design team as well as our campaign management and channel managers * Experience with Photoshop, Illustrator, Figma or Canva is a plus * Initial experience with video editing tools (e.g.CapCut, Premiere Pro, DaVinci Resolve) is an advantage
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Proven experience in managing sustainability projects and international customer acquisition - 4C certification focuses on good agricultural and management practices, including requirements on economic, social and environmental conditions for coffee and cocoa production and processing in order to establish credible sustainable and transparent supply chains. You will actively contribute to the development, integrity and expansion of the 4C system while supporting international customer acquisition and strategic partnerships. Sustainability Certification & Management * Leadership and management of sustainability certification activities as Country Manager for assigned countries, ensuring compliance with environmental and social standards and coordinating with Certification Bodies and key stakeholders - International Customer Acquisition & Stakeholder Engagement
Proven experience in managing sustainability projects and international customer acquisition - 4C certification focuses on good agricultural and management practices, including requirements on economic, social and environmental conditions for coffee and cocoa production and processing in order to establish credible sustainable and transparent supply chains. You will actively contribute to the development, integrity and expansion of the 4C system while supporting international customer acquisition and strategic partnerships. Sustainability Certification & Management * Leadership and management of sustainability certification activities as Country Manager for assigned countries, ensuring compliance with environmental and social standards and coordinating with Certification Bodies and key stakeholders - International Customer Acquisition & Stakeholder Engagement
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Marketing Manager*in (all genders) Fokus Crossmediale Kampagnen-Steuerung (Köln)
Marketing Manager*in (all genders) Fokus Crossmediale Kampagnen-Steuerung (Köln)
OPEN Digitalgruppe GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
OPEN berät, konzipiert, baut, integriert und betreibt ganzheitliche Lösungen in den Disziplinen CRM/CX, Commerce, Digital Experience, Marketing, Sales und Service. Das Beste aus jeder Phase der Customer Journey herauszuholen. * Kampagnenmanagement & -steuerung: Du planst, setzt um, steuerst und überwachst Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle – von Website über Webinar bis LinkedIn * Lead Nurturing: Du gestaltest und optimierst entsprechende Lead-Nurturing-Prozesse in HubSpot, um potenzielle Kunden gezielt durch die Customer Journey zu führen * Du hast starke Kompetenzen im Projektmanagement zur Planung und Steuerung von Werbemaßnahmen
OPEN berät, konzipiert, baut, integriert und betreibt ganzheitliche Lösungen in den Disziplinen CRM/CX, Commerce, Digital Experience, Marketing, Sales und Service. Das Beste aus jeder Phase der Customer Journey herauszuholen. * Kampagnenmanagement & -steuerung: Du planst, setzt um, steuerst und überwachst Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle – von Website über Webinar bis LinkedIn * Lead Nurturing: Du gestaltest und optimierst entsprechende Lead-Nurturing-Prozesse in HubSpot, um potenzielle Kunden gezielt durch die Customer Journey zu führen * Du hast starke Kompetenzen im Projektmanagement zur Planung und Steuerung von Werbemaßnahmen
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You will support colleagues and customers in attendee management and be in contact with event, print and online service providers. You have some experience in (international) event management and want to contribute your creativity and organizational skills in a dynamic environment. At Inverto, we specialize in strategic procurement and supply chain management. You will support our team at both local and international employee events (Summer Party, Annual Conference, Winter Party, local activities, etc.) as well as at exciting customer events. Focus on brand experience. You are currently enrolled in a training or further education programme in event management / marketing communication / media design and would like to immerse yourself in the exciting world of marketing and events. With your ability to translate innovative ideas into visual and tangible experiences, you ...
You will support colleagues and customers in attendee management and be in contact with event, print and online service providers. You have some experience in (international) event management and want to contribute your creativity and organizational skills in a dynamic environment. At Inverto, we specialize in strategic procurement and supply chain management. You will support our team at both local and international employee events (Summer Party, Annual Conference, Winter Party, local activities, etc.) as well as at exciting customer events. Focus on brand experience. You are currently enrolled in a training or further education programme in event management / marketing communication / media design and would like to immerse yourself in the exciting world of marketing and events. With your ability to translate innovative ideas into visual and tangible experiences, you ...
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Deine Rolle – mehr als Store Management Als Store & Community Experience Manager*in bist du das Herz unserer Marke vor Ort – und eine zentrale Schnittstelle zwischen Store, Community, Events und Marketing. Store & Brand Experience * Du entwickelst die Customer Journey kontinuierlich weiter – vom ersten Betreten bis zum After-Sales-Moment - Event- & Pop-up-Management
Deine Rolle – mehr als Store Management Als Store & Community Experience Manager*in bist du das Herz unserer Marke vor Ort – und eine zentrale Schnittstelle zwischen Store, Community, Events und Marketing. Store & Brand Experience * Du entwickelst die Customer Journey kontinuierlich weiter – vom ersten Betreten bis zum After-Sales-Moment - Event- & Pop-up-Management
NEU
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2-3 Jahre Berufserfahrung zum Beispiel in Vertrieb, Marketing, Service, User/Customer Experience, Analytics oder Change Management Als Senior Consultant übernimmst du Verantwortung in vielseitigen Projekten an der Schnittstelle von Unternehmensstrategie, Customer Experience und datenbasierter Beratung. * Projektarbeit: Du übernimmst (Teil-)Verantwortung für Customer Experience-Projekte und steuerst die Umsetzung (z.B. Feedbackerhebungen, CX-Workshops und Prozessoptimierungen) * Key Account Management: Du betreust und entwickelst unsere Klienten entlang unserer Produkte * Erste Erfahrung im Projekt- und Teammanagement
2-3 Jahre Berufserfahrung zum Beispiel in Vertrieb, Marketing, Service, User/Customer Experience, Analytics oder Change Management Als Senior Consultant übernimmst du Verantwortung in vielseitigen Projekten an der Schnittstelle von Unternehmensstrategie, Customer Experience und datenbasierter Beratung. * Projektarbeit: Du übernimmst (Teil-)Verantwortung für Customer Experience-Projekte und steuerst die Umsetzung (z.B. Feedbackerhebungen, CX-Workshops und Prozessoptimierungen) * Key Account Management: Du betreust und entwickelst unsere Klienten entlang unserer Produkte * Erste Erfahrung im Projekt- und Teammanagement
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Director IT Operations (m/w/d)
Director IT Operations (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Prozessoptimierung: Identifiziere und implementiere kontinuierlich Verbesserungen und Automatisierungen der IT-Prozesse, um Effizienzsteigerungen und die Customer Experience stetig zu steigern und mögliche Kosteneinsparungen zu erzielen * Verfügbarkeits- und Sicherheitsmanagement: Gewährleiste einer hohen Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance der IT-Systeme durch die Umsetzung von robusten Sicherheitsmaßnahmen und -richtlinien. * Kunden- und Eskalationsmanagement: Du engagierst dich proaktiv mit unseren Kunden, um zu verstehen und sicherzustellen, dass die IT-Services die vertraglichen Anforderungen erfüllen.
Prozessoptimierung: Identifiziere und implementiere kontinuierlich Verbesserungen und Automatisierungen der IT-Prozesse, um Effizienzsteigerungen und die Customer Experience stetig zu steigern und mögliche Kosteneinsparungen zu erzielen * Verfügbarkeits- und Sicherheitsmanagement: Gewährleiste einer hohen Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance der IT-Systeme durch die Umsetzung von robusten Sicherheitsmaßnahmen und -richtlinien. * Kunden- und Eskalationsmanagement: Du engagierst dich proaktiv mit unseren Kunden, um zu verstehen und sicherzustellen, dass die IT-Services die vertraglichen Anforderungen erfüllen.
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So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Hier am Standort Köln zwischen Friesenplatz und Mediapark verantworten wir den CHECK24 Mobilfunkvergleich und suchen zur Verstärkung unseres Produktmanagements ein neues Teammitglied (m/w/d). * Agiles Arbeiten: Das Projektmanagement übernimmst Du von der Idee über die Konzeption bis zum Go-Live. * Praktische Erfahrung: Du besitzt erste Berufserfahrung im Produktmanagement / als Product Owner oder in gleichwertiger analytischer Tätigkeit
So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Hier am Standort Köln zwischen Friesenplatz und Mediapark verantworten wir den CHECK24 Mobilfunkvergleich und suchen zur Verstärkung unseres Produktmanagements ein neues Teammitglied (m/w/d). * Agiles Arbeiten: Das Projektmanagement übernimmst Du von der Idee über die Konzeption bis zum Go-Live. * Praktische Erfahrung: Du besitzt erste Berufserfahrung im Produktmanagement / als Product Owner oder in gleichwertiger analytischer Tätigkeit
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Qualitätsmanagement & Customer Experience * Projektmanagement verschiedener Optimierungsinitiativen * Erste Erfahrungen im Operations Management, idealerweise im Startup-Umfeld * Erfahrung im Projektmanagement
Qualitätsmanagement & Customer Experience * Projektmanagement verschiedener Optimierungsinitiativen * Erste Erfahrungen im Operations Management, idealerweise im Startup-Umfeld * Erfahrung im Projektmanagement
){kind=logo}
Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able to continuously improve yourself and us – working on challenges that truly matter with people that care for each other, our customers, and their patients. With a deep understanding of emerging technologies, customer needs, and scientific trends across viral vectors and cell and gene therapy, this role sets and drives Cytiva's technology vision, strengthens external scientific presence, and serves as a senior expert across genomics, cell therapy, and gene therapy. Acting as a bridge between science, strategy, and execution, the Director partners closely with R&D, Commercial, Marketing, Product Management, Regulatory, Manufacturing, and BD to translate insights into ...
Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able to continuously improve yourself and us – working on challenges that truly matter with people that care for each other, our customers, and their patients. With a deep understanding of emerging technologies, customer needs, and scientific trends across viral vectors and cell and gene therapy, this role sets and drives Cytiva's technology vision, strengthens external scientific presence, and serves as a senior expert across genomics, cell therapy, and gene therapy. Acting as a bridge between science, strategy, and execution, the Director partners closely with R&D, Commercial, Marketing, Product Management, Regulatory, Manufacturing, and BD to translate insights into ...
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With several years of experience in services include governance, risk management, cloud security, and compliance with NIS2, DORA, AI Act, and GDPR. * Expertise in ISMS: Experience in implementing and maintaining information security management systems according to ISO 27001. We would love to see strong experience in the following .... * Regulatory expertise: Knowledge of NIS2 and DORA is an advantage, TISAX experience is a plus. * CISO: Experience as CISO / ISB is also desirable * Practical experience / Handson: Conducting risk analyses, audits and action planning to improve information security. * Soft skills: Analytical thinking, strong communication skills and solution-oriented work in customer situations. * AI skills: Experience with AI applications desirable
With several years of experience in services include governance, risk management, cloud security, and compliance with NIS2, DORA, AI Act, and GDPR. * Expertise in ISMS: Experience in implementing and maintaining information security management systems according to ISO 27001. We would love to see strong experience in the following .... * Regulatory expertise: Knowledge of NIS2 and DORA is an advantage, TISAX experience is a plus. * CISO: Experience as CISO / ISB is also desirable * Practical experience / Handson: Conducting risk analyses, audits and action planning to improve information security. * Soft skills: Analytical thinking, strong communication skills and solution-oriented work in customer situations. * AI skills: Experience with AI applications desirable
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