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4.523 Treffer für Client Services Jobs in Teltow im Umkreis von 30 km
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ODDO BHF SE * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über ODDO BHF - ODDO BHF ist eine unabhängige europäische Finanzgruppe, die sich auf Private Wealth Management, Asset Management und Corporate & Investment Banking spezialisiert hat. Mit Wurzeln in Frankreich und Deutschland sowie einer strategischen Präsenz in der Schweiz verwaltet ODDO BHF rund 140 Milliarden Euro an Kundenvermögen. Die Gruppe hat 3.000 Mitarbeiter und eine Aktionärsstruktur, die Unabhängigkeit fördert, wobei 90 % im Besitz der Familie Oddo und der Mitarbeitenden sind. Unser Anspruch – Ihre Herausforderung * Enge Zusammenarbeit mit den Relationshipmanager:innen in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer vermögenden Privatkunden * Selbständige Kundeninteraktion – persönlich, schriftlich und telefonisch
ODDO BHF SE * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über ODDO BHF - ODDO BHF ist eine unabhängige europäische Finanzgruppe, die sich auf Private Wealth Management, Asset Management und Corporate & Investment Banking spezialisiert hat. Mit Wurzeln in Frankreich und Deutschland sowie einer strategischen Präsenz in der Schweiz verwaltet ODDO BHF rund 140 Milliarden Euro an Kundenvermögen. Die Gruppe hat 3.000 Mitarbeiter und eine Aktionärsstruktur, die Unabhängigkeit fördert, wobei 90 % im Besitz der Familie Oddo und der Mitarbeitenden sind. Unser Anspruch – Ihre Herausforderung * Enge Zusammenarbeit mit den Relationshipmanager:innen in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer vermögenden Privatkunden * Selbständige Kundeninteraktion – persönlich, schriftlich und telefonisch
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Mitarbeiter (m/w/d) für internationalen Kundenservice im Herzen von Berlin und/oder am Flughafen BER
Mitarbeiter (m/w/d) für internationalen Kundenservice im Herzen von Berlin und/oder am Flughafen BER
Global Blue Deutschland GmbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Global Blue Deutschland GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wer sind wir? Wir bei Global Blue sind fest davon überzeugt, dass ein verbessertes Einkaufserlebnis die Leistung steigert. Unsere Mission ist es, Käufer und Marken weltweit nahtlos miteinander zu verbinden, indem wir das Einkaufserlebnis vereinfachen und die Leistung von Einzelhändlern steigern. Mit über 40 Jahren Branchenexpertise haben wir das steuerfreie Einkaufen eingeführt und unser Geschäft auf den Bereich Zahlungen und Nachkauf ausgeweitet. Als Technologiepartner sind wir mit innovativer Technologie und datengestützten Erkenntnissen führend in unserer Branche und bieten einen unvergleichlichen Mehrwert an jedem Berührungspunkt des - Shopping-Erlebnis. Wir unterstützen bei der Abwicklung von über 35 Millionen Tax-Free-Shopping-Transaktionen pro Jahr und unsere Zahlungspartner ...
Global Blue Deutschland GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wer sind wir? Wir bei Global Blue sind fest davon überzeugt, dass ein verbessertes Einkaufserlebnis die Leistung steigert. Unsere Mission ist es, Käufer und Marken weltweit nahtlos miteinander zu verbinden, indem wir das Einkaufserlebnis vereinfachen und die Leistung von Einzelhändlern steigern. Mit über 40 Jahren Branchenexpertise haben wir das steuerfreie Einkaufen eingeführt und unser Geschäft auf den Bereich Zahlungen und Nachkauf ausgeweitet. Als Technologiepartner sind wir mit innovativer Technologie und datengestützten Erkenntnissen führend in unserer Branche und bieten einen unvergleichlichen Mehrwert an jedem Berührungspunkt des - Shopping-Erlebnis. Wir unterstützen bei der Abwicklung von über 35 Millionen Tax-Free-Shopping-Transaktionen pro Jahr und unsere Zahlungspartner ...
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Du dokumentierst Kundenfeedback immer mit dem Ziel, dass wir unseren Service stetig verbessern wollen. * Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Kundenanfragen
Du dokumentierst Kundenfeedback immer mit dem Ziel, dass wir unseren Service stetig verbessern wollen. * Erfahrung im Kundenservice und Umgang mit Kundenanfragen
NEU
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Customer Care Specialist - Vertrieb / Digitalisierung (m/w/d)
Customer Care Specialist - Vertrieb / Digitalisierung (m/w/d)
Fr. Jacob Söhne GmbH & Co. KG
Porta Westfalica, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern.
Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern.
NEU
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Leiter Kundenservice (m/w/d)
Leiter Kundenservice (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Berlin
Teilweise Home-Office
Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
NEU
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Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
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Führung & Organisation des Customer Service Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Kundenservice-Strategie & Leistungssteuerung - Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservicestrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Aufbau, Pflege und Analyse eines KPI-Systems, Auswertung von Servicekennzahlen und Kundenfeedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Führung & Organisation des Customer Service Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Kundenservice-Strategie & Leistungssteuerung - Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservicestrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Aufbau, Pflege und Analyse eines KPI-Systems, Auswertung von Servicekennzahlen und Kundenfeedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
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Schnelle Bewerbung
Opteven Services Deutschland GmbH - Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung?
Opteven Services Deutschland GmbH - Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung?
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In enger Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement Definition und Implementierung geeigneter Prozesse und Qualitätsstandards zur Messung und Verbesserung der Servicequalität * Initiierung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten zur Effizienzsteigerung in Serviceprozessen, z. B. effizientes Ticketing-System * Erfahrung bei der Digitalisierung von Serviceprozessen zur Steigerung von Kundennutzen und Effizienz
In enger Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement Definition und Implementierung geeigneter Prozesse und Qualitätsstandards zur Messung und Verbesserung der Servicequalität * Initiierung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten zur Effizienzsteigerung in Serviceprozessen, z. B. effizientes Ticketing-System * Erfahrung bei der Digitalisierung von Serviceprozessen zur Steigerung von Kundennutzen und Effizienz
NEU
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Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)
Vonovia
Berlin Lichtenberg
Teilweise Home-Office
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen * Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, ...
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen * Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, ...
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Du sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Kundenservice, und den entsprechenden Fachabteilungen.
Du sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Kundenservice, und den entsprechenden Fachabteilungen.
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Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. * Steuern und Optimieren der Prozesse hinsichtlich Servicequalität, Effizienz und Kosten * Steuerung des externen Servicecenters (Frontoffice / Backoffice)
Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. * Steuern und Optimieren der Prozesse hinsichtlich Servicequalität, Effizienz und Kosten * Steuerung des externen Servicecenters (Frontoffice / Backoffice)
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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
blau direkt GmbH
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Leipzig, Dortmund, Essen, Bremen, Hannover, Duisburg
Unser Tochterunternehmen die Tjara GmbH, Kundenservice für Ruhestandslösungen der blau direkt GmbH, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung!
Unser Tochterunternehmen die Tjara GmbH, Kundenservice für Ruhestandslösungen der blau direkt GmbH, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung!
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb. Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Integrierte Mobility-Service-Ökosysteme schaffen dabei neue Umsatzströme, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und steigern die langfristige Kundenbindung. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * Design und Implementierung von Strategien und nachhaltigen Geschäftsmodellen im Umfeld Electrification & Charging (Truck & Passenger eCars), ...
Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb. Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Integrierte Mobility-Service-Ökosysteme schaffen dabei neue Umsatzströme, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und steigern die langfristige Kundenbindung. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * Design und Implementierung von Strategien und nachhaltigen Geschäftsmodellen im Umfeld Electrification & Charging (Truck & Passenger eCars), ...
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Mitarbeiter im Bereich Customer Service und Logistik (m/w/d)
Mitarbeiter im Bereich Customer Service und Logistik (m/w/d)
Genius Technologie GmbH
Rangsdorf
Teilweise Home-Office
Genius Technologie GmbH * Rangsdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Genius Group arbeitet mit einem erfahrenen Beratungs- Forschungs- und Entwicklungs-Team tagtäglich an den bestmöglichen Brandschutzlösungen für unsere Kunden. Seit 2010 entwickeln wir innovative Lösungen für Brandschutz, Transport & Lagerung von Lithium-Ionen-Batterien und Sonderlöschsysteme. Dabei arbeiten wir eng mit den zuständigen Instituten bzw. Verbänden. Unsere zertifizierten Container und Boxen kommen unter anderem bei namhaften Automobilherstellern, Recyclingunternehmen und Speditionen zum Einsatz. Aufgaben * Die kaufmännische Bearbeitung und Organisation von Bestellungen sowie die Auslieferung an Kunden, unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und wirtschaftlicher Effizienz
Genius Technologie GmbH * Rangsdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Genius Group arbeitet mit einem erfahrenen Beratungs- Forschungs- und Entwicklungs-Team tagtäglich an den bestmöglichen Brandschutzlösungen für unsere Kunden. Seit 2010 entwickeln wir innovative Lösungen für Brandschutz, Transport & Lagerung von Lithium-Ionen-Batterien und Sonderlöschsysteme. Dabei arbeiten wir eng mit den zuständigen Instituten bzw. Verbänden. Unsere zertifizierten Container und Boxen kommen unter anderem bei namhaften Automobilherstellern, Recyclingunternehmen und Speditionen zum Einsatz. Aufgaben * Die kaufmännische Bearbeitung und Organisation von Bestellungen sowie die Auslieferung an Kunden, unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und wirtschaftlicher Effizienz
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Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d)
Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Fürstenwalde/Spree,Potsdam
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung von Strategien und Konzepten für das Anforderungsmanagement im Kundenservice.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Spezialreferent Anforderungsmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung von Strategien und Konzepten für das Anforderungsmanagement im Kundenservice.
Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d)
Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Fürstenwalde/Spree, Potsdam
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung sowie Weiterentwicklung von Konzepten und Methoden zur Wissensvermittlung im Kundenservice in Abstimmung mit den Stakeholdern. * Deine Arbeit ist ebenfalls geprägt durch eine starke Orientierung auf den Kunden sowie internen Service.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Fürstenwalde oder Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Referent Wissensmanagement Kundenservice (m/w/d). * In dieser Position übernimmst du die Erarbeitung und Umsetzung sowie Weiterentwicklung von Konzepten und Methoden zur Wissensvermittlung im Kundenservice in Abstimmung mit den Stakeholdern. * Deine Arbeit ist ebenfalls geprägt durch eine starke Orientierung auf den Kunden sowie internen Service.
Prozessmanager/ Spezialreferent Operative Steuerung Kundenservice (m/w/d)
Prozessmanager/ Spezialreferent Operative Steuerung Kundenservice (m/w/d)
E.DIS Netz GmbH
Fürstenwalde/Spree,Potsdam
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Potsdam oder Fürstenwalde zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Spezialreferent Operative Steuerung Kundenservice (m/w/d). * Dir obliegt die Etablierung und Weiterentwicklung eines Controllingsystems im Kundenservice.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.DIS Netz GmbH suchen wir am Standort Potsdam oder Fürstenwalde zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Prozessmanager/ Spezialreferent Operative Steuerung Kundenservice (m/w/d). * Dir obliegt die Etablierung und Weiterentwicklung eines Controllingsystems im Kundenservice.
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DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit Qualitätsgarantie hochzuhalten und unseren Teilnehmer:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. * Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline) * Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen * Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen, Angeboten und Rechnungen
DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit Qualitätsgarantie hochzuhalten und unseren Teilnehmer:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. * Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline) * Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen * Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen, Angeboten und Rechnungen
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DKB Service GmbH - Die Customer Service Data Platform (CSDP) ist die zentrale Datenplattform für alle nicht-finanziellen KPIs im Kundenservice der DKB. Wir schaffen Transparenz über Servicequalität, Performance und operative Effektivität - auditfest, skalierbar und datengetrieben.
DKB Service GmbH - Die Customer Service Data Platform (CSDP) ist die zentrale Datenplattform für alle nicht-finanziellen KPIs im Kundenservice der DKB. Wir schaffen Transparenz über Servicequalität, Performance und operative Effektivität - auditfest, skalierbar und datengetrieben.
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Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben – und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen. Deine Mission: Handwerksbetrieben ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Office-Prozesse reibungslos digital laufen. * SLA & Reaktionszeiten einhalten: Du priorisierst smart, behältst Deadlines im Blick und hältst Service-Standards konsequent ein. Hierzu gehören auch unsere frühen Servicezeiten ab 8:00 Uhr. * Wiederkehrende Themen identifizieren: Du erkennst Muster, dokumentierst Verbesserungsbedarfe und treibst Themen voran, die unsere Servicequalität langfristig erhöhen. * 1+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld
Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben – und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen. Deine Mission: Handwerksbetrieben ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Office-Prozesse reibungslos digital laufen. * SLA & Reaktionszeiten einhalten: Du priorisierst smart, behältst Deadlines im Blick und hältst Service-Standards konsequent ein. Hierzu gehören auch unsere frühen Servicezeiten ab 8:00 Uhr. * Wiederkehrende Themen identifizieren: Du erkennst Muster, dokumentierst Verbesserungsbedarfe und treibst Themen voran, die unsere Servicequalität langfristig erhöhen. * 1+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld
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Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache, im Kundenservice, im Vertrieb oder im Call Center gesammelt
Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenansprache, im Kundenservice, im Vertrieb oder im Call Center gesammelt
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Unser Concierge Service findet für jede Herausforderung eine Lösung. Wenn du ein großes Herz und Service zu 360° lebst, bist du bei uns genau richtig! * Du trainierst deine service-spezifische AI Skills, arbeitest an KI Prompt Library's und identifizierst Automatisierungspotenziale * Du konntest idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln
Unser Concierge Service findet für jede Herausforderung eine Lösung. Wenn du ein großes Herz und Service zu 360° lebst, bist du bei uns genau richtig! * Du trainierst deine service-spezifische AI Skills, arbeitest an KI Prompt Library's und identifizierst Automatisierungspotenziale * Du konntest idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln
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Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig! Das erwartet dich bei uns
Swiss Life Select Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Herford, Düsseldorf, Trier, Berlin, Essen * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa. Unsere Finanzberaterinnen und Finanzberater unterstützen Menschen dabei, ein f inanziell selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir begleiten unsere Mandantinnen und Mandanten ihr Leben lang und setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, dass sie mit Zuversicht in ihre Zukunft blicken können. Du hast genug von langweiligen Jobs und willst richtig erfolgreich sein? Dein Ziel: Ein Job, der nicht nur Geld bringt, sondern auch Sinn macht und dir maximale Freiheit lässt? Dann bist du bei Swiss Life Select genau richtig! Das erwartet dich bei uns
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Services
- Client Specialist
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- Kontakt mit Kunden
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