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4.193 Treffer für Client Services Jobs in Oranienburg im Umkreis von 30 km
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ODDO BHF SE * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über ODDO BHF - ODDO BHF ist eine unabhängige europäische Finanzgruppe, die sich auf Private Wealth Management, Asset Management und Corporate & Investment Banking spezialisiert hat. Mit Wurzeln in Frankreich und Deutschland sowie einer strategischen Präsenz in der Schweiz verwaltet ODDO BHF rund 140 Milliarden Euro an Kundenvermögen. Die Gruppe hat 3.000 Mitarbeiter und eine Aktionärsstruktur, die Unabhängigkeit fördert, wobei 90 % im Besitz der Familie Oddo und der Mitarbeitenden sind. Unser Anspruch – Ihre Herausforderung * Enge Zusammenarbeit mit den Relationshipmanager:innen in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer vermögenden Privatkunden * Selbständige Kundeninteraktion – persönlich, schriftlich und telefonisch
ODDO BHF SE * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Über ODDO BHF - ODDO BHF ist eine unabhängige europäische Finanzgruppe, die sich auf Private Wealth Management, Asset Management und Corporate & Investment Banking spezialisiert hat. Mit Wurzeln in Frankreich und Deutschland sowie einer strategischen Präsenz in der Schweiz verwaltet ODDO BHF rund 140 Milliarden Euro an Kundenvermögen. Die Gruppe hat 3.000 Mitarbeiter und eine Aktionärsstruktur, die Unabhängigkeit fördert, wobei 90 % im Besitz der Familie Oddo und der Mitarbeitenden sind. Unser Anspruch – Ihre Herausforderung * Enge Zusammenarbeit mit den Relationshipmanager:innen in der umfassenden Betreuung und Beratung unserer vermögenden Privatkunden * Selbständige Kundeninteraktion – persönlich, schriftlich und telefonisch
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Mitarbeiter (m/w/d) für internationalen Kundenservice im Herzen von Berlin und/oder am Flughafen BER
Mitarbeiter (m/w/d) für internationalen Kundenservice im Herzen von Berlin und/oder am Flughafen BER
Global Blue Deutschland GmbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Global Blue Deutschland GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wer sind wir? Wir bei Global Blue sind fest davon überzeugt, dass ein verbessertes Einkaufserlebnis die Leistung steigert. Unsere Mission ist es, Käufer und Marken weltweit nahtlos miteinander zu verbinden, indem wir das Einkaufserlebnis vereinfachen und die Leistung von Einzelhändlern steigern. Mit über 40 Jahren Branchenexpertise haben wir das steuerfreie Einkaufen eingeführt und unser Geschäft auf den Bereich Zahlungen und Nachkauf ausgeweitet. Als Technologiepartner sind wir mit innovativer Technologie und datengestützten Erkenntnissen führend in unserer Branche und bieten einen unvergleichlichen Mehrwert an jedem Berührungspunkt des - Shopping-Erlebnis. Wir unterstützen bei der Abwicklung von über 35 Millionen Tax-Free-Shopping-Transaktionen pro Jahr und unsere Zahlungspartner ...
Global Blue Deutschland GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wer sind wir? Wir bei Global Blue sind fest davon überzeugt, dass ein verbessertes Einkaufserlebnis die Leistung steigert. Unsere Mission ist es, Käufer und Marken weltweit nahtlos miteinander zu verbinden, indem wir das Einkaufserlebnis vereinfachen und die Leistung von Einzelhändlern steigern. Mit über 40 Jahren Branchenexpertise haben wir das steuerfreie Einkaufen eingeführt und unser Geschäft auf den Bereich Zahlungen und Nachkauf ausgeweitet. Als Technologiepartner sind wir mit innovativer Technologie und datengestützten Erkenntnissen führend in unserer Branche und bieten einen unvergleichlichen Mehrwert an jedem Berührungspunkt des - Shopping-Erlebnis. Wir unterstützen bei der Abwicklung von über 35 Millionen Tax-Free-Shopping-Transaktionen pro Jahr und unsere Zahlungspartner ...
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Customer Service Agent (m/w/d) im 100 % HomeOffice, weltweit und 100 % flexible Arbeitszeiten
Customer Service Agent (m/w/d) im 100 % HomeOffice, weltweit und 100 % flexible Arbeitszeiten
HotelOffice24
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
* HotelOffice24 * Berlin * Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit * Homeoffice möglich, Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Du willst mit Deinen zwischenmenschlichen und fachlichen Fähigkeiten Spuren hinterlassen? Dann HERZLICH WILLKOMMEN bei HotelOffice24! Anstellungsart: Freiberuflich / Selbständig * Telefonische Betreuung der Gäste * E-Mail Bearbeitung * Anrufnotizen aufnehmen und weiterleiten * über die IBE-Maske/das PMS arbeiten * Beantwortung von FAQ * PC/Laptop, Headset und ein "starker" Internetzugang muss vorhanden sein * Start zu sofort * mind. Deutschkenntnisse auf C2 Sprachniveau (ansonsten lässt sich Deine Bewerbung leider nicht berücksichtigen) * mind. Englischkenntnisse auf "Schulniveau" bzw. Niveau A1 oder A2 * 100 % im HomeOffice * 100 % freie Arbeitszeiteinteilung * eigenständige/s Einarbeitung/Training * weltweit * ausschließlich als Freelancer
* HotelOffice24 * Berlin * Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit * Homeoffice möglich, Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Du willst mit Deinen zwischenmenschlichen und fachlichen Fähigkeiten Spuren hinterlassen? Dann HERZLICH WILLKOMMEN bei HotelOffice24! Anstellungsart: Freiberuflich / Selbständig * Telefonische Betreuung der Gäste * E-Mail Bearbeitung * Anrufnotizen aufnehmen und weiterleiten * über die IBE-Maske/das PMS arbeiten * Beantwortung von FAQ * PC/Laptop, Headset und ein "starker" Internetzugang muss vorhanden sein * Start zu sofort * mind. Deutschkenntnisse auf C2 Sprachniveau (ansonsten lässt sich Deine Bewerbung leider nicht berücksichtigen) * mind. Englischkenntnisse auf "Schulniveau" bzw. Niveau A1 oder A2 * 100 % im HomeOffice * 100 % freie Arbeitszeiteinteilung * eigenständige/s Einarbeitung/Training * weltweit * ausschließlich als Freelancer
NEU
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Customer Service Coordinator (m/f/d)
Customer Service Coordinator (m/f/d)
Trelleborg Antivibration Solutions Germany GmbH
Velten, Laudenbach
As a Customer Service Coordinator (m/f/d) you will be responsible for managing customer orders and communications, ensuring timely confirmations and proactive engagement. * Previous experience in customer service is a plus.
As a Customer Service Coordinator (m/f/d) you will be responsible for managing customer orders and communications, ensuring timely confirmations and proactive engagement. * Previous experience in customer service is a plus.
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Schnelle Bewerbung
Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey.
Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey.
Schnelle Bewerbung
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background (d/m/w) suchen wir dich! * Du bringst Erfahrung im Kfz-Bereich mit, z. B. als Mechatroniker, Karosseriebauer oder Kfz-Serviceberater. * Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Kundenservice und bist ein Kommunikationstalent mit Spaß am Kundenkontakt.
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background (d/m/w) suchen wir dich! * Du bringst Erfahrung im Kfz-Bereich mit, z. B. als Mechatroniker, Karosseriebauer oder Kfz-Serviceberater. * Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Kundenservice und bist ein Kommunikationstalent mit Spaß am Kundenkontakt.
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Schnelle Bewerbung
Dazu gehören auch schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege zwischen Mieter und Vermieter, kurze Reaktionszeiten bei allen Angelegenheiten rund um die Immobilie und ein gut organisierter Mieterservice.
Dazu gehören auch schnelle und unkomplizierte Kommunikationswege zwischen Mieter und Vermieter, kurze Reaktionszeiten bei allen Angelegenheiten rund um die Immobilie und ein gut organisierter Mieterservice.
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Leiter Kundenservice (m/w/d)
Leiter Kundenservice (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Berlin
Teilweise Home-Office
Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
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Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
Der Kundenservice Gastronomie bildet eine Schnittstelle zu unseren Kunden, , Warendispositionen sowie zur Logistik in unseren Standorten. * Beratung unserer Kunden aus Hotellerie und Gastronomie zu Produkten und Services * Du hast Freude daran, in einer kundenorientieren Servicewelt zu arbeiten und bist zudem kommunikationsstark, freundlich und emphatisch
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Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter * Du findest effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Service-Orientierung * Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung * Zuverlässigkeit, serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kundenorientierung
Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter * Du findest effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Service-Orientierung * Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung * Zuverlässigkeit, serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kundenorientierung
NEU
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Verti Versicherung AG * Teltow bei Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir suchen eine erfahrene, führungsstarke und hands-on arbeitende Persönlichkeit, die sowohl unser multikanalfähiges Contact Center (Telefon & Items) als auch zentrale Issuing‑Prozesse operativ und strategisch weiterentwickelt. In dieser Rolle verantwortet du drei operative Teams aus unterschiedlichen Lines of Business sowie ein Team im Bereich Issuing. Du gestaltest die strategische Ausrichtung, stellst reibungslose Abläufe sicher und führst die Teams mit klarer, motivierender und datengetriebener Führung. * Du führst mehrere operative Teams inkl. ihrer Team Leads – klar, motivierend und mit echter Hands‑on‑Präsenz. * Du stellst den reibungslosen Tagesbetrieb in Telefonie & Items sicher und steuerst KPIs aktiv.
Verti Versicherung AG * Teltow bei Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir suchen eine erfahrene, führungsstarke und hands-on arbeitende Persönlichkeit, die sowohl unser multikanalfähiges Contact Center (Telefon & Items) als auch zentrale Issuing‑Prozesse operativ und strategisch weiterentwickelt. In dieser Rolle verantwortet du drei operative Teams aus unterschiedlichen Lines of Business sowie ein Team im Bereich Issuing. Du gestaltest die strategische Ausrichtung, stellst reibungslose Abläufe sicher und führst die Teams mit klarer, motivierender und datengetriebener Führung. * Du führst mehrere operative Teams inkl. ihrer Team Leads – klar, motivierend und mit echter Hands‑on‑Präsenz. * Du stellst den reibungslosen Tagesbetrieb in Telefonie & Items sicher und steuerst KPIs aktiv.
NEU
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Führung & Organisation des Customer Service Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Kundenservice-Strategie & Leistungssteuerung - Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservicestrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Aufbau, Pflege und Analyse eines KPI-Systems, Auswertung von Servicekennzahlen und Kundenfeedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Führung & Organisation des Customer Service Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Kundenservice-Strategie & Leistungssteuerung - Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenservicestrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Aufbau, Pflege und Analyse eines KPI-Systems, Auswertung von Servicekennzahlen und Kundenfeedback sowie Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb und Kundenservice. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
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Schnelle Bewerbung
Durchführung von Aufgaben im Kundenservice im Bereich des Tischlerhandwerks (keine auswärtigen Montagen mit Übernachtung)
Durchführung von Aufgaben im Kundenservice im Bereich des Tischlerhandwerks (keine auswärtigen Montagen mit Übernachtung)
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Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)
Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)
Swecon Baumaschinen GmbH
Wustermark (Havelland) bei Berlin
Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für unseren technischen Kundendienst am Standort in Wustermark bei Potsdam/ Berlin. * Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten * Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für unseren technischen Kundendienst am Standort in Wustermark bei Potsdam/ Berlin. * Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten * Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
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Schnelle Bewerbung
Opteven Services Deutschland GmbH - Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung?
Opteven Services Deutschland GmbH - Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung?
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gestalte die Zukunft mit uns als MFA/TFA/MTA im Kundenservice (m/w/d) * Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
gestalte die Zukunft mit uns als MFA/TFA/MTA im Kundenservice (m/w/d) * Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
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In enger Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement Definition und Implementierung geeigneter Prozesse und Qualitätsstandards zur Messung und Verbesserung der Servicequalität * Initiierung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten zur Effizienzsteigerung in Serviceprozessen, z. B. effizientes Ticketing-System * Erfahrung bei der Digitalisierung von Serviceprozessen zur Steigerung von Kundennutzen und Effizienz
In enger Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement Definition und Implementierung geeigneter Prozesse und Qualitätsstandards zur Messung und Verbesserung der Servicequalität * Initiierung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten zur Effizienzsteigerung in Serviceprozessen, z. B. effizientes Ticketing-System * Erfahrung bei der Digitalisierung von Serviceprozessen zur Steigerung von Kundennutzen und Effizienz
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Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)
Vonovia
Berlin Lichtenberg
Teilweise Home-Office
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen * Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, ...
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen * Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werden * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung * Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, ...
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Du sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Kundenservice, und den entsprechenden Fachabteilungen.
Du sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Kundenservice, und den entsprechenden Fachabteilungen.
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Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. * Steuern und Optimieren der Prozesse hinsichtlich Servicequalität, Effizienz und Kosten * Steuerung des externen Servicecenters (Frontoffice / Backoffice)
Im Kundenservice (KS) stellen wir die Erlöse des Unternehmens sicher. * Steuern und Optimieren der Prozesse hinsichtlich Servicequalität, Effizienz und Kosten * Steuerung des externen Servicecenters (Frontoffice / Backoffice)
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb. Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Integrierte Mobility-Service-Ökosysteme schaffen dabei neue Umsatzströme, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und steigern die langfristige Kundenbindung. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * Design und Implementierung von Strategien und nachhaltigen Geschäftsmodellen im Umfeld Electrification & Charging (Truck & Passenger eCars), ...
Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb. Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Integrierte Mobility-Service-Ökosysteme schaffen dabei neue Umsatzströme, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen und steigern die langfristige Kundenbindung. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * Design und Implementierung von Strategien und nachhaltigen Geschäftsmodellen im Umfeld Electrification & Charging (Truck & Passenger eCars), ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem Servicequalität großgeschrieben wird? Bewirb dich jetzt als Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) in Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. * Du bearbeitest Vertrags- und Serviceanliegen zuverlässig und strukturiert in den internen Systemen * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung im Kundenservice mit
Du möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem Servicequalität großgeschrieben wird? Bewirb dich jetzt als Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) in Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. * Du bearbeitest Vertrags- und Serviceanliegen zuverlässig und strukturiert in den internen Systemen * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung im Kundenservice mit
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Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben – und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen. Deine Mission: Handwerksbetrieben ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Office-Prozesse reibungslos digital laufen. * SLA & Reaktionszeiten einhalten: Du priorisierst smart, behältst Deadlines im Blick und hältst Service-Standards konsequent ein. Hierzu gehören auch unsere frühen Servicezeiten ab 8:00 Uhr. * Wiederkehrende Themen identifizieren: Du erkennst Muster, dokumentierst Verbesserungsbedarfe und treibst Themen voran, die unsere Servicequalität langfristig erhöhen. * 1+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld
Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben – und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen. Deine Mission: Handwerksbetrieben ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Office-Prozesse reibungslos digital laufen. * SLA & Reaktionszeiten einhalten: Du priorisierst smart, behältst Deadlines im Blick und hältst Service-Standards konsequent ein. Hierzu gehören auch unsere frühen Servicezeiten ab 8:00 Uhr. * Wiederkehrende Themen identifizieren: Du erkennst Muster, dokumentierst Verbesserungsbedarfe und treibst Themen voran, die unsere Servicequalität langfristig erhöhen. * 1+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld
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DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit Qualitätsgarantie hochzuhalten und unseren Teilnehmer:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. * Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline) * Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen * Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen, Angeboten und Rechnungen
DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit Qualitätsgarantie hochzuhalten und unseren Teilnehmer:innen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. * Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline) * Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen * Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen, Angeboten und Rechnungen
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DKB Service GmbH - Die Customer Service Data Platform (CSDP) ist die zentrale Datenplattform für alle nicht-finanziellen KPIs im Kundenservice der DKB. Wir schaffen Transparenz über Servicequalität, Performance und operative Effektivität - auditfest, skalierbar und datengetrieben.
DKB Service GmbH - Die Customer Service Data Platform (CSDP) ist die zentrale Datenplattform für alle nicht-finanziellen KPIs im Kundenservice der DKB. Wir schaffen Transparenz über Servicequalität, Performance und operative Effektivität - auditfest, skalierbar und datengetrieben.
Beliebte Jobs
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