Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking-Plattform mit Vollbanklizenz für über eine Million Kunden in Europa. Gesucht wird ein Client Service Manager (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon sowie zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Ein Abschluss in Betriebswirtschaft oder eine Bankausbildung, mindestens ein Jahr Erfahrung im Banking oder FinTech-Sektor, Kundensupport-Erfahrung und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

facilioo - damit Hausverwaltung Spaß macht

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Teamlead Customer Success (m/w/d)

facilioo - damit Hausverwaltung Spaß macht

Berlin

48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

facilioo ist ein Softwareunternehmen, das digitale Plattformen für die Immobilienwirtschaft entwickelt und Kunden bei der digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Teamlead Customer Success (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines sechsköpfigen Teams sowie zur Verantwortung für Kundenerfolg über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Customer Success oder Account Management im B2B-SaaS-Umfeld, nachgewiesene Teamführung, zahlenorientierte Steuerung über KPIs und Reisebereitschaft in Deutschland werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Service Manager (m/w/d)

AZTEKA Consulting GmbH

Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin

34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Standortmanager / Community Manager / Kundenbetreuer (m/w/d)

WBB Work Box GmbH

Berlin

2800 - 3500 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Workbox entwickelt moderne „Work & Storage"-Standorte, die Lager, Büro, Community und Service an einem Ort verbinden. Gesucht wird ein Standortmanager / Community Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) für die Betreuung von Mietern, Organisation des Standortbetriebs und den Aufbau einer positiven Community. Gerne mit Menschen arbeiten, organisiert und lösungsorientiert sein, Verantwortung übernehmen sowie praktisches Geschick und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Senior Customer Success Manager -Agentic AI Hospitality Plattform (m/w/d)

myhotel.team GmbH

Leipzig, Remote, München, Berlin

43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

MICE DESK ist ein Technologieunternehmen, das den Gruppen- und Veranstaltungsverkauf in der Hotellerie durch KI-gestützte Plattformen automatisiert. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) zur strategischen Betreuung großer Hotelgruppen und zur Sicherung von Retention, Renewal und Expansion. Mehrjährige B2B-SaaS-Customer-Success-Erfahrung mit Enterprise-Accounts, tiefes Verständnis der Hotellerie oder Hospitality-Tech-Erfahrung sowie Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Director Account Management / Client Service (all genders)

Dost Infosys GmbH

Berlin, Deutschland

59000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

WongDoody schafft menschliche Erfahrungen durch Kreativität und Technologie an 22 Standorten weltweit. Gesucht wird ein Director Account Management / Client Service (m/w/d), um strategische Kundenpartnerschaften zu führen und ein Account Management Team zu leiten. Mehrjährige Führungserfahrung im Account Management im Agentur- oder Dienstleistungsumfeld, ausgeprägtes kaufmännisches Denken, tiefes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Client Service Lead (gn)

Intermate Media GmbH

Berlin

45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Intermate ist eine der größten Social-Media- und Influencer-Agenturen im DACH-Raum mit über 250 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Client Service Lead (gn) zur Leitung eines Projektmanagement-Teams und strategischen Beratung komplexer Kundenprojekte. Mehrjährige Führungserfahrung im Client Service oder Account Management einer Digitalagentur, fundierte Social-Media-Strategieexpertise, ausgeprägtes strategisches Denkvermögen, fließendes Deutsch und sicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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(Senior) Customer Success Manager (f/d/m)

CEEZER Software GmbH

Berlin

36000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)

CEEZER ist ein Unternehmen für Enterprise-Grade Climate Performance Asset Management und transformiert, wie große Konzerne Kohlenstoffgutschriften und nachhaltige Zertifikate verwalten. Gesucht wird ein Customer Success Manager (f/d/m) für die End-to-End-Abwicklung nach Transaktionen, Kundenbetreuung und die Identifikation von Wachstumschancen. Mindestens 2–7 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Operationen oder Enterprise Account Management, ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten, analytische Stärke sowie Salesforce-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Customer Success Manager

JUNA Technologies GmbH

10999 Berlin

36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

JUNA ist ein Joint Venture zwischen Scania und sennder, das Elektro-Lastkraftwagen als Service für europäische Logistikträger anbietet. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen von der Vertragsunterzeichnung über Deployment bis zur Vertragserneuerung zu führen. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, sichere Stakeholder-Management-Fähigkeiten und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Customer Success Managerin (m/w/d)

PANELY GmbH

Berlin

33000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

PANELY ist ein Anbieter von Mieterstrom-Lösungen mit Photovoltaik-Anlagen für Wohngebäude. Gesucht wird eine Customer Success Managerin (m/w/d) für Onboarding, laufenden Support und Optimierung der Kundennutzung. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, Erfahrung im B2B-Kundenservice, sehr gute Deutsch-Kenntnisse und sicherer Umgang mit CRM werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager (m/w/d)

Mirantus Health GmbH

10119 Berlin

36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Mirantus ist ein Digital-Health-Startup aus Berlin, das hochwertige Augen-Screenings über eine Plattform beim Augenoptiker verfügbar macht. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenbetreuung zu optimieren, CRM-Systeme weiterzuentwickeln und Customer-Success-Prozesse zu skalieren. Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Success oder vergleichbaren operativen Umfeld, praktische CRM-Konfiguration, Automatisierungs-Mindset, analytische Stärke und verhandlungssicheres Deutsch (C1+) werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Success Manager (m/w/d)

yoursquares GmbH

Berlin

33000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Betreuung eines Kundenportfolios und Steuerung des gesamten Kundenlebenszyklus. Strategische Führung, Onboarding-Koordination, laufende Kundenkommunikation sowie Reporting und Optimierungspotenziale gehören zu den Kernaufgaben. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Medien- & Kommunikationswissenschaften oder Betriebswirtschaft, Erfahrung im Key Account Management oder Customer Success, sichere CRM-Kenntnisse und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Client Service Lead (gn) - Beiersdorf

Intermate Media GmbH

Berlin

45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Intermate ist eine der größten Social-Media- und Influencer-Agenturen im DACH-Raum mit über 250 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Client Service Lead (gn) zur Leitung eines Projektmanagement-Teams und strategischen Beratung komplexer Kundenprojekte. Mehrjährige Führungserfahrung in Client Service oder Account Management, fundierte Social-Media-Strategieexpertise, ausgeprägtes strategisches Denkvermögen, fließendes Deutsch und sicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Ralph Management GmbH

Berlin

27000 - 35000 / (geschätzt für Vollzeit)

Ralph ist eine KI-Hausverwaltung aus Berlin, die Immobilienverwaltung neu denkt. Gesucht wird ein Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d), um Anrufe von Eigentümern, Mietern und Partnerfirmen entgegenzunehmen und Anliegen zu lösen oder weiterzuleiten. Erste Erfahrungen im telefonischen Customer Support, Technikaffinität für Ticketsysteme und KI-Tools, Empathie im Umgang mit fordernden Anrufern sowie C2-Deutsch und B1-Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Commercial Customer Success Manager (f/m/d)

encentive GmbH

Mitte Berlin

36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

encentive ist ein KI-Unternehmen, das industrielle Effizienz und Nachhaltigkeit durch intelligente Maschinenoptimierung revolutioniert. Gesucht wird ein Commercial Customer Success Manager (m/w/d), um Kundenaccounts vom Sales-Handover bis zum langfristigen Erfolg zu betreuen und Expansionen voranzutreiben. Erfahrung in der Betreuung größerer Accounts, technisches Interesse und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager (m/w/d) · Mirantus Health

Mirantus Health GmbH

Berlin

36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)

Mirantus Health ist ein Digital-Health-Startup aus Berlin, das hochwertige Augen-Screenings über eine Plattform beim Augenoptiker verfügbar macht. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um CRM-Systeme weiterzuentwickeln und Customer-Success-Prozesse zu skalieren. Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit CRM-Konfiguration, ein Automatisierungs-Mindset, analytische Stärke und Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Team Lead Client Success

Zattoo Deutschland GmbH

Berlin

48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Zattoo ist Europas Pionier im TV-Streaming und weltweit erster klimaneutraler Streaming-Anbieter mit mehreren Millionen Nutzern. Gesucht wird ein Team Lead Client Success (m/w/d), um eine Gruppe von bis zu acht Client Success Managern zu führen und deren Entwicklung sowie Prozessexzellenz zu sichern. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Customer Success oder vergleichbaren B2B-Rollen mit Personalverantwortung, nachgewiesene Coaching- und Teamentwicklungsfähigkeiten sowie fließend Englisch und berufliches Deutsch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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VP of Delivery DACH, Experience & Engineering

Dept Germany Marketing Holding GmbH

Hamburg, Berlin, Cologne; Germany

58000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)

DEPT® ist ein Growth-Invention-Unternehmen, das Marken durch Technologie und Marketing beim schnelleren Wachstum unterstützt. Gesucht wird ein VP of Delivery (m/w/d) für die Koordination aller Leistungsbereiche und die Sicherung erfolgreicher Projektabwicklung in der Experience & Engineering Unit. Nachgewiesene Erfahrung in Senior-Delivery-Rollen in der Technologie- oder Digital-Services-Branche, fundierte Kenntnisse in Cross-Functional-Management, Delivery-Optimierung und Vertragsverantwortung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Noch nichts dabei? Es gibt 518 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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Senior Key Account Manager – Energieversorger (m/w/d)

REMONDIS :people! GmbH

bundesweit

47000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

REMONDIS :people! ist ein Dienstleister für modernen Customer Care mit Schwerpunkt auf Inbound- und Outbound-Kundenservice sowie technischen Support. Gesucht wird ein Senior Key Account Manager – Energieversorger (m/w/d) für die aktive B2B-Neukundenakquise im Energieversorger-Bereich und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Mehrjährige Vertriebserfahrung mit Schwerpunkt auf Software und Prozesse, fundiertes Know-how der Energieversorger-Branche, sichere C-Level-Kommunikation und Reisebereitschaft (ca. 50%) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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(Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider

Xantaro Deutschland GmbH

bundesweit

48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Xantaro plant, baut und betreibt Kommunikationsnetze für Carrier und Service Provider in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein (Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider, um Kundenaccounts zu verantworten, auszubauen und strategische Deals abzuschließen. Mindestens 2–3 Jahre B2B-Vertrieb oder Account Management (Senior: 5+ Jahre), Erfahrung mit komplexen IT- und Netzwerklösungen, technisches Verständnis sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Junior Key Account Manager – Energieversorger (m/w/d)

REMONDIS :people! GmbH

bundesweit

37000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

REMONDIS :people! ist ein Dienstleister für Customer Care und Kundenservice im B2B-Bereich. Gesucht wird ein Junior Key Account Manager – Energieversorger (m/w/d) für die aktive Neukundenakquise im Energieversorger-Sektor. Erste Vertriebserfahrung, Kenntnisse der Energiewirtschaft, Kommunikationsstärke und Reisebereitschaft (ca. 50%) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Key Account Manager (m/w/d) mit Fokus New Business - bundesweit

KENT Deutschland GmbH

bundesweit

68000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

KENT ist Spezialist für chemisch-technische Premiumprodukte im Bereich Kleben, Reinigen und Beschichten. Gesucht wird ein Key Account Manager (m/w/d) mit Fokus New Business für die bundesweite Betreuung und Neukundengewinnung strategischer Großkunden. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder B2B-Vertrieb, sichere CRM- und MS-Office-Kenntnisse sowie hohe Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

2 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

ALFRED TALKE GmbH & Co. KG

bundesweit

80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 14 Stunden

NEU

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Client Service Manager SAP (m/w/d) bei WSW Software GmbH

WSW Software GmbH

Deutschland

34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

WSW Software GmbH entwickelt seit 1986 SAP-basierte Logistiklösungen für Zoll- und Außenhandelsabwicklung. Gesucht wird ein Client Service Manager (m/w/d) zur Bestandskundenentwicklung und Begleitung in der digitalen Transformation. Mehrjährige Erfahrung im Softwarevertrieb, Prozessverständnis für Logistik und Automobilzulieferer sowie verhandlungssicheres Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Client Service Manager Jobs in Berlin?

Aktuell gibt es auf StepStone 536 offene Stellenanzeigen für Client Service Manager Jobs in Berlin.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Berlin einen Client Service Manager Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Berlin einen Client Service Manager Job suchen: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Client Service Manager Jobs in Berlin suchen?

Wer nach Client Service Manager Jobs in Berlin sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.

Welche Fähigkeiten braucht man für Client Service Manager Jobs in Berlin??

Für einen Client Service Manager Job in Berlin sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Vertrieb, Kundenorientiert, Team player, Verhandlungsführung, Problemlösung, Projektmanagement, Zielkundenmanagement, MS-Office-Kenntnisse, Organisationsfähigkeit, Verantwortung übernehmen, Kunden-Akquisition, Selbstständiges Arbeiten, Dienstleistungsorientiert, Führung, Rechnungsleitung, Prozessentwicklung, Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Client Service Manager Jobs in Berlin?

Für Client Service Manager Jobs in Berlin gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

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