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4.671 Treffer für Client Service Manager Jobs in Hessen im Umkreis von 30 km
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Du berätst und betreust unsere Unternehmenskunden:innen serviceorientiert bei der Implementierung und Nutzung unserer Schnittstellen (z. B. Webservices, XML- oder REST-APIs) * Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitäts‑ und Servicebewusstsein
Du berätst und betreust unsere Unternehmenskunden:innen serviceorientiert bei der Implementierung und Nutzung unserer Schnittstellen (z. B. Webservices, XML- oder REST-APIs) * Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitäts‑ und Servicebewusstsein
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Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d)
Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d)
Canada Life Assurance Europe plc
Neu-Isenburg bei Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). Das Team Customer Services bAV ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Geschäftspartner:innen, Kund:innen und den Außendienst. * Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du unsere Serviceleistungen und Prozesse kontinuierlich weiter und optimierst das bAV-Serviceangebot. * Dabei stellst du ein hohes fachliches und kundenorientiertes Servicelevel sicher und achtest auf die Einhaltung aller relevanten Vorgaben. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich bAV-Kunden- und / oder Maklerservice zeichnet dich aus.
Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). Das Team Customer Services bAV ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Geschäftspartner:innen, Kund:innen und den Außendienst. * Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du unsere Serviceleistungen und Prozesse kontinuierlich weiter und optimierst das bAV-Serviceangebot. * Dabei stellst du ein hohes fachliches und kundenorientiertes Servicelevel sicher und achtest auf die Einhaltung aller relevanten Vorgaben. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich bAV-Kunden- und / oder Maklerservice zeichnet dich aus.
NEU
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Einführung und Weiterentwicklung von Next-Best-Action-Mechanismen zur intelligenten Steuerung von Vertriebs- und Serviceprozessen über sämtliche Kommunikationskanäle hinweg.
Einführung und Weiterentwicklung von Next-Best-Action-Mechanismen zur intelligenten Steuerung von Vertriebs- und Serviceprozessen über sämtliche Kommunikationskanäle hinweg.
NEU
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Sales Manager / Customer Success Manager – Technischer Vertrieb B2B, elektronische Bauelemente (m/w/d)
Sales Manager / Customer Success Manager – Technischer Vertrieb B2B, elektronische Bauelemente (m/w/d)
amec GmbH
Bayern, Hannover, Kassel, Fulda
Teilweise Home-Office
Erlebe es selbst und verstärke uns als Sales Manager / Customer Success Manager – Technischer Vertrieb B2B, elektronische Bauelemente (m/w/d)
Erlebe es selbst und verstärke uns als Sales Manager / Customer Success Manager – Technischer Vertrieb B2B, elektronische Bauelemente (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
• Fachliche und disziplinarische Führung unseres Customer-Service-Teams mit aktuell 8 – 9 Mitarbeitenden sowie Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung operativer Arbeiten im Customer-Service • Verantwortung für Servicequalität, Auftragsabwicklung und Eskalationsmanagement • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst
• Fachliche und disziplinarische Führung unseres Customer-Service-Teams mit aktuell 8 – 9 Mitarbeitenden sowie Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung operativer Arbeiten im Customer-Service • Verantwortung für Servicequalität, Auftragsabwicklung und Eskalationsmanagement • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst
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Die Position stellt sicher, dass komplexe Customer-Service- und Transportprozesse effizient, zuverlässig und kundenorientiert gesteuert werden. * Qualität sichern: Durch dein Monitoring greifst du bei Abweichungen proaktiv ein und stellst unsere hohe Service- und Prozessqualität sicher. * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder in der Export- / Importabwicklung bringst du mit und verfügst über fundierte speditionelle Fachkenntnisse, gerne mit erster Teamverantwortung.
Die Position stellt sicher, dass komplexe Customer-Service- und Transportprozesse effizient, zuverlässig und kundenorientiert gesteuert werden. * Qualität sichern: Durch dein Monitoring greifst du bei Abweichungen proaktiv ein und stellst unsere hohe Service- und Prozessqualität sicher. * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder in der Export- / Importabwicklung bringst du mit und verfügst über fundierte speditionelle Fachkenntnisse, gerne mit erster Teamverantwortung.
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Client Success Manager (m/f/d)
Client Success Manager (m/f/d)
NTT Global Data Centers EMEA GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
As a key commercial contact for enterprise and retail clients, the Client Success Manager (m/f/d) holds overall responsibility and accountability for client accounts throughout their entire lifecycle with our company. * Oversee provisioning activities and the end-to-end delivery process for products and services sold to assigned clients. * Prepare and conduct regular client service meetings, audits, and satisfaction surveys, and track Voice of the Client, workload, service issues, and complaints, acting as the first point of contact for complaints and escalations. * Several years' experience in sales, business relationship management, service management, or client success management within a technical services company (e.g., data centre services, telecommunications, or similar). * Exceptional client service mentality. We offer local-to-global data center expertise, aligned with our connected platform of ...
As a key commercial contact for enterprise and retail clients, the Client Success Manager (m/f/d) holds overall responsibility and accountability for client accounts throughout their entire lifecycle with our company. * Oversee provisioning activities and the end-to-end delivery process for products and services sold to assigned clients. * Prepare and conduct regular client service meetings, audits, and satisfaction surveys, and track Voice of the Client, workload, service issues, and complaints, acting as the first point of contact for complaints and escalations. * Several years' experience in sales, business relationship management, service management, or client success management within a technical services company (e.g., data centre services, telecommunications, or similar). * Exceptional client service mentality. We offer local-to-global data center expertise, aligned with our connected platform of ...
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Deutsche Post Customer Service Center GmbH - Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P & P ab. * Sicherstellung der Servicelevel und der betrieblichen Qualität im eigenen Team * Beitrag zu Serviceverbesserungen im eigenen Aufgabenfeld
Deutsche Post Customer Service Center GmbH - Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P & P ab. * Sicherstellung der Servicelevel und der betrieblichen Qualität im eigenen Team * Beitrag zu Serviceverbesserungen im eigenen Aufgabenfeld
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Director Customer Relations Mitte (w/m/d)
Director Customer Relations Mitte (w/m/d)
v. Rundstedt & Partner GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium sowie mehrjährige Berufserfahrung im (HR-) Professional-Services-Umfeld, vorzugsweise im beratungs- oder dienstleistungsorientierten Vertrieb.
Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium sowie mehrjährige Berufserfahrung im (HR-) Professional-Services-Umfeld, vorzugsweise im beratungs- oder dienstleistungsorientierten Vertrieb.
NEU
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Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich
Dunlop Tyre Europe GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS- South-West & Northern einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich. * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS- South-West & Northern einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich. * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, sales and quality targets. * Analyse service level and revenue data to determine operational trends and provide solutions to increase sales, service and quality.
Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, sales and quality targets. * Analyse service level and revenue data to determine operational trends and provide solutions to increase sales, service and quality.
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Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken
Customer Director (m/w/d) Lidl für unsere Handelsmarken
SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Intensive Zusammenarbeit mit den Vertriebsdirektoren und Account Managern in den europäischen Ländergesellschaften der SAVENCIA-Gruppe
Intensive Zusammenarbeit mit den Vertriebsdirektoren und Account Managern in den europäischen Ländergesellschaften der SAVENCIA-Gruppe
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Senior Relationship Manager (m/w/d)
Senior Relationship Manager (m/w/d)
Industrial and Commercial Bank of China Limited Frankfurt Branch
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Develop and grow a portfolio of eligible, creditworthy corporate clients and strategic accounts. * Serve as the main point of contact for client organizations, maintaining strong relationships with key decision-makers. * Identify new business opportunities and cross-sell products and services within existing accounts. * Negotiate contracts and pricing with clients, ensuring compliance with terms and conditions. * Resolve conflicts or complaints that may arise, ensuring client satisfaction and retention. * Collaborate with other departments to deliver tailored solutions that meet clients' needs, including credit, financial markets, compliance, and operations. * Ensure efficient, accurate, and timely processing of client requests and transactions.
Develop and grow a portfolio of eligible, creditworthy corporate clients and strategic accounts. * Serve as the main point of contact for client organizations, maintaining strong relationships with key decision-makers. * Identify new business opportunities and cross-sell products and services within existing accounts. * Negotiate contracts and pricing with clients, ensuring compliance with terms and conditions. * Resolve conflicts or complaints that may arise, ensuring client satisfaction and retention. * Collaborate with other departments to deliver tailored solutions that meet clients' needs, including credit, financial markets, compliance, and operations. * Ensure efficient, accurate, and timely processing of client requests and transactions.
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Für die PLZ-Gebiete 0+9 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d)
Für die PLZ-Gebiete 0+9 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Als CRM Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen.
Als CRM Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen.
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Customer Success Manager - Projekte / B2B (m/w/d)
Customer Success Manager - Projekte / B2B (m/w/d)
GWH Immobilien Holding GmbH Bereich Personal
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
GWH Immobilien Holding GmbH Bereich Personal * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über GWH Immobilien Holding GmbH - Mit rund 53.000 verwalteten Wohnungen gehört die GWH Gruppe zu den größten Wohnungsunternehmen in Hessen und ist seit 1924 erfolgreich am Markt. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben, unsere Kerntätigkeit liegt deshalb in der Bestandsverwaltung und -entwicklung. Bei uns sind zwischen Hannover und Karlsruhe, Dresden und Neuss mehr als 120.000 Menschen zu Hause. Die GWH ist aber mehr als nur Vermieter: Sie ist auch Immobilienhändler, Bauträger und Projektentwickler, immobiliennaher Dienstleister und seit 2019 zudem Fondshaus. Wir verstehen uns als dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen und sind ein digitaler Vorreiter in der Immobilienbranche, der nachhaltig Werte schafft.
GWH Immobilien Holding GmbH Bereich Personal * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über GWH Immobilien Holding GmbH - Mit rund 53.000 verwalteten Wohnungen gehört die GWH Gruppe zu den größten Wohnungsunternehmen in Hessen und ist seit 1924 erfolgreich am Markt. Unser Hauptgeschäft ist es, Menschen Räume zum Leben zu geben, unsere Kerntätigkeit liegt deshalb in der Bestandsverwaltung und -entwicklung. Bei uns sind zwischen Hannover und Karlsruhe, Dresden und Neuss mehr als 120.000 Menschen zu Hause. Die GWH ist aber mehr als nur Vermieter: Sie ist auch Immobilienhändler, Bauträger und Projektentwickler, immobiliennaher Dienstleister und seit 2019 zudem Fondshaus. Wir verstehen uns als dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen und sind ein digitaler Vorreiter in der Immobilienbranche, der nachhaltig Werte schafft.
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Teamleiter Portfolio-Servicecenter Mitte (m/w/d)
Teamleiter Portfolio-Servicecenter Mitte (m/w/d)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Portfolio-Servicecenter Mitte (m/w/d) in Vollzeit.
Für unseren Standort in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Portfolio-Servicecenter Mitte (m/w/d) in Vollzeit.
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Senior Relationship Manager Real Estate Finance (f/m/d)
Senior Relationship Manager Real Estate Finance (f/m/d)
Hamburg Commercial Bank
Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Als Senior Relationship Manager Real Estate Finance bist Du zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Kunden der gewerblichen Immobilienfinanzierung in Deutschland.
Als Senior Relationship Manager Real Estate Finance bist Du zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Kunden der gewerblichen Immobilienfinanzierung in Deutschland.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter - Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du verantwortest die Sicherstellung einer vertragskonformen Service- und Betreuungsqualität unserer Fachbereiche im Service * Du identifizierst Upsell- und Cross-Selling-Potenziale durch die kontinuierliche Analyse der Kundenbedürfnisse und -anforderungen und berätst Entscheidungsträger auf C-Level zu unseren Services * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb
Du stellst durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager die Betriebsqualität sicher und entwickelst das Leistungsportfolio kontinuierlich weiter - Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. * Du verantwortest die Sicherstellung einer vertragskonformen Service- und Betreuungsqualität unserer Fachbereiche im Service * Du identifizierst Upsell- und Cross-Selling-Potenziale durch die kontinuierliche Analyse der Kundenbedürfnisse und -anforderungen und berätst Entscheidungsträger auf C-Level zu unseren Services * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorzugsweise bei einem Serviceprovider in der IT-Beratung oder im IT-Vertrieb
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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
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Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
Ratiodata SE
bundesweit, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Schleswig-Holstein
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Arbeite im Key Account Team eng mit den operativen Service-Einheiten zusammen und erkenne sowie realisiere Cross- und Upselling-Potenziale. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Vertrieb, idealerweise bringst du insbesondere im Bereich der Managed Network Services und Managed Workplace Services gute Fachkenntnisse mit und bist technisch interessiert. * Du verfügst über gute Kenntnisse des IT-Service-Marktes und des TK-Marktes.
Arbeite im Key Account Team eng mit den operativen Service-Einheiten zusammen und erkenne sowie realisiere Cross- und Upselling-Potenziale. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Vertrieb, idealerweise bringst du insbesondere im Bereich der Managed Network Services und Managed Workplace Services gute Fachkenntnisse mit und bist technisch interessiert. * Du verfügst über gute Kenntnisse des IT-Service-Marktes und des TK-Marktes.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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Key Account Manager (KAM) (m/w/d) Süd
Key Account Manager (KAM) (m/w/d) Süd
Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH
Hessen
Teilweise Home-Office
Ob für unsere Finanzierungs-, Leasing-, Versicherungs- oder digitalen Serviceprodukte – in allen Bereichen warten spannende Aufgaben, damit Autohäuser und Autokäufer ihre Ziele erreichen.
Ob für unsere Finanzierungs-, Leasing-, Versicherungs- oder digitalen Serviceprodukte – in allen Bereichen warten spannende Aufgaben, damit Autohäuser und Autokäufer ihre Ziele erreichen.
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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege * Erfahrung im Umgang mit Verträgen, Abrechnung und Serviceleistungen * Verständnis für strukturierte Onboarding-, Betreuungs- und Serviceprozesse
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Umsetzung von Vertragsmanagement, Abrechnung und Servicekoordination mit Fokus auf transparente Prozesse und CRM-Pflege * Erfahrung im Umgang mit Verträgen, Abrechnung und Serviceleistungen * Verständnis für strukturierte Onboarding-, Betreuungs- und Serviceprozesse
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Reservation and Guest Communication Supervisor (m/w/d) Pre-Opening
Reservation and Guest Communication Supervisor (m/w/d) Pre-Opening
ROOMERS ParkView, Luxury Collection
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice.
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Success Manager
- Customer Service Representative
- Customer Service Consultant
- Customer Support
- Kundendienst
- Customer Service Mitarbeiter
- Kundencenter
- Front Office Manager
- Mitarbeiter Kundenservice
- Customer Service
- International Business
- Customer Care Manager
- Customer Relations Manager
- Aushilfe Kundenservice
- Customer Service Manager