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5 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Niederdorla im Umkreis von 30 km
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Einsatz im 1st Level und 2nd Level Support
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Noch nichts dabei? Es gibt 4 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Servicetechniker (m/w/d) - Remote-Operations & Field Specialist
IT-Servicetechniker (m/w/d) - Remote-Operations & Field Specialist
Communitas Sozialmarketing GmbH
Deutschland
Teilweise Home-Office
Remote Incident Management: Sie bearbeiten komplexe Tickets (2nd Level) bequem von zu Hause aus und lösen IT-Herausforderungen per Fernzugriff. * Deep-Level Troubleshooting: Bei Störungen analysieren Sie systematisch Fehler an der Schnittstelle zwischen Hardware, Betriebssystem und Peripherie (z. B. Drucker, Scanner, Touch-Komponenten). * System Engineering Support: In den Zeiten zwischen Ihren Außeneinsätzen unterstützen Sie unser Team bei der Administration von Netzwerken und Firewalls. Auch bei kritischen Systemausfällen vor Ort oder im Operations-Support bewahrst du einen kühlen Kopf und arbeitest strukturiert an der Lösung.
Remote Incident Management: Sie bearbeiten komplexe Tickets (2nd Level) bequem von zu Hause aus und lösen IT-Herausforderungen per Fernzugriff. * Deep-Level Troubleshooting: Bei Störungen analysieren Sie systematisch Fehler an der Schnittstelle zwischen Hardware, Betriebssystem und Peripherie (z. B. Drucker, Scanner, Touch-Komponenten). * System Engineering Support: In den Zeiten zwischen Ihren Außeneinsätzen unterstützen Sie unser Team bei der Administration von Netzwerken und Firewalls. Auch bei kritischen Systemausfällen vor Ort oder im Operations-Support bewahrst du einen kühlen Kopf und arbeitest strukturiert an der Lösung.
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e-service energy GmbH * Wanfried * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Rolle - das erwartet dich - Du baust einen neuen Dienstleistungsbereich für Kommunikationstechnik auf – mit der Perspektive, diesen eigenverantwortlich zu leiten. Werde Teil unseres Unternehmens, das seit über 120 Jahren die Energiewende proaktiv und nachhaltig vorantreibt. •Verantwortung für die technologische Weiterentwicklung und den zuverlässigen Betrieb unserer IT-Infrastruktur, Systeme und Applikationen an den Standorten •Konzeption und Administration unserer Microsoft-365-Umgebung – und interner Coach für das Team bei der Nutzung der Tools •Aufbau eines neuen Dienstleistungssektors: Du implementierst und betreust die Kommunikationstechnik im Projektgeschäft – mit der Perspektive, diesen Bereich eigenständig zu leiten
e-service energy GmbH * Wanfried * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Deine Rolle - das erwartet dich - Du baust einen neuen Dienstleistungsbereich für Kommunikationstechnik auf – mit der Perspektive, diesen eigenverantwortlich zu leiten. Werde Teil unseres Unternehmens, das seit über 120 Jahren die Energiewende proaktiv und nachhaltig vorantreibt. •Verantwortung für die technologische Weiterentwicklung und den zuverlässigen Betrieb unserer IT-Infrastruktur, Systeme und Applikationen an den Standorten •Konzeption und Administration unserer Microsoft-365-Umgebung – und interner Coach für das Team bei der Nutzung der Tools •Aufbau eines neuen Dienstleistungssektors: Du implementierst und betreust die Kommunikationstechnik im Projektgeschäft – mit der Perspektive, diesen Bereich eigenständig zu leiten
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Gerald Käppler GmbH * Tonna * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser renommiertes Handwerksunternehmen für Heizung und Sanitär ist seit vielen Jahren erfolgreich in der Branche tätig. Wir sind stolz auf unsere Qualität und Professionalität und schätzen eine offene Kommunikation mit unseren . Unsere familiäre Arbeitsatmosphäre, schnelle Entscheidungswege, Vertrauen, Offenheit und Respekt prägen unser Miteinander. Aufgaben * Betreuen der Hardware/Software, speziell der Handwerkersoftware Labelwin * Umsetzung von Sicherheitsvorschriften für IT-Systeme * Verwaltung von Anwendern und IT-Endgeräten * Installation und Betreuung der Betriebssysteme und Gerätetreiber * Planen, Installieren und Betreuen von IT-Systemen und/oder IT- und IP-Endgeräten * Einhaltung der Datenschutzvorschriften (DSGVO und BDSG) * Erste Anlaufstelle für technische Anliegen
Gerald Käppler GmbH * Tonna * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser renommiertes Handwerksunternehmen für Heizung und Sanitär ist seit vielen Jahren erfolgreich in der Branche tätig. Wir sind stolz auf unsere Qualität und Professionalität und schätzen eine offene Kommunikation mit unseren . Unsere familiäre Arbeitsatmosphäre, schnelle Entscheidungswege, Vertrauen, Offenheit und Respekt prägen unser Miteinander. Aufgaben * Betreuen der Hardware/Software, speziell der Handwerkersoftware Labelwin * Umsetzung von Sicherheitsvorschriften für IT-Systeme * Verwaltung von Anwendern und IT-Endgeräten * Installation und Betreuung der Betriebssysteme und Gerätetreiber * Planen, Installieren und Betreuen von IT-Systemen und/oder IT- und IP-Endgeräten * Einhaltung der Datenschutzvorschriften (DSGVO und BDSG) * Erste Anlaufstelle für technische Anliegen
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Engagement und Eigeninitiative bei der Lösungsfindung (Second Level) Erweiterte Kenntnisse: Client-Management, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundendienst, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik
Engagement und Eigeninitiative bei der Lösungsfindung (Second Level) Erweiterte Kenntnisse: Client-Management, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundendienst, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik
18 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Idealerweise bringst Du mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support mit und bist routiniert im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management. * Du sorgst dafür, dass unsere definierten Servicelevels eingehalten werden und trägst aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
Idealerweise bringst Du mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support mit und bist routiniert im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management. * Du sorgst dafür, dass unsere definierten Servicelevels eingehalten werden und trägst aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
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Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen - Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen. * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung)
Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen - Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen. * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung)
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IT-Administrator Field Service im Außendienst (m/w/d)
IT-Administrator Field Service im Außendienst (m/w/d)
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Erfurt
Teilweise Home-Office
Hands-on-Support auf Augenhöhe: Im 1st- und 2nd-Level-Support lösen Sie IT-Probleme pragmatisch und eigenständig. * Berufserfahrung in Client-Support, Netzwerken und Windows-Umgebungen
Hands-on-Support auf Augenhöhe: Im 1st- und 2nd-Level-Support lösen Sie IT-Probleme pragmatisch und eigenständig. * Berufserfahrung in Client-Support, Netzwerken und Windows-Umgebungen
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Du unterstützt Kolleg:innen im 1st und 2nd Level Support – schnell, kompetent und mit einem Lächeln.
Du unterstützt Kolleg:innen im 1st und 2nd Level Support – schnell, kompetent und mit einem Lächeln.
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1st und 2nd Level Support
1st und 2nd Level Support
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Anwendungsberater SAP S/4 m/w/d (Sparte Vertrieb)
Anwendungsberater SAP S/4 m/w/d (Sparte Vertrieb)
TEAG Thüringer Energie AG
Erfurt
Teilweise Home-Office
Im 2nd Level Support bearbeitest Du Incidents und kümmerst Dich ggf. um die Initiierung des 3rd-Level Supports.
Im 2nd Level Support bearbeitest Du Incidents und kümmerst Dich ggf. um die Initiierung des 3rd-Level Supports.
IT-Anwendungsberater Energiedatenmanagement m/w/d
IT-Anwendungsberater Energiedatenmanagement m/w/d
TEAG Thüringer Energie AG
Erfurt
Teilweise Home-Office
Du bist auch im 2nd Level Support aktiv, bearbeitest Incidents und sorgst dafür, dass der 3rd Level Support bei Bedarf eingeleitet wird.
Du bist auch im 2nd Level Support aktiv, bearbeitest Incidents und sorgst dafür, dass der 3rd Level Support bei Bedarf eingeleitet wird.
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Senior Consultant Openshift (m/w/d)
Senior Consultant Openshift (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd Level Support für Openshift Kolleg:innen in der Administration
2nd Level Support für Openshift Kolleg:innen in der Administration
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Anschreiben nicht erforderlich
Zu deinen Aufgaben gehören 1st- und 2nd Level-Support in einer Kundensituation in Würzburg.
Zu deinen Aufgaben gehören 1st- und 2nd Level-Support in einer Kundensituation in Würzburg.
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IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)
IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d)
SSH Software und Systemberatung GmbH
Schwarzach
Teilweise Home-Office
Betreuung unserer ERP-Bestandskunden im 1st und 2nd Level Support
Betreuung unserer ERP-Bestandskunden im 1st und 2nd Level Support
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen * Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen * Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
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Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt: Microsoft Dynamics Business Central / NAV
Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt: Microsoft Dynamics Business Central / NAV
GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH
Münster, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports
Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports
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1st & 2nd Level Support für medizinisches Fachpersonal
1st & 2nd Level Support für medizinisches Fachpersonal
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ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support. * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support. * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im IT-Servicedesk (1st & 2nd Level Support) sowie Anwenderunterstützung
Mitarbeit im IT-Servicedesk (1st & 2nd Level Support) sowie Anwenderunterstützung
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
DZ CompliancePartner GmbH
bundesweit, Düsseldorf, Hannover, Home-Office, Neu-Isenburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Betrieb, Pflege und Support von eigenentwickelten Domino-Anwendungen
IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Betrieb, Pflege und Support von eigenentwickelten Domino-Anwendungen
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort Wiedemar suchen wir einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Werksbetreuung in Vollzeit. * Ohne dich läuft nichts – denn du kümmerst dich um die Administration interner IT-Dienste (Active Directory, Virtualisierung, Monitoring, Backup, Networking, Mail) * Du sicherst störungsfreies und erfolgreiches Arbeiten – durch das Koordinieren, Analysieren und Beheben von technischen Störungen, auch mit externen Dienstleistenden, sowie das Planen, Umsetzen und Dokumentieren von Projekten in der IT-Infrastruktur * Basalt-Actien-Gesellschaft * Erfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du willst mit uns an den Baustoffen der Zukunft arbeiten? Dann komm ins Team der Basalt AG! Wir schaffen Mobilität, um Menschen zu verbinden – und das jeden Tag. Mit insgesamt 350 Standorten in Deutschland und Europa und rund 4.200 Mitarbeitenden gehören wir zu den ...
Für unseren Standort Wiedemar suchen wir einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Werksbetreuung in Vollzeit. * Ohne dich läuft nichts – denn du kümmerst dich um die Administration interner IT-Dienste (Active Directory, Virtualisierung, Monitoring, Backup, Networking, Mail) * Du sicherst störungsfreies und erfolgreiches Arbeiten – durch das Koordinieren, Analysieren und Beheben von technischen Störungen, auch mit externen Dienstleistenden, sowie das Planen, Umsetzen und Dokumentieren von Projekten in der IT-Infrastruktur * Basalt-Actien-Gesellschaft * Erfurt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du willst mit uns an den Baustoffen der Zukunft arbeiten? Dann komm ins Team der Basalt AG! Wir schaffen Mobilität, um Menschen zu verbinden – und das jeden Tag. Mit insgesamt 350 Standorten in Deutschland und Europa und rund 4.200 Mitarbeitenden gehören wir zu den ...
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Fachinformatiker im technischen Kundensupport - digitale Schließtechnik (m/w/d)
Fachinformatiker im technischen Kundensupport - digitale Schließtechnik (m/w/d)
SimonsVoss Technologies GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare technische Qualifikation. * SimonsVoss Technologies GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Gestalte mit uns die Zukunft der Sicherheitstechnik! Wir sind Pionier der digitalen Schließtechnik und sorgen mit einem Team von über 550 Mitarbeitern dafür, dass das Leben der Menschen sicherer und komfortabler wird. Denn wir öffnen nicht nur Türen, sondern auch Wege zu geschützteren und intelligenteren Lebensräumen. Dies erreichen wir durch kontinuierliche Innovation, Teamgeist und eine tief verwurzelte Leidenschaft für die Branche. Als Technical Support bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme.
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare technische Qualifikation. * SimonsVoss Technologies GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Gestalte mit uns die Zukunft der Sicherheitstechnik! Wir sind Pionier der digitalen Schließtechnik und sorgen mit einem Team von über 550 Mitarbeitern dafür, dass das Leben der Menschen sicherer und komfortabler wird. Denn wir öffnen nicht nur Türen, sondern auch Wege zu geschützteren und intelligenteren Lebensräumen. Dies erreichen wir durch kontinuierliche Innovation, Teamgeist und eine tief verwurzelte Leidenschaft für die Branche. Als Technical Support bist du unser:e Expert:in für komplexe Anfragen rund um unsere Produkte der digitale Schließsysteme.