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38 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Kleinostheim im Umkreis von 30 km
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Qualifizierte Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen für Hard- und Software über ein Ticketsystem, per E-Mail, persönlich oder telefonisch/1st- und 2nd Level Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder abgeschlossene Hochschulausbildung mit IT-Schwerpunkt oder mindestens 5-jährige einschlägige Berufserfahrung im 1st/2nd-Level-Support oder System- und Netzwerkadministration in mittelgroßen Organisationen, vorzugsweise Kommunalverwaltungen * Pflege des Ticketsystems durch Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation, Weiterleitung, Koordination und Unterstützung bei komplexen Anliegen an externe Dienstleister/den 2nd- oder 3rd-Level-Support, nach qualifizierter Vorprüfung zur umfassenden Aufklärung des Anliegens
Qualifizierte Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen für Hard- und Software über ein Ticketsystem, per E-Mail, persönlich oder telefonisch/1st- und 2nd Level Support * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder abgeschlossene Hochschulausbildung mit IT-Schwerpunkt oder mindestens 5-jährige einschlägige Berufserfahrung im 1st/2nd-Level-Support oder System- und Netzwerkadministration in mittelgroßen Organisationen, vorzugsweise Kommunalverwaltungen * Pflege des Ticketsystems durch Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation, Weiterleitung, Koordination und Unterstützung bei komplexen Anliegen an externe Dienstleister/den 2nd- oder 3rd-Level-Support, nach qualifizierter Vorprüfung zur umfassenden Aufklärung des Anliegens
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Weiterleitung komplexer Themen an den 2nd-Level-Support und Nachverfolgung bis zur Lösung * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im 1st-Level-Support * Erfahrung im 1st-Level-Support bzw. User Helpdesk * Support und Betreuung von Notebooks, Desktop-PCs, mobilen Geräten, Monitoren und Druckern
Weiterleitung komplexer Themen an den 2nd-Level-Support und Nachverfolgung bis zur Lösung * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im 1st-Level-Support * Erfahrung im 1st-Level-Support bzw. User Helpdesk * Support und Betreuung von Notebooks, Desktop-PCs, mobilen Geräten, Monitoren und Druckern
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
AWO Kreisverband Frankfurt am Main
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Firmeninterner 1st und 2nd Level Support (Annahme, Fehleranalyse, Problemlösung)
Firmeninterner 1st und 2nd Level Support (Annahme, Fehleranalyse, Problemlösung)
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Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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1st- und 2nd-Level-Support inkl. fachlicher Unterstützung und Betreuung der und der Außenstellen bzw. städtischen Einrichtungen
1st- und 2nd-Level-Support inkl. fachlicher Unterstützung und Betreuung der und der Außenstellen bzw. städtischen Einrichtungen
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IT SAP Transportation Management (TM) Business Consultant*
IT SAP Transportation Management (TM) Business Consultant*
DAW SE
Ober-Ramstadt bei Darmstadt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen unseres S/4HANA-Rollout-Programms implementierst du neue Technologien wie Fiori und bist Ansprechpartner im 2nd-Level-Support.
Im Rahmen unseres S/4HANA-Rollout-Programms implementierst du neue Technologien wie Fiori und bist Ansprechpartner im 2nd-Level-Support.
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Principal SAP Inhouse Berater - SD/CS (w/m/d)
Principal SAP Inhouse Berater - SD/CS (w/m/d)
SAMSON AKTIENGESELLSCHAFT
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Sie leisten 2nd und 3rd Level Support inklusive Customizing und steuern ABAP-Entwicklungen
Sie leisten 2nd und 3rd Level Support inklusive Customizing und steuern ABAP-Entwicklungen
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SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Nürnberg, Darmstadt, Leipzig, Hanau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
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Betreuung und Weiterentwicklung von Fachanwendungen sowie kompetenter Ansprechpartner im 2nd-Level-Support
Betreuung und Weiterentwicklung von Fachanwendungen sowie kompetenter Ansprechpartner im 2nd-Level-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Support: Sie analysieren komplexe Incidents im 2nd-Level-Support, entwickeln nachhaltige Lösungen und arbeiten dabei eng mit internen sowie externen IT-Dienstleistern zusammen.
Support: Sie analysieren komplexe Incidents im 2nd-Level-Support, entwickeln nachhaltige Lösungen und arbeiten dabei eng mit internen sowie externen IT-Dienstleistern zusammen.
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Schnelle Bewerbung
2nd- und 3rd-Level-Support in Deutsch und Englisch
2nd- und 3rd-Level-Support in Deutsch und Englisch
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Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Elevion GmbH
Dietzenbach, Jena
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
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Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Palo Alto Networks
Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Palo Alto Networks
TÜV Rheinland Group
Köln, Aachen, Dresden, Essen, Gelnhausen, Hallbergmoos, Hamburg
Teilweise Home-Office
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
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Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen den 2nd-Level-Support bei komplexeren Anfragen rund um die betreuten Anwendungen. - Erfahrung im 2nd-Level-Support oder in der Anwenderschulung - Dabei bewegen Sie sich an der Schnittstelle zwischen Applikationsbetrieb, Anforderungsmanagement, technischer Weiterentwicklung und Support. - Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsbetrieb, Application Management, IT-Support oder in einer vergleichbaren Position mit.
Sie unterstützen den 2nd-Level-Support bei komplexeren Anfragen rund um die betreuten Anwendungen. - Erfahrung im 2nd-Level-Support oder in der Anwenderschulung - Dabei bewegen Sie sich an der Schnittstelle zwischen Applikationsbetrieb, Anforderungsmanagement, technischer Weiterentwicklung und Support. - Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsbetrieb, Application Management, IT-Support oder in einer vergleichbaren Position mit.
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung im IT-Support
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung im IT-Support
NEU
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Erstellung, Dokumentation und Weiterentwicklung von Netzwerkarchitekturen auf High-Level- und Low-Level-Ebene * Vermittlung komplexer technischer Inhalte an das C-Level und VP-Level
Erstellung, Dokumentation und Weiterentwicklung von Netzwerkarchitekturen auf High-Level- und Low-Level-Ebene * Vermittlung komplexer technischer Inhalte an das C-Level und VP-Level
NEU
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Verantwortung für den operativen IT‑Support (z. B. 1st/2nd Level) * Fachliche und disziplinarische Führung des 7-köpfigen Digital‑Workplace‑ und Support‑Teams * Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche in Bezug auf IT-Digital-Workplace und den IT-Support ‑Qualitätskennzahlen * Steuerung und kontinuierliche Optimierung der IT‑Support‑Prozesse (Incident, Request, Problem, Change) * Budgetverantwortung im Bereich Digital Workplace und Support
Verantwortung für den operativen IT‑Support (z. B. 1st/2nd Level) * Fachliche und disziplinarische Führung des 7-köpfigen Digital‑Workplace‑ und Support‑Teams * Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche in Bezug auf IT-Digital-Workplace und den IT-Support ‑Qualitätskennzahlen * Steuerung und kontinuierliche Optimierung der IT‑Support‑Prozesse (Incident, Request, Problem, Change) * Budgetverantwortung im Bereich Digital Workplace und Support
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Systeex Brandschutzsysteme GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Vollzeit - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hanau zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Die Systeex Brandschutzsysteme GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Hanau. Mit der Marke Systeex zählen wir zu den Top 5 unserer Branche im Brandschutz. Deutschlandweit sind wir mit über 20 Standorten, inklusive eigener Rohrvorfertigung in Elmenhorst, vertreten. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören fünf Tochtergesellschaften mit insgesamt rund 700 Mitarbeitenden. Systeex fertigt und installiert Sprinkler-, Sprühwasserlösch-, Hochdruck-Wassernebel-, Speziallösch- und Brandmeldeanlagen. Unser umfangreiches Angebot umfasst auch individuelle Brandschutzkonzepte sowie die Wartung und Instandsetzung aller Anlagen.
Systeex Brandschutzsysteme GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Vollzeit - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hanau zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Die Systeex Brandschutzsysteme GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Hanau. Mit der Marke Systeex zählen wir zu den Top 5 unserer Branche im Brandschutz. Deutschlandweit sind wir mit über 20 Standorten, inklusive eigener Rohrvorfertigung in Elmenhorst, vertreten. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören fünf Tochtergesellschaften mit insgesamt rund 700 Mitarbeitenden. Systeex fertigt und installiert Sprinkler-, Sprühwasserlösch-, Hochdruck-Wassernebel-, Speziallösch- und Brandmeldeanlagen. Unser umfangreiches Angebot umfasst auch individuelle Brandschutzkonzepte sowie die Wartung und Instandsetzung aller Anlagen.
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Pan Dacom Networking AG * Dreieich, Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Als technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügen wir über langjähriges IT-Know-how und planen sowie realisieren komplexe Netzwerke für unsere Kunden. Unser Erfolg basiert auf technologischer Innovation, exzellentem Service und langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden. Als inhabergeführtes Unternehmen, frei von Investoren, können wir langfristig denken und handeln. Seit über 40 Jahren entwickeln wir uns erfolgreich am Markt weiter und investieren kontinuierlich und langfristig in unsere Zukunft – aktuell beispielsweise durch den Neubau unserer Zentrale in Offenbach. Dass dabei nicht nur Technologie, sondern auch Zusammenarbeit und Führung überzeugen, ...
Pan Dacom Networking AG * Dreieich, Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Pan Dacom Gruppe ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit rund 300 Mitarbeitenden. Als technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügen wir über langjähriges IT-Know-how und planen sowie realisieren komplexe Netzwerke für unsere Kunden. Unser Erfolg basiert auf technologischer Innovation, exzellentem Service und langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden. Als inhabergeführtes Unternehmen, frei von Investoren, können wir langfristig denken und handeln. Seit über 40 Jahren entwickeln wir uns erfolgreich am Markt weiter und investieren kontinuierlich und langfristig in unsere Zukunft – aktuell beispielsweise durch den Neubau unserer Zentrale in Offenbach. Dass dabei nicht nur Technologie, sondern auch Zusammenarbeit und Führung überzeugen, ...
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System Engineer (m/w/d) - Windows/Linux & Automation
System Engineer (m/w/d) - Windows/Linux & Automation
Die Haftpflichtkasse VVaG
Roßdorf
Teilweise Home-Office
Die Haftpflichtkasse VVaG * Roßdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere DNA ist Glück. Denn wir arbeiten jeden Tag daran, Menschen ein bisschen glücklicher zu machen. Was uns auszeichnet? Die Nähe zu den Menschen, mit denen wir zusammen arbeiten und für die wir arbeiten. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wird bei uns der Gemeinschaftsgedanke groß geschrieben. Denn: Wir sind der Auffassung, dass die Versicherung dem Wohl der Menschen dient und nicht umgekehrt. Wir stehen für Stabilität, Service und innovative Produkte in den Sparten Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Aktuell arbeiten rund 450 Mitarbeitende daran, dass unsere Privat- und Geschäftskunden zufrieden und „glücklich“ versichert sind. Wir verbinden Verlässlichkeit mit Fortschritt. Als Versicherer mit klarer Zukunftsorientierung investieren wir gezielt in moderne ...
Die Haftpflichtkasse VVaG * Roßdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere DNA ist Glück. Denn wir arbeiten jeden Tag daran, Menschen ein bisschen glücklicher zu machen. Was uns auszeichnet? Die Nähe zu den Menschen, mit denen wir zusammen arbeiten und für die wir arbeiten. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wird bei uns der Gemeinschaftsgedanke groß geschrieben. Denn: Wir sind der Auffassung, dass die Versicherung dem Wohl der Menschen dient und nicht umgekehrt. Wir stehen für Stabilität, Service und innovative Produkte in den Sparten Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Aktuell arbeiten rund 450 Mitarbeitende daran, dass unsere Privat- und Geschäftskunden zufrieden und „glücklich“ versichert sind. Wir verbinden Verlässlichkeit mit Fortschritt. Als Versicherer mit klarer Zukunftsorientierung investieren wir gezielt in moderne ...
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Systemadministrator (m/w/d) Infrastruktur & IT-Sicherheit
Systemadministrator (m/w/d) Infrastruktur & IT-Sicherheit
Advancis Software & Services GmbH
Langen (Hessen)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im IT‑Tagesgeschäft (Endpoint-Management, Employee Lifecycle, Anwendersupport) Technische Beratung und Begleitung der Fachbereiche sowie internationaler Standorte
Unterstützung im IT‑Tagesgeschäft (Endpoint-Management, Employee Lifecycle, Anwendersupport) Technische Beratung und Begleitung der Fachbereiche sowie internationaler Standorte
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Schnelle Bewerbung
Installation, Administration und Support von windows- Clients, Druckern und Smartphones
Installation, Administration und Support von windows- Clients, Druckern und Smartphones
System Engineer (m/w/d) - Windows/Linux & Automation
System Engineer (m/w/d) - Windows/Linux & Automation
Die Haftpflichtkasse VVaG
Roßdorf
Teilweise Home-Office
Die Haftpflichtkasse VVaG * Roßdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere DNA ist Glück. Denn wir arbeiten jeden Tag daran, Menschen ein bisschen glücklicher zu machen. Was uns auszeichnet? Die Nähe zu den Menschen, mit denen wir zusammen arbeiten und für die wir arbeiten. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wird bei uns der Gemeinschaftsgedanke groß geschrieben. Denn: Wir sind der Auffassung, dass die Versicherung dem Wohl der Menschen dient und nicht umgekehrt. Wir stehen für Stabilität, Service und innovative Produkte in den Sparten Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Aktuell arbeiten rund 450 Mitarbeitende daran, dass unsere Privat- und Geschäftskunden zufrieden und „glücklich“ versichert sind. Wir verbinden Verlässlichkeit mit Fortschritt. Als Versicherer mit klarer Zukunftsorientierung investieren wir gezielt in moderne ...
Die Haftpflichtkasse VVaG * Roßdorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere DNA ist Glück. Denn wir arbeiten jeden Tag daran, Menschen ein bisschen glücklicher zu machen. Was uns auszeichnet? Die Nähe zu den Menschen, mit denen wir zusammen arbeiten und für die wir arbeiten. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wird bei uns der Gemeinschaftsgedanke groß geschrieben. Denn: Wir sind der Auffassung, dass die Versicherung dem Wohl der Menschen dient und nicht umgekehrt. Wir stehen für Stabilität, Service und innovative Produkte in den Sparten Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Aktuell arbeiten rund 450 Mitarbeitende daran, dass unsere Privat- und Geschäftskunden zufrieden und „glücklich“ versichert sind. Wir verbinden Verlässlichkeit mit Fortschritt. Als Versicherer mit klarer Zukunftsorientierung investieren wir gezielt in moderne ...
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