Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender und Standortsupport in der Region Hessen und übernehmen den 1st- und 2nd - Level - Support im Client und Serverumfeld.
Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender und Standortsupport in der Region Hessen und übernehmen den 1st- und 2nd - Level - Support im Client und Serverumfeld.
Support: Sie analysieren komplexe Incidents im 2nd-Level-Support, entwickeln nachhaltige Lösungen und arbeiten dabei eng mit internen sowie externen IT-Dienstleistern zusammen.
Support: Sie analysieren komplexe Incidents im 2nd-Level-Support, entwickeln nachhaltige Lösungen und arbeiten dabei eng mit internen sowie externen IT-Dienstleistern zusammen.
Sie unterstützen den 2nd-Level-Support bei komplexeren Anfragen rund um die betreuten Anwendungen. - Erfahrung im 2nd-Level-Support oder in der Anwenderschulung - Dabei bewegen Sie sich an der Schnittstelle zwischen Applikationsbetrieb, Anforderungsmanagement, technischer Weiterentwicklung und Support. - Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsbetrieb, Application Management, IT-Support oder in einer vergleichbaren Position mit.
Sie unterstützen den 2nd-Level-Support bei komplexeren Anfragen rund um die betreuten Anwendungen. - Erfahrung im 2nd-Level-Support oder in der Anwenderschulung - Dabei bewegen Sie sich an der Schnittstelle zwischen Applikationsbetrieb, Anforderungsmanagement, technischer Weiterentwicklung und Support. - Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsbetrieb, Application Management, IT-Support oder in einer vergleichbaren Position mit.
1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben - Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere - Teamgeist, analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Patch-Management, Second-Level-Support, Client-Management, Firewall 1/FireWall-1/VPN-1(Check Point), Virtualisierungssoftware VMware - 2nd-Level-Erfahrung im Umfeld VMware vSphere - Zwingend erforderlich: Betriebssystem Windows 11, First-Level-Support - Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) - Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung
1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben - Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere - Teamgeist, analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Patch-Management, Second-Level-Support, Client-Management, Firewall 1/FireWall-1/VPN-1(Check Point), Virtualisierungssoftware VMware - 2nd-Level-Erfahrung im Umfeld VMware vSphere - Zwingend erforderlich: Betriebssystem Windows 11, First-Level-Support - Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) - Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung
Über unser Ticketsystem bearbeitest du technische Anfragen und Incidents im 1st- und 2nd-Level-Support. Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Störungen und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung – auch im 3rd-Level-Support.
Über unser Ticketsystem bearbeitest du technische Anfragen und Incidents im 1st- und 2nd-Level-Support. Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Störungen und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung – auch im 3rd-Level-Support.
Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. - Gute Priorisierungsfähigkeit und ein gutes OrganisationsgeschickAnforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Kundendienst, First-Level-Support, Telefondienst - Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Dein Profil- Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst - Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert
Du übernimmst die strukturierte Erstbearbeitung aller eingehenden Anfragen, priorisierst diese eigenständig und leitest komplexere Themen zielgerichtet an den 2nd-Level-Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter. - Gute Priorisierungsfähigkeit und ein gutes OrganisationsgeschickAnforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Kundendienst, First-Level-Support, Telefondienst - Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Dein Profil- Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst - Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (z. B. GIS, Infrastruktur oder Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert
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Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2ndLevel Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2ndLevel Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2ndLevel (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2ndLevel (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Bei uns starten Sie nicht einfach in einen klassischen Support-Job: Sie wachsen strukturiert in ein spezialisiertes CAD-Umfeld hinein, lernen verschiedene Teams und Anwendungsbereiche kennen und übernehmen nach und nach mehr Verantwortung. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CAD Support Specialist / CAD Application Support (m/w/d) * Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen nach Priorisierung von Anfragen nach Dringlichkeit und Auswirkung - o 6-9 Monate Helpdesk mit Fokus auf CAD- und Supporttickets
Bei uns starten Sie nicht einfach in einen klassischen Support-Job: Sie wachsen strukturiert in ein spezialisiertes CAD-Umfeld hinein, lernen verschiedene Teams und Anwendungsbereiche kennen und übernehmen nach und nach mehr Verantwortung. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CAD Support Specialist / CAD Application Support (m/w/d) * Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen nach Priorisierung von Anfragen nach Dringlichkeit und Auswirkung - o 6-9 Monate Helpdesk mit Fokus auf CAD- und Supporttickets
PSI Software SE Grid & Energy Management * Aschaffenburg, Berlin, Oldenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Der PSI-Konzern entwickelt Softwareprodukte zur Optimierung des Energie- und Materialflusses bei Versorgern und Industrie. Als unabhängiger Softwarehersteller mit über 2.300 Beschäftigten ist PSI seit 1969 Technologieführer für Prozesssteuerungssysteme, die durch die Kombination von KI-Methoden mit industriell bewährten Optimierungsverfahren für eine nachhaltige Energieversorgung, Produktion und Logistik sorgen. Die innovativen Branchenprodukte können vom Kunden selbst oder in der Cloud betrieben werden. Die Business-Unit Grid- & Energymanagement ist auf die Entwicklung von Softwarelösungen für den Energiesektor spezialisiert. Unser Angebot umfasst Intelligente Lösungen für der Sparten Strom, Gas, Wärme Öl und Wasser.
PSI Software SE Grid & Energy Management * Aschaffenburg, Berlin, Oldenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Der PSI-Konzern entwickelt Softwareprodukte zur Optimierung des Energie- und Materialflusses bei Versorgern und Industrie. Als unabhängiger Softwarehersteller mit über 2.300 Beschäftigten ist PSI seit 1969 Technologieführer für Prozesssteuerungssysteme, die durch die Kombination von KI-Methoden mit industriell bewährten Optimierungsverfahren für eine nachhaltige Energieversorgung, Produktion und Logistik sorgen. Die innovativen Branchenprodukte können vom Kunden selbst oder in der Cloud betrieben werden. Die Business-Unit Grid- & Energymanagement ist auf die Entwicklung von Softwarelösungen für den Energiesektor spezialisiert. Unser Angebot umfasst Intelligente Lösungen für der Sparten Strom, Gas, Wärme Öl und Wasser.
Primärer Ansprechpartner für alle technischen Belange, Ticketbearbeitung sowie Unterstützung bei der Implementierung, Wartung und dem Support der Systeme.
Primärer Ansprechpartner für alle technischen Belange, Ticketbearbeitung sowie Unterstützung bei der Implementierung, Wartung und dem Support der Systeme.
Systeex Brandschutzsysteme GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hanau zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Die Systeex Brandschutzsysteme GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Hanau. Mit der Marke Systeex zählen wir zu den Top 5 unserer Branche im Brandschutz. Deutschlandweit sind wir mit über 20 Standorten, inklusive eigener Rohrvorfertigung in Elmenhorst, vertreten. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören fünf Tochtergesellschaften mit insgesamt rund 700 Mitarbeitenden. Systeex fertigt und installiert Sprinkler-, Sprühwasserlösch-, Hochdruck-Wassernebel-, Speziallösch- und Brandmeldeanlagen. Unser umfangreiches Angebot umfasst auch individuelle Brandschutzkonzepte sowie die Wartung und Instandsetzung aller Anlagen.
Systeex Brandschutzsysteme GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hanau zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Die Systeex Brandschutzsysteme GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Hanau. Mit der Marke Systeex zählen wir zu den Top 5 unserer Branche im Brandschutz. Deutschlandweit sind wir mit über 20 Standorten, inklusive eigener Rohrvorfertigung in Elmenhorst, vertreten. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören fünf Tochtergesellschaften mit insgesamt rund 700 Mitarbeitenden. Systeex fertigt und installiert Sprinkler-, Sprühwasserlösch-, Hochdruck-Wassernebel-, Speziallösch- und Brandmeldeanlagen. Unser umfangreiches Angebot umfasst auch individuelle Brandschutzkonzepte sowie die Wartung und Instandsetzung aller Anlagen.
Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt * Frankfurt * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main ist mit etwa 41.000 Studierenden und rund 5.800 Beschäftigten eine der größten Hochschulen in Deutschland. 1914 von Frankfurter Bürgern gegründet und seit 2008 wieder in der Rechtsform einer Stiftung verfügt die Goethe-Universität über ein hohes Maß an Autonomie, fachlicher Vielfalt und Innovationsfähigkeit. Als Volluniversität bietet die Goethe-Universität an derzeit fünf Standorten 155 Studiengänge in 16 Fachbereichen an, besitzt eine herausragende Forschungs- und Drittmittelstärke und ist in vielfältigen Interaktionen durch ihre Wissenschaftler*innen eng mit der Gesellschaft verknüpft.
Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt * Frankfurt * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main ist mit etwa 41.000 Studierenden und rund 5.800 Beschäftigten eine der größten Hochschulen in Deutschland. 1914 von Frankfurter Bürgern gegründet und seit 2008 wieder in der Rechtsform einer Stiftung verfügt die Goethe-Universität über ein hohes Maß an Autonomie, fachlicher Vielfalt und Innovationsfähigkeit. Als Volluniversität bietet die Goethe-Universität an derzeit fünf Standorten 155 Studiengänge in 16 Fachbereichen an, besitzt eine herausragende Forschungs- und Drittmittelstärke und ist in vielfältigen Interaktionen durch ihre Wissenschaftler*innen eng mit der Gesellschaft verknüpft.
Unterstützung im IT‑Tagesgeschäft (Endpoint-Management, Employee Lifecycle, Anwendersupport) Technische Beratung und Begleitung der Fachbereiche sowie internationaler Standorte
Unterstützung im IT‑Tagesgeschäft (Endpoint-Management, Employee Lifecycle, Anwendersupport) Technische Beratung und Begleitung der Fachbereiche sowie internationaler Standorte
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Kleinostheim?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Kleinostheim liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Kleinostheim liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Kleinostheim?
Aktuell gibt es auf StepStone 49 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Kleinostheim.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Kleinostheim einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Kleinostheim einen 2nd Level Support Job suchen: Frankfurt am Main, Darmstadt, Hanau.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Kleinostheim suchen?