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47 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Odenwald im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Eigenständige Fehleranalyse sowie strukturierte und nachhaltige Problemlösung im 1st- und 2nd-Level-Support * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Second-Level-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support * Unterstützung bei IT-Projekten sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Support-Prozesse * Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen sowie im Support von Druckern, mobilen Endgeräten und MDE-Geräten
Eigenständige Fehleranalyse sowie strukturierte und nachhaltige Problemlösung im 1st- und 2nd-Level-Support * Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Second-Level-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support * Unterstützung bei IT-Projekten sowie Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Support-Prozesse * Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen sowie im Support von Druckern, mobilen Endgeräten und MDE-Geräten
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
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Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) – Microsoft Cloud & Hybrid Infrastructure
Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) – Microsoft Cloud & Hybrid Infrastructure
Schneider & Wulf EDV Beratung GmbH & Co. KG
Babenhausen
Teilweise Home-Office
Du analysierst Störungen im 2nd-Level-Support und sorgst für nachhaltige Lösungen * Erfahrung im 2nd-Level-Support und strukturiertes Troubleshooting
Du analysierst Störungen im 2nd-Level-Support und sorgst für nachhaltige Lösungen * Erfahrung im 2nd-Level-Support und strukturiertes Troubleshooting
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Beratung, Schulung und Betreuung von als 2nd Level Support
Beratung, Schulung und Betreuung von als 2nd Level Support
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Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert * 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner
Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert * 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner
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Mitarbeiter 2nd Level Support und ISMS-Management
Mitarbeiter 2nd Level Support und ISMS-Management
CPN Gesellschaft für Systementwicklung mbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support. - 2nd Level Support: - Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im 2nd Level Support (Hard- und Software, Netzwerktechnologien). Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und suchen engagierte und erfahrene Fachkräfte, die unser Team im Bereich IT-Support und Informationssicherheit verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Support und Compliance-Standards wie ISO 27001 und BSI Grundschutz haben, sind Sie bei uns genau richtig.
Erste Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support. - 2nd Level Support: - Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im 2nd Level Support (Hard- und Software, Netzwerktechnologien). Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und suchen engagierte und erfahrene Fachkräfte, die unser Team im Bereich IT-Support und Informationssicherheit verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Support und Compliance-Standards wie ISO 27001 und BSI Grundschutz haben, sind Sie bei uns genau richtig.
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SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Nürnberg, Darmstadt, Leipzig, Hanau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
NEU
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2nd- und 3rd-Level-Support für SD/LE-Prozesse
2nd- und 3rd-Level-Support für SD/LE-Prozesse
Schnelle Bewerbung
Incident- und Störungsmanagement, 2nd-Level-Support für technische Probleme, Ursachenanalyse bei wiederholten Computer-Problemen und Führung eines Störungsprotokolls - Betrieb, Monitoring und Support * Steuerung externer Dienstleister und Ressourcen durch Kommunikation mit von Desktop-Computern und Laptops (z. B. Support-Anfragen)
Incident- und Störungsmanagement, 2nd-Level-Support für technische Probleme, Ursachenanalyse bei wiederholten Computer-Problemen und Führung eines Störungsprotokolls - Betrieb, Monitoring und Support * Steuerung externer Dienstleister und Ressourcen durch Kommunikation mit von Desktop-Computern und Laptops (z. B. Support-Anfragen)
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Spezialist Netzwerkinfrastruktur-Management (w/m/d) beim Amt für IT
Spezialist Netzwerkinfrastruktur-Management (w/m/d) beim Amt für IT
Wissenschaftsstadt Darmstadt
Darmstadt
Schnelle Bewerbung
Überwachung und Analyse von Netzwerkperformance (On-Premises und Cloud), Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware (Router, Switches, Sicherheitsfeatures, Patch-Management), Durchführung von Fehleranalysen, 2nd-Level-Support für den Netzwerkbereich.
Überwachung und Analyse von Netzwerkperformance (On-Premises und Cloud), Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware (Router, Switches, Sicherheitsfeatures, Patch-Management), Durchführung von Fehleranalysen, 2nd-Level-Support für den Netzwerkbereich.
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Schnelle Bewerbung
2nd- und 3rd-Level-Support in Deutsch und Englisch
2nd- und 3rd-Level-Support in Deutsch und Englisch
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Fehleranalyse, Dokumentation und 2nd-Level-Support
Fehleranalyse, Dokumentation und 2nd-Level-Support
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Systemadministrator | IT-Administrator (m/w/d)
Systemadministrator | IT-Administrator (m/w/d)
Business IT Consulting & Solutions
Lampertheim Hessen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd und 3rd Level-Support; zumeist vor Ort bei unseren Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informatik
2nd und 3rd Level-Support; zumeist vor Ort bei unseren Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informatik
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Unterstützung der Klinikmitarbeitenden (1st/2nd Level Support) bei IT
Unterstützung der Klinikmitarbeitenden (1st/2nd Level Support) bei IT
NEU
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Hauptansprechpartner für 2nd & 3rd Level-Anfragen * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte
Hauptansprechpartner für 2nd & 3rd Level-Anfragen * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte
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Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support
Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support
Pitney Bowes Deutschland GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Technischen Kundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support * Kundenkommunikation und -support mittels Telefon, Chat, E-Mail etc.
Zur Verstärkung unseres Technischen Kundensupports suchen wir ab 1. Oktober 2026 am Standort Darmstadt in Vollzeit und unbefristet einen Agent Technischer Support (m/w/d) Schwerpunkt First-Level-Support * Kundenkommunikation und -support mittels Telefon, Chat, E-Mail etc.
NEU
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Mitarbeiter*in im First-Level- und Onsite-Support (m/w/d)
Mitarbeiter*in im First-Level- und Onsite-Support (m/w/d)
Universitätsklinikum Heidelberg
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. * Kundenanfragen evaluieren mit dem First-Level-Support (FLS) und an den Second- bzw. Third-Level-Support delegieren * Sie haben eine abgeschlossene fachbezogene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Umfeld First-Level-Support mit fundierten Kenntnissen in den aktuellen Technologien
Die Abteilung Service IT im Speziellen ist der erste Ansprechpartner für unsere . Aufgabenschwerpunkt ist der First-Level-Support in der Hotline, aber auch durch Vor-Ort-Service. * Kundenanfragen evaluieren mit dem First-Level-Support (FLS) und an den Second- bzw. Third-Level-Support delegieren * Sie haben eine abgeschlossene fachbezogene Ausbildung und erste Berufserfahrung im Umfeld First-Level-Support mit fundierten Kenntnissen in den aktuellen Technologien
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Support Manager (m/w/d) IT-Software Manufacturing
Support Manager (m/w/d) IT-Software Manufacturing
MPDV Mikrolab GmbH
Mosbach (Baden), Baden-Württemberg
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Support Manager (m/w/d) * Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen * Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen * Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Support Manager (m/w/d) * Sicherstellung der Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden durch proaktive Überwachung / Klassifizierung und Terminierung von Supportvorgängen * Steuerung der Supportprozesse unter ständiger Kontrolle der Kosten und Durchführung geeigneter Controlling-Maßnahmen * Organisation und Durchführung kundenspezifischer Support-Meetings / -Workshops
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System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d)
System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. Level C1) und Englisch (mind. Level B1) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. Level C1) und Englisch (mind. Level B1) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft
System Engineer / IT-Consultant – VMware Cloud Foundation (VCF) (m/w/d)
System Engineer / IT-Consultant – VMware Cloud Foundation (VCF) (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
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Schnelle Bewerbung
Anwendersupport und Störungsbehebung im Tagesgeschäft
Anwendersupport und Störungsbehebung im Tagesgeschäft
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In dieser vielseitigen Position bist Du für die reibungslose Funktion unserer technischen Umgebung verantwortlich und bietest professionellen Support für unsere Mitarbeitenden.
In dieser vielseitigen Position bist Du für die reibungslose Funktion unserer technischen Umgebung verantwortlich und bietest professionellen Support für unsere Mitarbeitenden.
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Alnatura Produktions- und Handels GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit „Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken, kundenorientiertes Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt. Als Foundational IT sind wir verantwortlich für die laufende Weiterentwicklung und den sicheren Betrieb aller Basis-IT-Technologien. Wir stellen das starke Fundament zur Verfügung, auf dem unsere Kundinnen und Kunden unsere digitalen Services nutzen können. Als Treiber für den Einsatz neuer Technologien suchen wir laufend nach innovativen Ideen für neue Produkte und Services. Werde Teil unseres Produktes „Network Technologies“.
Alnatura Produktions- und Handels GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit „Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken, kundenorientiertes Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt. Als Foundational IT sind wir verantwortlich für die laufende Weiterentwicklung und den sicheren Betrieb aller Basis-IT-Technologien. Wir stellen das starke Fundament zur Verfügung, auf dem unsere Kundinnen und Kunden unsere digitalen Services nutzen können. Als Treiber für den Einsatz neuer Technologien suchen wir laufend nach innovativen Ideen für neue Produkte und Services. Werde Teil unseres Produktes „Network Technologies“.
System Engineer / IT-Consultant – Citrix NetScaler (m/w/d)
System Engineer / IT-Consultant – Citrix NetScaler (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Schwerte, Siegen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft von durchschnittlich zwei Tagen pro Woche
Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft von durchschnittlich zwei Tagen pro Woche
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Frankfurt am Main, Koblenz, Kassel, Darmstadt, Bad-Kreuznach, Trier, Aschaffenburg, Gießen, Limburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)