Sie analysieren Anwendungsstörungen im 1st- und 2nd-Level-Support, initiieren geeignete Maßnahmen und koordinieren die Bearbeitung mit internen sowie externen Partnern.
Sie analysieren Anwendungsstörungen im 1st- und 2nd-Level-Support, initiieren geeignete Maßnahmen und koordinieren die Bearbeitung mit internen sowie externen Partnern.
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * Du verfügst über Erfahrung im 1st- und / oder 2nd-Level-IT-Support * Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * Du verfügst über Erfahrung im 1st- und / oder 2nd-Level-IT-Support * Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
Erste Erfahrungen im IT-Support und Troubleshooting (1st und 2nd Level Support) Du unterstützt unsere Fachabteilungen in Verwaltung und Produktion und übernimmst dabei den 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwareprobleme. * Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen im Bereich Hard- und Software * Weiterleitung und Koordination von komplexen Supportfällen mit Herstellern oder externen IT-Dienstleistern
Erste Erfahrungen im IT-Support und Troubleshooting (1st und 2nd Level Support) Du unterstützt unsere Fachabteilungen in Verwaltung und Produktion und übernimmst dabei den 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwareprobleme. * Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen im Bereich Hard- und Software * Weiterleitung und Koordination von komplexen Supportfällen mit Herstellern oder externen IT-Dienstleistern
Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Vorwiegend die komplexeren technischen Herausforderungen sowie die besonders anspruchsvollen Supportfälle gehören zu deinem Tagesgeschäft.
Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Vorwiegend die komplexeren technischen Herausforderungen sowie die besonders anspruchsvollen Supportfälle gehören zu deinem Tagesgeschäft.
Du bietest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende inkl. Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung an * Du hast bereits erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude am direkten Anwenderkontakt - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Client Administrator / M365 Support (m/w/d) * Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Automatisierung von IT-Support-Prozessen mit * Du weist erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Client-Umfeld / IT-Support auf
Du bietest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende inkl. Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung an * Du hast bereits erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude am direkten Anwenderkontakt - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Client Administrator / M365 Support (m/w/d) * Du arbeitest aktiv an der Optimierung und Automatisierung von IT-Support-Prozessen mit * Du weist erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Client-Umfeld / IT-Support auf
Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests. * Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen.
Im 2nd-Level-Support sind Sie erster Ansprechpartner für Fehleranalysen, Troubleshooting sowie die Bearbeitung von Service Requests. * Sie sind verantwortlich für den Support, das Monitoring sowie die Weiterentwicklung unserer bestehenden Linux-, Kubernetes- und Container-Umgebungen.
Installation, Update und Fehleranalyse im Bereich Horizon und Windows-Anwendungen (2nd-/3rd-Level-Support) * Bearbeitung von Support-Anfragen über ein Ticketsystem
Installation, Update und Fehleranalyse im Bereich Horizon und Windows-Anwendungen (2nd-/3rd-Level-Support) * Bearbeitung von Support-Anfragen über ein Ticketsystem
Bearbeitung komplexer Supportanfragen im 2nd-Level-Support * Inbetriebnahme und Implementierung unserer Software beim Kunden - sowohl vor Ort als auch per Remote Support
Bearbeitung komplexer Supportanfragen im 2nd-Level-Support * Inbetriebnahme und Implementierung unserer Software beim Kunden - sowohl vor Ort als auch per Remote Support
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
denkst serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im 2nd Level Support, Application Support oder SAP Support Consulting mit. * agierst als Schnittstelle zwischen und 3rd LevelSupport im Bereich SAP Logistik. * unterstützt den SAP-WM- und SAP-EWM-Support mit Fokus auf Second-Level-Incidents und nachhaltige Problemlösungen. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Für unseren Standort in Bad Mergentheim oder Würzburg suchen bundesweit mit hohem Anteil an Mobile Working wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als SAP Support Specialist - Logistics/EWM (m/w/d). Service und Support haben viele Gesichter und bieten dir ein spannendes Umfeld rund um SAP Logistik, SAP EWM, SAP WM und internationale Prozesse. * verfügst über praktische Erfahrung im SAP Support, idealerweise im SAP Logistik-Umfeld.
denkst serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im 2nd Level Support, Application Support oder SAP Support Consulting mit. * agierst als Schnittstelle zwischen und 3rd LevelSupport im Bereich SAP Logistik. * unterstützt den SAP-WM- und SAP-EWM-Support mit Fokus auf Second-Level-Incidents und nachhaltige Problemlösungen. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Für unseren Standort in Bad Mergentheim oder Würzburg suchen bundesweit mit hohem Anteil an Mobile Working wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als SAP Support Specialist - Logistics/EWM (m/w/d). Service und Support haben viele Gesichter und bieten dir ein spannendes Umfeld rund um SAP Logistik, SAP EWM, SAP WM und internationale Prozesse. * verfügst über praktische Erfahrung im SAP Support, idealerweise im SAP Logistik-Umfeld.
Selbstständiges Arbeiten im 2nd Level-Support von Backupumgebungen - Die Abteilung Backup ist Bestandteil des IT Operation Managements und liefert durch georedundante Aufstellung, einen hohen Grad an Automatisierung und gut geschulte Mitarbeitende eine unterbrechungsfreie Leistungserbringung im Rahmen der vorgegebenen Service Level Agreements.
Selbstständiges Arbeiten im 2nd Level-Support von Backupumgebungen - Die Abteilung Backup ist Bestandteil des IT Operation Managements und liefert durch georedundante Aufstellung, einen hohen Grad an Automatisierung und gut geschulte Mitarbeitende eine unterbrechungsfreie Leistungserbringung im Rahmen der vorgegebenen Service Level Agreements.
Für unser Team Service IT suchen wir in Teilzeit einen IT-Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Support (m/w/d) . * Erfahrung im IT‑Support mit Ticketsystemen (idealerweise Jira Service Desk)
Für unser Team Service IT suchen wir in Teilzeit einen IT-Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Support (m/w/d) . * Erfahrung im IT‑Support mit Ticketsystemen (idealerweise Jira Service Desk)
Bereitstellung des 1st und 2ndLevel Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bereitstellung des 1st und 2ndLevel Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und Support sammeln. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Cham,Bayern?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Cham,Bayern liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Cham,Bayern liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Cham,Bayern?
Aktuell gibt es auf StepStone 473 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Cham,Bayern.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Cham,Bayern einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Cham,Bayern einen 2nd Level Support Job suchen: München, Nürnberg, Augsburg.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Cham,Bayern suchen?