Herausforderungen, knifflige Aufgaben & außergewöhnliche Supportfälle bringen dich dazu auf Hochtouren zu laufen? Vorwiegend die komplexeren technischen Herausforderungen sowie die besonders anspruchsvollen Supportfälle gehören zu deinem Tagesgeschäft.
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Support: Analyse und Behebung von Störungen im SAP-Umfeld (2nd-Level-Support) - Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1), grundlegende Englischkenntnisse
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Support: Analyse und Behebung von Störungen im SAP-Umfeld (2nd-Level-Support) * Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1), grundlegende Englischkenntnisse
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Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
München, Bayreuth, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In Platform und Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Levels.
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Altenstadt an der Waldnaab, Berlin, Dresden, Starnberg bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Anlaufstelle: Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden und lieferst einen qualifizierten Support – je nach deinem Wohnort im Großraum Dresden, München, Berlin oder in der Oberpfalz (Altenstadt a. d. Waldnaab).
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Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Bayreuth, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
Im Second- und Third-Level-Support analysierst Du komplexe Fehlerbilder und findest nachhaltige Lösungen. In Platform & Cloudservices hältst Du unsere Fachverfahren zuverlässig am Laufen, managst Cloud-Infrastrukturen und sorgst für Stabilität und Sicherheit – stets gemäß vereinbarter Service-Level.
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
Samhammer AG * Weiden in der Oberpfalz, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das erwartet Dich bei uns - Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). Um für unsere bestehenden Service-Einheiten und neue Auftraggeber dieses Ziel nachhaltig verfolgen zu können, brauchen wir Dich. Du hast Lust exzellenten Service für unsere Kunden zu gestalten? Du möchtest nicht nur Koordinator, sondern vor allem aktiver Gestalter in einem dynamischen Arbeitsumfeld sein, der leidenschaftlich nach Antworten und Optimierungsmöglichkeiten sucht? Dann werde Teil unseres vernetzten Teams, sei es vor Ort im Office in Weiden oder hybrid ...
Samhammer AG * Weiden in der Oberpfalz, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das erwartet Dich bei uns - Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). Um für unsere bestehenden Service-Einheiten und neue Auftraggeber dieses Ziel nachhaltig verfolgen zu können, brauchen wir Dich. Du hast Lust exzellenten Service für unsere Kunden zu gestalten? Du möchtest nicht nur Koordinator, sondern vor allem aktiver Gestalter in einem dynamischen Arbeitsumfeld sein, der leidenschaftlich nach Antworten und Optimierungsmöglichkeiten sucht? Dann werde Teil unseres vernetzten Teams, sei es vor Ort im Office in Weiden oder hybrid ...
Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level) Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen
Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level) Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen
Dressel Immobilien GmbH * Bayreuth * Feste Anstellung * Vollzeit - Jobbeschreibung - Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT-Management, Digitalisierung & Prozesse, die uns bei der Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur für unser Immobilienmaklerbüro unterstützen. Betreuung der genutzten (SaaS-)Anwendungen im Unternehmen - Einrichtung, Installation und Konfiguration von Standard-Software - Dokumentation & Konzeption von digitalen Geschäftsprozessen - Planung und Einführung neuer Software & IT-Lösungen - Standardlösungen via Schnittstellen verbinden - Automationen für alltägliche Aufgaben entwickeln & umsetzen - Anwenderschulung & -betreuung - Fehleranalyse & Störungsbeseitigung - Als Premium-Immobilienmakler hat sich Dressel Immobilien auf den Verkauf von Wohnhäusern in Bayreuth, Bamberg und Nürnberg spezialisiert.
Dressel Immobilien GmbH * Bayreuth * Feste Anstellung * Vollzeit - Jobbeschreibung - Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT-Management, Digitalisierung & Prozesse, die uns bei der Planung und Umsetzung der IT-Infrastruktur für unser Immobilienmaklerbüro unterstützen. Betreuung der genutzten (SaaS-)Anwendungen im Unternehmen - Einrichtung, Installation und Konfiguration von Standard-Software - Dokumentation & Konzeption von digitalen Geschäftsprozessen - Planung und Einführung neuer Software & IT-Lösungen - Standardlösungen via Schnittstellen verbinden - Automationen für alltägliche Aufgaben entwickeln & umsetzen - Anwenderschulung & -betreuung - Fehleranalyse & Störungsbeseitigung - Als Premium-Immobilienmakler hat sich Dressel Immobilien auf den Verkauf von Wohnhäusern in Bayreuth, Bamberg und Nürnberg spezialisiert.
Unterstützung im 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation der IT-Prozesse * Schulung und Support der Anwender (m/w/d) für eine effiziente Nutzung des Systems
Unterstützung im 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation der IT-Prozesse * Schulung und Support der Anwender (m/w/d) für eine effiziente Nutzung des Systems
Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwarethemen unterstützen – vor Ort, remote oder telefonisch - unsere IT-Service- und Supportprozesse aktiv weiterentwickeln und verbessern
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Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd LevelSupport.
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Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). * Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
2nd-Level-Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus unseren Einrichtungen sowie Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen im System
2nd-Level-Support: Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus unseren Einrichtungen sowie Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen im System
2nd and 3rd levelsupport for business-critical processes, including testing (SIT/UAT) and documentation * Specification, coordination and support of developments (e.g., with internal/external ABAP developers) * Support, monitoring and issue resolution of interfaces and integrations (e.g., IDoc, EDI, RFC, APIs; connections to AEB, Transporeon, carriers and EDI partners) * Collaboration with Basis, infrastructure and middleware teams, support in performance analysis and optimization of existing solutions
2nd and 3rd levelsupport for business-critical processes, including testing (SIT/UAT) and documentation * Specification, coordination and support of developments (e.g., with internal/external ABAP developers) * Support, monitoring and issue resolution of interfaces and integrations (e.g., IDoc, EDI, RFC, APIs; connections to AEB, Transporeon, carriers and EDI partners) * Collaboration with Basis, infrastructure and middleware teams, support in performance analysis and optimization of existing solutions
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Kemnath?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Kemnath liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Kemnath liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Kemnath?
Aktuell gibt es auf StepStone 16 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Kemnath.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Kemnath einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Kemnath einen 2nd Level Support Job suchen: Bayreuth, Weiden, Bayern, Kemnath.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Kemnath suchen?