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48 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Bielefeld im Umkreis von 30 km
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IT-Systemadministrator*in (w/m/d) mit Schwerpunkt IT-Service und Projekte
IT-Systemadministrator*in (w/m/d) mit Schwerpunkt IT-Service und Projekte
Handwerkskammer Ostwestfalen-Lippe zu Bielefeld
Bielefeld
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden, inkl. Dokumentation im Ticketsystem * Praktische Erfahrung in Systemadministration und IT-Support sowie IT-Projekten und Projektmanagement * Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse für Dokumentation und Herstellersupport
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden, inkl. Dokumentation im Ticketsystem * Praktische Erfahrung in Systemadministration und IT-Support sowie IT-Projekten und Projektmanagement * Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse für Dokumentation und Herstellersupport
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Monitoring, Fehleranalyse sowie Übernahme von 2nd- und 3rd-Level-Support
Monitoring, Fehleranalyse sowie Übernahme von 2nd- und 3rd-Level-Support
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Bielefeld
Teilweise Home-Office
• Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support • Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen • Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
• Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support • Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen • Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Die Unterstützung des Vertriebs bei komplexen PreSales-Themen sowie unseres Managed-Service Teams im 2nd / 3rd Level Support gehört zu deinen Tatigkeiten.
Die Unterstützung des Vertriebs bei komplexen PreSales-Themen sowie unseres Managed-Service Teams im 2nd / 3rd Level Support gehört zu deinen Tatigkeiten.
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IT-Servicedesk Agent (m/w/d)
IT-Servicedesk Agent (m/w/d)
UKA Umweltgerechte Kraftanlagen GmbH & Co. KG
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sichere den Betrieb: Du übernimmst die Verantwortung für den 1st-Level-Support, inkl. der Annahme, Kategorisierung und Priorisierung von Tickets, sowie der Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Unterstütze: Du trägst dazu bei, dass alle IT-Systeme weltweit reibungslos funktionieren, indem Du aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung des globalen IT-Supports mitwirkst * Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Support und praktische Erfahrung mit Ticketsystemen sowie Windows- und Microsoft 365-Anwendungen
Sichere den Betrieb: Du übernimmst die Verantwortung für den 1st-Level-Support, inkl. der Annahme, Kategorisierung und Priorisierung von Tickets, sowie der Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Unterstütze: Du trägst dazu bei, dass alle IT-Systeme weltweit reibungslos funktionieren, indem Du aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung des globalen IT-Supports mitwirkst * Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Support und praktische Erfahrung mit Ticketsystemen sowie Windows- und Microsoft 365-Anwendungen
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst Störungen im 2nd Level Support und findest nachhaltige Lösungen
Du analysierst Störungen im 2nd Level Support und findest nachhaltige Lösungen
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Sie bearbeiten Service- und Störungsanfragen im 1st Level Support, überwachen den Systembetrieb und eskalieren komplexe Fälle an den 2nd Level Support oder externe Dienstleister * Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im IT-Support oder Infrastrukturumfeld mit – Berufseinsteiger mit relevantem Ausbildungshintergrund sind ebenfalls willkommen
Sie bearbeiten Service- und Störungsanfragen im 1st Level Support, überwachen den Systembetrieb und eskalieren komplexe Fälle an den 2nd Level Support oder externe Dienstleister * Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im IT-Support oder Infrastrukturumfeld mit – Berufseinsteiger mit relevantem Ausbildungshintergrund sind ebenfalls willkommen
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Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Hardware zu konfigurieren und im 2nd Level-Support Störungen zu beheben sowie Fehleranalysen durchzuführen
Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Hardware zu konfigurieren und im 2nd Level-Support Störungen zu beheben sowie Fehleranalysen durchzuführen
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Schnelle Bewerbung
• Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
• Betrieb der IT-Hotline in der Früh- und Tagesschicht sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support • Administration und Support von Microsoft-365-Diensten, wie Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive und Defender
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IT Consultant (m/w/d) – Schwerpunkt Kundenportale & digitale Workflows
IT Consultant (m/w/d) – Schwerpunkt Kundenportale & digitale Workflows
Ecclesia Holding GmbH
Detmold
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung in der Versicherungsbranche, als IT Consultant, Business Analyst oder im 1st /2nd Level Support * Fachliche Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im 2nd Level (JIRA Service Management) inkl. Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Ticket- und Lösungsdokumentation - Als IT Consultant (m/w/d) bist Du die zentrale Schnittstelle für unsere Kundenportale zwischen Kunden, Support, Fachbereichen und Entwicklung. Dein Schwerpunkt liegt neben Support und Schulung außerdem auf der Konzeption, Umsetzung und Betreuung maßgeschneiderter digitaler Lösungen und Workflows, die exakt zu den Prozessen und Anforderungen unserer Kunden passen. * Analyse von Fehlerursachen, Definition von Workarounds sowie Eskalation an den 3rd Level in Verbindung mit Identifikation wiederkehrender Probleme und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
Erfahrung in der Versicherungsbranche, als IT Consultant, Business Analyst oder im 1st /2nd Level Support * Fachliche Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im 2nd Level (JIRA Service Management) inkl. Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Ticket- und Lösungsdokumentation - Als IT Consultant (m/w/d) bist Du die zentrale Schnittstelle für unsere Kundenportale zwischen Kunden, Support, Fachbereichen und Entwicklung. Dein Schwerpunkt liegt neben Support und Schulung außerdem auf der Konzeption, Umsetzung und Betreuung maßgeschneiderter digitaler Lösungen und Workflows, die exakt zu den Prozessen und Anforderungen unserer Kunden passen. * Analyse von Fehlerursachen, Definition von Workarounds sowie Eskalation an den 3rd Level in Verbindung mit Identifikation wiederkehrender Probleme und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
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IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
Arvato Systems National Cloud GmbH
Rheda-Wiedenbrück, Leipzig
Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen - Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du gestaltest laufende Supportprozesse, Standards und Arbeitsweisen aktiv mit und verbesserst sie kontinuierlich * Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen
Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen - Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du gestaltest laufende Supportprozesse, Standards und Arbeitsweisen aktiv mit und verbesserst sie kontinuierlich * Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen
Support: 2nd- und 3rd-Level-Support für das Modul
Support: 2nd- und 3rd-Level-Support für das Modul
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Consultant/ Developer IIoT and Machine Connectivity (m/w/d)
Consultant/ Developer IIoT and Machine Connectivity (m/w/d)
CLAAS KGaA mbH
Harsewinkel
Teilweise Home-Office
Übernahme von 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich IIoT und Machine Connectivity
Übernahme von 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich IIoT und Machine Connectivity
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Als zentrale Kontaktstelle bist du verantwortlich für die Annahme von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im IT-Umfeld und betreust dabei 4 Standorte in Deutschland im 1st- und 2nd-Level Support. Zu deinen Aufgaben gehört auch der Support für Microsoft Windows 10 und MS Office-Anwendungen. Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration, den Rollout und den Support von Clients und mobilen Geräten wie iPads und iPhones.
Als zentrale Kontaktstelle bist du verantwortlich für die Annahme von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im IT-Umfeld und betreust dabei 4 Standorte in Deutschland im 1st- und 2nd-Level Support. Zu deinen Aufgaben gehört auch der Support für Microsoft Windows 10 und MS Office-Anwendungen. Du bist verantwortlich für die Installation, Konfiguration, den Rollout und den Support von Clients und mobilen Geräten wie iPads und iPhones.
Noch nichts dabei? Es gibt 33 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Schnelle Bewerbung
Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Problemlöser aus Bielefeld, die weltweit begeistern! Unsere starken Marken: ALCINA, Alpecin, Bioniq®, KAREX, Linola, Plantur und Vagisan. Seit 1905 wachsen wir als Familienunternehmen in der Kosmetik- und Pharmabranche und sind stolz auf unser „Wolffsrudel“ mit mehr als 900 Mitarbeitenden. Wir haben 11 internationale Offices und sind in über 60 Märkten aktiv. Mit unseren Produkten wollen wir weiter global wachsen. Bist du dabei? Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als Windows Systemadministrator (m/w/d) * Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Windows Server-Infrastruktur * Verwaltung und Optimierung von Microsoft Azure Services (z. B. Entra ID, Virtual Desktop Integration etc.)
Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Problemlöser aus Bielefeld, die weltweit begeistern! Unsere starken Marken: ALCINA, Alpecin, Bioniq®, KAREX, Linola, Plantur und Vagisan. Seit 1905 wachsen wir als Familienunternehmen in der Kosmetik- und Pharmabranche und sind stolz auf unser „Wolffsrudel“ mit mehr als 900 Mitarbeitenden. Wir haben 11 internationale Offices und sind in über 60 Märkten aktiv. Mit unseren Produkten wollen wir weiter global wachsen. Bist du dabei? Wir suchen dich zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams als Windows Systemadministrator (m/w/d) * Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Windows Server-Infrastruktur * Verwaltung und Optimierung von Microsoft Azure Services (z. B. Entra ID, Virtual Desktop Integration etc.)
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(Fach-) Informatiker (m/w/d) als Spezialist Compliance / Berechtigungsmanagement
(Fach-) Informatiker (m/w/d) als Spezialist Compliance / Berechtigungsmanagement
meinestadt.de
Schloß Holte-Stukenbrock, Bielefeld
Teilweise Home-Office
meinestadt.de * Schloß Holte-Stukenbrock, Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Bielefeld - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Du bist für die Steuerung und Weiterentwicklung des Berechtigungsmanagements und des Notfallmanagements verantwortlich und arbeitest dabei in ...
meinestadt.de * Schloß Holte-Stukenbrock, Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Bielefeld - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Du bist für die Steuerung und Weiterentwicklung des Berechtigungsmanagements und des Notfallmanagements verantwortlich und arbeitest dabei in ...
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support unserer Vertriebssysteme im Kundenmanagement und unserer IT-Systeme am Standort Bielefeld und den Außenstellen in OWL
Du übernimmst den Second-Level-Support unserer Vertriebssysteme im Kundenmanagement und unserer IT-Systeme am Standort Bielefeld und den Außenstellen in OWL
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(Fach-) Informatiker (m/w/d) als Spezialist Compliance / Berechtigungsmanagement
(Fach-) Informatiker (m/w/d) als Spezialist Compliance / Berechtigungsmanagement
SERVISCOPE AG
Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh)
Teilweise Home-Office
SERVISCOPE AG * Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns * Du bist für die Steuerung und Weiterentwicklung des Berechtigungsmanagements und des Notfallmanagements verantwortlich und arbeitest dabei in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen .
SERVISCOPE AG * Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns * Du bist für die Steuerung und Weiterentwicklung des Berechtigungsmanagements und des Notfallmanagements verantwortlich und arbeitest dabei in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen .
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Schwerpunkt First & Second Level – Inhouse
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Schwerpunkt First & Second Level – Inhouse
DELIUS Holding GmbH
Bielefeld
Erster Ansprechpartner für unsere im First- und Second-Level-Support (Inhouse) * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Schwerpunkt First & Second Level – Inhouse
Erster Ansprechpartner für unsere im First- und Second-Level-Support (Inhouse) * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Schwerpunkt First & Second Level – Inhouse
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Problemdiagnose, Störungsbehebung und Support für moderne Microsoft-Dienste im 2nd und 3rd Level in enger Zusammenarbeit mit dem
Problemdiagnose, Störungsbehebung und Support für moderne Microsoft-Dienste im 2nd und 3rd Level in enger Zusammenarbeit mit dem
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Systemadministrator (m|w|d) bei Talentzeit in Bielefeld
Systemadministrator (m|w|d) bei Talentzeit in Bielefeld
Talentzeit GmbH
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Dein Herz schlägt für den reibungslosen IT-Betrieb, und du möchtest unsere IT-Landschaft auf ein neues Level bringen? * Monitoring & Observability: Nutzung von modernen Tools für Logging, Alerting, Service-Level-Monitoring.
Dein Herz schlägt für den reibungslosen IT-Betrieb, und du möchtest unsere IT-Landschaft auf ein neues Level bringen? * Monitoring & Observability: Nutzung von modernen Tools für Logging, Alerting, Service-Level-Monitoring.
Systemadministrator (m/w/d) Windows
Systemadministrator (m/w/d) Windows
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Bielefeld
Teilweise Home-Office
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Aufgaben - Diese Herausforderungen übernimmst du • Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden Systems und bestehender Anwendungen • Betreuung der und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs • Analyse und Behebung von technischen Problemen im IT-Infrastrukturbereich
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Aufgaben - Diese Herausforderungen übernimmst du • Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden Systems und bestehender Anwendungen • Betreuung der und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs • Analyse und Behebung von technischen Problemen im IT-Infrastrukturbereich
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Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI
Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Verl
Teilweise Home-Office
Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. Als Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI sind Sie Produktexperte für unsere Automatisierungssoftware TwinCAT mit dem Fokus auf HMI.
Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. Als Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI sind Sie Produktexperte für unsere Automatisierungssoftware TwinCAT mit dem Fokus auf HMI.
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First-/Second-Level Support * Du weist Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung auf
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