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Ein Verwaltungsfachangestellter arbeitet in öffentlichen Verwaltungen und kümmert sich dort um organisatorische und bürokratische Aufgaben. Er bearbeitet Anträge, erstellt Bescheide und steht Bürgerinnen und Bürgern beratend zur Seite. Dabei ist er eine wichtige Schnittstelle zwischen Verwaltung, Politik und Öffentlichkeit.
Als Verwaltungsfachangestellte übernimmst du vielfältige Aufgaben in der öffentlichen Verwaltung – von der Bearbeitung von Anträgen und dem Führen von Akten bis hin zur Mitarbeit an Haushaltsplänen. Dein Arbeitsalltag findet größtenteils am Computer statt und umfasst sowohl administrative Tätigkeiten als auch den direkten Kontakt mit Bürger*innen. Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Verwaltung, Bevölkerung und anderen Institutionen, organisierst Termine, planst Veranstaltungen und bearbeitest Beschwerden oder Widersprüche. Dabei ist dein Tag oft klar strukturiert: Du startest mit dem Sichten von Post und E-Mails, führst Gespräche, erledigst Sachbearbeitungen und bereitest alles für den kommenden Arbeitstag vor.
Wir haben aktuelle Verwaltungsfachangestellten-Stellenangebote auf Stepstone.de analysiert. Dabei zeigte sich, dass die folgenden Kernaufgaben besonders häufig genannt werden:
Für unsere Berufebilder haben wir bis zu 100 aktuelle Stellenangebote pro Beruf analysiert. Diese umfassende Untersuchung realer Jobanzeigen ermöglicht es uns, präzise darzustellen, welche Anforderungen Arbeitgeber bei diesem Beruf tatsächlich stellen und welche Qualifikationen Bewerber*innen mitbringen sollten. Durch die Auswertung dieser First-Hand-Daten präsentieren wir ein Berufsprofil, das direkt auf den aktuellen Anforderungen des Arbeitsmarktes basiert.
Verwaltungsfachangestellte sind hauptsächlich in öffentlichen Verwaltungen auf kommunaler, Landes- oder Bundesebene tätig. Typische Arbeitgeber sind Stadt- und Gemeindeverwaltungen, Ministerien, Sozialversicherungsträger oder Verwaltungsgerichte. Die Arbeitsbedingungen sind meist durch geregelte Bürozeiten, sitzende Tätigkeiten und den regelmäßigen Kontakt mit Bürger*innen geprägt. Dabei sind Sorgfalt, rechtliches Verständnis und ein geduldiger Umgang mit Menschen wichtige Voraussetzungen für den Berufsalltag.
Um Verwaltungsfachangestellter zu werden, absolvierst du in der Regel eine duale Ausbildung, die drei Jahre dauert. Diese findet im Wechsel zwischen Berufsschule und praktischer Ausbildung in einer öffentlichen Verwaltung statt. Dort lernst du alles Wichtige über Verwaltungsrecht, Büroorganisation, den Umgang mit Bürger*innen sowie das Arbeiten mit modernen IT-Systemen. Voraussetzung ist meist ein mittlerer Schulabschluss, Interesse an Büroarbeit und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise.
Unsere Analyse zeigt, dass für Verwaltungsfachangestellte häufig eine abgeschlossene Ausbildung gefordert wird:
Laut der Analyse werden oft folgende Erfahrungen gewünscht:
Um als Verwaltungsfachangestellte erfolgreich zu sein, brauchst du ein gutes Gespür für organisatorische Abläufe sowie ein solides Verständnis rechtlicher Grundlagen. Genauigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent sind dabei besonders wichtig, da du täglich mit Anträgen, Gesetzen und Menschen zu tun hast. Teamarbeit gehört ebenso zum Alltag, wie der souveräne Umgang mit digitalen Verwaltungssystemen. Ein mittlerer Schulabschluss, Freude am Umgang mit Menschen und die Bereitschaft, dich stetig weiterzubilden, runden dein Profil ab.
Die am häufigsten geforderten fachlichen Fähigkeiten laut unserer Stellenanzeigen-Auswertung:
Die Analyse ergab, dass folgende Branchenkenntnisse besonders relevant sind:
Die Analyse von 100 Stellenanzeigen zeigt, dass folgende Soft Skills bei Verwaltungsfachangestellten besonders wichtig sind:
Folgende IT-Kenntnisse werden laut der Auswertung am häufigsten verlangt:
Das Gehalt von Verwaltungsfachangestellten orientiert sich am Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes und variiert je nach Entgeltgruppe und Berufserfahrung. Beim Einstieg kannst du mit etwa 2.833 € brutto im Monat rechnen. Mit zunehmender Erfahrung liegt das Durchschnittsgehalt bei rund 3.167 €, während in höheren Entgeltgruppen sogar bis zu 3.770 € oder mehr möglich sind.
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