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eine_n engagierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für unseren Kundenservice. * Prozessoptimierung: Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Service noch kundenfreundlicher gestalten können. Freude am Umgang mit Menschen: Du hast eine serviceorientierte Denkweise und löst Probleme geduldig und lösungsorientiert.
eine_n engagierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für unseren Kundenservice. * Prozessoptimierung: Du bringst Ideen ein, wie wir unseren Service noch kundenfreundlicher gestalten können. Freude am Umgang mit Menschen: Du hast eine serviceorientierte Denkweise und löst Probleme geduldig und lösungsorientiert.
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in der Reparaturannahme
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in der Reparaturannahme
rahm GmbH
Troisdorf bei Köln
Partially remote
rahm GmbH * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - rahm... wir schaffen Lebenswerte. rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche. Wir bieten unseren in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit. Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm! Standort: Troisdorf-Spich * Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon, wenn es um Reparaturmeldungen geht. * Du nimmst Kunden- und Rehamittel-Daten auf und sorgst dafür, dass alles korrekt zusammenpasst. * Du gehst Fehlern auf den Grund – bei Bedarf mit Unterstützung durch Herstellerunterlagen. * Du legst saubere und vollständige Reparaturaufträge an, in denen alle wichtigen Infos enthalten sind.
rahm GmbH * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - rahm... wir schaffen Lebenswerte. rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche. Wir bieten unseren in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit. Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm! Standort: Troisdorf-Spich * Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon, wenn es um Reparaturmeldungen geht. * Du nimmst Kunden- und Rehamittel-Daten auf und sorgst dafür, dass alles korrekt zusammenpasst. * Du gehst Fehlern auf den Grund – bei Bedarf mit Unterstützung durch Herstellerunterlagen. * Du legst saubere und vollständige Reparaturaufträge an, in denen alle wichtigen Infos enthalten sind.
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Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Im Innendienst unterstützt du unser zehnköpfiges Kundenserviceteam und berätst Apotheken zum gesamten Produktportfolio des Zukunftspakt Apotheke. Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
Im Innendienst unterstützt du unser zehnköpfiges Kundenserviceteam und berätst Apotheken zum gesamten Produktportfolio des Zukunftspakt Apotheke. Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Ihr Einsatz trägt dazu bei, wie unsere Services erlebt werden und schafft so echte Mehrwerte. * Fachliche Kompetenz in kundennahem Support und digitaler Plattformbetreuung zeichnen Sie aus – idealerweise mit ersten Erfahrungen im E-Commerce, Service oder im Bankenumfeld.
Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Services suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Als Teil unseres Customer-Services-Teams betreuen Sie die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die von uns bereitgestellten Plattformen im 1st-Level-Support. Ihr Einsatz trägt dazu bei, wie unsere Services erlebt werden und schafft so echte Mehrwerte. * Fachliche Kompetenz in kundennahem Support und digitaler Plattformbetreuung zeichnen Sie aus – idealerweise mit ersten Erfahrungen im E-Commerce, Service oder im Bankenumfeld.
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Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Um unser Team in Leverkusen zu verstärken, suchen wir eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Orifarm GmbH
Leverkusen
Partially remote
Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet). * Auftragsannahme, -abwicklung sowie Bearbeitung von Service-Anfragen * Umsetzung von Produkt- und Servicekampagnen mit unserem Marketing-Team * Erfahrung im Umgang mit Systemen im Bereich Customer-Relationship-Management und Warenwirtschaft ist ein Plus
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Unterstützung des Customer Service Teams im Tagesgeschäft
Unterstützung des Customer Service Teams im Tagesgeschäft
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Partially remote
No cover letter required
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Easy Apply
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Specialist Customer Care (m/w/d), der unser Unternehmen unterstützt und vorantreibt. Insbesondere bei Themen rund um die Bestellung, Lieferung, Serviceleistungen und After Sales eignest du dir das erforderliche Fachwissen an, um Kompetenz, einen unserer wichtigsten Kundenmehrwerte, „zu leben“. * Erste Erfahrung im Bereich Büromanagement, Customer Service, Sachbearbeitung oder Administration von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Specialist Customer Care (m/w/d), der unser Unternehmen unterstützt und vorantreibt. Insbesondere bei Themen rund um die Bestellung, Lieferung, Serviceleistungen und After Sales eignest du dir das erforderliche Fachwissen an, um Kompetenz, einen unserer wichtigsten Kundenmehrwerte, „zu leben“. * Erste Erfahrung im Bereich Büromanagement, Customer Service, Sachbearbeitung oder Administration von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
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Teamleiter Innendienst (m/w/d) Schwerpunkt Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung
Teamleiter Innendienst (m/w/d) Schwerpunkt Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung
Funke Verpackung GmbH
Troisdorf
Funke Verpackung GmbH * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Als eingespieltes Team von 12 Leuten bringen wir richtig was auf die Rolle: Sicherungsfolien für die Ladungssicherung – technisch anspruchsvoll, aber vor allem nachhaltig, sicher und kundenorientiert. Unsere Kunden aus Industrie, Logistik und Handel vertrauen uns, weil wir nicht nur liefern, sondern mitdenken. Bei uns zählt Persönlichkeit: Wer bei Funke anruft, spricht nicht mit einem , sondern mit Menschen, die zuhören, verstehen – und Lösungen finden. Deshalb suchen wir jemanden, der genau das lebt: mit Herz, Verstand und Humor auf Augenhöhe kommunizieren. Du bist eine gutgelaunte Führungspersönlichkeit, die auch dann noch ein Lächeln im Gesicht hat, wenn's mal knifflig wird? Du packst komplexe Aufgaben mit Struktur und Energie an, bist top organisiert und findest für jedes Problem eine Lösung?
Funke Verpackung GmbH * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Als eingespieltes Team von 12 Leuten bringen wir richtig was auf die Rolle: Sicherungsfolien für die Ladungssicherung – technisch anspruchsvoll, aber vor allem nachhaltig, sicher und kundenorientiert. Unsere Kunden aus Industrie, Logistik und Handel vertrauen uns, weil wir nicht nur liefern, sondern mitdenken. Bei uns zählt Persönlichkeit: Wer bei Funke anruft, spricht nicht mit einem , sondern mit Menschen, die zuhören, verstehen – und Lösungen finden. Deshalb suchen wir jemanden, der genau das lebt: mit Herz, Verstand und Humor auf Augenhöhe kommunizieren. Du bist eine gutgelaunte Führungspersönlichkeit, die auch dann noch ein Lächeln im Gesicht hat, wenn's mal knifflig wird? Du packst komplexe Aufgaben mit Struktur und Energie an, bist top organisiert und findest für jedes Problem eine Lösung?
Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst - Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
Dazu gehört die gesamte Customer Journey vom ersten Interesse bis hin zum Vertragsende, bei der du stets die Qualität der Kundendaten sowie der Kontaktnotizen im Blick behältst - Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
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Djoser Reisen * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Reisen von Reisenden für Reisende - unser Team besteht aus Menschen, die ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben. Djoser ist ein innovativer, internationaler Online-Reiseveranstalter mit Niederlassungen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Bereits seit 35 Jahren organisieren wir inspirierende und nachhaltige Gruppenreisen weltweit mit viel individueller Freiheit für aktive Weltentdecker und reisebegeisterte Familien. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Chance... Starte mit uns durch * Hilf uns und unseren Reisenden positive Erlebnisse zu kreieren, an die wir uns gemeinsam gerne zurück erinnern * Du bist "Reisespezialist" und kümmerst Dich um Reisen aus unserem Portfolio * Du bist "Dienstleister, Berater & Verkäufer" vor allem aber ein "Möglichmacher"
Djoser Reisen * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Reisen von Reisenden für Reisende - unser Team besteht aus Menschen, die ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben. Djoser ist ein innovativer, internationaler Online-Reiseveranstalter mit Niederlassungen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland. Bereits seit 35 Jahren organisieren wir inspirierende und nachhaltige Gruppenreisen weltweit mit viel individueller Freiheit für aktive Weltentdecker und reisebegeisterte Familien. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Chance... Starte mit uns durch * Hilf uns und unseren Reisenden positive Erlebnisse zu kreieren, an die wir uns gemeinsam gerne zurück erinnern * Du bist "Reisespezialist" und kümmerst Dich um Reisen aus unserem Portfolio * Du bist "Dienstleister, Berater & Verkäufer" vor allem aber ein "Möglichmacher"
Du arbeitest serviceorientiert und verantwortungsbewusst und weißt, wie wichtig Vertrauen in diesem sensiblen Bereich ist.
Du arbeitest serviceorientiert und verantwortungsbewusst und weißt, wie wichtig Vertrauen in diesem sensiblen Bereich ist.
Proaktive Verbesserung: Du erkennst Optimierungspotential und treibst proaktiv Verbesserungen im Produkt- und Kundenserviceprozess voran. Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
Proaktive Verbesserung: Du erkennst Optimierungspotential und treibst proaktiv Verbesserungen im Produkt- und Kundenserviceprozess voran. Denn du sorgst dafür, dass die Kompetenz und der umfassende Service der Apotheken auch digital für jeden Bürger in Deutschland erreichbar sind.
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Wir suchen eine*n Client Support Specialist um unsere Kunden mit einen erstklassigen Kundenservice-Erlebnis zu begeistern. * Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Mitgestaltung beim Aufbau eines erstklassigen Kundenservice-Teams * Erfahrung im Kundenservice
Wir suchen eine*n Client Support Specialist um unsere Kunden mit einen erstklassigen Kundenservice-Erlebnis zu begeistern. * Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Mitgestaltung beim Aufbau eines erstklassigen Kundenservice-Teams * Erfahrung im Kundenservice
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Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG
Köln
Partially remote
Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services * Freude im Umgang mit Kunden und an der Bearbeitung unserer Kundenaufträge (u.a. Web-Services, Apps, KI-basierte Onlinelösungen, Seminare und Webinare, Print Publikationen) * Ein engagiertes, serviceorientiertes Team, das gemeinsam an seinen Zielen arbeitet
Deubner Recht & Steuern mit Sitz in Köln ist spezialisiert auf praxisnahe und innovative Lösungen für und – von KI-Tools über Weiterbildungsangebote, Software, Marketingtools und Fachinformationen bis zu individuellen Online-Services. * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services * Freude im Umgang mit Kunden und an der Bearbeitung unserer Kundenaufträge (u.a. Web-Services, Apps, KI-basierte Onlinelösungen, Seminare und Webinare, Print Publikationen) * Ein engagiertes, serviceorientiertes Team, das gemeinsam an seinen Zielen arbeitet
Kundenberater (m/w/d) Hilfsmittel & Versorgungsmanagement
Kundenberater (m/w/d) Hilfsmittel & Versorgungsmanagement
rahm GmbH
Troisdorf bei Köln
Partially remote
rahm GmbH * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - rahm... wir schaffen Lebenswerte. rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche. Wir bieten unseren in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit. Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm! Deine Arbeit – mehr als nur ein Job - Bei uns gestaltest du aktiv Lebensqualität. Du unterstützt Menschen dabei, ihren Alltag selbstbestimmter zu meistern – mit Kompetenz, Herz und passenden Hilfsmitteln. Standort: Troisdorf-Spich * Du begleitest unsere Versorgungsspezialisten im Außendienst sowie pflegende Angehörige mit deinem Fachwissen und hilfst dabei, individuelle Lösungen zu finden.
rahm GmbH * Troisdorf bei Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - rahm... wir schaffen Lebenswerte. rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche. Wir bieten unseren in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit. Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm! Deine Arbeit – mehr als nur ein Job - Bei uns gestaltest du aktiv Lebensqualität. Du unterstützt Menschen dabei, ihren Alltag selbstbestimmter zu meistern – mit Kompetenz, Herz und passenden Hilfsmitteln. Standort: Troisdorf-Spich * Du begleitest unsere Versorgungsspezialisten im Außendienst sowie pflegende Angehörige mit deinem Fachwissen und hilfst dabei, individuelle Lösungen zu finden.
Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mitwirken * Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare kommunikative Tätigkeit
Kunden mit einem erstklassigen Service-Erlebnis begeistern * Beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines modernen Kundenservice-Teams mitwirken * Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare kommunikative Tätigkeit
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Vermietung und Kundenberatung Kundencenter Rheinland (m/w/d)
Vermietung und Kundenberatung Kundencenter Rheinland (m/w/d)
Vivawest Wohnen GmbH
Leverkusen
Partially remote
Vivawest Wohnen GmbH * Leverkusen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - VIVAWEST ist einer der führenden Wohnungsanbieter in NRW und bewirtschaftet rund 120.000 Wohnungen in ca. 100 Kommunen an Rhein und Ruhr. Für den Bereich Kundenmanagement suchen wir für das Kundencenter Rheinland am Standort in Leverkusen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in in der Tätigkeit der - Vermietung & Kundenberatung (m/w/d). Als Kenner der sozialen Struktur in den Quartieren bist Du für den Erhalt und die Verbesserung der Quartiere verantwortlich und ein wichtiger Ansprechpartner mit lokaler Kenntnis in den Schnittstellen zu den zentralen Fachbereichen sowie internen und externen Dienstleistern. Die ökonomischen, ökologischen und sozialen Ziele von VIVAWEST stehen gleichermaßen im Fokus der täglichen Arbeit.
Vivawest Wohnen GmbH * Leverkusen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - VIVAWEST ist einer der führenden Wohnungsanbieter in NRW und bewirtschaftet rund 120.000 Wohnungen in ca. 100 Kommunen an Rhein und Ruhr. Für den Bereich Kundenmanagement suchen wir für das Kundencenter Rheinland am Standort in Leverkusen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in in der Tätigkeit der - Vermietung & Kundenberatung (m/w/d). Als Kenner der sozialen Struktur in den Quartieren bist Du für den Erhalt und die Verbesserung der Quartiere verantwortlich und ein wichtiger Ansprechpartner mit lokaler Kenntnis in den Schnittstellen zu den zentralen Fachbereichen sowie internen und externen Dienstleistern. Die ökonomischen, ökologischen und sozialen Ziele von VIVAWEST stehen gleichermaßen im Fokus der täglichen Arbeit.
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Das erwartet Dich bei uns als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und beantwortest deren Fragen zu unseren Kraftfahrzeugverträgen sowohl schriftlich als auch persönlich am Telefon mit einer serviceorientierten und kundenfreundlichen Herangehensweise. * Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der Begeisterung der Kund:innen durch exzellenten Service und kundenorientierte Unterstützung. Das bringst Du mit als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an.
Das erwartet Dich bei uns als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und beantwortest deren Fragen zu unseren Kraftfahrzeugverträgen sowohl schriftlich als auch persönlich am Telefon mit einer serviceorientierten und kundenfreundlichen Herangehensweise. * Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der Begeisterung der Kund:innen durch exzellenten Service und kundenorientierte Unterstützung. Das bringst Du mit als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an.
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RSP GmbH & Co. KG * Langenfeld bei Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Drei Buchstaben – tausend Möglichkeiten – Ihre Chance. Wir sind RSP - Wir stehen für Präzision, Innovation und handwerkliche Spitzenleistungen „Made in Germany“. Als Familienunternehmen kennen wir unsere Wurzeln und agieren doch international. Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. Nutzen Sie Ihre Chance beim Marktführer auf dem Gebiet der ventilatorenbasierten Saugtechnik und werden Sie ein Teil von RSP. * Durchführung von Wartungen an Saugaufbauten * Fehlersuche, Reparatur und Instandsetzungsarbeiten an Saugaufbauten und Zubehör * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung * Fehlersuche und Instandsetzungsarbeiten am Saugbaggerzubehör
RSP GmbH & Co. KG * Langenfeld bei Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Drei Buchstaben – tausend Möglichkeiten – Ihre Chance. Wir sind RSP - Wir stehen für Präzision, Innovation und handwerkliche Spitzenleistungen „Made in Germany“. Als Familienunternehmen kennen wir unsere Wurzeln und agieren doch international. Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. Nutzen Sie Ihre Chance beim Marktführer auf dem Gebiet der ventilatorenbasierten Saugtechnik und werden Sie ein Teil von RSP. * Durchführung von Wartungen an Saugaufbauten * Fehlersuche, Reparatur und Instandsetzungsarbeiten an Saugaufbauten und Zubehör * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung * Fehlersuche und Instandsetzungsarbeiten am Saugbaggerzubehör
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Unser Bereich Kundenservice ist das Herzstück der täglichen Zusammenarbeit mit Stadtwerken in ganz Deutschland. Als leistungsstarker Dienstleister unterstützen wir unsere dabei, einen effizienten, zuverlässigen und kundenorientierten Service rund um die Energieversorgung sicherzustellen. Dabei übernehmen wir zentrale Aufgaben entlang der gesamten Kundenservice-Prozesskette – von der Kundenkommunikation über operative Abwicklung bis hin zur Qualitätssicherung. Mit fachlicher Kompetenz, klaren Strukturen und einem starken Team gestalten wir den Kundenservice der Energiewirtschaft aktiv mit – pragmatisch, serviceorientiert und zukunftsgerichtet. * Du bearbeitest Kundenanfragen in der Versorgungswirtschaft telefonisch (Inbound/Outbound) sowie schriftlich per E-Mail, Post und weiteren Kanälen im Shared Service und bist erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.
Unser Bereich Kundenservice ist das Herzstück der täglichen Zusammenarbeit mit Stadtwerken in ganz Deutschland. Als leistungsstarker Dienstleister unterstützen wir unsere dabei, einen effizienten, zuverlässigen und kundenorientierten Service rund um die Energieversorgung sicherzustellen. Dabei übernehmen wir zentrale Aufgaben entlang der gesamten Kundenservice-Prozesskette – von der Kundenkommunikation über operative Abwicklung bis hin zur Qualitätssicherung. Mit fachlicher Kompetenz, klaren Strukturen und einem starken Team gestalten wir den Kundenservice der Energiewirtschaft aktiv mit – pragmatisch, serviceorientiert und zukunftsgerichtet. * Du bearbeitest Kundenanfragen in der Versorgungswirtschaft telefonisch (Inbound/Outbound) sowie schriftlich per E-Mail, Post und weiteren Kanälen im Shared Service und bist erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.
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